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3 Jahre zuvor

Sie werden einfach nicht auf E-Mails antworten - 3...

Sie werden einfach nicht auf E-Mails antworten - 3 Wochen gewartet und keine Antwort. Sie können mit niemandem sprechen, denn die Empfangsdame ist ein Meister der Verschleierung.

Sie fordert mich immer wieder auf, eine E-Mail zu senden, und ich bekomme immer wieder eine automatisierte E-Mail mit der Aufschrift "Wir werden innerhalb von 5 Tagen antworten".

Was haben wir getan, um diese eigenmächtige kolonialistische Haltung zu erhalten?

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S
3 Jahre zuvor

Schrecklich. Ich bitte um Hilfe bei meinem Visum, ...

Schrecklich. Ich bitte um Hilfe bei meinem Visum, rief am 12. August um 15:30 Uhr an und die Frau am Telefon war schrecklich. Wirklich unhöflich mit mir und sie hat mich sogar zweimal aufgelegt. Hilflos. Bitte beachten Sie, wer die Anrufe entgegennimmt, der Service ist jetzt zu schlecht.

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C
4 Jahre zuvor

Erbärmlicher Service. Kann nicht durchkommen. Sie ...

Erbärmlicher Service. Kann nicht durchkommen. Sie geben Ihnen bis zu 28 Tage Zeit, um Ihr Visum oder eine Antwort zu erhalten. 28 Tage sind vergangen, ich hatte keine Antworten auf meine E-Mails und ich habe nachgefragt, versucht, sie anzurufen, und sie sagten, sie sollen einfach weiterverfolgen, da das alles ist, was sie jetzt tun können . Ich folge seit Tag 20. Ugh!

Ich weiß nicht, warum es so lange dauert, ein Besuchervisum für Australien zu erhalten. Es sollte nicht so lange dauern. Sie haben jedes Mal die gleiche Antwort, wenn ich anrufe, ich habe das Gefühl, mit einem Haufen Roboter zu sprechen. Kein Interesse, meinen Fall wirklich zu untersuchen. So typisch für den Service in Fidschi. Sie würden erwarten, dass die Aus High Commission anders sein würde. Alles das selbe. Nicht einmal eine Dammantwort.

Unprofessioneller Haufen Idioten. Schade, dass ich ihnen keine Minuspunktzahl geben kann.

Übersetzt
Australian High Commission Suva

Australian High Commission Suva

2.3