Asheboro Ford Rezension

Das Autohaus ist sozusagen ein notwendiges Übel. Sie können Ihr eigenes Fahrzeug nicht diagnostizieren und sie haben einen Computer mit einem sehr teuren Softwareprogramm, um herauszufinden, was mit Ihrem Fahrzeug nicht stimmt. Dieses Mal lief mein F250 am Morgen ungefähr 6 Minuten lang rau und glättete sich dann größtenteils. Sie stellten fest, dass es sich um 2 Spulen handelte, und säuberten das Kraftstoffeinspritzsystem. $ 743.00 aus der Tür. Jetzt läuft es gut, sie haben 150 Dollar für eine Spule berechnet, die ich für 70 Dollar hätte bekommen können, aber andererseits hätte ich nicht gewusst, dass es schlecht ist. Das ist also die Geschichte, die sonst niemand am Motorteil des Fahrzeugs arbeiten wird, da kein Computertester vorhanden ist. Was können Sie also tun? Ich denke nur, wenn sie Wiederholungsgeschäfte machen wollten, würden sie ihre Preise ein wenig senken und mehr Reparaturen bekommen. IMO

Kaufen Sie nicht von hier. Sie haben von Anfang an alles durcheinander gebracht. Ich habe immer noch keine Registrierung für Tags erhalten, die übertragen werden sollten

Tolle Leute und toller Service! Mike Dua hat alles getan, um meinem Mann und mir zu helfen. Sehr ehrlich und offen, ich liebe es.

Schlechtester Kundenservice, den ich je erhalten habe / Wir haben einen gebrauchten Ford gekauft. Als wir dort ankamen, um eine Probefahrt zu machen, hatte der Verkäufer Lawrence das Fahrzeug bereits gestartet (Ja, unser schlechtes, das ist eine große rote Fahne). Wir testen den Truck, alles war großartig. Wir haben den Truck gekauft, alles war großartig. Nachdem wir das Auto gekauft hatten, stiegen wir ins Auto, um zu gehen. Zu diesem Zeitpunkt schloss das Autohaus und der Verkäufer fuhr los (BEVOR WIR DAS LOS ABFAHREN). Wir steigen ein und stellen fest, dass die Schlüssel nicht voll funktionsfähig sind und der Hintertürsensor defekt ist (Sie können ihn ausschalten, indem Sie "OK" drücken, wie Lawrence es tat, als wir das erste Mal vorfuhren und das Auto eingeschaltet war). Er blieb stehen, als er sah, dass wir ein Problem haben, und er sagte nur, dass es in Ordnung sei. Nun, ich rufe den Service Desk an und sie waren sehr freundlich (Monty war es zumindest). Monty sagt uns, wir sollen es mitbringen, weil er es richtig machen und sicherstellen will, dass alles gut ist (meins, wir leben 45 Minuten entfernt). Also bringt es mir 2 Wochen später, da wir Vollzeit arbeiten. Niemand trägt wieder eine Maske. Sie sagen ihm, dass sie es nicht reparieren werden, dass wir lügen, weil wir nicht über das Problem informiert werden ... Chris Prichet schreit meinem Mann ohne Maske ins Gesicht, weil er behauptet, mein Mann hätte Amnesie bekommen. Ich rufe an, um mit dem Eigentümer zu sprechen, aber er ist nie verfügbar, also kann ich mit Mike Dua sprechen, der unsere Beschwerden ignoriert und mit mir spricht und mich weiterhin als Lügner bezeichnet, dass es nicht bekannt gegeben wird. Wenn ich ihm sage, dass er ein Lügner ist und dass seine Mitarbeiter Masken tragen sollten, versucht er, seine politischen Ansichten auf mich zu übertragen, indem er sagt, dass Masken ein Überschritt der Regierung sind, und sagt mir, da ich ihn einen Lügner nenne, ist das Gespräch vorbei und er legte auf ... Er ist ein erwachsener Mann!
Ich verstehe nicht, warum wir nicht mit Respekt und menschlichem Anstand behandelt werden können und unsere Bedenken hinsichtlich der Sicherheit nicht gut angegangen werden können. Es ist so frustrierend, einen Ort anzurufen, an dem Sie ein Fahrzeug für 17 + K gekauft haben, und auf diese Weise behandelt zu werden. Nehmen Sie Ihr Geschäft woanders hin!
Ich kann nicht glauben, dass sie noch immer mit der Art und Weise, wie sie ihre Kunden behandeln, im Geschäft sind. Ehrlich gesagt hätten wir gut dafür bezahlt, es zu reparieren, wenn alle nur respektvoll gewesen wären. Wir sind nicht diejenigen, die es zu einer großen Sache gemacht haben. Wir wollten nur die Probleme kennen und das Los mit Zuversicht losfahren. Stattdessen haben wir das Gefühl verlassen, dass wir keinen guten Kauf getätigt haben und dass sie nichts reparieren werden.

Ich habe zwei Gebrauchtwagen gekauft und mein Neffe hat gerade einen neuen Mustang GT gekauft ... viel besser als wir im Kundenservice erwartet hatten ...

Das Personal und die Vertriebsmitarbeiter waren sehr hilfreich. Ich kann die Finanzabteilung nicht kommentieren ... Ich habe bar bezahlt