Audi Bellevue Rezension

Ich habe mein erstes Auto bei Audi Bellevue gekauft. Alle waren sehr freundlich und einladend. Ein besonderer Dank geht an Staci, die mir geholfen und den Prozess sehr einfach gemacht hat! Ich werde für immer dankbar sein und auch in Zukunft mit ihnen Geschäfte machen.

Gute Kommunikation, wenn der Service länger als erwartet war. Der Servicemitarbeiter war fantastisch, um sicherzustellen, dass ich nicht belästigt wurde

Ich habe meinen Audi Q5 am Ostersonntag gekauft und ich könnte nicht glücklicher sein. Spencer war großartig. Er hat das Autokauferlebnis wirklich zum Spaß gemacht und er hat daran gearbeitet, uns das perfekte Auto zum richtigen Preis zu bieten. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen. Fragen Sie nach Spencer!

Toller professioneller Service und Ricky war unglaublich! Ich habe die Dinge in kürzester Zeit erledigt.

Ich habe gerade meinen 14 S4 mit Hilfe von Dan R @ Audi Bellevue warten lassen. Wie üblich haben sie mich und mein Auto ohne Probleme untergebracht (niemals mein Auto waschen lassen, das Auto ist abgesenkt - muss die Rampe meiden). Service pünktlich und korrekt abgeschlossen. Ich hatte IMMER einen großartigen Service von Audi Bellevue (speziell von Dan R), den ich mit meinem Auto unter Garantie nirgendwo anders hin mitnehmen würde. Dan ist super freundlich und hat wirklich meine besten Interessen im Herzen.

Guter Ort, um Audi zu kaufen. Guter Preis und netter Verkäufer.

Wir hatten eine großartige Erfahrung bei Audi Bellevue. Wir würden dieses Autohaus Freunden und Familie wärmstens empfehlen.

William war sehr hilfsbereit und hat gute Arbeit geleistet, um mich auf dem Laufenden zu halten, wenn das Auto fertig war.

Vor kurzem hatte Radlager auf meinem A3 ausgefallen. Dante war mein Serviceberater und hat mich hervorragend über den Fahrzeugfortschritt auf dem Laufenden gehalten. Der Service war reibungslos und stressfrei wie immer.

Ich habe über Auto Trader jemanden online kontaktiert und nach einem bestimmten Auto gefragt. Als ich später in dieser Nacht ankam, war das Auto vorne und der Papierkram, um die Fahrt zu starten, war super schnell, was wirklich schön war, von einem anderen Händler zu kommen, der lange gedauert hat.

Der eigentliche Kaufprozess dauerte ziemlich lange, als der Verkäufer es versprochen hatte, was während einer Mittagspause ein Mist war. Aber die Finanzdame war super schnell, als sie herausfand, dass ich es eilig hatte, also Requisiten an sie! :) :)

Der Grund, warum ich es mit 4 und nicht mit 5 bewerte, ist, dass ich nicht ganz sicher bin, wie ehrlich ihre Verkaufstaktiken sind ... das Auto, das ich getestet habe, war gerade auf dem Weg nach Kalifornien am nächsten Tag (nach einem lange Zeit auf dem Grundstück), so wurde ich in eine Entscheidung gehetzt. Nun, es könnte völlig wahr sein, aber als ich es einem Freund eines Autoverkäufers gegenüber erwähnte, sagte er, es sei eine typische Taktik.

Ich habe die 5-tägige Geld-zurück-Garantie sehr geschätzt - dies ist der einzige Grund, warum ich mich für eine weitere Entscheidung entschieden habe. Am Ende entschied ich mich, das Auto zu behalten und hoffe, dass sie ehrlich über die ganze Sache waren.

Motorlicht ging an. Sie behaupteten, der Motor habe einige größere Probleme und wollten mir 4.000 Dollar in Rechnung stellen, um das Problem zu beheben. Brachte mein Auto zu einem anderen Mechaniker, der feststellte, dass die Schaltung des Lichts nicht funktionierte und der Motor völlig in Ordnung war. Vertraue nicht, was diese Leute dir sagen.

Mein Vertriebsmitarbeiter Pocholo Cruz hat während des gesamten Prozesses außergewöhnliche Arbeit in der Kommunikation geleistet und Bellevue Audi sehr professionell vertreten. Darüber hinaus hat die Finanzperson hervorragende Arbeit geleistet und die Optionen und Zahlen während des gesamten Vertragsunterzeichnungsprozesses erläutert. Dies ist ein ausgezeichnetes Team, mit dem man beim Kauf eines Fahrzeugs zusammenarbeiten kann.

Ich bin zum ersten Mal hierher gekommen, um ein Auto zu kaufen. Super schöne Erfahrung, werde auf jeden Fall wiederkommen!

Hallo
Leider war dies das erste und letzte Mal, dass ich in Ihr Geschäft kam. Schrecklicher, schlechter Service und Missbrauch des Kundenvertrauens. Sie haben uns ein Auto verkauft, das ein defektes Teil hatte, und wir haben Sie in dieser Nacht darüber informiert, dass wir zwei Tage geblieben sind und nur gesendet haben es zur Reparaturwerkstatt und sagte schließlich, dass die Reparaturkosten hoch sind und wir es nicht reparieren können, Sie wollen nicht zurückkehren, Kunde Es gab eine starke Tendenz für Ihr Unternehmen, sich für diesen Fehler zu entschuldigen und uns zu trösten, um das nicht zu sagen Wenn wir das Geld in bar bezahlt haben, senden wir 10 Werktage später einen Scheck.

Ich habe gerade meinen dritten Audi bei diesem Händler gekauft. Ich habe alle meine Fragen vor dem Deal beantwortet bekommen, und der Prozess danach verlief reibungslos und gut.

Die Zusammenarbeit mit dem Verkaufspersonal war eine Freude und der Kauf dieses Gebrauchtwagens war einfach. Ich habe einen schönen Acura MDX gekauft. Ich hatte jedoch ein kleines Problem mit der Lenksäule und brachte sie zum Acura-Händler, wo ich wohne, da Bellevue 250 Meilen entfernt ist. Mein örtlicher Acura-Händler sagte, es sei ein bekanntes Problem und würde mir gerne helfen, konnte aber nichts tun, bis der Audi Bellevue Store die Informationen über das Auto fertiggestellt und in sein System eingegeben hatte. Es ist über zwei Wochen her und immer noch keine Antwort. Nach Angaben des örtlichen Acura-Händlers hat Bellevue die Unterlagen noch nicht eingereicht, sodass der örtliche Händler weder Antworten geben noch mit Reparaturen beginnen kann. Dies ist besorgniserregend, da Gebrauchtwagengarantien nur von kurzer Dauer sind. Zu ihrer Verteidigung sagte der Audi Bellevue-Manager jedoch, dass sie die Garantie einhalten und verlängern und sicherstellen würden, dass dies erledigt wird. Es scheint also, dass sie versuchen, sich um mich zu kümmern, aber irgendwo in der Ausführung gibt es einen defekten Link, der verhindert, dass dieses Problem gelöst wird. Sie sagen, sie lesen jeden Beitrag - mal sehen, ob ich eine Antwort bekomme.

Die Aufnahmeperson Jessica ging auf meine Bitte hin tatsächlich, um zu überprüfen, ob meine Lichter ausgeschaltet waren. Sie hielt mich über den Fortschritt auf dem Laufenden; Guter Service!

Ich war dort für meinen TDI, da der Adblue zur Neige ging. Anscheinend ist es kostenlos nachzufüllen, wenn Ihr TDI als Teil des Dieseltors repariert wurde. Meine Unzufriedenheit ist mit dem Kundendienstmitarbeiter, der respektlos war. Ich fragte sie nach einem anderen Problem - Pausen quietschen, und sie antwortete: "Das wird von diesen Autos aufgrund der Art der Pausen erwartet, die sie verwenden." Ihre Antwort landete in mir: "Ja, so ist es und du musst es nehmen oder lassen", was für mich von einem Luxusautohersteller wie Audi nicht akzeptabel ist. Ich erzählte ihr am Ende, was andere Dealships mir gesagt hatten, um das Quietschen zu verbessern, damit sie anderen hilfreicher sein kann, wenn sie dieselbe Frage stellt

Meine Erfahrung mit der Serviceabteilung ist sehr gut gelaufen. Jede meiner Fragen wurde gründlich beantwortet. Mein Ansprechpartner, Frederick, war außergewöhnlich. Er hielt mich während des Service meines Autos auf dem Laufenden und blieb sogar lange, bis mein Fahrzeug fertig war, damit er mir helfen konnte. Ich bin glücklich und werde meinen Audi weiterhin bei Audi Bellevue warten lassen. Vielen Dank.

Ich weiß es immer zu schätzen. Die Leichtigkeit, mit der Arbeiten an meinem Auto durchgeführt werden können, liegt bei Auto Nation. Das Personal ist angenehm und effizient!

Ich muss sagen, dass sie im Laufe der Jahre konsequent waren. Wenn Sie ein Auto wie einen Audi kaufen, können die Kosten natürlich etwas unerschwinglich erscheinen. Das heißt, es ist, was es ist, und Barrier leistet einen großartigen Beitrag dazu, dass Sie sich besonders fühlen, selbst wenn Sie Geld in den Abfluss Ihrer Sucht nach überteuerten Autos stecken. :) Wenn Sie einen Audi besitzen müssen, wird es Ihnen schwer fallen, einen besseren Standort für Verkauf oder Service zu finden.

Wir haben gerade unseren Q5 im Audi Bellevue-Autohaus gekauft und die Erfahrung war großartig! Ich bekam alle Ratschläge, die ich bei der Auswahl des richtigen Autos brauchte, und stellte auch sicher, dass ich mich im Auto wohl fühlte. Ulysses war während des gesamten Prozesses sehr hilfreich und machte den Kauf zu einer großartigen Erfahrung.

Vielen Dank!

Dies ist unser drittes Mal, dass wir mit Mike einen AUDI bekommen, und wir freuen uns sehr über diesen fantastischen Service. Geh AUDI Team Bellevue !!!

Ich habe heute auf der Straße neben dem Autohaus gearbeitet und leider beobachtet, wie die Leute von der Autowaschanlage den ganzen Tag durchfahren und die Autos der Kunden wie ihre eigenen Hot Rods behandelt haben, auch während der Fahrt telefoniert und fast einen der Flagger getroffen haben In den Pausen und beim Burnout tut es mir wirklich leid, wer auch immer die schwarze Höllenkatze dorthin gebracht hat

Ich bin kürzlich in die USA gezogen und brauchte ein Auto, um herumzukommen. Der Kauf meines A4 bei Audi Bellevue ist eine angenehme Erfahrung. Katheryn hat mir geholfen und auch an ihren Urlaubstagen proaktiv Kontakt aufgenommen.

Guter Service. Detaillierte Einführung. Wunderbare Erfahrung.

Ich bin nicht besonders begeistert von diesem Händler. Ich mag es nicht, aber es könnte definitiv deutlich besser sein. Den Leuten in der Serviceabteilung mangelt es definitiv an Charakter und Kundenservice. Ich vertraue gerne auf den Service, den mein Auto erhält, aber aus persönlicher Sicht mag ich es nicht, mit ihren Mitarbeitern umzugehen. Das Personal der Serviceabteilung ist scheiße. Abgesehen davon fühlen sich die Mitarbeiter der Verkaufsabteilung einfach nur super falsch und braunnasig. Es fühlt sich alles sehr ... unangenehm an. Ich denke tatsächlich darüber nach, mein Auto nach Seattle zu bringen, anstatt an diesen Ort. Wenn ich das tue, wird diese Bewertung offensichtlich auf 2 Sterne sinken.

John K war sehr hilfsbereit und kommunizierte gut. Sehr professionell.

Ich habe kürzlich den Q5 2018 gemietet und hatte das Vergnügen, mit Joe Morgan zusammenzuarbeiten. Er war äußerst hilfreich, um mir die verschiedenen Q5-Optionen zu zeigen und zu erklären, wie Leasing funktioniert. Er nahm sich Zeit, um zu verstehen, was ich vom Auto wollte, und arbeitete mit der Finanzierungsabteilung zusammen, um einen Zahlungsplan zu entwickeln, der zu mir passte. Joe wird von hier an mein Audi-Ansprechpartner sein. Ich möchte auch dem Verkaufsleiter Alex für seine Bemühungen danken, mir ebenfalls zu helfen. Er hat die Finanzierungsseite hervorragend erklärt.

Toller, freundlicher Service. Und effizient. Alles in allem hätte es keine bessere Erfahrung geben können.

Ich musste mich neulich routinemäßig warten lassen und sie waren großartig. Insbesondere der Service Desk-Berater Jeffrey Stenberg. Er war äußerst höflich und schien wirklich glücklich zu sein, mir zu helfen. Toller Mann! Er fragte sogar nach meinen Wischerblättern, die ich ersetzen musste, hätte aber vergessen zu erwähnen, wenn er nicht nach ihnen gefragt hätte. Er gab mir auch einen Autowaschgutschein. Übrigens, er sagte, dass ihre neue Autowaschanlage in ungefähr einem Jahr gebaut und fertig sein sollte.

Ricky war sehr hilfreich, um mich zum geplanten Zeitpunkt schnell einchecken zu lassen und die Kommunikation gut zu verwalten. Auto wurde repariert und scheint besser zu laufen als zuvor. Ich schätze auch die ergänzende Wäsche.

Sehr sehr enttäuschender Service. Ich hatte Probleme mit meiner Warnblinkertaste und dem SD-Kartenleser. Mein Serviceberater hat das Problem geprüft und die Details an meine Garantiefirma weitergeleitet. Er versprach, sich am nächsten Tag bei mir zu melden, um das Problem zu beheben. Ich habe auf keine Antwort gewartet und in den letzten 1 Monaten mehrmals zurückgerufen. Es hat absolut keine Antwort gegeben. Zumindest erwarten die Leute einen Follow-up-Anruf, um uns mitzuteilen, was los ist. Dieses Gefühl der Nachlässigkeit ist inakzeptabel.

Audi Bellevue verfügt über einen umfangreichen Bestand an Neuwagen. Das Personal, das ich traf, war höflich und höflich (wie man es von jedem Autohaus erwarten würde). Ich habe vor kurzem einen A4 von dort gekauft und die Erfahrung war gut. Vor dem Verkauf nahm Ben mich mit auf eine Spritztour in einem ihrer A4 und gab mir einen Überblick über einige der Funktionen. Ich hatte wirklich nicht vor, an diesem Tag eine Entscheidung zu treffen, aber Ben fand ein Modell, das "unterwegs" war und dem nahe kam, wonach ich suchte. Der Preis war fair, wenn man bedenkt, dass der A4 2017 neu auf dem Markt ist. Es gab einige nutzlose Optionen wie Radschlösser und USB-Kabel, die ich nie gewählt hätte, aber mit dem Paket geliefert hätte.
Als ich einige Wochen später zur Lieferung kam, gab mir Nico eine detaillierte Demonstration der Funktionen, die meine Frau und ich als sehr nützlich empfanden.

Es war eine schöne Erfahrung, zu Audi Bellevue zu gehen. Der Vertreter, der uns geholfen hat, war Mir und er war wirklich gut. Er war punktgenau und hatte keine losen Gespräche. Er hatte viel Geduld darin, alles zu erklären. Sehr guter Verkäufer unabhängig kann ich sagen. Er konnte uns in 3 Stunden nach draußen bringen. Unsere Erfahrung war insgesamt sehr gut. Und wir hatten auch 2 kleine Kinder im Alter von 4,5 und 2,5 Jahren bei uns. Hatte überhaupt keine Probleme.

Ich hatte eine großartige Erfahrung bei Auto Nation beim Kauf meines Autos. Ryan war mein Verkäufer und er hat beim Kauf meines Autos alles für mich getan. Vielen Dank!

Benson war sehr höflich und professionell. Die ganze Erfahrung war außergewöhnlich. Wir konnten ohne Probleme schnell ans Endergebnis kommen. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, wenn ich das nächste Mal ein Fahrzeug brauche.

Dan (Serviceberater) war großartig. Ich habe mich um mein Auto gekümmert und einen kurzen Besuch abgeholt. Die Lyft-Fahrten vom und zum Autohaus waren effizient. Sauberer Laden, fröhliches Auto. Was mehr?

Die Verkäufer waren alle sehr hilfreich, als ich über den Kauf eines A3 nachdachte. Ich hatte hauptsächlich mit zwei Verkäufern zu tun, die mir alle Informationen lieferten, die ich brauchte. Bei meinem ersten Besuch wusste ich zu schätzen, dass sie verstanden, dass ich mir immer noch andere Autos ansehen wollte und nicht versuchte, mich zu drängen, das Auto in diesem Moment zu kaufen, wie es einige andere Händler taten. Sie lieferten mir auch nützliche Finanzierungsinformationen, z. B. wie mein Zahlungsplan in Abhängigkeit von meiner Kreditwürdigkeit und meinem APR aussehen würde. Ein anderes Autohaus (nicht Audi) weigerte sich, mir dies zur Verfügung zu stellen, und zeigte nur, wie hoch meine Finanzierung bei 15% sein würde.

Ich habe meinen A3 ungefähr einen Monat nach meinem ersten Besuch gekauft und bin bisher sehr zufrieden damit. Ein sehr kleines Problem trat auf, wenn die Nummernschildstrebe (das Stück Plastik, das das Nummernschild hält) an der Stelle gerissen war, an der die Nummernschildschraube angebracht werden sollte. Dies war vor dem Kauf meines Fahrzeugs geschehen und nur etwas, das ich nicht bemerkt hatte. Ich kam am nächsten Tag zurück und ein Vertriebsmitarbeiter versuchte es schnell zu beheben, konnte es aber nicht. Er gab mir eine Servicenummer, um einen Termin zu vereinbaren.

Mit Ausnahme der kleinen Kennzeichenstrebe war meine Erfahrung beim Kauf und Testen des Autos bei Audi Bellevue großartig.

Alexis war sehr hilfsbereit und effizient, um mich einzuladen, mein Fahrzeug zu warten und mich auf den Weg zu machen. Es ist immer eine Freude, mit allen bei Audi Bellevue zusammenzuarbeiten.

Wir haben gerade einen Audi A3 2016 von Bellevue Audi gekauft. Ich liebe unseren Verkäufer (Mike Kovacs) absolut, er ist großartig. Es fiel uns schwer zu entscheiden, was wir dieses Mal kaufen sollten, aber Mike nahm sich Zeit (6 Monate) und setzte uns kein einziges Mal unter Druck. Dies ist unser drittes Auto, das wir bei ihnen gekauft haben und zu jeder Transaktion nur Gutes zu sagen haben. Ich möchte auch Heidi Downey einen großen Daumen hoch geben, damit sie uns unseren erstaunlichen Zinssatz gibt. Wenn Sie auf dem Markt für ein neues Auto sind, empfehle ich sie für ein druckfreies Autokauferlebnis! Oh, und der rote Bogen am Auto war großartig! Danke Mike !!

Problemloser Service-Besuch. Alles war großartig. Alle meine Serviceartikel wurden korrekt repariert. Dan Rubin ist der beste Serviceberater aller Zeiten.

Dieser Berater gibt meinen Anruf nicht einmal zurück

Saubere, professionelle, freundliche Serviceabteilung.

Ich kann meine Erfahrung im Verkaufsservice nicht in genug freundliche Worte fassen. Ich wurde von Tanbi und Josh bei meiner Suche bei Audi Bellevue unterstützt.
Tanbi war aufmerksam und achtete genau auf kleinste Details. Ich wurde so behandelt, als würde ich ein Fahrzeug im Wert von 50.000 US-Dollar kaufen und nicht die 20.000 US-Dollar, mit denen ich wegging.
Für jemanden, der seit über 15 Jahren persönlich im Verkauf und im Kundenservice tätig ist, war dies mein ideales Maß an echtem Kundenservice. Viele Händler, die ich im letzten Jahr besucht habe, sind im Vergleich zum transparenten, keinen Unsinn von Audi Bellevue weit zurückgefallen.
Tanbi, Josh und Nick in Finance - ein aufrichtiges und wahres Dankeschön für all Ihre Hilfe.
(Ich meine, Tanbi hat mir sogar einen Bogen für meinen Q5 besorgt, damit ich das perfekte Kauffoto bekomme.)

Meine Frau und ich haben uns sehr gefreut, unseren Audi gekauft. Rio und Diana haben uns geholfen. Vielen Dank.

Einer der Vorteile des Autokaufs hier waren lebenslange Waschungen, die ich sehr schätzte. Es stellte sich heraus, dass die Autowaschanlage Ende August geschlossen war, als die Stadt Bellevue das Grundstück für den Ausbau der Stadtbahn in der Region beanspruchte. Ich war sehr enttäuscht, als ich herausfand, dass die Autowaschanlage nicht verlegt wird. Es scheint, dass der Händler und die Stadt in der Lage sein sollten, einen Deal abzuschließen, um dies zu erreichen. Nicht beeindruckt von der Verpflichtung dieses Händlers zur Kundenbetreuung.

Das großartige Follow-up und der Service von John Ketkhounaroun haben das Fahrzeug früher als erwartet zurückbekommen.

Tolle Erfahrung. Nico war sehr freundlich und kannte alle Details der Autos, die wir uns anschauten. Einen Monat nachdem wir unseren Q7 gekauft hatten, kauften wir den Dachträger und Nico tat alles, um ihn für meine Frau zu installieren! Sehr hilfreich von Anfang bis Ende und noch viel mehr. Wir werden zurückkehren, um unser nächstes Auto bei Nico zu kaufen. Danke noch einmal!

Beginnend mit der Einrichtung des Termins bis zu dem Zeitpunkt, an dem das Auto zurückgegeben wurde (mit einer zusätzlichen Autowäsche), verlief der Prozess reibungslos und ich wurde darüber informiert, welche Operationen sie durchführen müssen, wie lange es dauert und wie hoch die Kosten sind. Brannon koordinierte alles professionell. Der angebotene Shuttleservice war eine schöne Überraschung.

Ich gehe seit vielen Jahren zu Audi Bellevue. Ich habe dort einen großartigen Serviceberater, Dan Rubin, und er ist immer so hilfsbereit und es ist eine Freude, mit ihm zu arbeiten.

Wirklich tolle Erfahrung! Sie haben sehr nett behandelt und vor allem haben sie mir ein tolles Auto verkauft! Ich bin ein Audi Bellevue Kunde fürs Leben!

Wir gingen zu einem Ölwechsel und stellten fest, dass es einen Servicerückruf an meiner Abgasanlage gab. Sie versuchten, ihn an einem Tag zu erledigen, konnten mir aber keinen Mietwagen geben, den ich benutzen konnte, bis meiner fertig war. Mein Fahrzeug war am nächsten Morgen fertig, gereinigt, gewaschen und einsatzbereit.

Gehen Sie nicht hierher, sie haben schleimige Verkäufer. Ich arbeitete mit Nick zusammen und er rief meine Kreditgenossenschaft an, um herauszufinden, wofür ich vorab genehmigt worden war. Dann erhöhte er den Preis des Autos, damit er jeden einzelnen Dollar bekommen konnte.

John leistete außergewöhnlichen Service, als ich meinen Q7 bei Bellevue Audi einführte. Höflich und effizient mit zusätzlichem Rückrufservice und unserer jährlichen Wartung. Vielen Dank

Ich war enttäuscht, dass mein Auto nicht mehr so ​​gewaschen wurde wie früher.

Ich kann nicht glauben, dass sie Autos mitten auf der Straße entladen. Es sieht so aus, als hätten sie viel Platz, um das auf dem Grundstück zu tun, aber es ist ihnen einfach egal. Mitarbeiter / Kunden rasen auf den Straßen rund um den Ort. Als Fußgänger fühle ich mich nicht sicher, wenn ich die Auffahrt auf dem Bürgersteig überquere.

Wunderbare Erfahrung. Freundlicher Servicemitarbeiter. Kenntnisreich. Leihwagen ohne Probleme. Vielen Dank...

Dies ist wahrscheinlich eine meiner am wenigsten angenehmen Erfahrungen bei der Ausgabe von 70.000 US-Dollar. Zuerst war es großartig, mit Alex zusammenzuarbeiten, genauso wie mit unserer Finanzperson, aber wir wurden an den selbstgefälligen Arsch Muhsin übergeben, um unser Verkäufer zu sein. Alles, was wir für ihn waren, war ein Ärger. Wir vereinbarten unseren Termin, kamen herein und suchten uns die gewünschte Finanzierungsoption aus. (Wir kamen sogar in der Nacht zuvor, damit sie den Handel bewerten konnten, um den Prozess zu beschleunigen). Ich bemerkte, dass ich vermutete, dass es sich um ein neues Quadrat 5 in einer Bucht mit einem großen Bogen handelte. Ich dachte wie cool. Ich wollte schon immer eine ordentliche Lieferung für ein neues Auto. Während wir auf die Finanzunterlagen warteten, kommt Muhsin und schnappt sich die Schlüssel und sagt, dass er unser Auto neben unserem Handel hochzieht, um Sachen zu bewegen. Ich sage ihm, es ist alles in einer kleinen Schachtel und fertig, also keine große Sache. Das nächste, was ich weiß, ist, dass der Bug ausgeschaltet ist, er ist draußen und neben unserem Handel. Ich gehe raus und bewege die Kiste und den Autositz hinüber. Wir gehen dann hinein und unterschreiben unsere Papiere. Wir kommen heraus und meine Frau sagt, dass sie ungefähr 15 Minuten braucht, um einen geschäftlichen Anruf zu bearbeiten, und Muhsin sagt uns im Grunde, dass er beschäftigt ist, sich bei einem anderen Kunden überbucht hat und uns das Auto nicht zeigen kann. Er gibt mir einen kurzen Überblick über 5 Minuten ohne meine Frau und sagt, wenn wir Hilfe brauchen, um einen der anderen Verkäufer anzurufen. Das ist kein Chevy ... das war ein Audi mit jedem möglichen Paket, von dem wir die meisten noch nie gesehen haben. Wir hatten noch nicht einmal die Gelegenheit gehabt, etwas davon vor dem Kauf zu sehen.

Nach einer Weile gehen wir beide wieder zur Arbeit und meine arme Frau verbringt viel Zeit damit, das Zeug zwischen den Appts herauszufinden.

Was für eine verdammte Enttäuschung. Warum zum Teufel einen Kreißsaal haben, sich vor dem Auto verbeugen und Ihre Kunden niemals dazu bringen, ihr Auto zu präsentieren? Ich habe weit über 100 Autos besessen. Über die Hälfte der schönen Euro-Premiumautos. Ich habe immer darauf bestanden, einen ein paar Jahre alten mit einigen Kilometern für einen großen Preisverfall zu kaufen. Meine Frau hat mich überredet, ein echtes NEU zu kaufen ... Ich war ziemlich aufgeregt, als ich an all diese Autos dachte, ich habe noch nie eine richtige Lieferung durchlaufen. Ich war viele Male bei BMW, Audi, Porsche, MB in Deutschland in all ihren Einrichtungen und bin immer beeindruckt von ihrem Lieferprozess. Ich habe mir irgendwie Hoffnungen gemacht. Muhsin und AutoNation haben das für mich getötet. Ich bin mir nicht sicher, wie viele weitere 70.000 neue Fahrzeuge ich in meiner Zukunft habe, aber meine ersten waren bestenfalls überwältigend.

Meine Frau ist heute mit ihm nachgegangen, nur um an jemand anderen geschickt zu werden. Nicht sein Problem. Was für ein erniedrigender Trottel.

Ich bin mir sicher, dass das Auto großartig ist, so wie alle meine Audi. Ich empfehle nur, woanders hinzugehen, um es zu bekommen.

Nun, meine Erfahrung mit dem Verkauf war großartig, aber ich hatte einige Probleme mit der Finanzabteilung, von denen ich denke, dass sie nichts damit zu tun haben, und ich beabsichtige nicht, dies hier zu erzählen.
Als ich zum Verkauf kam, war meine erste Interaktion mit Matthew Thacker von der Internet-Verkaufsabteilung online und schließlich entschied ich mich, Audi Bellevue zu besuchen, was ich mit meinem Freund nach ein paar Wochen tat. Matt war nicht da, also traf er sich mit Nico Kusmirek. Alle meine Fragen wurden sehr gut beantwortet und am selben Tag entschied ich mich für das Auto. Übrigens habe ich bisher einen Audi S4 und ein GEM geleast. Am nächsten Tag wurde mir das Auto geliefert und dort traf ich Matt. Diese beiden Jungs sind gut in dem, was sie tun, sie kennen sich aus und wissen, was die Kunden brauchen. Der gesamte Prozess war schnell, einfach und sehr klar.
Erster Tag, besprochen über das Auto und andere Anforderungen, am nächsten Tag bekam das Auto und das Endergebnis ... Alles ist gut :)

Schreckliche Erfahrung in der Serviceabteilung. Ein Stück schleppte sich unter mein Auto und Justin half mir. Er zog das Stück ab und sagte, er würde das Teil bestellen und buchte am Freitag um 9:00 Uhr einen Termin (nachdem ich meinen Sohn in der Schule abgesetzt hatte und ein Shuttle mich in mein Büro bringen konnte), als ich eine Terminerinnerung bekam Für Donnerstag rief ich an und sie hatten keine Erwähnung eines Teils. Ich kannte Justins Namen nicht, daher schickte die Rezeptionistin eine E-Mail an alle Mitarbeiter der Serviceabteilung, um herauszufinden, wer mit mir gesprochen hat. Dann fand ich Justins Namen heraus. Justin rief an und hinterließ mir eine Voicemail, die mir mitteilte, dass das Teil bestellt wurde, es war nur unter dem falschen Namen. Dann bekam ich eine Terminerinnerung für einen Termin am Samstag um 8:15 Uhr. Ich rief zurück, um herauszufinden, ob es einen Grund gab, warum der Termin geändert wurde. Ich wurde in Justins Voicemail gepatcht und hinterließ ihm eine Nachricht. Ich habe noch nie von ihm gehört, also habe ich mein Auto am Samstag um 8:15 Uhr abgesetzt (eine Zeit, die mir völlig unangenehm war). Mir wurde gesagt, dass es samstags kein Shuttle gibt, und jetzt darf mein Mann auch hier fahren, obwohl er in Kürze das Baseballspiel meiner Söhne trainiert. Ich bin mir nicht sicher, warum der von mir gebuchte Termin verschoben wurde, warum ich nie zurückgerufen wurde, warum meine Zeit und mein Zeitplan für die Audi-Serviceabteilung keine Rolle spielten.

Das Serviceniveau von Audi of Bellevue war hervorragend. Sie stellten ein Leihauto zur Verfügung, obwohl eines ursprünglich nicht verfügbar war. Sie informierten uns über den Fortschritt unseres Fahrzeugs, sie hielten den Zeitplan ein, damit unsere Bedürfnisse erfüllt wurden, und sie arbeiteten mit uns zusammen, um die Kosten zu verwalten. Die Servicemitarbeiter sind professionell, nachdenklich und zuverlässig. Wir sind seit fünf Jahren zufriedene Kunden und werden nie enttäuscht.

Audi von Bellevue leistet immer tolle Arbeit! Sie sind ehrlich, freundlich, erklären alles und arbeiten schnell. Ich werde immer mein Auto hierher nehmen!

Ich habe kürzlich einen A4 im Audi Bellevue-Autohaus gekauft. Sehr professionelles und freundliches Personal. Alle meine Fragen wurden beantwortet und alle finanziellen und rechtlichen Fragen wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst. Der Vertriebsmitarbeiter Mir ging freundlich und geduldig auf meine Fragen ein und machte den gesamten Einkaufsprozess sehr reibungslos. Insgesamt war es eine sehr positive Erfahrung.

Holen Sie sich immer einen schnellen und ehrlichen Service von diesem Team.

Liebte die gesamte Erfahrung des Kaufs eines Fahrzeugs hier. Erstaunlicher Service und sie nehmen sich Zeit, sich zu Ihnen zu setzen und Dinge zu erklären. Ich habe zum ersten Mal ein Auto gekauft.

Endete das Leasing eines gut ausgestatteten Audi A3 2016 zu einem guten Preis. Sprich hier mit Morsy Samaluty.

Ich kann ehrlich sagen, dass ich nie Feedback hinterlassen habe. Aber in diesem Fall hatte ich das Gefühl, ich muss eine Ausnahme machen. Ich kann sagen, dass Sie tatsächlich daran gedacht haben, meinen Audi S5 zu verkaufen, nachdem Larson Audi keine Garantiearbeiten durchgeführt hat. Ein Freund hat mich mit Bellevue Audi in Kontakt gebracht und es war magisch. Leihwagen, toller Kundenservice Das Auto wurde endlich richtig repariert und ich bin glücklich. Ich werde mein Auto für meine zukünftigen Bedürfnisse zurücknehmen.

Schöner Laden! Professioneller Service ! Ganz gute Erfahrung!

Ich habe meinen Audi A4 vor drei Jahren gekauft und war sehr zufrieden mit dem Verkaufsteam. Aber die Romantik ließ schnell nach, als mein Audi sich schnell in eine Zitrone verwandelte. Innerhalb des ersten Jahres war ich dreimal in und außerhalb der Serviceabteilung, um ein Ölleck herauszufinden. Jedes Mal und Hunderte von Dollar jedes Mal, wenn sie das Problem immer noch nicht herausfinden konnten, ließen sie mich nach einem massiven Kraftstoffleck und einem Abschleppdienst zur Serviceabteilung wissen, dass sie eine Kraftstoffleitung fälschlicherweise geschlossen hatten. Keine Entschuldigung, bis ich wütend angerufen habe. Am Ende haben sie meinen Motor ausgetauscht. Ausgabe für Ausgabe und Jahr 3 und ich bin fertig. Die Leute in der Serviceabteilung sind nicht freundlich oder fürsorglich. Ich erkenne jedes ihrer Gesichter, da ich immer da bin, aber kein einziges Lächeln oder einen mitfühlenden Blick. Das Auto mag heiß aussehen, aber innen ist es ein Chaos. Ich werde nie wieder einen Audi kaufen oder jemandem empfehlen, es sei denn, Sie möchten schrecklichen Menschen Geld ausgeben!

Vor kurzem bekam 2017 A4 von hier, brandneu. Cooles Auto, voller Funktionen ... ABER voller Probleme! Musste Teile nach der ersten Woche wegen Rasselns ersetzen lassen. Die Vorderradlager und das Lenkgetriebe wurden ersetzt; Der Vorgang dauerte 10 Tage. Und JETZT, nach weiteren 3 Wochen Gebrauch, nachdem ich es vom Händler zurückbekommen habe, muss ich den Händler wieder besuchen! Das Bremspedal war etwas steifer geworden und erzeugte Quietschgeräusche, zufällige Geräusche kamen von der Lenksäule und können definitiv die Vibrationen an meinen Füßen spüren, laute Geräusche vom Schiebedach und schließlich war die Sitzschienenstrebe der Beifahrerseite gebrochen. So ein Drama! Totale Zeit- und Geldverschwendung! Ich werde dieses Feedback auf jeden Fall überprüfen, wenn alles gelöst wurde.

Ich habe kürzlich einen Audi Q5 gekauft und musste ihn warten lassen, also habe ich ihn zum Bellevue Audi-Händler gebracht. Mein Serviceleiter war Kevin Fountain und er war unglaublich. Er war sehr höflich, kenntnisreich und kommunizierte während des gesamten Prozesses mit mir. Er gab mir großes Vertrauen und ich werde sie auf jeden Fall wieder für meine Servicebedürfnisse verwenden.

Zuerst ging ich zur Universität Audi, aber sie konnten nicht finden, wonach ich suchte. Dann rief ich Audi Bellevue an und sprach mit Bryan. Innerhalb weniger Minuten fand er mein perfektes Auto - sogar innerhalb von zwei Tagen von Spokane nach Seattle. Wir haben per E-Mail verhandelt und es dauerte nur 20 Minuten, um alle Papiere zu unterschreiben. Im Ernst, dies war das beste Autoleasing-Erlebnis, das ich je hatte!

Meine Frau hat im März ein Q5 für 2020 gemietet, nachdem der Verkaufsleiter ihr versichert hatte, dass sie sich um ihre drei verbleibenden Leasingzahlungen für ihren MDX kümmern würden. Sie haben gelogen und stattdessen den gesamten Mietvertrag um den entsprechenden Dollarbetrag reduziert. Sie schoben ihr nur ein paar Papiere vor und sagten ihr, sie könne den angeblich ausgezahlten MDX nach Belieben zurückgeben. Dies führte dazu, dass sie 3 Zahlungen "verpasste" und sich auf ihre Gutschrift auswirkte. Alles nur, weil der Audi Sales Manager gelogen hat, um einen Verkauf zu tätigen. Wir haben BBB und den Generalstaatsanwalt von WA wegen irreführender Geschäftspraktiken kontaktiert, aber sie haben uns im Grunde gesagt, dass wir alleine sind. Käufer Vorsicht. Wird definitiv jedem sagen, der darum bittet, sein Geschäft woanders hin zu führen, oder das Risiko besteht, betrogen zu werden.

Wir haben unsere Erfahrung bei Audi Bellevue beim Kauf eines neuen 2021 Q5 e sehr genossen. Das Team war sehr kompetent und konnte alle Fragen, die wir hatten, mit einer zusätzlichen persönlichen Note beantworten. Meine Freundin, die noch nie einen Audi besaß, erwähnte, dass die Art des Kundenservice, die wir erhielten, die Art war, die sie dazu bringen würde, einen Audi auch für unseren nächsten Autokauf zu bekommen.

Ich war zu spät für meinen geplanten Termin und sie haben mein Auto trotzdem bekommen. Wir waren sehr dankbar!

Guter Service. Einfache und schnelle Abgabe / Abholung. Schätzen Sie die Texterinnerung für die Planung.

Gute Arbeit Julie Estes! Ich liebe mein Audi Team / meine Freunde ... Butch, mein persönlicher Fahrer des Tages, war mit Abgabe- und Abholzeiten "drauf". Ganz zu schweigen davon, dass ich Butch mein ganzes Leben lang gekannt habe. Wir hatten eine gute Zeit.

Mein Punkt: Beziehungen sind in allen Aspekten des Lebens auf dem Planeten Erde so wichtig. Barriere Audi "versteht es".

Ich habe in der Vergangenheit viel bessere Erfahrungen bei anderen Audi-Händlern gemacht. Ging zur Wartung und musste mehrmals anrufen (mit einer Wartezeit von jeweils ca. 10 Minuten), bevor ich nach Abschluss der Wartung meines Fahrzeugs eine Statusaktualisierung erhalten konnte. Sie haben nicht einmal nach ausstehenden Rückrufen gesucht, bis ich nach der Wartung des Fahrzeugs gefragt habe. Was bei anderen Audi-Händlern noch nie der Fall war.

Mike Kovacs ist ein ausgezeichneter Mensch und setzt alles daran, dass Ihr Traumfahrzeug Ihnen gehört. Vielen Dank an Mike und Audi Bellevue.

Mein neues Audi Q5-Erlebnis 2017 lässt sich nicht einfach in Worte fassen. Die Erfahrung des Audi Bellevue-Händlers war ebenfalls großartig. Alles war gut organisiert und kommuniziert, wobei der Schwerpunkt auf der Kundenzufriedenheit lag. Und persönlich möchte ich mich bei Alberto bedanken, der geduldig auf meine Fragen geantwortet hat und dafür gesorgt hat, dass ich das bestmögliche Angebot und auch eine angenehme Erfahrung bekomme. Vielen Dank, Audi Bellevue

Audi Bellevue ist ein sehr guter Ort, um Ihr Auto zu bekommen. Der Service ist professionell und der Verkäufer ist sehr freundlich.

Vor einigen Monaten erhielt ich eine Nachricht, dass mein A6 defekt mit dem Airbag zurückgerufen wurde. Ich habe seit Monaten ohne Anzeichen gewartet, wann dies fertig sein wird. Die Rückrufbenachrichtigung warnt vor dem Fahren des Fahrzeugs. Es ist nicht ihre Schuld, aber es wäre schön, wenn ich zumindest eine E-Mail zu diesem Problem senden könnte und es nicht zurückprallen lassen würde. In der Zwischenzeit sind die Autos seit Monaten in der Einfahrt und werden wahrscheinlich noch viele weitere dort sein.

Brennan ist absolut unglaublich! Es gibt keine anderen Wörter, um es zu beschreiben. Mein Freund und ich waren auf dem Weg nach Kanada für einen Tough Mudder, als unsere Audi Q5 Lenkung ausging. Wir sind beide 18, also konnten sie uns kein Auto leihen. Wir dachten, wir hätten Pech gehabt, aber Brennan hat einen Weg gefunden, uns ein Auto von Enterprise zu besorgen, damit wir am nächsten Morgen zu unserem Rennen kommen können. Er hat alles in seiner Macht stehende getan, um uns zu helfen. Ich kann einfach nicht klar genug erklären, wie fantastisch Brennan ist. Er vertritt Audi wie kein anderer. Es muss mehr Menschen wie Brennan auf dieser Erde geben, und ich strebe danach, die Menschen mit so viel Respekt und Sorgfalt zu behandeln, wie er es in meinem ganzen Leben getan hat. Wenn der Besitzer dieses Händlers diese Bewertung liest, geben Sie Brennan eine Gehaltserhöhung. Er ist ein wahrhaft fleißiger Amerikaner.

Dank Quoc Quach (Benson) war mein Verkäufer äußerst professionell und arbeitete immer für mich und stellte sicher, dass ich in dem von mir festgelegten Preis das bekomme, was ich will. Insgesamt war meine Erfahrung großartig. Ich werde auf jeden Fall für meine nächsten Autos zu Audi Bellevue zurückkehren und meinen Freunden empfehlen, die Autos bei Audi of Bellevue zu kaufen

Tolles Personal und sehr hilfsbereites Serviceteam!