AT&T Rezension

Charlie Miller ist seit Jahren mein Repräsentant und war immer sehr hilfsbereit und kannte sich mit den neuen Produkten auf dem Markt aus. Geht immer die Extrameile, um den besten und kostengünstigsten Plan für mich zu finden.

Die Angestellten wissen hier wirklich nicht viel. Ich habe 2 Mal bei verschiedenen Gelegenheiten besucht, um einige Planoptionen herauszufinden. Ich wurde bei beiden Gelegenheiten an den telefonischen Support verwiesen. Warum sogar eine Verkaufsstelle haben, wenn Sie jedes Mal angewiesen werden, den Kundendienst anzurufen? Das Personal muss ernsthaft geschult werden. T-Mobile genau gegenüber hatte alle Antworten und war äußerst hilfreich. Die Mitarbeiter von AT & T schienen mich zu belästigen.

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten. Der Manager ist sehr unhöflich.

Kelly in der Concord Mall war absolut wunderbar. Sie war sehr kompetent und erklärte alles im Detail, so dass ich verstand. Ich ging sogar zurück, um etwas zu überprüfen, über das ich nicht klar war, und sie nahm sich die Zeit, um sicherzustellen, dass ich mich damit wohl fühlte.

Kelly, Ryan und Lily halfen mir herauszufinden, welche Art von Telefon ich innerhalb von drei Tagen brauchte. Sie waren alle sehr informativ und kompetent sowie geduldig und freundlich. Sie führten mich durch alles, was ich tun musste, um mein Telefon und meinen Telefonplan einzurichten. Ich würde sie und ihren Laden jedem empfehlen.

Wunderbarer Service von den Vertretern und sehr kompetent !!!

Ich ging dorthin, um meine Handyrechnung zu bezahlen und ein Zubehör für mein Handy zu kaufen.

Toller Kundenservice !! Sehr kompetent und konnte alles leicht erklären. Wir werden auf jeden Fall für zukünftige Einkäufe und Fragen in dieses Geschäft zurückkehren.

Toller Service, sehr professionell und sehr kompetent.

Super Service und hilfsbereites Personal! Würde auf jeden Fall Freunden empfehlen.

Tolle Erfahrung mit Charlie und Kelly! Sehr kompetent und ich fühlte mich sehr willkommen. Würde empfehlen, in diesen Laden zu gehen!

Unser Mitarbeiter war sehr schnell und effizient! Er hat die Dinge in einer sehr vernünftigen Zeit erledigt! Ich würde auf jeden Fall wieder an diesen Ort gehen!

Wenn Sie können, gehen Sie zu einem Unternehmensgeschäft. Diese Leute akzeptierten meinen Handel und bobbelten die Papiere, so dass ich nicht erstattet werden konnte. Sie beantworten das Telefon an diesem Standort nicht, sodass Anrufe an das AT & T-Kundendienstzentrum weitergeleitet werden. Das Kundendienstzentrum kann nicht helfen, da es sich nicht um ein Unternehmensgeschäft handelt. Der einzige Weg, um Ergebnisse zu erzielen, besteht darin, physisch dorthin zu gehen. BLEIB WEG

Charles und Kelly waren großartig! Sie kümmerten sich um alle Bedürfnisse, die ich hatte, und ich würde nie in ein anderes Geschäft gehen.

Ich ging in den Laden, um geholfen zu werden. Ich wurde mit einem freundlichen Repräsentanten namens Khalil begrüßt, der eine Gehaltserhöhung braucht. Er beantwortete alles, was ich brauchte und sorgte dafür, dass ich versorgt wurde. Wird das Wort über den exzellenten Service Ihres Geschäfts verbreiten.

Tori Vargo und die Crew in diesem Geschäft waren sehr nett und hilfsbereit und halfen mir, UVerse in meiner neuen Wohnung einzurichten!

Autorisierter Einzelhandelsstandort, weigerte sich, das Telefon zur Abholung an den Lagerort zu senden.

Ich hatte die schlimmste Erfahrung bei diesem AT & T. Ich wünschte, ich hätte seinen Namen, aber der Kundenservice, den ich an diesem Ort erhielt, war schrecklich. Ich gehe herein, um ein neues iPhone zu kaufen, und wurde von einem jungen schwarzen Mann (vielleicht um die 30) wie Müll behandelt, der sich rundweg weigerte, mir das iPhone X zu verkaufen. Ist Ihr Job nicht provisionsbasiert? Sein Ton und seine Arroganz waren so unhöflich, dass ich nicht einmal die 8 von ihm kaufen wollte. Ich ging mit einem schlechten Geschmack im Mund hinaus und brachte mein Geschäft zum Einkaufszentrum Christiana. Ich war viel glücklicher mit meiner Erfahrung dort. Sparen Sie sich die Mühe und gehen Sie nicht zum Einkaufszentrum Concord.

Diese Niederlassung rockt ... einen fantastischen Kundenservice. Werben Sie bereits für diese Blicke und lassen Sie sie Nachfolger trainieren

Das Warten ist zu lang, aber das Personal ist freundlich

Dieser Shop ist sehr hilfreich und praktisch, wie schnell sie Ihnen helfen und Ihre Bedürfnisse befriedigen können.

Ich habe letztes Jahr eine neue Apple Watch gekauft, um meine alte Uhr zu ersetzen. Einige Mitarbeiter in diesem Geschäft haben die neue Uhr aufgestellt. Ein Jahr später stelle ich jetzt fest, dass sie beim Einrichten meiner Uhr eine weitere Apple Watch-Linie hinzugefügt haben und dass ich seit einem Jahr auf dieser Linie bezahle. Ich rief bei att an und erfuhr, dass sie mir nur 30,00 USD des Geldes zurückerstatten konnten, das ich im letzten Jahr gezahlt hatte (kostenloses Geld an das Unternehmen), da ich diese zweite Apple Watch-Linie nie benutzte.

Josh war großartig darin, uns bei der Einrichtung neuer Dienste zu unterstützen, die 4 Leitungen in das Unternehmen bringen. Er konnte uns bei der Auswahl des besten Plans unterstützen, der für unser Budget geeignet ist. Neben dem großartigen Kundenservice bot uns auch sein Teamkollege Matthew Hilfe an. Ich liebe die Tatsache, dass sie als Team gut arbeiten konnten. Oh und danke Josh für die rosa Kopfhörer lol.

Nick Caldwell hat einen fantastischen Job gemacht.
Er war geduldig, professionell und äußerst hilfsbereit.
Seine zwischenmenschlichen Fähigkeiten sind bemerkenswert.
Was für ein netter junger Mann.
Er tat dies alles, während er andere potenzielle Kunden ausbalancierte, da er für einige Zeit der einzige war, der verfügbar war.
Er ist jetzt unser Go-to-Guy! Sehr gut informiert über die Produktlinie. Einschließlich unserer sehr alten Telefone.
Vielen Dank für eine angenehme Erfahrung!
Dave und Rose

Wir haben uns am Freitag das neue iPhone X geholt. Charles hat uns beim Übergang vom iPhone 6 unterstützt. Er hat mein neues Telefon eingerichtet, unser Konto aktualisiert, alle meine Fragen beantwortet und war sehr kompetent und höflich. Insgesamt war es eine sehr angenehme Erfahrung. Danke Charles!

Ich liebe die Arbeiter dort, besonders Charles und Kelly, mit denen man reden muss!