Ich habe vor 14 Monaten Rasen anlegen lassen. Die ...
Ich habe vor 14 Monaten Rasen anlegen lassen. Die Gewährleistung für Arbeitsleistung beträgt 12 Monate. Ich habe innerhalb der 12 Monate begonnen, ALW zu kontaktieren, weil der Rasen von der Kante geschrumpft ist (wofür sie mir extra berechnet wurden und zum Zeitpunkt des Angebots nicht erwähnt wurden). Drei Termine wurden für sie vereinbart, um sich das Problem anzusehen, und dreimal haben sie abgesagt, das letzte Mal haben sie sich nicht einmal die Mühe gemacht, mich anzurufen, um mir mitzuteilen, dass sie nicht kommen. Ich saß den ganzen Tag rum und wartete.
Ich habe versucht, jede Nummer anzurufen, aber niemand antwortet. Alle ihre 1300-Nummern wurden zum 13.08.2018 getrennt. Diese Firma hat den schlechtesten After-Sales-Service, den ich je erlebt habe. Sie haben absichtlich Termine abgesagt, so dass die 12-Monats-Garantie überschritten wurde, aber keine Anrufe entgegenzunehmen ist abscheulich.
Bitte halten Sie sich von dieser Firma fern, die Arbeit, die sie machen, ist nicht die beste und es gibt absolut keinen After-Sales-Service.
Verschwenden Sie nicht Ihre vielen Tausend Dollar, wie ich es getan habe...