4 Jahre zuvor
Meine Schwester und ich hatten beide sehr gute Erf...
Meine Schwester und ich hatten beide sehr gute Erfahrungen mit unserem ACF-Hypothekenmakler Cameron Langton. Rückblickend bin ich froh, dass ich zufällig vom ACF-Broker kontaktiert wurde, da ich gerade dabei war, mein Wohnungsbaudarlehen bei meiner derzeitigen Bank (NAB - Big 4 Banks !!) zu refinanzieren, und festgestellt habe, dass sie sich nicht darum kümmerten uns nicht mehr! Die NAB Bank machte leere Versprechungen und vernachlässigte 2 Monate lang alle meine Sorgen und Bedürfnisse! Frustriert war es ungefähr um diese Zeit, als ich einen Anruf von einem Cameron von ACF erhielt. Anfangs war ich sehr skeptisch und dachte, es sei ein weiterer Betrugs-Marketing-Anruf, da ich mich nicht daran erinnerte, meine Nummer angegeben zu haben. Nachdem ich Camerons Anrufe viermal verschoben hatte, fühlte ich mich schlecht und beschloss zu hören, welchen Preis diese Herren uns anbieten können. Er klang aufrichtig. Cameron war jedes Mal geduldig, wenn wir uns unterhielten, und hat sehr gute Kenntnisse über seine Produkte. Er erzog sowohl meine Schwester als auch mich geduldig. Er konnte uns nicht nur einen sehr guten Zinssatz für Wohnungsbaudarlehen anbieten, er fand auch eine Lösung durch sein Fachwissen und seine Produktkenntnisse. Als die NAB uns mit dem Verlassen drohte, handelte sie und wollte unsere Meinung ändern. Sie sind so erbärmlich (eine Big 4 Bank) und konnten nicht einmal die Vergleichsrate einer kleineren Bank erreichen! Haha. Das ist sehr überraschend für mich.
Vielen Dank, Cameron und ACF. Cameron war von Anfang bis Ende professionell eingestellt, ehrlich, sachkundig, freundlich, verständnisvoll, geduldig und vor allem immer erreichbar und gab unsere Anrufe und E-Mails wie versprochen und rechtzeitig zurück.
Meine Schwester und ich hatten eine sehr gute und schnelle Erfahrung und würden Sie und den Service Ihres Unternehmens anderen wärmstens empfehlen, die nach einem hervorragenden Makler suchen, der Sie durch den Finanzierungsprozess führt. Vielen Dank, dass Sie sich mit mir in Verbindung gesetzt haben. Ohne Ihre Beharrlichkeit und Geduld hätte ich von NAB keinen besseren Service erhalten. Wir sind beide sehr froh, dass wir Ihre Dienste über ACF gefunden haben.
Vielen Dank. Julie und Sue.
Übersetzt