4 Jahre zuvor
Meine Familie und ich besuchten Andiamo, um mit Fr...
Meine Familie und ich besuchten Andiamo, um mit Freunden, die vor dem Hurrikan Florenz in der Stadt waren, magisch zu speisen. Aufgrund unserer Erfahrung werde ich leider nicht zurückkehren.
Wir setzten uns um 6:30 Uhr zum Abendessen und gingen erst gegen 9:30 Uhr. Der Server nahm unsere Bestellungen ziemlich schnell entgegen. Es dauerte jedoch im Wesentlichen eine Stunde, bis jeder Kurs herauskam.
Ein Mitglied unserer Gruppe bestellte ein Getränk, das nicht gut war und zurückschicken wollte, aber nicht konnte, weil unser Server 45 Minuten brauchte, um nach uns zu sehen - und es war nicht einmal der Server, der das Getränk nahm wegtrinken, es war der Manager.
Wir waren wahrscheinlich zu 3/4 durch unser Essen, bevor er uns eincheckte und fragte, wie alles sei. Zu diesem Zeitpunkt hatten die beiden Leute, die Steak hatten und es auf die falsche Temperatur gebracht hatten, das meiste davon gegessen, weil ihnen keine andere Möglichkeit gegeben worden war, den Fehler korrigieren zu lassen. Alles dauerte so lange, bis ich herauskam, dass ich zu dem Zeitpunkt, als das Essen auf dem Tisch lag, keinen Hunger mehr hatte und mein Essen nicht mehr wollte
Irgendwann, während wir auf das Dessert warteten, teilte uns unser Kellner mit, dass ihr Bäcker extrem gesichert war und er alle zwei Minuten nach den Desserts sah. Was angesichts der Anzahl der Personen, die im Restaurant waren oder nicht waren, eine Entschuldigung für etwas anderes zu sein schien. Nach einem völligen Mangel an Service und einer Stunde Wartezeit auf das Dessert, als das Dessert am Tisch ankam und der Kellner fragte, wie das Dessert sei und er fertig war, hoffe ich, dass sich das Warten gelohnt hat. Unnötig zu erwähnen, dass das bei unserem Tisch nicht gut ankam.
Als wir dem Manager unsere Frustrationen brachten, stellte er nur sicher, dass unser Parkplatz validiert war, damit wir nicht bezahlen mussten. Was wir eigentlich gar nicht hätten bezahlen müssen, denn sie geben Ihnen ein dreistündiges Fenster, um den Parkplatz zu validieren.
Für eine Gruppe von 7 Personen ist es kein billiger Tab. 300 US-Dollar können viel bewirken, und es ist wirklich unglücklich, zu beobachten, wie Lebensmittel zubereitet werden, die entweder auf die falsche Temperatur gekocht wurden oder nicht gegessen werden konnten, weil wir so lange warten mussten, dass einige keinen Hunger mehr hatten. Ich bin nicht derjenige, der um freie Dinge bittet, aber eine einfache echte Entschuldigung kann einen langen Weg gehen, und das wurde uns nicht einmal gegeben.
Leider weiß ich, dass es nicht nur unser Tisch war, denn leider war ein anderer Tisch, der nicht weit von uns entfernt war, äußerst lautstark über dieselben Frustrationen.
Ehrlich gesagt, wenn ich ihm null Sterne geben könnte, würde ich.
Übersetzt