Audi Centre Cape Town Rezension

Was für ein Haufen Betrüger. Sie lügen, sie betrügen, sie stehlen. Sagen Sie, Sie sollen Dinge reparieren, die nicht kaputt sind und herausgefangen werden. Schockierend. Übernimmt keine Verantwortung, wenn sie schuld sind. Super teuer. Einfach glücklich, dein Geld zu nehmen.
Werde NIEMALS wieder einen Audi wegen Diebstahls kaufen.

Schrecklich, wenn ich Null geben könnte, würde ich. Die Serviceberaterin war am Morgen nicht da, um mich zu begrüßen, ruft nicht an, um mich zu aktualisieren, und als ich am Nachmittag anrief, war sie nicht da. Rief mich schließlich 2 Stunden später um 15:30 Uhr an, um zu sagen, dass es um 16:30 Uhr fertig sein wird, bekam mein Auto aber erst um 17:20 Uhr!

Um das Ganze abzurunden, haben sie meine SD-Karte gestohlen und Unprofessionelle und Gauner umgedreht. Die schlimmste Entscheidung meines Lebens, einen Audi zu kaufen!

Lieben Sie, wie die Mitarbeiter Sie behandeln und Ihre Anwesenheit anerkennen

Wirklich schlecht, ich muss ständig anrufen, um den Status meines Fahrzeugs herauszufinden. Ich musste Audi darüber informieren, dass das Teil, das sie ersetzen, unter die Garantie fällt. Mir wird immer wieder gesagt, dass ich bald kontaktiert werde, aber dann nie wieder zurückgerufen werde.

Nicht beeindruckt vom Service, ziemlich unflexibel und nicht bereit, die Extrameile zu gehen

Nichts da, um nicht zu lieben. Die besten Autos der Welt. Das freundlichste, höflichste und effizienteste Personal, auf das Sie jemals hoffen konnten. Und der Kaffee ist hervorragend.

Schrecklicher Kundenservice von diesem Händler. Die Haltung von Bronwyn und Darryl war gelinde gesagt enttäuschend.

Mein Fahrzeug fuhr wegen des gleichen Problems mehrmals zurück und wurde immer wieder falsch diagnostiziert, bis ich es schließlich zu Audi Claremont brachte.

Ich bin in den letzten 3 Jahren von südlichen U-Booten gereist, um mein Auto hier wie viele andere warten zu lassen, da dieses Franchise immer einen Schritt weiter geht. Hervorragende Kundenbetreuung.

Nehmen Sie Ihr Auto nicht mit zu diesem Vorgang. Da sie ein einfaches Problem mit meinem Fahrzeug immer wieder falsch diagnostizieren, habe ich insgesamt das Äquivalent des Werts meines Autos ausgegeben, um ein einzelnes Problem zu beheben. Sie haben Zehntausende unnötiger Reparaturen durchgeführt. Als ich mein Auto endlich abholte, war es außerdem beschädigt. Scheibenwischer zerrissen, Motorhaube des Autos voller Markierungen und Scheinwerfer knallte, und sie baten mich um mehr Geld für die Reparatur - für Schäden, die sie verursachten! Dieser Ort ist ein Betrug oder wird einfach von den inkompetentesten Mitarbeitern geführt! So oder so, bleib weg.

Immer wieder toll, das Audi Center CT zu besuchen! Tolles, freundliches und professionelles Personal, das sich immer um Ihre Bedürfnisse kümmert. Vielen Dank, dass Sie Audi CT!

Diese Jungs rocken, Serviceerfahrung ist fast surreal!

Ich war ein Stammkunde und eine Zeit lang war der Service aber großartig. Aber in letzter Zeit ist der Service und die Einstellung des Personals schrecklich. Ich kann keinen offensichtlichen Fehler an meinem Indikator beheben, verfolge niemals, wenn sie sagen, dass sie es tun werden, und jetzt bieten sie keine Aufzüge mehr von der Arbeit zurück zum Servicecenter an. Die eine kleine Sache, die einen Unterschied machte. Ich bezweifle ernsthaft, dass mein nächstes Auto wieder ein Audi sein wird.

Immer die beste Fahrzeugmarke. Schön, sie zu besuchen und tagsüber zu träumen.

Sehr hilfsbereites Personal !! Insgesamt eine angenehme Erfahrung, mein Auto für den letzten kostenlosen Service zu bringen.

Am Donnerstag, den 12. September 2019, hatte ich in der Nähe dieses Audi Centers eine Autopanne (ich fahre keinen Audi). Das Werkstattpersonal war sehr professionell, sehr hilfsbereit und freundlich und ging weit über ihre Arbeitspflicht hinaus, um mir zu helfen. Ich wurde von Mark unterstützt und die Reparatur von Charles durchgeführt. Die Werkstatt selbst ist sauber, ordentlich und hervorragend ausgestattet, mit allem an seinem Platz. So dankbar, in einem Land zu leben, in dem Ihre Mitbürger immer ihr Bestes geben, um Ihnen zu helfen, egal was passiert. Dies ist in den Ländern der nördlichen Hemisphäre, zu denen die Südafrikaner eher aufschauen, nicht der Fall. Audi kann stolz darauf sein, solche Top-Mitarbeiter zu haben. Gut gemacht Jungs und DANKE - Hilde

Hennie kennt sich in allen Aspekten Ihres Fahrzeugs aus. Ich vertraue nur alle meine Audi seinem Fachwissen an. Sehr talentiert.

Ich möchte mich nur bei Carmine für den gut gemachten Service bedanken. Machen Sie weiter so. Sie hat wirklich die Extrameile gegangen, um mir zu helfen. Bitte danke ihr für die gute Arbeit.

Sie halfen an einem Sonntag mit unserem Auto und waren am Montag geöffnet, der ein Feiertag war, um das Problem zu beheben. Der Mechaniker, der uns bei einer Panne half, war derselbe Mechaniker, der an unserem Auto arbeitete. Die Angestellten sind freundlich und hilfsbereit. Wir mussten sie nicht anrufen, um unser Fahrzeug zu verfolgen, sie riefen uns an.

Nachdem ich in einem der anderen Audi Center einen schrecklichen Service erhalten habe, bin ich sehr zufrieden mit dem Service, den ich hier erhalten habe. Tolle Kommunikation, freundliches Personal und im Allgemeinen eine gut geölte Maschine. Gut gemacht an den Manager und das Team.

Ich möchte mich nur bei Carmine für den gut gemachten Service bedanken. Machen Sie weiter so. Sie hat wirklich die Extrameile gegangen, um mir zu helfen. Bitte danke ihr für die gute Arbeit.

Sehr professioneller und großartiger Kundenservice hier

Ich erhielt Schritt für Schritt eine Rückmeldung darüber, wie der Alarm auf meinem Dashboard lautete und welche Optionen ich hatte. Ich möchte mich nur bei Rudi Daniels für seine schnelle Beratung und den freundlichen Service bedanken. Ich bin ein zufriedener Kunde :)

Ich habe von dieser Audi Niederlassung einen fantastischen Service erhalten. Die Mitarbeiter sind freundlich und halten Sie immer über den Fortschritt Ihres Autos auf dem Laufenden. Sie sind effizient und ein absolutes Vergnügen.

Unhöflicher Verkaufsagent, der mich unsicher macht, einen bestimmten Audi über Porsche zu kaufen.
Audi Cape Town Vielleicht kann Ihr Team erfahren, worum es bei Porsche Century City geht.

Der Umgang mit dem freundlichen Personal im Audi Center Kapstadt ist immer eine Freude.

Das drittbeste Audi-Autohaus, in dem ich bisher nach persönlicher Kundenerfahrung gewesen bin. Der Kundendienst bietet Raum für Verbesserungen.

Guter Service. Aber extrem teuer von Ihnen wird für Ihren eigenen Autoservice bezahlen

Toller Service von Babalwa, Clair und Marnus sehr professionell und bemüht, Kunden zu unterstützen

Tolles Autohaus. Riesiger Showroom und Personal sehr hilfsbereit.

Der Service ist ausgezeichnet und sehr fürsorglich für die Kunden

Ich habe einen Audi A7 von Audi Approved Second Hand gekauft. Das Auto verbrauchte 310 ml Öl pro 1000 km. Audi sagte, dies sei akzeptabel. Der angemessene Verbrauch beträgt 500 ml pro 1000 km. Denken Sie an diese Spezifikation für ein R1mil-Auto Sagen wir, es ist in Ordnung, pro 1000 km Fahrt ein Pint (500 ml) Öl zu verwenden. Audi ersetzte schließlich (nach massivem Stöhnen) einen kleinen Teil, das Auto verbraucht immer noch 230 ml Öl pro 1000 km Fahrt, Audi hat gesagt, dass dies akzeptabel ist und der Fall geschlossen ist. NIEMALS AUDI KAUFEN - sie sind Betrüger .....

Exzellentes Service-Center. Dem Neuwagenverkauf mangelt es an Antrieb und Motivation. Mein Auto wurde bewertet und 2 Wochen später immer noch kein Anruf

Ich hatte Geld von den Arbeitern aus meinem Auto gestohlen, als ich sie wissen ließ, sagten sie, sie würden mir den Betrag erstatten, der genommen wurde ... Natürlich habe ich nie wieder von ihnen gehört.

Außerdem haben sie mich telefonisch mit R4200 zitiert und mir dann R5400 berechnet, als ich dort ankam.

Sparen Sie sich den Ärger, gehen Sie woanders hin

Sehr hilfsbereites und sehr freundliches Personal. Ich fühlte mich wie in meinem Wohnzimmer sitzen

Sie haben mein Auto gewartet. Sehr glücklich und ein preisgünstiger Service für eine Premium-Automarke.

Effizient, schnell mit üblichen höflichen Mitarbeitern

Toller professioneller Service ... zweimal gewartetes Fahrzeug ... Ich werde jederzeit wiederkommen

Meine Speicherkarte wurde gestohlen. Der Dieb hat es tatsächlich aus dem Adapter im Radio entfernt! Ich war sehr verärgert.
Ich machte die Serviceberaterin darauf aufmerksam, die mich warten ließ, während sie weiterhin mit Kunden nach Kunden telefonierte, ohne mich zu entschuldigen. Schließlich sagte ich, ich müsse gehen, und sie sagte, sie würde mich kontaktieren. Am nächsten Tag erhielt ich überhaupt keinen Anruf, also rief ich zurück. Sie entschuldigte sich dafür, dass sie nicht zurückgerufen hatte und sagte dann, dass sie versucht habe, nachzufolgen und dass sie nichts tun könne.

Sehr schlechter Kundenservice! Ob sie irgendetwas tun konnten oder nicht, das Ganze hätte viel professioneller gehandhabt werden können! Ich bin entsetzt.

Nach der obigen Überprüfung: Ich habe eine E-Mail gemäß der folgenden Antwort gesendet und keine Antwort erhalten. Schrecklich schrecklicher Service.

Schön, die Angestellten sind freundlich und meine Frage nach Ersatzschlüsseln wurde schnell und super gut bearbeitet :)

Mein Mann und ich gingen dorthin, um ein Auto zu suchen. Die Verkäuferin nahm unsere Daten entgegen, als sie sagte, dass andere Autos bald ankommen sollten. Es ist ein Jahr her und sie hat uns nicht zurückgerufen. Erbärmlicher Dienst.

Obwohl Sie in Istanbul leben, möchten Sie hier ein Auto kaufen! Ich liebe Audi!

Immer guter Service von Jacques im Verkauf und Hennie in der Serviceabteilung

Qualifizierte sich nicht für eine Probefahrt. Ich bin zu arm lol

Toller Service wie immer. Manchmal etwas teuer, aber das vergessen Sie, wenn Sie wieder auf den Fahrersitz steigen.

Hervorragender Service, insbesondere im Vergleich zu anderen Fahrzeugmarken, die ich erlebt habe.

Es gibt auch kostenlosen Tee und Kaffee, während Sie warten.

Einer meiner Lieblingsautohändler. Exzellenter Service mit Wissen über das Produkt, damit Sie sich wohl fühlen

Guter Service. Besonders freundliches Auto-Service-Personal.

lächelndes Personal, aber der Service des Fahrzeugs so einfach wie ein Ölservice dauerte eine Weile Tag. nicht das, was ich von meinem ersten Dienst erwartet hatte

Wahrscheinlich das beste Audi Center in Südafrika, mit dem besten Kundenservice, den ich seit einiger Zeit gesehen habe. Vielen Dank, dass Sie Bronwyn.