Ragavenderan Venkatesan

Überprüfung von Audi Bellevue

Sehr sehr enttäuschender Service. Ich hatte Proble...

Sehr sehr enttäuschender Service. Ich hatte Probleme mit meiner Warnblinkertaste und dem SD-Kartenleser. Mein Serviceberater hat das Problem geprüft und die Details an meine Garantiefirma weitergeleitet. Er versprach, sich am nächsten Tag bei mir zu melden, um das Problem zu beheben. Ich habe auf keine Antwort gewartet und in den letzten 1 Monaten mehrmals zurückgerufen. Es hat absolut keine Antwort gegeben. Zumindest erwarten die Leute einen Follow-up-Anruf, um uns mitzuteilen, was los ist. Dieses Gefühl der Nachlässigkeit ist inakzeptabel.

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