4 Jahre zuvor
Schrecklich, schrecklich, schrecklich ... Wahrsche...
Schrecklich, schrecklich, schrecklich ... Wahrscheinlich die schlimmste Erfahrung, die ich je in einem Autohaus gemacht habe. Ich hatte die hydraulische Kupplungsleitung an meinem Auto ausgefallen (schon einmal passiert), also wusste ich, was das Problem war, und sagte dies dem Servicemanager. Ich ließ es zu Andrew Chevrolet schleppen, wo sie mir sagten, dass es 782 Dollar Teile und Arbeit kosten würde. Ich lachte und fragte, was das Problem sei, da dies beim letzten Mal für 200 US-Dollar unter Garantie behoben wurde. Sie sagten mir, die Diagnose sei, dass der Hauptbremszylinder defekt sei (dieser befindet sich innerhalb der Firewall) und daher die Kosten so hoch seien. Ich fragte, ob sie die Hydraulikleitung auf Löcher überprüft hätten, da dies das Problem ein paar Jahre zuvor war. Sie sagten ja, also sagte ich ihnen, ich werde meinen Cousin (der Mechaniker ist) kommen lassen, um das Auto abzuholen, weil er diesen Job für viel weniger erledigen kann. Offensichtlich wollten sie mein Geschäft, also sagten sie, sie würden sich erneut mit dem Problem befassen, und was wissen Sie, sie stellten fest, dass die Hydraulikleitung rieb und ein Loch darin hatte. Also habe ich verhandelt, nur 300 Dollar zu zahlen, obwohl sie mich zweimal angelogen und meine und die Zeit meines Cousins für 3 Tage verschwendet haben, als er hinausging, um sich das Auto anzusehen.
Also stelle ich fest, dass sie das Auto beim ersten Mal nie wirklich diagnostiziert haben und nur Rauch auf meinen Hintern geblasen haben. Der Mechaniker ging nachts auf dem Parkplatz zu meinem Auto und sah das Pedal auf dem Boden, also nahm er an, dass es der Hauptzylinder war. Oh, aber sie gaben mir eine kostenlose Autowaschanlage und eine Geschenkkarte im Wert von 25 USD, damit ich für Dienstleistungen zurückkommen konnte. Was für ein Witz! Das war tolles Toilettenpapier. Ich hätte das Auto nehmen sollen, wo ich es zuerst bei einem großen Chevy-Händler in Waukesha gekauft habe. Viel besserer Service und die Manager lügen nicht. Schauen Sie sich auf jeden Fall um, bevor Sie Ihr Auto zur Reparatur bringen.
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