Ariston Thermo Group Rezension

Schreckliche Gesellschaft !!! Kaufen Sie keine ihrer Produkte. Ich habe ein im Coffee Center eingebautes Ariston gekauft und seit fast einem Jahr versucht, es reparieren zu lassen. Ich arbeite mit einem von ihnen empfohlenen Reparaturdienst zusammen, aber Ariston sendet ihnen weiterhin defekte Teile und sendet keine Anrufe oder E-Mails an einen von uns zurück. EXTREM FRUSTRIEREND! Ihr Kundenservice existiert nicht, zumal ihr Kundendienstmitarbeiter Mike Hamilton niemals verfügbar ist und keine Anrufe zurückgibt. DIESES UNTERNEHMEN ERHÄLT NULL STERNE, aber ich musste einen Start geben, um eine Bewertung abzugeben.

Ich habe einen C96 SG1 Ofen explodiert, wenn er eingeschaltet ist

High-Level-Business-Center, ein Fehler, meiner Meinung nach, wenn wir es finden wollen, ist es die Schwierigkeit, mit der Telefonzentrale zu sprechen, oft ziemlich oft nicht zu reagieren

Ich war 1 Woche lang ohne heißes Wasser und Heizung, als der Techniker, der kam (30 Euro mehr für die Dringlichkeit nach dem Anruf bezahlte), mir zuerst sagte, dass es der (funktionierende) Thermostat war, der dann alles mit einer Hülse nachbesserte, um Wasser abzulassen auf der elektronischen Karte und lief aus. Am nächsten Tag ersetzt er die Karte, aber der Kessel startet nicht, dann sagt er mir, dass es die Pumpe ist und dass es besser ist, den Kessel zu wechseln. Ich ärgere mich über die Firma, am Abend schicken sie mir einen anderen Techniker, der mir durch Tests mitteilt, dass die Karte möglicherweise defekt ist und am nächsten Tag ersetzt werden soll. Am nächsten Tag, da es nicht angezeigt wird, ruft am Nachmittag niemand an und die junge Dame, von der er sagt, dass er mich angerufen hat, weil die Karte es nicht zu Hause hat und es mindestens zwei Tage dauert, bis sie es bekommt und sie anrufen mich. Dies ist Ati imperia Gas. Herzlichen Glückwunsch, ich denke darüber nach, einen Anwalt in die Hände zu geben, weil es mir nicht passt, gehänselt zu werden.

SCHLECHTE ERFAHRUNG MIT ARISTON, ich werde die Unterlagen an den Anwalt weitergeben. Kauf im November, Installation durch autorisiertes Zentrum, Ariston Start Garantiezentrum und Januar friert meinen Brennwertkessel neu super ein! Ich rufe die Techniker an, die gleichen, von denen meine die Garantie für die korrekte Montage freigegeben hatten, und sie sagen mir, dass sie damals nicht so gut zusammengebaut wurden :(, ich rufe immer öfter im Hauptquartier an und nach unzähligen Reifen sagen sie mir das es liegt nicht in ihrer Verantwortung, aber von denen, die montiert haben? Eigentlich glaube ich, dass das Kondensationssystem Ariston das Problem ist, ist ein Produkt, um mit Sorgfalt nichts fernzuhalten !!

Nuos Evo Split von 4 Jahren, gebrochen nn weißt du was.
"Spezialisierter" Arbeiter weiß nicht, was es ist.
Zwei Reparaturen für jeweils 70 Euro, aber es funktioniert nicht, es geht durch Versuch und Irrtum, für die ich bezahle.
Ich habe die Muttergesellschaft angerufen, die die Arbeit des Reparaturbetriebs verteidigt. Es ist normal, dass sie durch Ausprobieren vorgehen.

Zu meinem Einwand, wenn ich dem Mechaniker ein Auto im Wert von 20.000 Euro bringen würde, könnte ich nicht versuchen, 30.000 Euro für Reparaturen auszugeben, verteidigten sie sich damit, dass die Wärmepumpe komplexer sei als ein Auto.

Schlechtes Auto, nach 4 Jahren kaputt.
Schlechte Unterstützung, in der Art und in der Professionalität.
Der schlechteste Kundenservice von allen, er legte auch auf.
Kaufen Sie nicht Ariston, es ist eine Geldverschwendung

Der Service ist in Ägypten sehr schlecht. Die Glaubwürdigkeit der Heizung ist nicht eingetreten. Nach zwei Monaten gab es kein Interesse des Agenten in Ägypten. Die Menschen verloren das Vertrauen in Ariston. Ich habe ein Problem.

Bezahlte Lieferung, 50 Euro pro Gerät. Es brach nach 1 Monat. Wir haben zwei Wochen auf die Reparatur gewartet

Negativ, weil man in dieser Zeit einen Kunden unbedingt unterstützen kann. Kaufte einen Methan-Warmwasserbereiter, aber er funktioniert bei der ersten Installation nicht! Absurderweise ersetzen sie es nicht, Sie müssen den von ihnen angegebenen Techniker anrufen. Eine Odyssee!

Und schrecklicher Service.
Ich habe dieses Ariston-Warmwasserbereiter-Produkt gekauft, weil es geschrieben wurde und eine Garantie von 3 Jahren hat. In der Tat - völlig nichts, fehlt der technische Service und weigert sich, seine Haftung für die Garantie anzuerkennen. Das Verbrauchergesetzbuch (Gesetzesdekret 206/05), Artikel 128 bis 135, regelt die gesetzliche Garantie für an Verbraucher verkaufte Konsumgüter. Die ursprüngliche Regel ist das Gesetzesdekret 24/2002 zur Umsetzung der Richtlinie 1999/44 / EG, mit dem das Bürgerliche Gesetzbuch durch die Einführung von Artikeln von 1519 bis 1519 geändert wurde. Diese gesetzliche Garantie deckt die gesamte Produktion und Einhaltung von Verbrauchsgütern ab, die von Verbrauchern für zwei Jahre gekauft wurden unter der Voraussetzung, dass der Verkäufer genaue Verpflichtungen zu erfüllen hat. Es arbeitet parallel dazu als Alternative zur Herstellergarantie. die Handelsgarantie, die stattdessen vertraglich geregelt ist (4 Jahre Garantie wurden auf das Produkt geschrieben); in der Regel im Paket der gekauften Ware enthalten.

. . . . .

Schrecklicher Service. Ich würde empfehlen, alle Ariston-Produkte zu vermeiden !!!

Führendes Unternehmen im Bereich Klimaanlage und Warmwasser, fortschrittliche Produkte, sehr hohe Zuverlässigkeit. Besondere Aufmerksamkeit für die Umwelt und ihre Humanressourcen

Ein führendes Unternehmen im Bereich Geräte zur Warmwasserbereitung auch mit Sonnenkollektoren

schlechte Erfahrungen mit Ariston-Klimaanlagen und Service-Centern

Nach zahlreichen E-Mail-Anrufen bin ich gekommen, um es hier zu schreiben.
Ich habe die teuerste Wärmepumpe auf dem Markt in Polen gekauft und sie ist die effizienteste. Problem? Die Wärmepumpe berücksichtigt das Geräusch in polnischen Dezibel nicht. Nach zahlreichen Anrufen in Polen beschränkt sich keine positive Antwort darauf, dass es in dem Handbuch geschrieben ist, das Lärm macht und die polnischen Dezibel nicht respektiert. Ergebnis? zu zerlegen und sofort wegzuwerfen. Wenn ich der Verkaufsleiter wäre, hätte ich alle in Polen entlassen. Denken Sie daran, dass Sie nicht weitermachen, also habe ich einen Kessel verloren, aber Sie verlieren mehr Kunden.
Schöne Grüße
EMEA C: O: .O

Guten Morgen, ich habe gerade eine Reparatur an meinem "Ariston" Warmwasserbereiter BLUE ECO EVO 80V 1,5K EU von Elettroclima srl ​​von Garbagnate Milanese durchgeführt. Der elektronische Thermostat wurde in 20 Minuten ausgetauscht, die Gesamtkosten des Eingriffs 147,00 EUR. Es ist klar, dass jeder daran arbeitet, Geld zu verdienen, aber ich werde sicherlich nie wieder ein ARISTO-Produkt kaufen, wenn die Unterstützung, die das Unternehmen durch autorisierte Zentren leistet, Kosten verursacht, die den Wert eines gleichwertigen neuen Geräts übersteigen. Ich finde es ethisch falsch, diese Geschäftspolitik zu unterstützen, und ich werde, soweit möglich, schlechte Werbung für Ihre Marke machen.

Italienisches Unternehmen, international zu bewundern

Ich habe ein italienisches Produkt gekauft, ich muss sagen, das auch vom Preis angezogen wurde, und insbesondere einen Ariston BSII 24 FF-Kessel, der nach ein paar Jahren die Steuerplatine verbrannte (ich weiß nicht warum, als die Sicherung vor dem Stromkreis platziert wurde sollte dazu dienen, die Karte vor möglichen Spannungsspitzen zu schützen, aber ... lassen Sie uns zugeben, dass dies passieren kann und die Karte "brennt").

Ich habe für den Kessel 420 + das Rauchkit bezahlt.

Heute bittet mich der Techniker 320, nur die verbrannte Karte zu ersetzen.

In Anbetracht des Bruchstücks erscheint mir die Bitte um diese Summe, die Karte allein zu ersetzen, wirklich übertrieben.
Ich denke, angesichts der hohen Kosten für die italienische Unterstützung dieser Produkte werde ich im Moment ein Mittel finden, aber ... NIE WIEDER ARISTON. Dankeschön

Ich habe einen Methangas-Warmwasserbereiter, für den noch Garantie besteht. Vor fünf Tagen wurde mir klar, dass Wasser austrat. Ich rief sofort meinen vertrauenswürdigen Installateur an, der umgehend überprüfte, woher das Wasser kam, und mir sagte, es handele sich um eine Garantie und damit um Unterstützung vom Ariston musste die Arbeit machen; Er selbst rief die Hilfe an, gab ihm alle notwendigen Daten mit num. der Zelle. und Adresse. Sie sagten, sie hätten mich angerufen, um mir den Tag und die Uhrzeit der Reparatur mitzuteilen. Noch heute keine Antwort! Sie antworten am Telefon, wenn ich nach Informationen rufe.
Soweit ich sehe, setzt Ariston keine ernsthaften Assistenten ein.
Und zu denken, dass der Erfolg eines Unternehmens im Service liegt!
Die Firma Qualsiesi weiß, wie man einen hochwertigen Warmwasserbereiter herstellt, aber ...
ohne Servicequalität verliert auch ihr Wert!

Ich rief "Ariston" in Reggio Emilia an und sie gaben mir einen Termin für Dienstag, den 19. Juli 2016 um 14.30 Uhr, an diesem Tag und jetzt taucht niemand auf, sie haben mich nicht angerufen und heute bin ich 25.07.2016 worauf warten ????
Conditioner "Ariston" A-PM08-CAN, seit wir es gekauft haben, funktioniert nicht gut, praktisch wurde es nicht verwendet und es ist nicht möglich, es zu reparieren, da die Hilfe es nicht eilig hat, ihre Pflicht zu erfüllen ....
Ich empfehle diese Marke nicht für Ernsthaftigkeit ...

Am 07.05.2016 haben wir über TRIPLES Srl aus Mailand einen ARISTON Cares Premium Kessel installiert. Im Dezember haben wir einen Techniker der Firma TRIPLES Srl angerufen, weil der Kessel in der Zündphase einen sehr starken Schlag versetzte, aber das Problem nicht löste. Wir haben eine E-Mail an ARISTON -FABRIANO gesendet, wo sie uns eingeladen haben, zu erklären, dass der Kessel sicher ist. Am Samstag, den 02.04.2017, ging der Kessel nachmittags aus. Per E-Mail haben wir den Techniker von TRIPLES Srl und ARISTON von Fabriano benachrichtigt. Montag, den 02.06.2017 um 16.00 Uhr traf der Techniker ein und stellte fest, dass die Zündkarte fehlte. Da er den Ersatzpreis nicht auf Lager hatte, musste er ihn bei Fabriano's ARISTON bestellen. Am Mittwoch, den 02.08.2017 um 16.00 Uhr kam der Techniker an und wechselte die Karte. Aber das Gasventil ist kaputt gegangen. Aktiv schickte der Techniker das neue Ventil zusammengebaut und um 16.20 Uhr nach all diesen Problemen haben wir heißes Wasser und funktionierende Heizkörper. Ich möchte klarstellen, dass wir jeden kalten Tag eine E-Mail an die Ariston-Website gesendet haben. Die Marke ARISTON wird dieses Haus nie wieder betreten. In meinen E-Mails bat ich die Firma ARISTON, dieses Produkt vom Markt zu nehmen, und teilte mit, dass meine Mutter 85 Jahre alt und gesundheitsschädlich ist. Ich habe Sie auch gebeten, es zu ersetzen, weil dieser Kessel fehlt. In sechs Lebensmonaten hatte er bereits zu viele Probleme. Loda Guglielmina - Baranzate (MI)
Am 9/02/2017 schickte eine E-Mail an TRILES-Milan und Arriston-Fabriano der Kessel hat immer noch Probleme in der Zündphase stößt einen heftigen Knall aus. Donnerstag, den 12.03.2017 nachmittags gab der Kessel in der Zündphase einen heftigen Knall von sich, als Wasser und das Rohr aus dem Schornstein kamen. Heute, 17.03.2017, hat der Techniker Triples-Milan den Brenner gewechselt, aber wir können den Kessel nicht benutzen, da ein anderer Techniker kommen muss, um das Loch im Schornstein zu ändern. Wie widerlich dieser Ariston-Kessel. Loda Guglielmina - Baranzate (MI)
Heute 27.12.2017 Der Kessel fällt 5 P 3 aus und leckt Wasser. Telefonisch benachrichtigt Triples senden am Freitag, den 29.12.2017 technische Informationen. Gesendet Nr. 2 Empfehlen Sie eine an Triples Srl - Milan und eine an Ariston -Fabriano, um sie zu ersetzen. Bereits wiederholt aufgefordert, es per E-Mail und Einschreiben mit Rückschein zu ersetzen - Loda Guglielmina

oder seit etwa einem Monat ist eine doppelte, klimatisierte Luft des Aristo installiert und das technische Datenblatt wurde bereits gebrochen, nachdem fast ein Monat lang Anrufe beim Service-Center noch auf hoher See getätigt wurden. Geben Sie nicht mit allem, was sie tun, bestimmte Antworten wissen, dass zu Hause gibt es eine Person und 83-jährige Herzpatient ist unzuverlässige Beratung propio besser von dieser Firma fernhalten

Als Unternehmen, das beim Beladen der Lastwagen, die ihre Waren transportieren, wenig mit der Umwelt zu tun hat, bedeckt es den Boden von Seniremosemi mit Plastikkugeln von der Größe eines Reiskorns, und nach der Entladung übernimmt niemand die Sammlung derselben. Es gibt viele Arten des Ladens, die die Umwelt respektieren.

Die schlimmsten Geräte, nach 3 oder 4 Jahren muss man sie wegwerfen. NIE WIEDER