Apoteque und Rothembaum

Apoteque und Rothembaum Rezension

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Bewertungen 46
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3 Jahre zuvor

Ich habe einen Gutschein über einen Freund erhalte...

Ich habe einen Gutschein über einen Freund erhalten und dachte, ich würde die Versandapotheke ausprobieren und den 5-EUR-Gutschein einlösen. Ich habe einige Produkte bestellt und erhalte umgehend eine Auftragsbestätigung. Kurz darauf erhielt ich eine Info-Mail, dass die Produkte nicht verfügbar sind und die Bestellung von der Apotheke storniert wurde. Ich habe mein Geld zurückbekommen, aber der Gutschein war weg. Trotz mehrfacher E-Mail-Nachfrage meinerseits sind Sie nicht auf meine Frage eingegangen, was jetzt mit dem Gutschein ist. (Ich möchte es bei der nächsten Bestellung einlösen.) - So können Sie das Einlösen von Gutscheinen vermeiden. Nachtrag: Ich habe jetzt einen neuen Gutschein erhalten. Schade, dass ich zuerst mein Feedback posten und es mehrmals per E-Mail überprüfen musste, bevor eine Reaktion eintrat.

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S
3 Jahre zuvor

Ich bin sehr zufrieden mit dem Angebot und dem Ser...

Ich bin sehr zufrieden mit dem Angebot und dem Service. Auch kurz vor Tagesende sind die Mitarbeiter stets freundlich und verantwortungsbewusst. Ich kann auch den Online-Shop empfehlen oder vorbestellen.

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I
3 Jahre zuvor

Schade, der Online-Versand ist für mich nicht mehr...

Schade, der Online-Versand ist für mich nicht mehr zu rechtfertigen. Bestellen Sie hier lange, aber leider wird es immer schlimmer und 5 Tage bis die gelieferte Ware geliefert werden soll, ist wahrscheinlich etwas zu lang. Am Telefon würde mir gesagt werden, ich könnte mich weigern, es anzunehmen, aber hallo, das kann nicht die Lösung sein ... nun Tschüss Apo rot !!!

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J
3 Jahre zuvor

Da ich aus San Francisco komme, entziehen sich mir...

Da ich aus San Francisco komme, entziehen sich mir die Vor- und Nachteile, die Dinge zu bekommen, die ich brauche. Bei meinen Versuchen, Dinge zu beschaffen, bin ich mehrmals hierher gegangen, um sie hilfreich und sachkundig zu finden.

Wirklich ein großartiger Ort, um zu kaufen, was Sie brauchen und noch mehr.

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A
3 Jahre zuvor

Internet-Apotheken können das genauso gut - nur bi...

Internet-Apotheken können das genauso gut - nur billiger. Ernsthaft. Nach meinem persönlichen Gefühl geht es hier nur darum, viel zu verkaufen und Verkäufe zu tätigen, und nicht in erster Linie darum, dem Kunden helfen zu können.

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a
3 Jahre zuvor

Schreckliche Aufmerksamkeit schreckliche Einstellu...

Schreckliche Aufmerksamkeit schreckliche Einstellung der Mitarbeiter. Es gab eine riesige Linie, weil sie langsam waren. Ich habe versucht, eine einfache Sache zu fragen, und sie haben mich schrecklich behandelt. Ich werde niemals zurückkommen. Schrecklich

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M
3 Jahre zuvor

Ich bin seit langer Zeit Kunde und konnte die Ware...

Ich bin seit langer Zeit Kunde und konnte die Ware jederzeit am Wohnort zu einem angemessenen Preis abholen. Muss jetzt senden.
Ist auch okay, was die Geschwindigkeit betrifft.
Was ich wirklich zum Erbrechen finde, ist, dass trotz der Bitte, es zuzulassen, immer mit Papierwerbung im Paket gefüllt ist.
Bitte, Leute, lasst das endlich sein !!!!! Die Bewertung bezieht sich genau auf diesen Punkt.

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M
3 Jahre zuvor

Seit dem Online-Verkauf an DocMorris bei apo Roth ...

Seit dem Online-Verkauf an DocMorris bei apo Roth sind keine Online-Preise mehr im Shop verfügbar, sodass Sie sich den Weg dorthin sicher sparen können. Das Personal ist nicht auffällig kundenorientiert. Früher war es im Vergleich zu anderen Apotheken billig, heute gibt es ein einheitliches Sortiment.

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P
3 Jahre zuvor

Gestern bin ich wieder in die Apotheke gegangen un...

Gestern bin ich wieder in die Apotheke gegangen und was soll ich sagen, der Service ist noch schlechter geworden als beim letzten Einkauf.
Die Angestellten standen alle hinter der Registrierkasse und ich brauchte tatsächlich Ratschläge zum Kauf einer Creme.
Als ich versuchte, Augenkontakt herzustellen, wurde mein Kopf einfach abgewandt.
Dann habe ich mir selbst einen ausgesucht und ihn zum Auschecken benutzt.
Wieder hatte ich das Gefühl, den Angestellten zu belästigen.
Es ist unglaublich, wie arrogant Sie dort behandelt werden.
Die Apotheke ist gleich um die Ecke von mir, aber ich werde in Zukunft wieder online bestellen und mir die Sachen schicken lassen. Wenn Sie dort abholen, können Sie sich mit der schlechten Laune der Mitarbeiter wirklich retten.

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P
3 Jahre zuvor

Der Online-Versand lässt jetzt zu wünschen übrig. ...

Der Online-Versand lässt jetzt zu wünschen übrig. Lange Lieferzeit, da nicht ALLE angebotenen Artikel nicht verfügbar sind. Frecher Mitarbeiter am Telefon. Wir sind seit vielen Jahren Stammkunden. Sie können also davon ausgehen, dass die in großen Mengen verfügbaren Waren im Voraus geliefert werden und das fehlende Produkt geliefert wird, um lange Lieferzeiten zu vermeiden und treue Kunden nicht zu ärgern.

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H
3 Jahre zuvor

Ich bestelle seit Jahren online. Der Preis ist gut...

Ich bestelle seit Jahren online. Der Preis ist gut und die Beratung am Telefon war immer freundlich und sehr hilfreich. Was mir jedoch aufgefallen ist, ist der verspätete Versand. Bis vor ungefähr 1 Jahr haben Sie bis 12 Uhr bestellt und Ihre Bestellung am nächsten Tag oder spätestens am Tag danach erhalten. Jetzt warte ich einige Tage auf die Lieferung. Dies ist unangenehm und unkalkulierbar, wenn Sie jeden Tag Medikamente benötigen.

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N
4 Jahre zuvor

Ich kann mich wirklich nicht beschweren. Bestellen...

Ich kann mich wirklich nicht beschweren. Bestellen Sie seit vielen Jahren nach Italien für 2 Jahre. Bisher war nur ein Pernaturam-Produkt nicht sofort verfügbar, aber es war 3-4 Tage dort, was genau richtig ist. Nach 1 Woche war alles in Italien. Immer gut verpackt. Also werde ich den Service weiterhin nutzen.

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M
4 Jahre zuvor

Seit vielen Jahren Kunden vor Ort (trotz einiger B...

Seit vielen Jahren Kunden vor Ort (trotz einiger Bahnhöfe), weil die Preise in der Vergangenheit gut waren; und wir hatten immer bezahlt, was auch im Netz war ... das Personal lächelt, aber es war nie wirklich eine Wohlfühlatmosphäre auf ... Es wurde mir geraten, dass es mir nicht sehr gut ging und ich meine verschreibungspflichtigen Medikamente in einer anderen Apotheke bekam. Seit diesem Jahr sind die Internetpreise wahrscheinlich nicht mehr gültig; Der Versand wurde wahrscheinlich an eine niederländische Firma verkauft ... Mitarbeiter überfordert; liegt wahrscheinlich an der "gefilzten" Fließbandarbeit? Habe zusätzliches Papier gedruckt; genau mit den Dingen, die ich haben wollte: Aus 1 Liter hat sie gerade 0,5 Liter gemacht! Anstelle von 5 Artikeln im "Economy Set" (billiger) wurde nur einer verpackt; in der freundlichen Bemerkung, dass es 5 (fünf) sein muss, fügte sie weitere 4 hinzu; Natürlich wurde kein Einsparungssatz berechnet, sondern der komplette Stückpreis! Klicken & Sammeln? Wo und wie? Tolle Hinweise auf der Website und der "Einkaufstüte"; hat aber nicht funktioniert! Hatte 2-3 weitere Punkte, aber das reicht ... Danke! Das war mein letzter Besuch in Apo-Rot! Gut, dass sich kleinere Apotheker über meinen Besuch freuen; Der Preis spielt keine Rolle mehr ... :-)

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M
4 Jahre zuvor

Für rezeptfreie Medikamente und Kosmetika usw. ist...

Für rezeptfreie Medikamente und Kosmetika usw. ist diese Apotheke oft sehr billig, aber dann muss man warten, aber auch warten, da die Kunden manchmal auf der Straße sind. Für verschreibungspflichtige Medikamente gehe ich lieber in eine weniger überfüllte Apotheke. Weil es hier wegen der Preisbindung keinen Preisvorteil gibt.

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M
4 Jahre zuvor

Seitdem wurde auf apo Roth online an DocMorris ver...

Seitdem wurde auf apo Roth online an DocMorris verkauft, es gibt keine Online-Preise mehr im Laden, so dass Sie sicher den Weg dorthin retten und zu einer günstig gelegenen Apotheke gehen können, die sonst sehr unhöflich ist

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P
4 Jahre zuvor

Ich kann nicht glauben, warum in dieser Apotheke m...

Ich kann nicht glauben, warum in dieser Apotheke mitten in der Sperrung und während jetzt fast 1000 Menschen pro Tag an Covid19 sterben, sitzen drei Angestellte immer noch zusammen in demselben engen Büro ohne Mund- und Nasenbedeckung. Ein Kurier ohne MNS darf in dieses Büro auch etwas liefern. Wie werden die Zahlen jemals sinken, wenn selbst Angehörige der Gesundheitsberufe nicht vorsichtig handeln?
Zuerst werde ich meine Medikamente nicht mehr kaufen.

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3.6