AT&T Wireless (formerly SunCom), Jackson, MS. Rezension

Sie waren sehr hilfsbereit und informativ darüber, was ich bekam und was ich bekommen konnte.

Ich war sehr zufrieden mit dem Personal und dem Service in diesem Geschäft. Der Techniker war sehr professionell und hatte eine großartige Einstellung zum Kundenservice. Ich habe die AT & T-Geschäfte in meiner Nähe geglotzt und alle Bewertungen waren gut für dieses Geschäft und das Personal.

Ich ging hinein, um ein Geschäftskonto zu eröffnen, und wurde genehmigt, aber dann sagte der Manager (ich vermute, sie war ein Manager) zu ihrem Mitarbeiter, dass ich 50% auf jedes Gerät setzen müsse. Ich wusste sofort, dass das eine erfundene Lüge war. Ich rief die Geschäftskundenbetreuung an, um zu bestätigen, und sie sagten mir, dass ich mit 0 nach unten genehmigt wurde. Ich erzählte dem Manager etwas anderes als das, was am Telefon gesagt wurde, und ging hinaus, um die Wahrheit zu erfahren. Sie wollten nicht, dass ich so viele iPhones kaufe, und sie hinderten mich daran. Sie haben sich eine Lüge ausgedacht. Wie auch immer, die Leute sind unprofessionell und der Manager spricht sehr laut. Ich ging hinein und niemand bestätigte mich. Nach vielleicht 5 Minuten musste ich jemanden finden, der mir half. Der Manager war zunächst sehr hilfreich. Nachdem sie meine Anwendung ausgeführt und herausgefunden hatte, welche Geräte ich wünschte, lief sie aus, um einen Anruf zu tätigen. Als die Vertreterin die Geräte für mich herausbrachte, winkte sie ihm mit der Hand, sie zurückzunehmen. Wie auch immer, sie kam mit unehrlichen Informationen und sagte ihrem Mitarbeiter, er solle mir im Grunde sagen, dass sie nicht wollten, dass ich all diese Geräte kaufe. Ich konnte sagen, dass er gelogen hatte. Er machte keinen Augenkontakt und schnitt dem Manager mehrmals die Augen zu und außerdem sagten sie mir bereits, dass ich genehmigt wurde. Ich weiß, dass ich ausgezeichnete Geschäftskredite gut etabliert habe. Sie fragten mich nicht nach meinen Geschäftspapieren, die mein Geschäft leicht hätten verifizieren können. Ich bin herumgerannt. Nachdem ich das mit ihnen erlebt hatte und ein anderer von ihnen mich nicht verifizieren konnte, entschied ich mich für Verizon! Ich wurde innerhalb von Minuten mit 0 nach unten genehmigt! Sie sind das führende Netzwerk Nummer eins und sie sind viel besser und professioneller. Meine Mitarbeiter werden sich freuen, wenn sie endlich ihre neuen iPhones erhalten! At & t ist ein großer Kopfschmerz und sehr kompliziert! Ich hasse es, eine so lange unordentliche Rezension über ein Unternehmen schreiben zu müssen, aber das ist lächerlich.

Ich war 1977 bei ATT. Sie haben mich zum letzten Mal überfordert. Ich habe meine Rechnung in den letzten 6 Monaten durcheinander gebracht. Jeder muss dort seine Rechnungen überprüfen und feststellen, dass er jeden einzelnen von Ihnen überfordert. Sie sagten mir, dass sie niemals falsch liegen. Ich werde beweisen, dass ich Recht habe und sie falsch liegen. Tschüss ATT

Der neue kleine, dünne Kerl war sehr unhöflich und nicht bereit, mir bei meinen Bedenken bezüglich meines Direktfernsehens zu helfen. Später erfuhr ich, dass sie nicht im Laden waren, aber er schickte mich sehr unhöflich weg, sodass ich meinen Dienst abschalte, obwohl er es nicht konnte. Um mir nicht zu helfen, nutzte er schlechte Kundendienstfähigkeiten. Ich komme oft wegen meines Handys dorthin und hatte ihn bis zu diesem Tag noch nie gesehen, also weiß ich, dass er ein neuer Vertreter war.

Schlechter Kundenservice Einige benötigen eine bessere Schulung, und dazu gehört auch das Management, insbesondere wenn Sie warten müssen, bis Sie in den Laden kommen und eine komplizierte Situation haben

Frau Jasmin war eine große Hilfe für mich. Ich habe eine Ipnone 11 !! Ich danke dir sehr

Alle waren so nett und freundlich, besonders Chris Kimbrough

Schön und einladend. Ich habe einen Rabatt auf meinen Einkauf bekommen.

Der Agent half mir mit einer Telefonfunktion, die nicht in meiner Bedienungsanleitung enthalten ist

Ich ging wegen meines Handys zu AT & T, weil mein Handy durcheinander war

Ich war dort, um eine Zahlung zu leisten, aber auch der Vertreter fragte, ob ich Hilfe brauche, toller Service. JH

Ich war nicht zufrieden mit dem Manager, der eine Pflicht war, als ich und mein Mann am Dienstagabend gegen 5 oder 6 Uhr kamen. Ihr Name ist Tracy. Die Tatsache, dass sie mit meinem Mann direkt vor meinem Gesicht flirtete, gefiel mir nicht. Ich war sehr enttäuscht von ihr und sie war nicht einmal diejenige, die auf uns wartete. Ich war mit dem Repräsentanten zufrieden. Das half uns, dass sie sehr nett war. Ich mochte es einfach nicht, dass Tracy immer wieder an unseren Tisch kam und mit meinem Mann sprach, als würde ich nicht einmal dort sitzen. Ich bin mit Ihnen allen ein wertvoller Kunde, und ich sollte am Freitag ein anderes Telefon kaufen, aber jetzt bin ich nicht wegen Ihres Managers. Ich nehme mein Geschäft woanders hin. Ich hatte noch nie ein Problem mit keinem der anderen, bis ich sie traf, als ich sie zum ersten Mal sah.

Sehr hilfsbereites und kompetentes Personal. Kristi Williams von AT & T, Jackson, MS, war unsere Servicemitarbeiterin und wir waren sehr beeindruckt von ihrem Wissen und ihrer Freundlichkeit. Sie verdient sicherlich Anerkennung von der AT & T COMMUNITY.

Sehr professionelle Installateure Ich war total begeistert von ihrer Installation und sie haben auch großartige Kundendienstmitarbeiter. At & t macht mich immer glücklich und dankbar, denn ein hervorragender Kundenservice und kompetente Mitarbeiter aller Unternehmen, mit denen ich zu tun habe, sind immer noch sehr wichtig, um meine Bedürfnisse und Erwartungen als Kunde zu erfüllen.

Tatsächlich im Besitz von AT & T sind einige der anderen Geschäfte unabhängig

Dieser Laden ist der langsamste AT & T der Welt? Manager verloren will nicht helfen. Die einzige Person, die Sie begrüßt, ist die Sicherheit und sie sieht nervös aus. Zahlungsmaschine funktioniert nie. Ganzer Ort ein Chaos.

Fuhr 40 Meilen, wartete 30 Minuten, um einen Kundendienstmitarbeiter zu sehen, nur um ein neues Telefon zu bekommen, nur um den Laden nach all dem mit einer SIM-Karte zu verlassen, die nicht funktioniert. Schlechter Service.

Ich musste fast zwei Stunden warten, um ein Telefon zu kaufen. Der Manager sprach mehr als nur mit den Kunden zu helfen. Sie nahm auch einen anderen Kunden mit, der nach allen anderen, die warteten, hereinkam. Sie brauchen zu lange, um dem Kunden an diesem Standort zu helfen. Ich würde jedem raten, wenn er zu einem anderen ATT-Standort gehen kann, RUN to it, weil dieser saugt !!!!!

Ging hinein, wurde begrüßt. Die Transaktion verlief reibungslos und dauerte 30 Minuten

Freundlichste Filiale in der Umgebung! Toller Kundenservice und Betreuung.

Sie hatten einen guten Service. Es dauerte nicht lange und sehr hilfreich.

Ist toll die Werke oder sehr gut in dem was sie machen

Hilfreiche Menschen und sie sind bereit, bei allem zu helfen

Der schlechteste Kundenservice, den ich jemals in einem AT & T-Geschäft erhalten habe. Danette hat mich auf das öffentliche Telefon des Kundendienstes gesetzt, um einen Techniker zu bitten, der mir hilft, anstatt sich Zeit zu nehmen, mir zu helfen. Jede Frage, die ich gestellt habe, um eine neue Leitung zu aktivieren, eine Telefonleitung zu entfernen oder allgemeine Hilfe zu leisten, die sie in diesem Geschäft gebellt hat, tut das nicht.

Eine lange Warteschlange ,,, Schlechter Kundenservice, der heizt

Tolle Leute, sehr kompetent und äußerst hilfsbereit.

Fast die ganze Zeit sehr voll. Manchmal steht nicht genügend Personal für einen schnellen Service zur Verfügung

Es war ein schönes, sauberes Geschäft. Der Kundenservice war gut. Die Preise waren in Ordnung.

Einige der unhöflichsten Menschen, denen ich je in meinem Leben begegnet bin

Gehen Sie niemals hierher, warten Sie jedes Mal zu lange

Musste einen Anruf im Geschäft tätigen, um das Problem meiner Familienmitglieder zu lösen. Der Verkäufer war sehr aufmerksam und höflich, und meine Fragen wurden beantwortet.

Tammie war eine große Hilfe, sie war so nett und kenntnisreich. Der Laden war schön und sauber und alle waren nett. Toller Kundenservice !!!

Toller Kundenservice. At & t müssen ihre Rechnungsautomaten reparieren

Mitarbeiter waren mehr daran interessiert, mit den Menschen in Kontakt zu treten, als Kunden zu helfen.
Sie waren unhöflich und völlig unprofessionell.
Ich nahm ein Telefon, um meinen Dienst auszutauschen, und Herr Jshaun war mehr als glücklich, darauf hinzuweisen, wie dumm ich war.
Für die Zahlung von 119,00 USD für ein Telefon, für das er eine Aktion durchgeführt hat, bei der ich das gleiche Telefon kostenlos hätte erhalten können.
Lachen und allen im Laden davon erzählen.

Ich bin 53 Jahre alt und seit mehr als 30 Jahren ein treuer Kunde. Ich bin mit AT & T aufgewachsen, für das meine Tante Brenda Carson gearbeitet hat, bis sie vor einigen Jahren in den Ruhestand ging.

Versteh mich nicht falsch, ich liebe AT & T, aber einige der Leute, die jetzt für dich arbeiten, sind roh, unhöflich und sollten niemals mit der Öffentlichkeit interagieren dürfen

Dieser ATT-Standort ist der Inbegriff dessen, was ATT ist
als Unternehmen ist und steht. um jeden Preis vermeiden. du wurdest gewarnt

Überfüllt . Arigantes ungeschultes Personal, das nur nach einer Provision sucht.

Jeremy war sehr hilfsbereit. Ich schätze ihn. Er war so nett. Jeder war nett. Ich spreche mit 2 oder 3 Leuten im Laden. Danke, macht weiter so

Sehr schlechte Erfahrung, ich habe fast 400 US-Dollar für den Empfang eines internationalen Anrufs berechnet. Es tut mir leid, dass ich noch nie davon gehört habe und niemand anderes tut dies.

Ich hatte am 18. eine großartige Erfahrung im AT & T Store. Alle waren hilfsbereit und freundlich. Sie waren sehr professionell. Corey erklärte alles über mein Gerät. Er war sehr geduldig mit mir.

Es ist immer eine lächerliche Wartezeit in diesem Laden.

Ich liebe es, in diesen Laden zu kommen !!! Nakida ist super und der Kundenservice ist hervorragend. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen, um Hilfe zu bekommen !!!

Jeder ist freundlich. Tolles Personal mit schnellem Service.

Nicht freundlich. Keine Anweisungen, wie Sie Service erhalten. Du gehst hinein und die Leute starren dich an. Sie benötigen ein Anmeldeverfahren oder so.

J meiden ist erstaunlich, dass er sich um alles gekümmert hat, was ich brauchte. Ich empfehle jedem, ihn zu besuchen

Das Personal war sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Ein einzigartiges Erlebnis während der Covid-19-Pandemie. Alle trugen Gesichtsschutz. Bleib sicher, Amerika.

Das Personal war sehr freundlich. Ich war nicht in der Stadt und musste mein Tochtertelefon ersetzen. Sie helfen bei meinem Anspruch. Lächelnde Gesichter und sehr kontaktfreudiges Personal.

Nahum ist das BESTE !!! Er half mir, mich um alles zu kümmern, was ich brauchte. Bester Kundenservice, den ich je hatte. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.

Att war in Ordnung, der Kundenservice war großartig

Ich hatte heute um 15 Uhr zwei AT & T-Verkäufer, die an meine Tür klopften. Ich habe kein Werbeschild, kein unbefugtes Betreten im Hof, auf das ich Herrn Eric Gonzales und seinen Partner hingewiesen habe. Ich schätze meine Privatsphäre und schätze unerwünschte Besucher nicht. Gonzales machte mit seinem Internet-Verkaufsgespräch weiter, auch nachdem ich zweimal "Nein, danke" gesagt hatte. Ich sagte, ich bin mit meinem Internet-Service zufrieden. Außerdem hatte ich mit AT & T keinen großen Erfolg.

Sie brauchen zu lange, um Kunden zu unterstützen. Sie spielen stattdessen zu viel

Dieser Laden und seine Mitarbeiter waren super! Ich wurde super schnell von einem Mitarbeiter namens Brian gewartet. Er war super freundlich und sehr hilfsbereit. Er half mir, das perfekte Telefon für mich zum besten Preis zu finden. Er führte mich Schritt für Schritt durch den Einrichtungsprozess und beantwortete jede Frage mit Geduld. Er war auch super lustig. Ich freue mich darauf, in naher Zukunft mit diesem Geschäft Geschäfte zu machen.

Freundliches Personal. Lange Wartezeiten. Sie könnten mehr Hilfe gebrauchen. Ich habe nie mehr als 4 Leute gesehen, die Kunden geholfen haben, als ich ein paar Mal dort war. Aber der Service ist großartig, sobald Sie einen Platz bekommen.

Die Mitarbeiter im Geschäft sind nett und professionell, die AT & A-Dienstleistungen sind schrecklich

Jeremy war ein sehr professioneller junger Mann, den ich sonst nirgendwo besser hätte bedienen können. Ich kann AT & T nur empfehlen

Jshun bedankte sich sehr hilfreich für seinen Service