Armstrong ambulance Rezension

Ihre Abrechnungsabteilung ist räuberisch, wenig hilfreich und hat mich dazu veranlasst, meinen Freunden und meiner Familie zu sagen, dass sie Lyft anrufen oder mich in der Gosse sterben lassen sollen, anstatt Armstrong anzurufen.

Sie sind im Vergleich zu anderen Rettungsdienstunternehmen eine sehr zuverlässige Transportquelle. Vielen Dank für den wunderbaren Service, den Sie unseren Gemeinden bieten.

Ich musste vor ein paar Monaten 911 anrufen und wurde von Armstrong abgeholt. Mir wurden fast 2.000 Dollar für eine kurze Fahrt zum Krankenhaus und weniger als 10 Minuten Überwachung in Rechnung gestellt. Es gab ein Missverständnis mit meiner Versicherung und Armstrong hat nicht sofort den vollen Betrag erhalten. Anstatt dies mit der Versicherung zu klären, die eine der besten ist, drohten sie lieber damit, mich in eine Sammlung zu schicken. Meine Versicherung hatte die Rechnung vollständig bezahlt und ich bekam noch ihre letzte Mahnung. Die weibliche Person in der Abrechnungsabteilung war extrem unhöflich und völlig unprofessionell. Nie benutzt, wenn es keinen Notfall gibt und es keine Wahl gibt. Sie sollten überhaupt nicht in diesem Geschäft sein.

Auf ZWEI gewartet!! Stunden für Armstrongs Krankenwagen, um meine ältere Mutter von ihrem Zahnarzt abzuholen. Der Zahnarzt war nicht überrascht und sagte, dass Armstrong dafür bekannt ist, sehr spät zu sein. Sie nehmen mehr Aufträge für Fahrten an, als sie Autos zur Verfügung haben, und können mit Abholungen nicht Schritt halten. Sie fahren Leute zu den Terminen, haben aber nicht genug Autos, um sie abzuholen! So bleiben Kunden bei ihren Terminen hängen!
Ich hatte gute Erfahrungen mit Ride und anderen Transportunternehmen und hatte nie mehr als 15-20 Minuten Verspätung. Wir haben noch nie ZWEI Stunden darauf gewartet, abgeholt zu werden! Schrecklicher Service. Nie wieder!

Ich bin immer wieder erstaunt über die ausgezeichnete Betreuung, die ich erhalte. Ich möchte mich persönlich bei Jackie von meiner letzten Reise bedanken. Wohin schicke ich die Blumen?
Dankeschön !!

Ruf mal ernsthaft einen Uber an. Die Fahrt von 15 USD ist nichts im Vergleich zu den über 3500 USD, die Ihnen in Rechnung gestellt werden. Der unerfahrene EMT konnte nicht einmal eine IV richtig einsetzen und diese korrupte Firma macht Jagd auf die Schwächsten in der Gemeinschaft. Ich werde Briefe an die Regierung von MA über diese Firma und ihre Diebeswege schreiben.

Seien Sie vorsichtig, wenn Sie nach der Nutzung dieser Firma eine Rechnung von 2.056,94 USD erhalten

Mögen Sie Wartezeiten nach Ihrer Abholzeit? Magst du zerzauste Sanitäter, die ihren Job hassen? Wie wäre es mit mürrischen Sanitätern, die sich über Transfers aufregen? Dann rufen Sie Armstong EMS an!

Krankenwagen haben fast jeden Tag Verspätung. Wir bekommen eine Flut von Entschuldigungen von den Disponenten; "Anstrengender Tag"; "Der Verkehr"; "Der nächste LKW ist 75 Meilen entfernt"; "Sie wechseln Crews".

Das Ressourcenmanagement ist ziemlich ärgerlich. Ich bin sicher, dass sie großartige 911-Arbeit leisten, aber die Transferseite fehlt wirklich.

Schrecklicher Service, sie behaupten, sie hätten eine Versicherung abgeschlossen, aber das ist kein großer Betrug und eine Abzocke

Sie haben eindeutig eine schlechte Logistik und überbuchen. Sie ließen einen Patienten in unserem Büro für einen 10-minütigen Termin ab, weigerten sich zu warten und sagten dann, dass es mindestens 90 Minuten dauern würde, bis ein gebrechlicher, älterer Patient aus einem Reha-Zentrum abgeholt würde, was eindeutig unangemessen war. Normales Personal konnte nicht helfen. Der Manager war sehr nett, sagte aber, dass aufgrund anderer Patientenbedürfnisse nichts getan werden könne. Scheint, als hätten sie dieses Problem chronisch und könnten es mit einer besseren Planung beheben.