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V
3 Jahre zuvor

Absolut schreckliche Gesellschaft. Ich hatte 3 Woc...

Absolut schreckliche Gesellschaft. Ich hatte 3 Wochen lang 10 Dollar überfällig auf meiner Rechnung und sie haben mein Wasser gekürzt. Ich habe innerhalb einer Stunde bezahlt. Ich gehe an Tag 3 ohne Wasser. Gerade angerufen und sie sagten, sie könnten nichts tun. Kinder im Haus. Toilette kann nicht spülen. Schreckliche Gesellschaft.

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J
3 Jahre zuvor

Stellte einen neuen Hydranten auf meinen Rasen. Me...

Stellte einen neuen Hydranten auf meinen Rasen. Meine Immobilienkarte zeigt keine Erleichterung. Als sie angerufen wurden, um zu sehen, ob sie es näher an der Straße oder 50 Fuß entfernt an der Ecke platzieren können, sagten sie mir "Nein" und stellten einen Busch daneben. Rief die Stadt an und sie sagten, es liegt nicht an ihnen, es ist alles artesisch. Ich möchte wissen, wie sie legal einen Hydranten auf meinen Rasen stellen können, wenn auf meiner Grundstückskarte keine Erleichterung vorhanden ist?! Entschädigen sie mich dafür? Nee.

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M
3 Jahre zuvor

Wenn ich ihnen eine Null geben könnte, würde ich! ...

Wenn ich ihnen eine Null geben könnte, würde ich! Um meinen Dienst zu beginnen, zahle ich diesen Leuten eine Kaution in Höhe von 200 USD, die ich mein ganzes Leben lang keinem anderen Versorgungsunternehmen zahlen musste, und versorge sie mit einer Kopie meines Mietvertrags. Ich habe alle meine Rechnungen pünktlich bezahlt, da wir erst seit 6 Monaten im Dienst sind und im nächsten Monat umziehen werden. Rufen Sie sie an, um zu fragen, wann ich nach unserem Umzug mit einer Rückerstattung rechnen kann, und sie erklären mir dann, dass der Vermieter sie kontaktieren muss, um zu bestätigen, dass Sie tatsächlich umgezogen sind, und um nach Ihrem Abschluss alles zu erhalten, was von Ihrem ursprünglichen Guthaben übrig ist Rechnung. Ich fragte dann, warum sich der Vermieter engagieren muss, wenn ich ihm eine Kopie meines neuen Mietvertrags sowie alle meine rechtlichen Dokumente mit meiner neuen Adresse zur Verfügung stelle. Die Antwort, die ich bekam, war aufgrund dessen, was andere Leute in der Vergangenheit getan haben. Dies ist ihre neue Politik. Ich finde das lächerlich, dass ihre Richtlinien neu geschrieben werden müssen!

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D
3 Jahre zuvor

Schreckliche Gesellschaft. Ich war bereits einige ...

Schreckliche Gesellschaft. Ich war bereits einige Jahre Kunde, als ich mich für die elektronische Abrechnung anmeldete. Sie haben irgendwie meine E-Mail-Adresse falsch verstanden. Anstatt mich anzurufen oder mir etwas per E-Mail zu senden (ich bin mir ziemlich sicher, dass sie wissen, wo ich wohne), haben sie anscheinend eine Nachricht an die E-Mail-Adresse gesendet, die sie gespeichert hatten, und gesagt, dass die E-Mail nicht funktioniert hat. Ja wirklich??!! Dann stellten sie das Wasser zum Haus ab, ohne an die Tür zu klopfen oder eine Notiz zu hinterlassen. >> WÄHREND WIR INNEN waren <<.

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C
3 Jahre zuvor

Ich bin ein guter Kunde, lebe seit über 22 Jahren ...

Ich bin ein guter Kunde, lebe seit über 22 Jahren hier ohne verspätete Zahlung. Ich bin gestern nach Hause gekommen und habe festgestellt, dass mein Dienst ausgeschaltet ist. Ich habe weder eine E-Mail oder eine Rechnung erhalten, noch habe ich irgendeine Mitteilung bezüglich der Abschaltung erhalten. Ich glaube, ich habe die Zahlung verpasst, da ich sie schon so lange bezahlt habe. Denken Sie nicht, in dieser verrückten Welt, in der wir gerade leben, habe ich es verdient, einfach ohne Vorankündigung oder Rücksicht geschlossen zu werden.
Schlechtes Geschäft! Ich denke, da sie uns kontrollieren und ob wir Wasser haben oder nicht, können sie alles tun, was sie wollen. Traurig traurig traurig sind die einzigen Worte, die ihnen in den Sinn kommen. Ich bin eine junge Witwe und mit allem, was auf der Welt vor sich geht, versuche ich nur, es zu schaffen. Von der Arbeit nach Hause zu kommen (essentieller Arbeiter), um Wasser abzusperren Sad Sad Sad. Also warte ich hier und warte darauf, dass Artesian heute zwischen 8 und 6 Uhr Wasser dreht. Ich wünschte, es gäbe eine andere Wahl für die Wasserversorgung, aber wie ich schon sagte, sie haben uns über ein Fass und können anscheinend tun, was sie wollen.
Sehr enttäuschter Kunde !!!!!!!!

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J
4 Jahre zuvor

Die angegebenen Geschäftszeiten sind nicht wahr.

Die angegebenen Geschäftszeiten sind nicht wahr.

Die Mitarbeiter, mit denen ich gesprochen habe, sind unhöflich und professionell.

Wenn ich mich nicht buchstäblich auf Wasser verlassen würde, um zu überleben, würde ich mit dieser Firma keine Geschäfte machen.

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E
4 Jahre zuvor

Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich! Diese F...

Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich! Diese Firma ist der größte Witz und die größten Betrüger, mit denen ich je zu tun hatte! Hatte mein Wasser abgestellt, keine Aussagen, Hinweise, nichts! Ich habe mich für ebill und auto pay angemeldet, sie haben keine Aufzeichnungen darüber, obwohl ich es mit einem Vertreter telefonisch gemacht habe. Ich habe einen 2-jährigen in meinem Haus und sie stehlen gerade Geld. Außerdem berechneten sie mir 100 $ für die Abschalt- / Einschaltgebühr, während der Typ in meinem Haus noch nicht einmal ausgeschaltet war! Die thailändische Gesellschaft ist ein kompletter und völliger Witz und ein totales Stück Müll! Ich würde lieber einen Eimer Wasser aus dem Fluss tragen, als mich um deinen Abschaum zu kümmern!

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E
4 Jahre zuvor

DIESES UNTERNEHMEN IST DAS SCHLECHTESTE !!! Wir ha...

DIESES UNTERNEHMEN IST DAS SCHLECHTESTE !!! Wir haben noch nie eine Zahlung verpasst, sind heute nach Hause gekommen und haben unser Wasser abgeschaltet, weil sie nicht reingekommen sind, um das Messgerät zu aktualisieren !!! IST DAS AUCH RECHTLICH !!! WIR KÖNNEN AUCH NICHT DIE TOILETTE SPÜLEN !!! VERFLUCHE DIESES UNTERNEHMEN !! Ich hoffe, sie verlassen das Geschäft und werden von einem echten Unternehmen übernommen!

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T
4 Jahre zuvor

DAS ABSOLUT SCHLECHTESTE UNTERNEHMEN IN DELAWARE. ...

DAS ABSOLUT SCHLECHTESTE UNTERNEHMEN IN DELAWARE. Kam von außerhalb der Stadt nach Hause, weil mein Wasser abgestellt wurde, während ich mich für Autopay anmelden sollte. Ich habe keine Anrufe, E-Mails oder E-Mails erhalten. Als ich online schaute, haben sie nie einen Cent herausgenommen! Ich habe sofort versucht, es online zu bezahlen, und sie haben mein Konto eingeschränkt, sodass ich nicht bezahlen kann und dasselbe Problem auch telefonisch. UND sie schließen am Wochenende. Ich kann also erst am Montag jemanden erreichen, um mein Wasser zurückzubekommen. Wenn Sie Menschen Wasser abstellen wollen, haben Sie zumindest den Anstand, jemanden zur Verfügung zu haben, der Ihnen bei diesen Problemen hilft! Ich habe sogar die Notfall-Hotline angerufen und musste eine Nachricht hinterlassen. Es ist keine große Notfall-Hotline, wenn Sie NOCH niemanden erreichen können. Ich würde NULL Sterne geben, wenn dies mir erlauben würde!

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A
4 Jahre zuvor

ARTESIAN IST DAS SCHLECHTERE GESCHÄFT IN DELAWARE!...

ARTESIAN IST DAS SCHLECHTERE GESCHÄFT IN DELAWARE! Ich denke darüber nach, aus meiner Gegend zu ziehen, um eine andere Wasserfirma zu finden. Traurig, ich wünschte, ich hätte eine andere Alternative, damit ich mich nicht bewegen muss. Der Umgang mit Fehlinformationen, Inkompetenz und veralteter Technologie ist zum Kotzen.

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C
4 Jahre zuvor

nett.

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T
4 Jahre zuvor

Dieser Ort hat uns nie eine Rechnung geschickt und...

Dieser Ort hat uns nie eine Rechnung geschickt und weil wir einen Tag zu spät bezahlt haben, stellen sie das Wasser ab. Wir riefen an und sie sagten, sie hätten keine Richtlinie zum Absperren von Wasser. Ich habe ein Baby, das das Wasser für die Formel braucht, und es war ihnen egal, auch wenn wir vor Ort bezahlt haben, als wir herausfanden, dass es spät war. Sie sagten, sie würden es einige Zeit später am Tag einschalten. Schrecklich schreckliche Leute.

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