Atmosera Rezension

Wir haben mit diesen Leuten zusammengearbeitet, um unsere Infrastruktur zu „managen“ und Mann, sind sie schlecht. Zuerst brauchen sie ein Ticket, um alles zu tun. Wenn Sie dann ein Ticket einreichen, kann es passieren oder auch nicht. Wenn Sie nach einem Status fragen, sind sie möglicherweise nicht bereit, dies zu tun. Und ich rede nicht von so etwas wie bitte einen Server für mich bauen und bis Ende des Tages fertig haben. Mehr wie: "Könnten Sie bitte diesen Knopf hier für mich in genauen Anweisungen drücken, da Sie einige bürokratische Richtlinien aufgestellt haben, die ich nicht an meinen eigenen Code ändern kann." Es ist, als ob Sie sich Per Anhalter durch die Galaxis ansahen und die Vogonen eine Firma gegründet hätten, die Pläne befolgte, die nur für sie Sinn machten und keinem praktischen Zweck dienten.

Wir hatten Code-Releases, bei denen ihnen vorher gesagt wurde, dass es kommt. Tag kommt. Stunde bevor es kommt. Dann Zeit zum Wechseln, einen Knopf drücken, Raketenwissenschaft, vierzig Minuten Verzögerung. Wir haben unsere Codebasis geändert, um Datumsangaben in der Benutzeroberfläche anzuzeigen, damit wir sicherstellen können, dass sie wirklich Dinge ausgetauscht haben, wenn dies nicht der Fall war. Ich habe unzählige Geschichten gehört und Texte gesehen, die in Release-Nächten passierten, in denen die Dinge stundenlang gestoppt wurden, weil sie keinen Slot tauschen konnten (ein Knopfdruck an ihrem Ende).

Ich war ein Kunde von Pacifier bei 9 Firmen, die im Jahr 2003 begannen, dann Infinity, Easy Street und jetzt diese Firma (sie lassen mich dies nicht mit ihrem Namen veröffentlichen) Bei m osera. Angefangen mit Infinity wurde der Service schlecht, jetzt ist es bei dieser Firma inakzeptabel. Dies ist die schlechteste Firma, mit der ich je in Verbindung gebracht wurde. Ich würde gehen, wenn ich könnte, aber unsere E-Mails sind ausgefallen, unsere Website ist ausgefallen, ich habe angerufen, Nachrichten hinterlassen, E-Mails an den Support, versucht, die Buchhaltung, den Vertrieb anzurufen, jede Telefonnummer, die ich finden kann, und immer noch keine Antwort in zwei Tagen und Zählen. Ich habe Network Solutions kontaktiert, um alle unsere Konten zu übertragen, aber ich kann niemanden dazu bringen, bei dieser Firma zu antworten, um die E-Mails und Websites freizugeben und zu übertragen. Vielleicht muss ich zu ihrem Büro in Beaverton, OR, fahren. um zu sehen, ob ihre Türen noch offen sind. Wenn nicht, was dann?

Ihr Service seit der Übernahme von Infinity zu Easystreet ist jenseits von negativem Ausdruck. Sie sagen, dass sie innerhalb von 4 Stunden nach einem Anruf zurückkommen, drei Tage später und fünf Anrufe, auf die ich immer noch warte. Mein E-Mail-Dienst ist aus.

Sie bieten keinen Zugang zu einem Menschen, ich habe die fünf gefundenen Telefonnummern ausprobiert und versucht, eine Verbindung zum Vertrieb herzustellen. Ein Anruf beim Vertrieb erforderte das Hinterlassen einer Sprachnachricht.

Diese Firma ist ein Witz, ihr Management hat nichts damit zu tun, eine Firma zu zerstören, die einst Dienstleistungen zu einem vernünftigen Preis anbietet.

Dieses Unternehmen wird zu viel versprechen, zu wenig liefern und Ihnen jede Ausrede geben, während es Ihnen weiterhin Stunden in Rechnung stellt. Die Lösung, die sie für mich entwickelt haben, war unbrauchbar und während des gesamten Prozesses haben sie das Sammeln von Anforderungen, den Projektumfang und die Bereitstellung von Ergebnissen mehrmals falsch verwaltet. Ihnen fehlt auch das interne Talent für differenziertere Lösungen.

Diese Jungs können nicht einmal mit den grundlegendsten Netzwerkdiensten umgehen, ohne die Dinge durcheinander zu bringen. Fast 1 Stern.

Atmosera verdient nicht einmal einen Stern. Ich war mehr als 30 Minuten in der Warteschleife und habe versucht, mit dem technischen Support zu sprechen, aber alles, was ich bekomme, ist tote Luft. In der ersten Nachricht wurde vorgeschlagen, dass ich meine Bedenken per E-Mail schreibe, aber genau deshalb rufe ich an, ich kann nichts per E-Mail senden. Was für ein Witz. Werde einen alternativen Träger suchen und mich endlich von einer solchen Behandlung befreien.

Easystreet verwenden, um großartig zu sein. Ich war dort 7 Jahre Kunde. Die Dinge begannen zu rutschen und schließlich versuchten sie es und schafften es, einen meiner Kunden zu stehlen.

Unethisches Unternehmen und möglicherweise kriminell. Vermeiden!

Jedes Mal, wenn ich sie um Unterstützung anrufe, sind sie sehr höflich und handeln schnell.

Erstaunliches Fachwissen und Wissen. Die Ingenieure und Lösungsarchitekten verfügen über mehr als 10 Jahre Erfahrung. Ich bin sehr dankbar für all die Arbeit, die sie leisten und für meine Kunden verantwortlich sind.

Keine E-Mail seit 2 Tagen, NULL Antwort zurück von EASY STREET, nichts als eine Nachrichtenmaschine nach dummen Aufnahmen, die sagen, wie wichtig wir ihnen sind. Das ist jetzt zweimal, ein drittes wird es nicht geben.

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