aston matthews Rezension

Verwenden Sie diese Firma nicht!
Ich kämpfe derzeit darum, jemanden dazu zu bringen, mit einem vollständig bezahlten Produkt zu helfen, das kaputt angekommen ist und mit seinem Fahrer zurückgegeben wurde. Transportbruch wie bei Lieferung vereinbart. Jetzt werde ich gebeten, einen Ersatz zu kaufen und die Rücklieferung für etwas, das kaputt angekommen ist, erneut zu bezahlen! Sie sind unhöflich, nicht hilfreich, nicht kooperativ und scheinen über jeden Rückgriff nachzudenken. Ich werde mit Handelsstandards und zweifellos Anwälten in Kontakt bleiben, um mein Geld zurückzugewinnen

Ich war vor ein paar Wochen mit meinem Mann dort. Anspruchsvolles und unhöfliches Personal, das nur an einem Verkauf interessiert ist. Ich wurde zweimal von 2 Mitarbeitern, die mit anderen Kunden zusammen waren, gestoßen. Wirklich überteuert, können Sie die gleichen Dinge woanders billiger finden.

Am 19. Mai bestellte Aston Matthews ein kleines Becken. Da es besonders klein ist, gibt es keine guten Alternativen, daher war ich sehr erfreut, diese gefunden zu haben. Mir wurde gesagt, dass es Ende des Monats eintreffen würde und ich es abholen könnte, damit ich es hatte, als die Arbeit am 5. Juni beginnen sollte. Der Laden ließ mich nicht wissen, dass er nicht angekommen war, also fand ich es erst heraus, als ich sie kontaktierte. Mir wurde gesagt, es sei unterwegs. Ich nehme an (zum Glück), dass der Badmonteur mich im Stich gelassen hat, sodass die Arbeit verschoben wurde. Gejagt für Becken. Seitdem konnte Aston Matthews mir entweder nicht sagen, wo es war, oder er sagte, es sei unterwegs. Vor einer Woche habe ich sie gebeten festzustellen, wo genau es war (von Sendungen gehört, irgendjemand?). Es ist jetzt der 29. Juli. Mir wurde gerade gesagt - als ich sie anrief (beachten Sie nicht umgekehrt) -, dass es am 2. August fällig ist. Die Arbeiten sollen bis dahin abgeschlossen sein. Wenn sie mein Becken pünktlich zu mir bringen, schreibe ich eine weitere Bewertung und gebe ihnen eine bessere Bewertung ...

Das unangenehmste Personal, das Sie sich vorstellen können. Wir haben einige Artikel von ihnen gekauft, obwohl wir ewig warten mussten, bis jemand aufhörte, auf seinen Computern sehr beschäftigt auszusehen und Sie danach wie eine Mühe zu behandeln. Es hat lange gedauert + mehrere Telefonanrufe, um das versprochene Angebot zu erhalten, und jedes Mal, wenn wir Kundendienstunterstützung benötigten, waren sie so unfreundlich und snobistisch, wie wir es erwartet hatten.
Ich werde diesen Laden nie wieder betreten.

Toller Service, war gerade dort, um mir ein Bad anzusehen und fand alles, was wir brauchen. Sehr zu empfehlen

Ich habe Armaturen für mein neues Badezimmer von der Aston Matthews-Website gekauft und fand es einfach, sie mit nützlichen Vorschlägen zu verwenden, um die richtige Wahl zu treffen. Alles kam pünktlich und wie beschrieben an, während die Qualität meine Erwartungen übertraf. Mein Klempner war besonders beeindruckt von den Messinghähnen.

Ich wurde in der Vergangenheit mehrmals von Aston Matthews unterstützt und der Service war immer ausgezeichnet. Ich war wirklich überrascht, die negativen Bewertungen zu sehen, da sie keinerlei Ähnlichkeit mit meiner Erfahrung haben. Abgesehen von den schönen Badezimmern ist ihr tiefes Wissen ausgezeichnet (ob sie ein Badezimmer planen oder kaufen) und der Service / die Lieferung ist fantastisch. (Ich habe mich hauptsächlich mit Steve befasst). Nochmals vielen Dank - sehr zu empfehlen

Ich war beeindruckt von der Aston Matthews-Website und habe mich daher entschlossen, den Laden zu besuchen, da er für mich in Islington lokal ist. Es gibt eine gute Auswahl an Badarmaturen, so dass ich alles finden konnte, was ich für mein Projekt brauchte, einschließlich eines modernen Wandwaschbeckens, eines WC und einer begehbaren Dusche. Das Personal war freundlich und äußerst hilfsbereit, vor allem, weil ich einen ganz bestimmten Blick hatte, den ich erreichen wollte. Vielen Dank

Ausgezeichnet ... Bad- oder Küchenarmaturen im alten oder neuen Stil für .....

Wir haben 2 Badezimmer für unser Haus in E8 gekauft und von Anfang bis Ende war der Service von BJ in der Islington-Niederlassung hervorragend. Es gab Dinge, über die weder wir noch unser Architekt nachgedacht hatten und zu denen BJ geraten hatte. Wir waren der Meinung, dass die Preise für die Qualität angemessen waren, und Aston Matthews setzte sich bei Lieferung direkt mit unseren Bauherren in Verbindung. Ich würde dieses Unternehmen wärmstens empfehlen, insbesondere wenn Sie sich über Design / Layout usw. nicht sicher sind.

Der richtige Ort für hochwertige Waschbecken und Wasserhähne.

Ich habe vor 4 Jahren einen Teil eines Badezimmers von ihnen gekauft. Nachdem ein billiges, aber wichtiges Teil verschwunden war, wurde es ohne Frage, Abfrage oder Kosten ersetzt. Sehr erfreut, den Ärger gerettet zu werden.

Gute Erfahrung. Bestelltes Bad kam schnell guter Service, Qualitätspreis. Würde empfehlen.

Nicht billig, aber hey, Sie zahlen für das, was Sie bekommen, und die Produkte von Aston Matthews sind wunderschön und von hoher Qualität. Leider bin ich aus London ausgezogen, sonst wäre ich ohne Zweifel zurück.

Sehr enttäuschender Service. Die Mitarbeiter sind bevormundend, unhöflich und manchmal aggressiv am Telefon. Wir sind dankbar für die gewährte Entschädigung. Die Fehler von Aston Matthews haben unser Geschäft jedoch immer noch gekostet und viel wertvolle Zeit verschwendet.

Jedes Mal, wenn ich dort war, wollten die Mitarbeiter nicht helfen, und insbesondere ein Mann scheint ein Problem mit Kindern zu haben.

Sie scheinen nicht daran interessiert zu sein, bei kleineren Einkäufen zu helfen.

Wir haben vor 6 Wochen bei dieser Firma Wasserhähne bestellt. Nach einer ersten Verfolgungsjagd wurde uns gesagt, dass jemand zu uns zurückkehren würde, was nie passiert ist. Ich rief gestern zurück und wurde von jemandem informiert, der mich an diesem Tag zurückrufen würde. Als der Tag verging, nichts. Ich rief dann zurück und erfuhr, dass wir innerhalb von 48 Stunden einen Anruf erhalten würden, dass sie mit dem Lieferanten in Italien zusammenarbeiten würden. Das heißt, ich sollte bis morgen früh zurück hören. Etwas sagt mir, dass ich das wieder verfolgen werde. Diese Verzögerung bringt unser Projekt völlig aus der Bahn. Hätte ich keine speziellen Wasserhähne benötigt oder wäre ich so weit weg gewesen, wäre ich vor langer Zeit mit jemand anderem gegangen. Nie wieder werde ich etwas von diesem Ort kaufen. Totale Zeitverschwendung.

Schöne und tolle Badezimmer. Verkäufer sind sehr kompetent und kennen sich aus.