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K
3 Jahre zuvor

Bereits 2016 war unsere Waschmaschine kaputt. Es h...

Bereits 2016 war unsere Waschmaschine kaputt. Es hat unser Haus überflutet. Wir hatten das Vergnügen, mit Ark Restoration und ihren Mitarbeitern zusammenarbeiten zu können. Das handwerkliche Wissen war überlegen. Sie sagten uns, dass es 3 Wochen dauern würde, um den Job abzuschließen, und sie erledigten ihn in zwei. Ich würde sie sofort wieder benutzen. Vielen Dank Ark Restoration für diese großartige Erfahrung. Wir lieben die Arbeit, die Sie geleistet haben.

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C
3 Jahre zuvor

ARK muss eines der beeindruckendsten Unternehmen s...

ARK muss eines der beeindruckendsten Unternehmen sein, mit denen ich gerne Geschäfte gemacht habe. Im August hatten wir eine große Überschwemmung in unserem Haus und die Versicherung schlug sie als Pack-out-Verkäufer vor. Adam war unser erster Ansprechpartner und fühlte sich sofort wie ein Freund. Er war echt, professionell und insgesamt eine wirklich großartige Person. Die Damen, die unsere Sachen gepackt und ausgepackt haben, haben uns umgehauen. Der organisatorische Prozess, den sie haben, ist wirklich umwerfend. Wir konnten nicht aufhören, unseren Freunden zu schwärmen, wie beeindruckt wir waren. Während des gesamten Reno blieben sie mit uns in Kontakt. Irgendwann mussten wir sogar in eine Lagereinheit für ein wichtiges Papier, die Jungs haben alles getan, um uns dabei zu helfen, und sogar unseren Weihnachtsbaum für uns gepackt, damit wir ihn für den Urlaub dekorieren konnten! Selbst nach mehreren Änderungen des Umzugsdatums (keine Schuld von ihnen, aufgrund eines anderen Anbieters) war die gesamte Crew äußerst zuvorkommend und half uns, wieder in unser Haus zurückzukehren, sobald wir grünes Licht bekamen. Kann dieses Team nicht genug empfehlen! Vielen Dank an ARK für all Ihre Hilfe in einer schwierigen Zeit!

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J
3 Jahre zuvor

Wir sind so dankbar, dass unser Versicherungsvertr...

Wir sind so dankbar, dass unser Versicherungsvertreter uns an ARK Restoration verwiesen hat. Wir hatten ein Rohr, das 3 Stockwerke gesprengt und überflutet hat. Diese Jungs waren innerhalb einer Stunde bei uns zu Hause und begannen den Job, sobald sie ankamen. Es war ein großartiges Gefühl, weggehen zu können und eine Firma zu haben, der Sie vertrauen können, die sich um Ihr Zuhause kümmert. ARK hat auch beim Wiederaufbau hervorragende Arbeit geleistet. Holzböden sehen fantastisch aus. Ich kann diese Firma nur empfehlen.

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A
3 Jahre zuvor

Ich bin sehr beeindruckt, wie schnell diese Leute ...

Ich bin sehr beeindruckt, wie schnell diese Leute hereinkamen und Teppichfasern und Sheetrock herausrissen. Sie riefen an und waren pünktlich und sehr reaktionsschnell, um mein Zuhause auf ein sicheres Niveau für meine Familie zu bringen. Ich habe noch nie eine Herde von ihnen gehabt, aber ich habe gelebt, dass sie so schnell gekommen sind wie sie, weil ich mir Sorgen um den Schimmel und die Gerüche des Teppichs und der Wasserschäden gemacht habe, die bei den Gefriertemperaturen aufgetreten sind, die wir am 16. Februar 2021 hatten. Ich bin so erleichtert und es ist so war ein so großer Segen, dass sie kamen, als ich sie am meisten brauchte.

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W
3 Jahre zuvor

Dies ist ein wirklich professionelles und fürsorgl...

Dies ist ein wirklich professionelles und fürsorgliches Unternehmen. Sie führten eine Sterilisation und Reinigung für unsere Sportumkleideräume der High School durch. Der Preis, die Sensibilität und die Professionalität des Prozesses waren besser als alle Erwartungen. Unsere Community dankt Ihnen, dass Sie für unsere Kinder da sind

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P
3 Jahre zuvor

Ohne zu zögern würde ich Ark Restoration jedem emp...

Ohne zu zögern würde ich Ark Restoration jedem empfehlen, der eine Reparatur von Wasserschäden benötigt. Diese Firma hat die Arbeit wunderbar abgeschlossen und jeder, mit dem ich zu tun hatte, war ein echter Profi. Sie können Ark Restoration wählen, um Ihr Haus ohne Sorgen zu reparieren - sie werden einen tollen Job machen !! Erste Klasse!!

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N
3 Jahre zuvor

Ark ist eines der BESTEN Unternehmen da draußen! I...

Ark ist eines der BESTEN Unternehmen da draußen! Ich habe es damals gewusst und benutze sie seit Jahren! Tolles Personal, super kompetent und äußerst vertrauenswürdig! Ich liebe es, dass es ein Familienunternehmen ist. Sie geben Ihnen das Gefühl, ein Teil der Familie zu sein! HAB EUCH ALLE LIEB!!

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o
3 Jahre zuvor

Musste meine Küche nach einem Brand erneuern lasse...

Musste meine Küche nach einem Brand erneuern lassen. Ark wurde von meiner Versicherungsgesellschaft empfohlen. Die Arbeit ist großartig !! Ich musste sie wegen ein paar Dingen zurückrufen und jedes Mal waren sie so zuvorkommend und bereit, einzuspringen und zu helfen. So viele Unternehmen sind heutzutage nicht bereit, zu ihrer Arbeit zu stehen, Ark ist das Gegenteil! Vielen Dank, dass Sie durchgekommen sind, als Sie am meisten gebraucht wurden!

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J
3 Jahre zuvor

Tolle Gesellschaft, mit der man arbeiten kann! Wür...

Tolle Gesellschaft, mit der man arbeiten kann! Würde auf jeden Fall ihre Dienste empfehlen! Ich hatte Wasserschäden in meiner Küche und sie arbeiteten wunderbar mit dem Versicherungsanbieter zusammen, um sich um alles zu kümmern.

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C
3 Jahre zuvor

Wenn ich 10 Sterne geben könnte, würde ich. Dieses...

Wenn ich 10 Sterne geben könnte, würde ich. Dieses familiengeführte Unternehmen behandelt jeden wie einen Teil der Familie. Ich war nicht in der Stadt und mein Büro musste dringend aufgeräumt werden, und sie waren sofort unterwegs. Sie behandeln meine Kunden, Mitarbeiter und mich wie Gold. Dies ist ein wirklich großartiger Service wie kein anderer und wird mich noch viele Jahre als Kunden haben. Danke Ark für alles, was du tust

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D
3 Jahre zuvor

Ark Restoration hat einen tollen Job in meinem Hau...

Ark Restoration hat einen tollen Job in meinem Haus gemacht. Vom ersten Tag an hat das gesamte Team alles getan, um mir zu helfen, als mein Warmwasserbereiter platzte und mein Haus überflutete. Ich kann Ark nur empfehlen.

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L
3 Jahre zuvor

Ich werde diese Firma IMMER zu 100% weiterempfehle...

Ich werde diese Firma IMMER zu 100% weiterempfehlen. Sie reagierten EXTREM und beantworteten alle Fragen, die ich hatte, einschließlich derer, an die ich nicht einmal gedacht hatte. Als Daniel herauskam, um eine Inspektion durchzuführen, war er so aufrichtig und ehrlich und sagte uns, dass der Schaden sehr gering ist und wir ihn leicht selbst beheben können. WER auf dieser Welt macht das noch ???? Von Anfang bis Ende (innerhalb von 18 Stunden am Sonntag) hatte ich eine nahtlose Erfahrung.

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K
3 Jahre zuvor

Ark und Alex haben in meinem Haus wunderschöne Hol...

Ark und Alex haben in meinem Haus wunderschöne Holzböden verlegt und es ist wunderschön! Sie sind äußerst professionell, verantwortungsbewusst, pünktlich und von hoher Qualität. 5 Sterne plus!

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T
3 Jahre zuvor

Das Ark-Team ist sehr gründlich und professionell....

Das Ark-Team ist sehr gründlich und professionell. Wir haben sie angerufen und sie waren sehr effizient und hilfsbereit. Daniel hat einen großartigen Kundenservice und ist sehr mitfühlend gegenüber allen, mit denen er sich trifft. Ich werde sie auf jeden Fall wieder anrufen, wenn ich weitere Nothilfe benötige. Ich habe Daniel und sein Team allen meinen bedürftigen Freunden empfohlen. Vielen Dank für die mühelose Hilfe, die Sie leisten!

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D
3 Jahre zuvor

Ark wurde aus Allstate geschickt, um einen Teil un...

Ark wurde aus Allstate geschickt, um einen Teil unserer Brandbekämpfung zu übernehmen. Sie sollten die Dinge aus dem Haus holen - sauber und im Laden -, bis wir nach der Restaurierung zurückzogen. Als sie ankamen, waren sie enttäuscht, als sie herausfanden, dass wir beschlossen hatten, mit einer anderen Firma zur Restaurierung zu gehen (die in der Nacht, in der das Feuer passierte, auftauchte). Aber ein paar Tage später beschlossen wir, sie trotzdem zu kontaktieren, um einen Kostenvoranschlag zu erhalten, da der Besitzer und sein Bruder einen guten ersten Eindruck hinterlassen hatten. Sie sagten uns, es würde 1-2 Tage dauern, um die Gegenstände aus dem Haus zu entfernen und zu lagern. Sie brauchten 4-5 Tage und über eine Woche, um uns einen Kostenvoranschlag zukommen zu lassen, den wir bei Allstate einreichen konnten. Aufgrund der zeitlichen Diskrepanz haben wir uns für den Restaurierungsteil für die andere Firma entschieden. Wir hatten große Probleme mit unserer Versicherungsgesellschaft, daher dauerte die Restaurierung mehrere Monate. In der Mitte der Restaurierung rief Ark an, um zu sehen, ob sie unsere Sachen zurückbringen könnten. Ich erklärte, dass wir noch dabei waren, die Dinge wieder zusammenzusetzen, und jemand (ich bin mir fast sicher, dass es der Besitzer war) schrie im Hintergrund: "Sollte mit uns gehen !!" und mehrere Leute brachen in Gelächter aus. Von jemandem, der viel mit der Versicherungsgesellschaft zu tun hatte und während der Ferien für einige Monate von zu Hause vertrieben wurde, fand ich das EXTREM unhöflich und unempfindlich. Als sie das Zeug nach der Restaurierung zurückbrachten, kratzten sie unsere neuen Holzböden, sie brachen ein Stück dekoratives Holz von meiner Kommode, meine Türrahmen haben mehrere Beulen und Beulen, unser brandneuer Wäscheschrank wurde an mehreren Stellen zerkratzt und unser Glasplatten und Beistelltische waren völlig schmutzig mit Becherspuren (nicht von uns) und wurden nie gereinigt. Außerdem hatte Ark mit dem anderen Teil der Schadensbegrenzung vereinbart, unseren Kühlschrank mitzunehmen. Als sie es zurückbrachten, hörte der Kühlschranktüralarm nicht auf zu klingeln und der Kühl- und Gefrierschrank war vollständig mit Schimmel und Ruß gefüllt (weil er während des Feuers geöffnet war). Wir haben einen ganzen Tag gebraucht, um es zu reinigen. Als ich mich an Ark wandte, um den Alarm zu beheben, sagten sie, sie würden jemanden rausschicken (sie haben es nie getan und wir haben nie wieder von ihnen gehört) und sie bedauerten die Kratzer, die sie mir ein paar Fleckenstifte schicken würden (die haben sie auch nie bekommen) UND Sie sagten, der Kühlschrank sollte nicht von ihnen gereinigt werden, sie lagerten ihn nur - sie gaben ihn nur schmutzig zurück. Ark ließ uns an dem Tag, an dem sie nach dem Brand herauskamen, ein Papier unterschreiben, in dem stand, dass Allstate sie direkt bezahlen ließ - zu der Zeit, die sich großartig anhörte, weil es eine letzte Sache war, mit der wir uns befassen mussten. Das war ein Fehler von unserer Seite, weil Ark von Allstate bezahlt wurde und nicht für etwas verantwortlich gemacht wurde, das nicht richtig gemacht wurde. Ich würde jedem empfehlen, der eine Katastrophe durchmacht, sich an ein anderes Unternehmen als Ark zu wenden.

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O
4 Jahre zuvor

Wir haben mit Ark Restoration gearbeitet, nachdem ...

Wir haben mit Ark Restoration gearbeitet, nachdem wir in unserem Keller Wasserschäden hatten. Da sie hervorragende Arbeit bei der Schadensbegrenzung und Schadensreinigung geleistet haben, wollten wir auch bei der Baureparatur mit ihnen zusammenarbeiten. Unsere Erfahrung war jedoch völlig anders. Erstens haben wir die Schätzung seit fast 10 Tagen nicht mehr erhalten. Dann wurde uns ein Projektmanager zugewiesen, den wir ein- oder zweimal gesehen haben. Wir haben festgestellt, dass jeden Tag verschiedene Leute an Dingen arbeiteten. Als wir bemerkten, dass sie keine Uniformen hatten, stellten wir fest, dass sie Subunternehmer oder sogar Subunternehmer der Subunternehmer waren. Wir haben keine Informationen über den Fortschritt oder den Zeitpunkt der Fertigstellung der Arbeiten erhalten. Mit meiner Frustration über den Fortschritt und wie schmutzig die Subunternehmer arbeiten, nahm ich Kontakt mit dem Leiter der Reparaturabteilung auf. Er war auch nicht freundlich in unserem Gespräch und sagte, warum ich mir Sorgen mache, da der Vertrag, den wir haben, ihnen 30 Tage für die Reparaturen gibt, keine Eile nötig wäre. Der Projektmanager hat nicht aktiv kommuniziert und mir nicht wirklich den Eindruck vermittelt, dass er sich überhaupt darum kümmert. Nachdem die Arbeit erledigt war, erhielt ich nicht einmal einen Anruf, wenn wir mit der Erfahrung zufrieden waren, oder ging durch, wenn die Arbeit zu unserer Zufriedenheit erledigt wurde, sondern erhielt mehrere Erinnerungen, um die letzte Ratenzahlung zu leisten. Nach all den Schwierigkeiten beendeten sie zumindest die Arbeiten, arrangierten die Reinigung aller Bereiche und stellten die Möbel wieder an ihren Platz. Abschließend empfehle ich dringend, ein anderes Unternehmen zu finden, das für Ihre Reparaturen zuständig ist. Ark Restoration ist definitiv gut zur Schadensminderung und Schadensbeseitigung, aber halten Sie sich für Reparaturen und Bauarbeiten von ihnen fern.

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J
4 Jahre zuvor

Es war großartig, mit Doug und seinem Team während...

Es war großartig, mit Doug und seinem Team während meiner Erfahrung mit Wasserschäden zusammenzuarbeiten.

Ich kann ehrlich sagen, dass Ark Restoration ein außergewöhnliches Unternehmen ist.

Vielen Dank,
John

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S
4 Jahre zuvor

Ark Restoration wurde von unserer Versicherungsges...

Ark Restoration wurde von unserer Versicherungsgesellschaft empfohlen, nachdem Wasser unseren Holzküchenboden Anfang Dezember 2018 beschädigt hatte. Sie waren in ein paar Stunden bei uns zu Hause und arbeiteten bis spät in den Abend, um den beschädigten Boden herauszuziehen und zusätzliche Schäden zu minimieren. Sie arbeiteten mit unserem Zeitplan, um unsere Möbel zu verpacken, herauszuziehen und zurückzubringen, wenn der Bodenbelag ersetzt und nachbearbeitet werden musste. Die Liebe zum Detail war in allen Bereichen phänomenal. Sie haben alles getan, um unserem ursprünglichen Finish zu entsprechen. Sie haben speziell gefrästes Holz eingebracht, das dem Alter unseres 6-Zoll-Kiefernbodens entspricht. Die Maler haben nicht nur die Zehenform und die Fußleisten, sondern auch die Türverkleidung mit einem frischen Anstrich versehen , Treppengeländer und Stuhlschienen und das Einzugsteam staubten alles ab, einschließlich unserer Jalousien! Es fühlte sich an wie ein neues Haus! Und obendrein haben sie sogar Zeit damit verbracht, ein nicht verwandtes Sanitärleck zu identifizieren, und keinen Cent extra berechnet! Sehr professionelles, detailorientiertes Team. Sehr erfreut.

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G
4 Jahre zuvor

Wir haben mit Ark Restoration gearbeitet, nachdem ...

Wir haben mit Ark Restoration gearbeitet, nachdem wir in unserem Keller Wasserschäden hatten. Wir wurden mit einem Projektmanager beauftragt. Er hat die Bemühungen hervorragend koordiniert, uns über jede Aktion informiert und uns über die täglichen Aktivitäten auf dem Laufenden gehalten. Die anderen Mitarbeiter, die mit Daniel zusammenarbeiteten, waren sehr professionell und wussten genau, was sie taten. Sie arbeiteten im gesamten Kellerbereich, räumten alle beschädigten Trockenmauern auf und entfernten beschädigte Möbel. Sie arbeiteten mit äußerster Sorgfalt und ließen den Keller sehr sauber, nachdem sie alle trockenen Wände und beschädigten Möbel entfernt hatten. Wir waren sehr zufrieden mit ihrer Professionalität, jeden Tag kamen sie mit ihren Uniformen zurück und waren sehr höflich. Wir empfehlen das Schadensbegrenzungsteam von Ark Restoration.

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M
4 Jahre zuvor

Wir hatten ein Wasserleck, das sich in ein völlig ...

Wir hatten ein Wasserleck, das sich in ein völlig neues Modell der Küche verwandelte. Daniel Fernandez war der Projektmanager während des Abriss-Teils und es war eine großartige Person, mit ihm zu arbeiten. Kevin Couch war der Projektmanager während der Wiederaufbauphase. Es war auch toll mit Kevin zu arbeiten! Kevin war sehr engagiert und engagiert, unsere Küche wieder schön zu machen! Alle, denen ich mit ARK begegnet bin, waren sehr nett, hilfsbereit und höflich. Ich bin froh, dass das Projekt abgeschlossen ist, aber ich vermisse es, den Fortschritt zu beobachten und mit einem so großartigen Team von Menschen zusammenzuarbeiten.

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A
4 Jahre zuvor

Die Weaver-Familie schätzt Doug als seine Crew seh...

Die Weaver-Familie schätzt Doug als seine Crew sehr. Während wir längere Zeit nicht zu Hause waren, hatte unser Haus ein Wasserleck und unsere Küche, das Esszimmer, das zusätzliche Bad und der Krabbelraum waren beschädigt. Doug arbeitete mit unserem Versicherungsvertreter zusammen, schickte Fotos mit mir, und wir wählten aus der Ferne jedes Element für eine neue Küche aus und trafen Entscheidungen für alle Räume. Keine einfache Erfahrung, aber ihr Team hat konsequent Anleitung und Unterstützung gegeben. Wir schätzen Sie und werden Ihnen immer sehr dankbar sein für alles, was Sie getan haben, was weit über Ihre Grundaufgabe hinausging. Vielen Dank ... Kelli Weaver / Bremen, GA

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A
4 Jahre zuvor

Es war eine Freude, mit Ark Restoration zusammenzu...

Es war eine Freude, mit Ark Restoration zusammenzuarbeiten. Wir hatten eine Wasserleitung in unserem Keller geknackt und alle unsere Waren wurden zerstört. Ark Restoration war schnell, reaktionsschnell und effizient bei der Entfernung unserer beschädigten Waren. Wir können sie nur empfehlen.

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J
4 Jahre zuvor

Von Anfang bis Ende war meine Erfahrung mit ARK fa...

Von Anfang bis Ende war meine Erfahrung mit ARK fantastisch! Alle waren sehr professionell, sie waren pünktlich, gründlich und die Restaurierungsarbeiten wurden wunderschön und zeitnah durchgeführt! Erstklassige Firma und ich kann sie nur empfehlen!

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M
4 Jahre zuvor

Justin und das Team von Ark Restoration sind ungla...

Justin und das Team von Ark Restoration sind unglaublich. Sie waren innerhalb von 20 Minuten bei mir, um mit der Reinigung eines Unfalls zu beginnen, bei dem ein Autofahrer mit einer Krankheit durch meinen Ausstellungsraum bei America's Truck & Hitch fuhr. Sie waren während des gesamten Prozesses sehr hilfsbereit und leicht zu bearbeiten, sie haben sich um die Versicherungsansprüche gekümmert und mich auf dem Laufenden gehalten. Ich kann Ark Restoration nur empfehlen !!!
Mein Job ist abgeschlossen und Ark hat meine Erwartungen völlig übertroffen! Wenn Sie sich jemals in einer Krise befinden und Hilfe brauchen, um die Dinge wieder zusammenzusetzen ... Ark muss Ihr erster Anruf sein. Vielen Dank an Justin und alle
Von seiner Crew für so einen tollen Job!

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S
4 Jahre zuvor

Das Team von Ark war so einfach zu arbeiten. Sie h...

Das Team von Ark war so einfach zu arbeiten. Sie haben alles getan, sie sind stolz auf ihre Arbeit und es zeigt sich. Ich war erstaunt über die Arbeit, die sie für uns geleistet haben. Der Service und das Engagement für die Kunden sind unübertroffen. Ich kann sie jedem empfehlen. Vielen Dank für alles, was ihr tut!

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B
4 Jahre zuvor

Ark ist seit ungefähr 4 Jahren meine bevorzugte Sc...

Ark ist seit ungefähr 4 Jahren meine bevorzugte Schadensbegrenzungs- und Restaurierungsfirma für meine State Farm-Agentur. Liz und ihre Jungs sind nicht nur professionell, sondern auch großartige Leute, die man im Allgemeinen kennen sollte. Immer wenn wir anrufen, sind sie dabei und setzen sich mit meinen Kunden in Verbindung, sobald sie von uns hören. Mein Kunde hat immer nur das Beste über seine Erfahrungen mit Ark zu sagen! Vielen Dank, dass Sie immer nach meinen Kunden Ausschau halten !!

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W
4 Jahre zuvor

Ich hatte im September einen Wasserverlust und war...

Ich hatte im September einen Wasserverlust und war mir nicht sicher, wen ich anrufen sollte, wurde aber von einem Kollegen an Ark verwiesen. Ich rief Ark an und ihre Reaktionszeit und der Kundenservice waren bemerkenswert. Ich habe mit Ashley Craig und Adam Bailey gesprochen und sie waren so professionell und großartig wie sie kommen. Super tolle Leute, die wirklich das Beste für Ihre Situation wollen. Sie haben mich durch den Prozess geführt und mir eine Vorstellung davon gegeben, was mich erwartet, und sie haben meine Erwartungen bei weitem übertroffen. Sie haben meinen Job von Anfang bis Ende erledigt und waren während des gesamten Prozesses nichts weniger als erstaunlich. Es war sehr einfach für mich, weil sie bereit waren, mir und meiner Versicherungsgesellschaft zu helfen und mit ihnen zu kommunizieren. Ich werde Ark weiterhin für zukünftige Probleme verwenden und ich würde Ark jedem empfehlen, der Restaurierungsdienste benötigt!

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C
4 Jahre zuvor

April 2020 Ich hatte ein Bauproblem mit meiner Toi...

April 2020 Ich hatte ein Bauproblem mit meiner Toilettenablaufleitung, das dazu führte, dass Wasser in mein Wohnzimmer auf der unteren Ebene meines Hauses floss, und 3 Wochen später war das gleiche Problem in einem anderen Badezimmer wieder sehr professionell und hat beide einen tollen Job gemacht Mal kann ich diese Firma nur empfehlen THANKS ARK!

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R
4 Jahre zuvor

Wir hatten einen großen Baumsturz, der leider unse...

Wir hatten einen großen Baumsturz, der leider unser Haus traf und Fenster, Abstellgleis, Dach und einige strukturelle Schäden beschädigte. Unsere Versicherungsgesellschaft hat 2 Unternehmen empfohlen, Reparaturangebote einzuholen. Ark Restoration war bei weitem das professionellste, detaillierteste und pünktlichste der beiden kontaktierten Unternehmen. Aufgrund ihrer Liebe zum Detail waren sie auch die geringsten Kosten für den Umfang der erforderlichen Reparaturen. Das machte es sehr einfach, sich für Ark Restoration zu entscheiden. Ich war sehr beeindruckt von ihrer Professionalität, der Liebe zum Detail und der Qualität der geleisteten Arbeit. Ich empfehle sie meiner Familie und Freunden als großartige Firma und bin sehr froh, dass die Versicherungsgesellschaft sie uns empfohlen hat. Sehr zufrieden !!! Der Umfang der Reparaturen umfasste einige Dachterrassen, Dachbalken, Trockenbau, Farbe, Abstellgleis, Laibungsfassaden und Fenster. Eine sehr gute Erfahrung und ein sehr gutes Ergebnis.

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E
4 Jahre zuvor

Ark Restoration wurde von State Farm geschickt, um...

Ark Restoration wurde von State Farm geschickt, um ein Wasserleck zu untersuchen, bevor wir eine Klage einreichten. Liz war so professionell, nett und wollte sicherstellen, dass wir während des gesamten Prozesses ordnungsgemäß betreut wurden, und der Service war für diese Bewertung kostenlos. Der Techniker Daniel war auch professionell und gründlich und führte mich durch einen Minderungsprozess. Sie waren am selben Tag hier, als ich anrief. Wir haben dieses Haus erst 5 Monate zuvor gekauft. Stellen Sie sich also meinen Stress vor und ich war erleichtert, dass alles nicht annähernd so schlimm war, wie ich dachte. Sie schickten sogar einen Klempner zu. Danke, Arche! Ich hoffe, ich brauche es nicht so schnell, aber wenn ich es tue, weiß ich, wen ich anrufen muss!

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S
4 Jahre zuvor

Lassen Sie mich zunächst sagen ... Der Service wur...

Lassen Sie mich zunächst sagen ... Der Service wurde während der COVID-Zeiten durchgeführt, daher ist mir klar, dass es viele Zeiten gibt, in denen Renovierungsarbeiten durchgeführt werden. Nachdem der eigentliche Service gestartet wurde, war dies in Ordnung, nicht der beste, aber in Ordnung. Der Boden war gut, das einzig schlechte ist, dass Kleber von einem der Anscheinungen übrig bleibt. Dem Gemälde wurde erklärt, dass ich nur 1 Anstrich bekommen würde, und es spielt keine Rolle, dass die Farbe, die sie verwendeten, eine dunklere Farbe bedeckte und mehr als eine benötigte. Wir haben eine Elfenbeinfarbe, um ein Minzgrün zu bedecken, das immer noch an Stellen sichtbar ist, die nicht wirklich sichtbar sind, es sei denn, Sie schauen wirklich, aber es ist immer noch da. Alles in allem war der Service in Ordnung, würde ich sie wahrscheinlich nicht wieder benutzen, da ich überlegte, andere Arbeiten rund um das Haus zu erledigen, von denen sie sagten, dass sie sie tun könnten, aber die Preise sind nicht wettbewerbsfähig und ich bekam ein besseres Angebot, da ich dafür bezahlen werde nicht die Versicherungsgesellschaft. Trotzdem mussten wir zusätzliche Gebühren zahlen, da die Versicherung nicht für alles bezahlt hat. Die Kosten für den Bodenbelag in dem einen Bereich waren höher als die, die wir für das gesamte Erdgeschoss bezahlt haben ... aber es sieht gut aus.

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L
4 Jahre zuvor

Der Eigentümer und die Mitarbeiter von Ark haben a...

Der Eigentümer und die Mitarbeiter von Ark haben alles getan. Eine Wasserleitung platzte in unserem Haus, die Freundlichkeit, Professionalität und Schnelligkeit war ein Segen. Dies ist nicht das erste Mal, dass eine Pfeife in unserem Haus geplatzt ist. Dieses wundervolle Unternehmen hat die Situation mit größter Sorgfalt und Professionalität behandelt. Ich bete, dass meine Wasserleitungen nicht wieder platzen, aber wenn doch, werden wir Ark zweifellos wieder benutzen.

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B
4 Jahre zuvor

Gute Firma! Sehr reaktionsschnell, ich weiß, dass ...

Gute Firma! Sehr reaktionsschnell, ich weiß, dass ich bei Bedarf immer mit Justin sprechen kann. Ich habe beim Anruf noch nie einen Anrufbeantworter bekommen. Ich weiß, wenn ich jemanden an ARK verweise, wird er mit exzellentem Service, Kundenbetreuung und Aktualität konfrontiert.

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K
4 Jahre zuvor

Als der tropische Sturm Zeta durchkam und einen Ba...

Als der tropische Sturm Zeta durchkam und einen Baum auf mein Haus fallen ließ, war ARK sehr schnell dabei, den Baum vom Dach zu entfernen und die Löcher in unserem Dach zu planen. Die Reaktion war sehr schnell, obwohl viele Menschen in unserer Region unter dem gleichen Problem litten. Ich bin sehr beeindruckt von ihrer Reaktionszeit und Professionalität.

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J
4 Jahre zuvor

Ark Restoration hat während einer kürzlich durchge...

Ark Restoration hat während einer kürzlich durchgeführten Reparatur zu Hause fantastische Arbeit geleistet, um unsere Möbel zu bewegen und zu lagern. Alle Arbeiter waren pünktlich, professionell und leisteten gute Arbeit. Adam war besonders nett und hilfsbereit zu uns, als wir zu dieser Zeit eine Familienkrise durchmachten. Wir haben ihre großartige Einstellung, harte Arbeit und Freundlichkeit gegenüber unserer Familie sehr geschätzt. Ich kann Ark Restoration nur empfehlen!

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H
4 Jahre zuvor

Ark ist zweifellos eine der besten Firmen, mit den...

Ark ist zweifellos eine der besten Firmen, mit denen ich zusammengearbeitet habe. Sie sind ehrlich, zuverlässig und leisten Qualitätsarbeit. Ihre südländische Gastfreundschaft und echte Liebe zu Menschen zeigen immer, sie gehen weit darüber hinaus.

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D
4 Jahre zuvor

Wir haben ARK Restoration letztes Jahr verwendet, ...

Wir haben ARK Restoration letztes Jahr verwendet, als wir Wasserschäden hatten, die zu extremen Schimmelpilzen an Decken, Wänden, Möbeln usw. führten. Sie kamen sofort herein und begannen, Luftbefeuchter, Ventilatoren usw. einzurichten, um den Prozess zu starten. Sie arbeiteten eng mit unserer Versicherungsgesellschaft zusammen und konnten die volle Bezahlung für uns erhalten, da ihr Wissen über Wasser- / Schimmel- / Schimmelschäden größer ist als das eines Versicherungseinstellers. Sie lagerten unsere persönlichen Gegenstände in einem klimatisierten Lagerhaus, säuberten unsere Sachen und gaben sie vor dem Schaden in noch besserem Zustand zurück. Diejenigen, die nicht zufriedenstellend gereinigt werden konnten ..... wieder arbeiteten sie mit der Versicherungsgesellschaft zusammen und kämpften für uns, um das zu bekommen, was wir verdient hatten. Sie entfernten den Schimmel / Mehltau in unserem Haus mit sicheren Umweltprodukten und arrangierten Tests vor und nach der Reinigung. Ihr Wissen über Konstruktion, Schimmel- / Schimmelpilzeffekte, Versicherungspolicen und -verfahren usw. ist unübertroffen. Was als völliger Albtraum und äußerst stressiges Ereignis begann, wurde durch die Professionalität, das Wissen, die Sorgfalt, die Sorge, die Qualitätsarbeit und den Wunsch von ARK, den Kunden an die erste Stelle zu setzen, um die vollständige Zufriedenheit mit seinen Dienstleistungen zu erreichen, verringert. Ich bete, dass ich nie wieder solche Schäden habe, aber wenn wir dies tun würden, würde ich ohne zu zögern Justin & Doug / ARK kontaktieren, um uns die gleichen hochwertigen Dienstleistungen und die gleiche Pflege für unser Zuhause zu bieten. Zum Glück haben wir eine Firma dieses Kalibers in unserer Nähe! Segen für die ARK-Wiederherstellung!

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B
4 Jahre zuvor

Wir hatten Ende Juni 2017 eine Überschwemmung. Wir...

Wir hatten Ende Juni 2017 eine Überschwemmung. Wir wurden an ARK verwiesen. Wir waren über 6 Monate außer Haus. Wir sind wieder eingezogen, die Arbeit ist noch unvollständig. Es ist jetzt über ein Jahr her und die Arbeit wurde nie beendet. Der Backsplash (für den sie bezahlt wurden) wurde nie installiert. Die schlechte Qualität ... billige / jetzt spaltbare Schränke wurden falsch und in der falschen Höhe installiert, was zu Problemen mit unserer Spülmaschine führte. In der Küche befindet sich ein freiliegender Schaltkasten, in dem sich unsere Mikrowelle befand (der nie zurückgegeben wurde). Es wurden keine Genehmigungen oder Inspektionen für den Wiederaufbau im Keller beantragt. Deckenventilatoren fehlen und einer hängt noch an Drähten. Malen Sie überall auf dem Garagenboden / außerhalb des Hauses und überall auf Harthölzern. Teppich auf Treppen mit Fetzen zusammengesetzt. Das Wasser im Freien lief tagelang und kostete uns Hunderte von Dollar auf unserer Wasserrechnung (und wir lebten nicht einmal dort, als dies passierte).
Wertvolle Gegenstände wurden zum Wiederaufbau herausgenommen, aber nie zurückgegeben. Der Projektmanager (Johnny) verwendete unsere Baumaterialien / Farben für seine persönlichen "Nebenjobs".
Die Küchenschränke müssen ersetzt werden, da sich die Türen teilen.
Der Besitzer (Justin) hat nach Monaten des Fragens und leeren Versprechens nie etwas richtig gemacht. UND er hat ein ziemlich böses Temperament, wenn er konfrontiert wird.

Wir wollten nur, dass unser Haus fertiggestellt und rechtzeitig mit hochwertiger Verarbeitung fertiggestellt wird. Bei ARK ist das nicht passiert.

Es ist über ein Jahr her und es müssen noch Tausende von Dollar an Arbeit geleistet werden, damit unsere Arbeit erledigt werden kann. Wir würden sie niemandem zum Auspacken oder Wiederaufbau empfehlen. Wir müssen dies jetzt in das Rechtssystem für Gerechtigkeit bringen.
Sie haben sich hervorragend zur Wasserreduzierung eingesetzt. Schrecklich auf den Wiederaufbau und folgen durch. NOCH eine Gesamtbewertung von * 1 *, weil unsere Erfahrung mit ihnen so schlecht war.

*** Ich werde diese Bewertung aktualisieren, wenn / wenn sie die Dinge für uns richtig machen. ***

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A
4 Jahre zuvor

Ich arbeite für einen örtlichen State Farm-Agenten...

Ich arbeite für einen örtlichen State Farm-Agenten und wir verweisen viele unserer Kunden an Ark Restoration. Unsere Kunden informieren uns immer über den phänomenalen Kundenservice und die qualitativ hochwertige Arbeitsleistung, die sie von Ark Restoration erhalten. Sie sind absolut erstaunlich!

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S
4 Jahre zuvor

Ark Restoration ist eines der professionellsten Un...

Ark Restoration ist eines der professionellsten Unternehmen, mit denen ich in meinem Haus zusammengearbeitet habe. Die Qualität der Arbeit war außergewöhnlich und mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Ich kann sie nur empfehlen. Zufriedene Kundin Samanta Walters.

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J
4 Jahre zuvor

Ich entschied mich für diese Firma als Überweisung...

Ich entschied mich für diese Firma als Überweisung von meiner Versicherungsgesellschaft State Farm. Ich habe vorab ausdrücklich erklärt, dass ich eine Reisekrankenschwester bin und nicht im Staat, also bitte BITTE jederzeit mit mir kommunizieren. Am Anfang, um mein Geschäft aufzubauen, blieben sie in Kontakt mit mir ... nachdem ich unterschrieben hatte, dass sie die Arbeit erledigen sollten, die ich anrufen musste, um zu sehen, was los war, stellten sie Dienstleistungen in Rechnung, die sie nicht erbrachten, und nachdem ich das angegeben hatte Sie haben die Rechnung angepasst. Der Manager Adam war unhöflich und sagte mir, er würde mich NICHT Schritt für Schritt anrufen (nie nach Schritt für Schritt gefragt, was gerade im Prozess vor sich geht usw.). Ich bat um ein Gespräch mit dem CEO. Mir wurde von ihm gesagt, nein, er werde nicht mit ihm sprechen mich. Ich habe ihren Vertrag gekündigt und bin mit einem anderen Auftragnehmer gegangen. Dies war mein erstes Mal, dass ich mich mit einem Wasserleck befasste. Dies ist mein erstes Zuhause. Ich habe das alles erklärt, damit du denkst, dass etwas Mitgefühl gegeben worden wäre! Nee! Keine angegeben ..... sie haben auch 3 Luftbefeuchter in Rechnung gestellt, die behaupteten, ich hätte Wasserlecks in verschiedenen Bereichen, nun, die Luftbefeuchter wurden für 1 Tag weniger als 24 Stunden eingeschaltet und sie behaupten, dass sie für 3 Tage benötigt wurden !! Ich würde diese Firma nicht empfehlen! Ich würde diese Firma nicht empfehlen, wenn Sie eine alleinstehende Frau sind, die nichts über diese Art von Arbeit / Geschäft weiß.

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K
4 Jahre zuvor

Ark Restoration und ihr Team waren eine großartige...

Ark Restoration und ihr Team waren eine großartige Gruppe von Menschen, mit denen man arbeiten konnte. Vom Büropersonal über unseren Projektmanager bis hin zum Team, das alle Reparaturen aufgrund von Wasserschäden in unserem Keller erledigt. Kann es sehr empfehlen!

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L
4 Jahre zuvor

Daniel war ein Segen für unsere Familie. Er trockn...

Daniel war ein Segen für unsere Familie. Er trocknete unsere Wände, nachdem die Waschmaschine 14 Stunden lang in die Wand gelaufen war. Er war so freundlich, professionell, kenntnisreich und aufmerksam. Dieser Service sparte uns Tausende von Dollar, indem er Schimmel verhinderte. Ich kann nicht genug gute Dinge über Daniel sagen. Diese Schande sollte froh sein, dass sie ihn engagiert haben

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