8 vor wenigen Monaten
Ich habe kürzlich mit diesem Unternehmen wegen tec...
Ich habe kürzlich mit diesem Unternehmen wegen technischer und pädagogischer Unterstützung Kontakt aufgenommen und empfand ihre Dienstleistungen als recht durchschnittlich. Obwohl sie Kenntnisse und Fachwissen auf ihrem Gebiet unter Beweis stellten, mangelte es ihnen zeitweise an Kommunikation und Reaktionsfähigkeit. Die bereitgestellte Unterstützung war zufriedenstellend, aber es gab Fälle, in denen ich das Gefühl hatte, dass ein proaktiveres Engagement von Vorteil gewesen wäre. Ich schätze ihre Bemühungen, auf meine Bedenken einzugehen, aber ich glaube, dass es Raum für Verbesserungen gibt, wenn es um die Rationalisierung ihrer Prozesse und die Verbesserung des Kundenerlebnisses geht. Insgesamt war meine Erfahrung durchschnittlich und ich würde in Erwägung ziehen, ihre Dienste erneut in Anspruch zu nehmen, in der Hoffnung, einige positive Veränderungen zu erleben.
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