Atlantic Plywood Corporation Rezension

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Was für ein Haufen unhöflicher, pompöser, arroganter Verkäufer. Ich erinnere mich an den Besitzer dieser Firma, der Hardware aus dem Heck seines Autos verkaufte, als er anfing. Sein Geschäft begann, ein und zwei Artikel gleichzeitig zu verkaufen. Oh, wie er seine Wurzeln vergessen hat. Ich leite ein paar erfolgreiche Unternehmen und verstehe die Wirtschaft. Ich verstehe einfach nicht, wie sie Menschen missachten und keine Gegenreaktionen erwarten können. Mir ist auch bewusst, dass kleine Unternehmen wie meine zu großen Unternehmen werden. Ich beschäftige mich seit Mitte der 80er Jahre mit dieser Firma. Ich habe ihr Wachstum miterlebt und aus erster Hand erfahren, dass der Kundenservice durch einen absolut schrecklichen Kundenservice verloren gegangen ist. Wenn Sie keine vollen Paletten voller Produkte kaufen, sollten Sie darauf vorbereitet sein, zu betteln, beleidigt, respektlos und dann privilegiert zu sein. Seien Sie vor allem dankbar, oder sie verkaufen sich möglicherweise nicht mehr an Sie!
Persönlich benutze ich jetzt eine andere Firma, Goodfellows in Manchester, wann immer es möglich ist, weil sie mein Geschäft schätzen. Gelegentlich muss ich jedoch an diesen Ort zurückkehren und sie erfüllen immer meine Erwartungen als das schlechteste Unternehmen, mit dem ich je zu tun hatte. Könnte auch sagen, ich bin ein Handwerker mit einem erfolgreichen Küchenschrankgeschäft von 34 Jahren. Ich kaufe also nicht ein oder zwei Artikel gleichzeitig, aber ich kaufe offensichtlich nicht genug Produkte, um mich mit Respekt zu behandeln. Unternehmen wie dieses sollten meiner bescheidenen Meinung nach nicht im Geschäft sein ...... Google Goodfellows in Manchester, NH, diese Leute tun es. Abgesehen davon haben sie wahrscheinlich so gutes Sperrholz wie alle anderen. Wenn es Ihnen also nichts ausmacht, wie ein Hund behandelt zu werden, machen Sie es einfach ...

Schrecklicher Kundenservice. Als neuer Auftragnehmer an der Nordküste rief ich an, um mich nach der Verfügbarkeit bestimmter Holzarten zu erkundigen. Meine Frage wurde mit Grunzen beantwortet, langen Pausen ohne Antworten, unverständlichem Murmeln erst nach Woher kommst du? wegen einer Telefonnummer außerhalb des Staates. Ich habe es auf dem alten College versucht, selbst nachdem ich von langjährigen Freunden vor Ort gehört hatte, wie schlecht dieses Geschäft ist. Meine Freunde und Kollegen hatten recht.

Ich habe einen passenden Fleck mitgebracht. Ich habe angerufen, um es zu ändern (weniger Glanz). Die Farbabteilung geht NIEMALS ans Telefon. Ich habe sie beschäftigt, aber ich habe an verschiedenen Tagen MEHRFACH angerufen. Dies ist die zweite Woche, in der ich anrufe und immer noch keine Antwort. Sie geben auch keine Anrufe von Voicemails zurück. Unglaublich. Schrecklicher Service.

Ziemlich genau die besten Sperrholzpreise, aber sie machen keine Einzelhandelsverkäufe - Sie müssen ein Konto haben. Und sie werden dich wahrscheinlich anschreien, wenn du mit Fragen anrufst und keinen Account hast. Aus irgendeinem Grund haben sie die nettesten Mitarbeiter im Lager und die mürrischsten im Verkauf.