Angus & Robertson Rezension

Seltsames Online-Bestellverfahren. Ich habe online bestellt und bezahlt. Sie schickten mir eine E-Mail, dass ich sie kontaktieren muss, da sie weitere Informationen von mir benötigen. Ich rief an und war 20 Minuten in der Warteschleife, dann fragten sie nach meiner Adresse, Telefonnummer und E-Mail, die ich bereits angegeben habe. Und dann sagten sie, sie würden eine weitere E-Mail senden, wenn meine Bestellung bearbeitet wird. Sicher gibt es eine effizientere Möglichkeit, online zu bestellen. Ansonsten einfach telefonisch bestellen. Könnte zeiteffizienter sein.

Sie haben ein E-Book online bestellt und dann eine E-Mail an mich gesendet, in der sie angeben, dass sie meine Daten bestätigen müssen. für ein eBook? Also rief ich sie zurück und musste eine halbe Stunde warten, um mit jemandem zu sprechen, der lediglich meinen Namen und eine Adresse bestätigte, sodass sie die ganze Zeit über meine Daten hatten. Nach all dem senden sie 4 Tage später eine E-Mail mit der Meldung, dass sie meine Bestellung storniert und in der E-Mail nicht angegeben haben, warum.

Ich rief sie zurück und musste noch eine halbe Stunde warten, um festzustellen, dass sie meine Daten nie notiert hatten. Statt mich zu erreichen, stornierten sie einfach meine Bestellung. Müllfirma. Nie wieder von hier bestellen.

Sehr enttäuscht von Angus & Robertson. Die auf ihrer Website angegebenen Informationen sind falsch und als ich meine verspätete Bestellung nachverfolgte, erhielt ich eine völlig andere Antwort auf das, was sie online und in allen anderen Korrespondenzen aufgelistet hatten. Sie antworten auch nur langsam auf E-Mails. Meine Bestellung ist bereits 2 Wochen zu spät und noch nicht aktualisiert, wann sie ankommen wird

A & R war mein Verstand während der längeren Sperrung in Melbourne, auch bekannt als der Mülleimer von Australien. Bücher, die auf Lager waren, sind innerhalb weniger Tage nach der Online-Bestellung eingetroffen.

Hoffnungslose Lieferung über Weihnachten. A & R versprach 3 Bücher bis Weihnachten. Sie kamen am 30. an. Nicht einmal in der Nähe. Ein Stern ist einer zu viel