Anderson Residential Rezension

Wir sind ein Unternehmen, das von Andersons unter Vertrag genommen wurde, und es ist erstaunlich, mit ihnen zusammenzuarbeiten. Wir arbeiten seit vielen Jahren mit ihnen zusammen und arbeiten eng mit Laura, Sarah S., Sarah L., Maria, Kirsty, Patsy und Kelly zusammen. Sie sind ein fantastisches Team und es macht Freude, mit ihnen zu arbeiten! Wir hoffen, dass wir noch viele, viele Jahre mit ihnen zusammenarbeiten können !!!

Vermeiden Sie, wenn Sie Ihre Einzahlung zurück wollen
Ich habe jahrelang bei Vermietungsagenturen und in einigen verschiedenen Ländern gemietet, aber ich habe noch nie so viel Unehrlichkeit gesehen.
Mein Partner und ich haben für etwas mehr als ein Jahr eine Wohnung bei Andersons Sutton Coldfield gemietet. Es war nicht in einem großartigen Zustand, als wir einzogen, aber wir wussten, dass es ein vorübergehender Ort für uns war, also machte es uns nichts aus, aber aus irgendeinem Grund erwarteten sie, dass wir es in einem besseren Zustand belassen würden, wenn wir auszogen. Wohnung war sauber, aber alles andere als makellos, viele Glühbirnen funktionierten nicht, als wir einzogen, aber sie haben uns den Austausch von Glühbirnen und 8 Stunden Reinigung in Rechnung gestellt, als wir das Grundstück verließen. Jetzt hätte ich zugestimmt, für zusätzliche Reinigung zu zahlen, da ich verstehen kann, dass ich, obwohl ich mir einen Tag frei genommen habe, um zu reinigen, kein professioneller Reiniger bin. Aber 8 Stunden professionelle Reinigung in einer kleinen Wohnung, die ich stundenlang gereinigt habe, bevor ich gegangen bin, kann ich nicht verstehen. Außerdem keine Hilfe bei der Grundstückspflege, die ihre Aufgabe ist - während der Vermietung: Wir sind seit mehr als 5 Wochen ohne heißes Wasser in der Küche. Wir haben es aufgegeben, dies reparieren zu lassen (wir wussten, dass wir zu diesem Zeitpunkt ausziehen würden), und das nur, weil die zukünftigen Mieter (die wir getroffen haben, weil Andersons ihre Sicht abgesagt hat, ohne sie zu benachrichtigen, also nachdem wir sie draußen warten sahen Wir beschlossen, ihnen unsere Wohnung selbst zu zeigen.) Andersons schrieb, sie würden die Wohnung nehmen, wenn das heiße Wasser repariert würde und endlich jemand vorbeikäme, um sie zu reparieren.

Hat sich kürzlich mit Kelly befasst, als sie einen neuen Mieter für eine meiner Immobilien gefunden hat. Sie ist eine echte Fachfrau und so hilfsbereit und angenehm. Ich kann das auch über Sarah sagen, die wieder so angenehm ist, wenn sie anruft. Sie machen mein Leben wirklich viel einfacher. Gut gemacht das ganze Team. Ich würde ihre Dienste auf jeden Fall empfehlen.

Um jeden Preis vermeiden! Schrecklicher Service dieser Amateure. Mieten Sie von ihnen auf eigene Gefahr.
Sehr misstrauisch gegenüber den jüngsten erstaunlichen Bewertungen ... muss dafür bezahlen ...

VERMEIDEN! Wir hatten die gleichen Erfahrungen wie alle anderen Mieter;

Unklare und fehlerhafte Verwaltungsgebühren (die erst nach Wochen erstattet werden), ständige Weigerung, sich zu den Verpflichtungen der Mieter zu äußern oder einfache Fragen zu beantworten, überhöhte Kosten für die Reinigung und den Austausch von Glühbirnen beim Auszug.

Andersons verlor auch unser ursprüngliches Inventar, weigerte sich, die Klausel für angemessene altersbedingte Abnutzung in unserem Mietvertrag anzuerkennen, und hat eine übermäßig defensive und nicht hilfreiche Haltung aller Mitarbeiter bei der Beilegung von Streitigkeiten.

Ich und mein Verlobter haben gerade eine Wohnung über Anderson Residential Sutton Coldfield gemietet. Unsere Immobilienmaklerin Kelly Gardner war so hilfsbereit, freundlich und hat bei Bedarf ihre besten Ratschläge gegeben. Alles wurde sehr effizient sortiert! Wir sind sehr zufrieden mit dem Service, den wir erhalten haben.

Ich und der Vermieter haben ein paar Tage nach meinem Auszug mein Einzahlungsformular unterschrieben.
Der 23. November war das Datum, an dem ich ausgezogen bin. Ich habe meine Seite am 5. Dezember unterschrieben.
Nach 5 Tagen rief ich Anderson Lettings an, sie überprüften erst mein Formular und sagten, dass das Formular nicht ausgefüllt ist, selbst wenn die Agentur dort arbeitet, wo es heißt: "Wir sind damit einverstanden, dass der Mieter ... erhält."
Ich habe erneut eine E-Mail gesendet und gesagt, dass ich das nicht ausfüllen muss.
Ein anderer Agent antwortete später und fragte nach meinen Bankdaten.
Nach 3 Tagen rief ich erneut an und fragte, was das Update für meine Anzahlung ist.
Sie sagten, ich werde morgen zurückrufen, habe es nie getan.
Am nächsten Tag rief ich sie erneut an, dann konnten sie das System nicht laden, um es zu überprüfen. Said wird mich später an diesem Tag anrufen.
Niemals getan.
Jetzt ist der 16. Dezember. Laut Gesetz beträgt die Rückzahlung der Kaution bis zu 10 Tage, sobald Vermieter und Mieter vereinbart und das Rückgabeformular unterschrieben haben. Sehr enttäuschend ist, dass es 1 Minute dauert, um das Geld aufzuladen, aber die Rückgabe kann nicht in 10 Tagen erfolgen und es ist noch in Bearbeitung.

Ich kann den Service von Laura Trawford und ihrem Team nicht bemängeln. Sehr verständnisvoll und fürsorglich. Von der Anzeige bis zur Schlüsselübergabe dauerte es nur 6 Tage. Vielen Dank, dass Sie dies so schnell geschehen lassen.

Die Angestellten sind sehr freundlich und hilfsbereit. Hielt uns bei jedem Schritt des Prozesses auf dem Laufenden. Laura war fantastisch, sehr freundlich und im Allgemeinen ein schönes Mädchen. Würde es jedem empfehlen.

Unprofessioneller und unzuverlässiger Service. Wir haben an einem Samstag einen Termin vereinbart, um ein Anwesen zu besichtigen, in dem mein Partner und ich von Gloucester nach Sutton Coldfield gereist sind. Sie waren eine Nichterscheinen, um dann am folgenden Montag zu erklären, dass der Termin abgesagt wurde .... Nicht besonders hilfreich.
In Bezug auf diese Bewertung bitte unten Justin und Liam Boddey Bewertung. Wie umständlich Andersons ... Schockierend.

Ich denke, Anderson Immobilienmakler sind wirklich gut, um eine Immobilie zu finden, und dort ist der Service ausgezeichnet und der Makler Kelly, mit dem ich zusammengearbeitet habe, ist wirklich professionell und freundlich und ich kann es nur empfehlen

Ich wünschte, ich würde die Bewertungen über diese Wohnagentur lesen, bevor ich mit ihnen miete. Ich bezahlte meine Miete regelmäßig und pünktlich, aber als ich das Anwesen räumte, berechneten sie mir einen exorbitanten Betrag, nur um den Ofen zu reinigen, Vorhänge zu waschen (ich benutzte meine eigenen Vorhänge, als ich in das Anwesen einzog, und bewahrte ihre an einem sicheren Ort auf). . Ich habe auch Fotos von der Immobilie gemacht, bevor ich sie geräumt habe. Nach so langer Verzögerung kontaktierten sie mich und sagten, dass sie meine Anzahlung nicht zurückerstatten würden. Schreckliche Erfahrung! Schreckliche Erpressung!

Hat sich kürzlich mit Kelly befasst, als sie einen neuen Mieter für eine meiner Immobilien gefunden hat. Ich habe mich schon einmal mit ihr befasst und fand sie immer äußerst hilfsbereit, professionell und kompetent.

Ich habe gerade einen Platz über Anderson gemietet, das Team war sehr freundlich und hilfsbereit und hat alles schnell erledigt, insgesamt sehr zufrieden

Ein absolut erstaunlicher Zweig! Sie sind hilfsbereit und unterstützend und leidenschaftlich über das, was sie tun, was durchscheint! Vielen Dank an Laura und Kelly

Mein Bruder mietete eine Immobilie über Andersons, als er das Mietverhältnis übernahm, nachdem er darum gebeten hatte, es gründlich zu reinigen, da der Vorbesitzer Katzen hatte. Dies wurde nicht getan. Ich und meine Schwester mussten das ganze Haus gründlich putzen. Uns wurde gesagt, dass die Teppiche gereinigt worden waren, sie waren immer noch eine Schande.
Mein Bruder hielt das Grundstück makellos und machte die ganze Gartenarbeit. Jedes Mal, wenn er seine jährliche Inspektion hatte, sagte der Agent, es sei eines der besten, das er je gesehen habe.
Mein Bruder hat sein Mietverhältnis am 28. November aufgegeben, es wurde makellos übergeben. Sie schulden ihm jetzt Miete, wie er bis zum 17. Dezember gezahlt hatte, obwohl die Jagd immer noch nicht bezahlt wurde. Auch seine Kaution, die hätte zurückgegeben werden müssen, als das Haus in einem weitaus besseren Zustand übergeben wurde, muss noch zurückerstattet werden - trotz mehrerer Anrufe im Büro, die Nachrichten für Sarah hinterlassen, die sie nicht zurückgibt. Ich würde nie wieder durch sie vermieten.

Fantastischer Service von einem fantastischen Team. Vermietete meine Immobilie schnell, aber vor allem an einen tollen Mieter.

Nochmals vielen Dank!

Andersons Wohngebiet, Sutton Coldfield. Ich hatte eine fantastische Erfahrung mit Sarah Longstaffe, die sich sehr bemüht hat, mir in letzter Minute eine zweite Besichtigung zu ermöglichen, die ich jetzt miete, je nach meinem Lebensstil. Sie war sehr freundlich und sympathisch, so dass ich mich mit ihrer Ehrlichkeit wie zu Hause fühlte. Das war wirklich wichtig für mich, als ich in die Gegend zog und wusste, dass ich einen kenne. Ich kann Anderson's allen nur empfehlen.

Ich kann diese Jungs nicht genug empfehlen, die Managerin Laura und Sarah haben von der ersten Anfrage bis zur Unterzeichnung der Unterlagen alles getan. freundlich und professionell, alle unsere Anfragen wurden mit einem Lächeln beantwortet und nichts war zu viel Mühe, die Managerin bot sogar an, ihren freien Tag zu arbeiten, nur um uns zu helfen, früher in die Unterkunft zu kommen. wird keine anderen Agenten verwenden. Machen Sie weiter so.

Verwenden Sie diese Immobilienmakler niemals.
Ich habe im Laufe der Jahre ein paar Immobilienmakler benutzt, alle sind in Ordnung und hatten nie ein Problem.
Anderson hat mir Reinigungsgebühren für den Boden berechnet, der vor meinem Einzug beschädigt wurde.
Und wir sind unhöflich über die ganze Situation.

Ich hatte eine schockierende Erfahrung mit Anderson, bin gerade in ein Anwesen gezogen, um festzustellen, dass die meisten Probleme nicht gelöst waren. Ich und mein Partner mussten das ganze Haus gründlich reinigen, obwohl mir geraten wurde, dass dies geschehen würde. Es dauerte 2 Tage, bis sie es geschafft hatten Glühbirnen montieren, dann finde ich nur heraus, dass uns nicht alle Dokumente beim Einzug übergeben wurden! Die einzige Person, die uns geholfen und Verständnis vermittelt hat, ist Laura von der Sutton Coldfield-Niederlassung! Wenn ich das Anwesen nicht so sehr lieben würde wie ich (Fläche, allgemeine Raumgröße usw.), würde ich meine Verluste mit reduzieren Sie.

Andersons kümmert sich seit einigen Jahren um eine Vermietung für mich und ich habe ihren Service als ausgezeichnet empfunden. Kundenzahlungen gehen schnell und effizient ein und die Kundenkommunikation ist regelmäßig und relevant. Ich arbeite professionell mit anderen Vermietern zusammen und finde den allgemeinen Standard der Branche ziemlich schlecht, aber Andersons sind eine Ausnahme, und ich kann ihre Dienstleistungen ohne zu zögern weiterempfehlen. Stuart Tullah.

Ich bin vor über einem Monat aus einem Haus ausgezogen und warte immer noch darauf, meine Kaution zu erhalten. Ich habe alles nach dem Buch gemacht, keine Mietrückstände, das Anwesen in einem guten Zustand verlassen. Der Vermieter hat sogar zugestimmt, die Kaution vollständig zurückzuzahlen, so dass ich verwirrt bin, warum ich das Geld nicht erhalten habe und es einen Monat her ist. WIEDER werde ich ignoriert. Schockierender Mangel an Kommunikation und Professionalität. Interessant zu sehen, wie sie ihre guten Mieter behandeln.

Absolut großartig! Sehr empfehlenswert.

Das fantastische Team von Anderson's hat viele unserer Immobilien in verschiedenen Größen und Preisklassen vermietet. Insbesondere Laura Trawford überwacht und verwaltet unsere Bedürfnisse sorgfältig, auch wenn wir sie manchmal mit Fragen an die Wand treiben müssen.
Sie und der Rest der reizenden Damen (Kirsty, Patsy, Maria und nicht zu vergessen die beiden Sarahs) in dieser Filiale sind geduldig und nett und kennen sich vor allem wirklich aus! Danke für all die harte Arbeit, die du bist!

Meine persönliche Erfahrung war großartig. Von meinem ersten Treffen mit Kirsty an war jeder Schritt des Prozesses: freundlich, professionell, schnell und vor allem stressfrei! Zusammen mit der Unterstützung von Laura und einigen anderen Mitgliedern des Teams, mit denen ich bisher interagiert habe, war alles eine einfache und angenehme Erfahrung.

Ich fand es problemlos, eine Immobilie über Anderson zu mieten. Die Kommunikation war schnell und genau. Sie taten, was sie sagten, dass sie tun würden, als sie sagten, dass sie es tun würden, ohne zu jagen.

Ich kann Andersons nur empfehlen, Kelly hat uns beim Auszug sehr geholfen!

Ich hatte das Vergnügen, mich in den letzten Jahren mit den Damen in der Branche zu befassen. Außergewöhnlicher Service und fantastische Kommunikation. Ich kann sie nicht genug empfehlen.

Andersons verwaltet seit über 2 Jahren meine Hausverwaltung für meine Immobilien.
Ich war immer sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
Ich bin besonders zufrieden mit Sarah Savage, die sich um meine Immobilien kümmert und alle Wartungsprobleme löst, die behoben werden müssen.
Sarah arbeitet mit den Mietern und Auftragnehmern zusammen und sorgt für einen exzellenten Service.
Ich kann Sarah nicht genug für ihre fortgesetzte Professionalität und harte Arbeit danken.

Wie immer wurde schnell und effizient gearbeitet. Wartungsmann höflich und säuberte alles, bevor er ging. Marie At Andersons sortierte die Arbeit so, dass sie sehr schnell erledigt werden konnte. Sie war nett und höflich. Bei jeder Ausgabe, die ich hatte, war Andersons großartig.
Von 37 Far Highfield.

Ich habe für 3 Jahre eine Wohnung für diese Agentur gemietet. Einfacher und schneller Kontakt, schnell Probleme im Zusammenhang mit Reparaturen in der Wohnung lösen. Ich bin glücklich und empfehle es.

Sehr unprofessionell im Vergleich zu Londons Agenten. Ich habe über sie ein Angebot eingereicht und sie machen sich nicht einmal die Mühe, mir zu antworten. Nach einer leeren Stille entschied ich mich besser, keine Immobilien mitzunehmen. Wer weiß, welche Probleme kommen können.

Sehr enttäuscht vom Servicelevel des Wartungsteams. Die Kommunikation ist sehr schlecht und ich werde meine Kündigung geben, das Anwesen zu verlassen, sobald ich es mir nicht leisten kann, im siebten Monat schwanger zu sein. Ich war geduldig, aber ich fühle mich die meiste Zeit ignoriert.

Der Versuch, Ihre Kaution von Andersons zurückzubekommen, nachdem Ihr Vermieter zugestimmt hat, ist ein absoluter Witz. Lüge dich ständig am Telefon an. Die freigegebenen Mittel werden in 3-5 Werktagen bei Ihnen sein. Lassen Sie mich zwei Wochen später bei den Konten nachfragen und ich rufe Sie zurück - kein Rückruf. Sarah Longstaffe hat mich immer wieder angelogen, schreckliche Erfahrung.

Ich habe gerade meine erste Immobilie gemietet, seit ich mit meinen Eltern zusammen gelebt habe. Die Suche nach dem richtigen Ort ist beängstigend. Als ich Anderson in Sutton Coldfield gefunden habe, hat sich alles geändert. Die Mädchen Laura Kirsty und Kelly sind super! Sarah hat den gesamten Ref-Prozess erledigt und sie war unglaublich! Sie sorgen dafür, dass Sie sich während des gesamten Referenzierens so entspannt über den Prozess und die Kommunikation fühlen und so weiter. Es war so klar und auf den Punkt ... Ich habe hier einige Bewertungen gelesen und alles, was ich sagen kann, ist, selbst zu beurteilen, dass die Jungs fantastisch sind! ID Rate 10 Sterne, aber Google erlaubt nur 5

Absolut ekelhafte Gesellschaft. Ignorant und faul. Hat diesbezüglich eine Beschwerde eingereicht und wurde einfach ignoriert. Ich würde diese Firma nicht benutzen, selbst wenn sie mich dafür bezahlen würde !!!

Ich kann nur aus eigener Erfahrung sprechen und meine war sehr positiv. Ich habe Andersons jetzt einige Male benutzt und fand sie hilfreich und reaktionsschnell. Schnell, um die Anzahlung vollständig zurückzugeben. Würde empfehlen.

Vielen Dank an Laura und das Team für den einfachen Übergang. In wenigen Wochen einen Umzugsort finden. X.

Ich habe jetzt zwei Immobilien über Andersons gemietet und bei beiden Gelegenheiten waren sie wirklich gut. Die Referenzierung erfolgte schnell und ich wurde während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden gehalten. Alle Damen im Büro waren immer höflich, hilfsbereit und sehr professionell.

Das Anderson-Team war sehr hilfsbereit und effizient und die Reparaturarbeiten waren schnell erledigt und ich war mit den geleisteten Arbeiten zufrieden. Vielen Dank für deine Hilfe.

VERMEIDEN!!!! Erwarten Sie nicht, dass Ihre Anzahlung beim Verlassen zurückkommt. Sie werden Ihnen die Reinigung in Rechnung stellen, auch wenn es bei unserem Einzug schmutzig war. Sehr unvernünftiges Personal.

Geniales Personal! Ich kann ihnen nicht genug dafür danken, dass sie mir bei der Suche nach meinem neuen Zuhause geholfen haben

Ich kann dieses Unternehmen nur empfehlen. Ich bin zur Arbeit nach Großbritannien gekommen und sie konnten mir helfen und mich und meine Familie in ein großartiges Anwesen bringen. Während des gesamten Prozesses war Sarah Longstaffe informativ und sympathisch und alles, was wir verlangt haben, wird uns mit Leichtigkeit direkt zugesandt. Sehr beeindruckt von dem angebotenen Service und würde diesen Immobilienmakler auf jeden Fall empfehlen.

Ich habe einige allgemeine Anfragen gestellt und ein paar Fragen zu einer Immobilie gestellt. Die E-Mail-Antworten waren höflich und professionell, beantworteten meine Fragen jedoch nicht wirklich und wollten stattdessen nur, dass ich zu einer Besichtigung der Immobilie gehe. Nachdem ich mich entschieden hatte, nicht fortzufahren, schickte ich ihnen eine E-Mail, um sie darüber zu informieren, hinterließ Details und beantwortete ihre Fragenliste, damit ich über zukünftige Immobilien kontaktiert werden kann. Ich erhalte dann während der Arbeit einen sehr offenen und unhöflichen Follow-up-Anruf, der zur Voicemail ging und einfach unnötig war, alles noch einmal wütend / verärgert wiederzugeben. Warum die Mühe? Nach dem Lesen weiterer Bewertungen unten macht es jetzt total Sinn. Ich bin froh, dass ich nicht weiter versucht habe, eine Immobilie bei ihnen zu mieten. Sie scheinen kein Verständnis für Kundenservice zu haben oder höflich und hilfsbereit zu sein.

Wir wohnen neben einem Anderson-Mietobjekt. Ihre Zehner sind ein Albtraum, neben dem man leben kann. Laute Musik spielt, Motorräder drehen und rasen die ruhige Sackgasse auf und ab, große Lieferwagen blockieren alle, loutische Freunde, die im Haus herumhängen und schreien, fluchen, spucken und rauchen, könnte ich weitermachen. Wir haben uns mehrfach bei Andersons beschwert und es ist ihnen einfach egal, alles, was sie interessiert, ist, am Ende eines jeden Monats ihren Schnitt zu bekommen. Wenn dies mein Eigentum wäre, das sie vermieten, wäre ich am Boden zerstört zu wissen, dass sie sich einfach dafür entscheiden, die Art und Weise zu ignorieren, wie Mieter das Eigentum eines anderen behandeln.

** Mieter werden gewarnt ** Was für ein Albtraum eines Geschäfts. Gut zu ihren Vermietern, mehr als nutzlos für die Mieter. Es dauerte Wochen, bis sie alle Probleme gelöst hatten, die wir hatten, hielten unsere Kaution für eine obszöne Zeitspanne und ließen dann eine miserable Gebühr für More fallen

Ich bin seit über 4 Jahren Mieter bei Anderson und unsere Geschäftsbeziehung wird bald zu Ende gehen. Bis zur Fusion von Andersons mit Countrywide war ich mit dem Service sehr zufrieden. Was sie jedoch im Stich lässt, ist der Mangel an Kommunikation in letzter Zeit. Trotzdem würde ich Anderson jedes Mal empfehlen.

Sarah kümmert sich seit einigen Jahren mit Sorgfalt und Effizienz um die Instandhaltung des Eigentums meiner Mutter, ist stets gewissenhaft und für uns angenehm und hilfsbereit. Vielen Dank.

Ausgezeichnete Erfahrung mit den Mädchen bei Anderson !!! Sowohl Sarah L als auch Laura haben über alles hinaus gearbeitet, um uns zu helfen, unser neues Zuhause mit einer schnellen Abwicklung zu sichern! Professionell, warmherzig und verständnisvoll. Nichts war zu viel Mühe, selbst wenn es Probleme gab, die schnell behoben wurden. So glücklich, dass sie mir das Haus besorgt haben, das ich absolut liebe! Danke Mädels!!!! X x

Freundliches und kompetentes Personal.
Ich kann es nur empfehlen, hierher zu kommen!

Sarah Longstaffe ist ein absoluter Star! Ich habe alles getan, als ich Fragen hatte, bevor ich die Schlüssel für meinen neuen Platz bekam! Vielen Dank, dass Sie diesen Prozess sehr reibungslos gestaltet haben. Ich habe mich noch nie so sicher über einen Umzug gefühlt. Sie sind ein echter Profi und sollten wirklich zufrieden sein, wie Sie Ihr Geschäft führen.

In den letzten Wochen habe ich mir so viele Immobilien angesehen und so viele Agenten getroffen, und von allen waren Andersons die freundlichsten, hilfsbereitesten und professionellsten.

Der exzellente Kundenservice von Sarah Savage war dank allem / Andersons Wohnen alles

Ich habe Andersons ausgezeichnet gefunden. Kirsty I ist besonders reaktionsschnell und arbeitet hart für den Vermieter.

Sparen Sie sich die Mühe und bleiben Sie fern, wenn Sie als Vermieter fungieren. Meine Erfahrung war schlecht. Ein Eigentum, das ich mit ihnen vermietet habe, kam in einem schockierenden Zustand zurück. Sie gaben dem Mieter die Kaution zurück und ich wurde mit einem More belastet