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G
3 Jahre zuvor

NICHT FAMILIENFREUNDLICH !!!! Ich dachte, das wäre...

NICHT FAMILIENFREUNDLICH !!!! Ich dachte, das wäre ein schöner Zwischenstopp bei CFD. Ich habe mich geirrt. Meine Tochter ist 18 und es gibt 1 Restaurant in der ganzen Stadt, in dem sie essen könnte. Alle Buffets befinden sich in den Casinos. Dass man 21 sein muss, um hineinzukommen. Der einzige Ort zum Essen war also das teure Steakhaus. Gehen wir in die Räume. Sie sehen toll aus Badezimmer ist riesig, aber die Betten saugen. Beide Betten im Zimmer sind in die Mitte gesunken und man spürt die Federn. Meine Frau war so elend, dass sie in der Wanne schlief. Nun zum Frühstück am nächsten Morgen. Wir standen 10 Minuten am Buffet und warteten darauf, dass eines der Dutzend Leute drinnen half, dass ein anderes Paar vor uns war und die Leute drinnen aßen. Ich kam endlich herein, nur um zu erfahren, dass sie unter der Woche nicht frühstücken. Also wunderten wir uns, dass wir ein Frühstücksbuffet in einem anderen Restaurant hatten. Es waren 13 $ für "bauernhoffrische Eier", die pulverisiert waren, Waffeln, die so hart waren, dass man ein gutes Casino daraus machen konnte, feuchter Speck, Wurst und Kartoffeln. Ich bekam ein 17 $ Omelett, das vielleicht 6 Zoll lang war. Es war gut, aber winzig. Das Casino spielte eine Stunde lang Roulette und bekam nur 1 Getränk.

Das einzig gute an diesem Hotel war der Pool auf dem Dach ohne Bar.

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J
3 Jahre zuvor

Das Hotelzimmer war schön, aber das Personal an de...

Das Hotelzimmer war schön, aber das Personal an der Rezeption scheint sich nicht um die Kunden zu kümmern. Zumindest Nachtpersonal. Ich werde ein anderes Hotel ausprobieren, wenn wir das nächste Mal in Blackhawk sind

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J
3 Jahre zuvor

Meine Frau und ich standen gegen 17 Uhr für ein Ar...

Meine Frau und ich standen gegen 17 Uhr für ein Arbeitsbankett im Hotel auf. Uns wurde gesagt, dass der Check-in um 15 Uhr war. Als wir in der Hotellobby ankamen, saßen ungefähr 50 Leute, die Teil meiner Organisation sind, nur auf den Sofas. Wir näherten uns dem Schreibtisch und erfuhren, dass unser Zimmer noch gereinigt und inspiziert werden musste und es noch eine Stunde dauern konnte, bis das Zimmer fertig war. Das Bankett begann um 18 Uhr und alle mussten sich für diesen Anlass noch anziehen !!! Gegen 5:45 Uhr ging ich zur Theke und erfuhr, dass das Zimmer noch inspiziert werden musste! Lächerlich! Da kam ein "Manager" vorbei und ich fragte sie, was der Überfall sei. Sie ging in ein Büro und kam mit meinen Zimmerschlüsseln heraus. Meine Frau und ich standen auf und stellten fest, dass es schrecklich schlecht nach Marihuana roch !! Es war jetzt 2 Minuten bis 18 Uhr, also zogen wir unsere Bankettkleidung an und gingen zum Gipfelraum. Normalerweise haben wir eine schöne Zeit bei einem Besuch, aber dies war eine schreckliche Erfahrung ... Nichts wurde uns angeboten und wurde sogar beim Auschecken und Beschweren über den Geruch gesagt. "Nun, wir haben Regeln, aber es ist Colorado". Ist das dein Ernst?

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L
3 Jahre zuvor

Ich bin aus einer Laune heraus von Aurora gefahren...

Ich bin aus einer Laune heraus von Aurora gefahren (ich bin mit einem guten Gefühl aufgewacht), die Lage ist atemberaubend. Ich würde empfehlen, nur für die Fahrt zu gehen. Das Casino war sehr sauber, die Temperatur war nicht so kalt wie ich es in Michigan gewohnt bin, viele Getränkestationen, die Badezimmer waren sehr sauber und gut gepflegt. Ich wünschte nur, es wäre größer und würde mehr interaktive Spiele anbieten. Alles in allem werden wir auf jeden Fall wiederkommen.

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S
3 Jahre zuvor

Tolle Lage, beschissener Service. Von den 7 Tagen,...

Tolle Lage, beschissener Service. Von den 7 Tagen, in denen ich dort war, bekam ich nur ein paar Tage Hauswirtschaft. Als ich den Gästeservice anrief, wurde mir gesagt: "Wir sind komplett ausgebucht, ich denke, sie sind zu beschäftigt, um in Ihr Zimmer zu gelangen." Das Essen ist in den Veranstaltungsorten auf dem Grundstück viel zu teuer! Das gilt jedoch für alle Ameristars.

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J
3 Jahre zuvor

Schönes Hotel und gutes Buffet, aber erwarten Sie ...

Schönes Hotel und gutes Buffet, aber erwarten Sie nicht, jemals zu gewinnen, denn sie haben alle Maschinen so manipuliert, dass sie absolut nichts auszahlen. Ich erwarte nicht, Millionär zu werden, aber nach ein paar Stunden zumindest die Gewinnschwelle

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P
3 Jahre zuvor

Sehr angenehm und entspannend, jedes Mal, wenn wir...

Sehr angenehm und entspannend, jedes Mal, wenn wir dort waren. Ein wenig teuer, aber es lohnt sich mit den Annehmlichkeiten, die sie haben, vor allem der Pool und die Whirlpools.

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B
3 Jahre zuvor

Eh

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S
3 Jahre zuvor

Ich war schon oft hier, amüsiere mich normalerweis...

Ich war schon oft hier, amüsiere mich normalerweise, habe aber von 11-2: 30 hart gespielt und zwei Drinks an den Tischen bekommen. Lächerlich und es nicht wert. Stick Jungs waren aber sehr nett.

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T
3 Jahre zuvor

Konnte kein Getränk bekommen, nachdem ich 40 Dolla...

Konnte kein Getränk bekommen, nachdem ich 40 Dollar für Maschinen ausgegeben hatte. Der Ort auf der anderen Straßenseite hat viel besseren Service und Jackpots. Tschüss Ameristar, tschüss.

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L
3 Jahre zuvor

Sehr belebter Ort am Wochenende. Sehr sauber und d...

Sehr belebter Ort am Wochenende. Sehr sauber und das freundlichste Casino in Black Hawk. Dieser Ort ist riesig und kann überwältigend sein, aber jeder Mitarbeiter auf dem Boden ist bereit und glücklich zu helfen.

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T
3 Jahre zuvor

Wenn Sie keinen Spaß haben, zu viel für alles beza...

Wenn Sie keinen Spaß haben, zu viel für alles bezahlen, nie gewinnen und einen Arm und ein Bein setzen müssen, um ein Tischspiel zu spielen, sollte dies Ihr erster und einziger Stopp sein. Ich wünschte, ich könnte ihnen null Sterne geben. Ironischerweise hat ihr Name einen Stern, denn alles, was sie verdienen, ist 1 Stern

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A
3 Jahre zuvor

Wir waren in Ameristar für eine Hochzeit. Insgesam...

Wir waren in Ameristar für eine Hochzeit. Insgesamt ist das Hotel außergewöhnlich schön, sehr sauber und sehr gepflegt. Der Parkplatz kann an einem Samstagabend sehr voll werden. Das Essen war sehr gut für die Hochzeit und wir haben das Personal sehr genossen. Die Zimmer waren sehr schön sauber und komfortabel. p

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C
3 Jahre zuvor

Ameristar ist das beste Casino in Blackhawk!,

Ameristar ist das beste Casino in Blackhawk!,
Obwohl ich ein wenig verärgert bin, dass sie mein freies Zimmer, Slot-Guthaben usw. weggenommen haben, hoffe ich, dass sie sie wieder auf meine Karte setzen, wie ich es geplant hatte, sobald ich den VIP-Status auf meiner Spieler-Club-Karte erreicht habe diese Woche mit meiner Frau zu kommen ... aber das Personal im Ameristar ist immer aufmerksam auf die Bedürfnisse und Wünsche der Gäste. Nur ein Vorschlag, wenn ich der CEO von Ameristar wäre oder wenn ich dort ein Auftragnehmer wäre, würde ich einen Mann einstellen, dessen einzige Aufgabe darin besteht, Farbe auszubessern, Müll aufzuheben, Glühbirnen im Aufzug zu reparieren usw. SO dass das Casino völlig makellos ist. Eine Sache über Vegas Casinos, wenn sie immer so sauber sind, dass man vom Aufzugsboden essen kann ... zumindest die Orte, an denen ich wohne.
AUCH ameristar .... du hast das beste Buffet und es ist besser als 80% der Las Vegas Buffets, die ihr immer gut und frisch hältt und eure Krabbenbeine sind ein Traum ... Ich esse IMMER zu viel und so meine Speiseröhre! Wie auch immer, macht weiter so Ameristar

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T
3 Jahre zuvor

Früher war es mein Lieblingscasino bei Blackhawk. ...

Früher war es mein Lieblingscasino bei Blackhawk. Ich bin nicht länger geblieben. Meine Werbeaktionen werden kleiner und kleiner, egal was ich ausgebe. Es ist verrückt. Ich bekomme bessere Angebote vom Z. Es ist eine Schande, weil ich dort ein bevorzugtes Mitglied bin und früher alles gemacht habe die Zeit

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K
3 Jahre zuvor

Der schlechteste Kundenservice, den ich jemals in ...

Der schlechteste Kundenservice, den ich jemals in einem Bereich der Kundendienstbranche erhalten habe. Das Bodenpersonal ist absolut schrecklich. Sie begegnen Kundenanliegen mit Konfrontation und Wut. Viele Händler sind auch sehr bissig und unhöflich. Die gesamte Kultur der Mitarbeiter ist giftig und schlecht für das Geschäft.

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R
3 Jahre zuvor

Derzeit sitzen wir in der 8042 Bar, wo stark dafür...

Derzeit sitzen wir in der 8042 Bar, wo stark dafür geworben wurde, dass Cocktails von 16 bis 19 Uhr zum halben Preis angeboten werden. Das heißt, es war auf unserem Fernseher, als wir in unser Zimmer kamen, es ist auf der Website und es ist sogar auf den Pokerautomaten an der Theke der Bar. Wir wurden jedoch vom Barkeeper darüber informiert, dass die Cocktails den vollen Preis haben, da das Hotel gerade eine neue Speisekarte bekommt. Wir planten unseren Zeitplan für unseren Aufenthalt um die Cocktails zum halben Preis und waren sehr enttäuscht. Der Barkeeper hat uns aus diesem Grund ein kostenloses Getränk gegeben, das war schön, aber wir sind sehr überwältigt von diesem und dem Buffet, das für das, was man bekommt, sehr überteuert ist. Geben Sie auf jeden Fall Geld für eines der Restaurants aus, nicht für das Buffet, denn der Preis, den sie verlangen, ist ziemlich ähnlich. Davon abgesehen war das Zimmer sauber und nett und das Personal ist größtenteils sehr nett.

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K
3 Jahre zuvor

Der Whirlpool ist wegen Coronavirus geschlossen, a...

Der Whirlpool ist wegen Coronavirus geschlossen, aber vor Ort nichts darüber. Das war der Hauptgrund für meine Wahl im Hotel. Dann im Zimmer die Brille, wo offensichtlich Lippenabdrücke und alles verwendet wurden, yuk! Sie würden denken, bei all der Pandemie würden sie zumindest die schmutzige Brille wechseln! Dann um 2 Uhr morgens berichteten extra laute Nachbarn, dass die Angestellten nichts unternahmen. Es machte keinen Sinn, dass wir als Gäste des Hotels im Casino Schlange stehen mussten, sobald das Gebäude die maximale Kapazität erreicht hatte. Waren wir nicht schon Teil der Anzahl der Mitarbeiter für das Gebäude? Hotelgäste, die 350 USD pro Nacht zahlen, sollten Vorrang vor Walk-Ins haben. Sehr begrenzte Tischspiele und alle hatten hohe Mindestgebote.

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S
3 Jahre zuvor

Wenn ich eine NULL verlassen könnte, würde ich hab...

Wenn ich eine NULL verlassen könnte, würde ich haben. Meine Familie und ich waren am Montag, den 26. Juli hier. Unser Zimmer war dreckig dreckig, besonders die Dusche und vom Boden bis zur Dusche. Ich berichtete dies am Morgen unserer Abreise und nachdem ich lange schwarze Haare in der Dusche und Schamhaare bemerkt hatte. Ich rief an der Rezeption an und die Dame, die den Anruf entgegennahm, sagte mir, ich müsse mit dem Hotelmanager Eric Lee sprechen. Ich schickte Eric eine E-Mail und er weigerte sich, eines der beiden Zimmer, für die wir bezahlt hatten, zu entschädigen. Er war sehr unhöflich in seiner Antwort und sagte, dass er mir nur 50 Dollar entschädigen werde, weil ich bis zu dem Morgen gewartet habe, an dem ich gegangen bin, um es zu melden. Ich habe erst am Morgen unserer Abreise geduscht. Ich habe über 400 Dollar bezahlt und Eric kann höchstens 50 Dollar machen. Das ist inakzeptabel. Ich kann dieses Hotel nicht empfehlen.

Ich habe viel mit Ameristar in Black Hawk Geschäfte gemacht ... sowohl persönlich als auch beruflich. Ich werde jetzt dem neuen Hotel Geschäfte machen, das später in diesem Monat eröffnet wird.

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L
3 Jahre zuvor

Wir gingen zum Abendessen ins Restaurant, es ist e...

Wir gingen zum Abendessen ins Restaurant, es ist ein anständiger Ort im Chili-Stil. Der Burger war in Ordnung. Das Hühnchen gebratene Steak war mittelmäßig, die Margarita wurde sehr viel aus einer Mischung gemacht. Nichts war schlecht, aber nichts war besonders gut.

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L
3 Jahre zuvor

Mein Zimmer war super, das Bett war super bequem u...

Mein Zimmer war super, das Bett war super bequem und die Gartenwanne und die separate Dusche waren super. Der Service war sehr freundlich, sowohl an der Rezeption als auch in den Restaurants. Ich habe nicht wirklich viel gespielt, da ich nur hier war, um mich zu entspannen, aber das Bodenpersonal war sehr professionell.

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S
3 Jahre zuvor

Trat ein, um zu spielen und etwas zu essen zu beko...

Trat ein, um zu spielen und etwas zu essen zu bekommen. Wir wählen das Cafeteria-Restaurant im ersten Stock. Es waren nicht viele Leute im Restaurant und es dauerte fast 30 Minuten, bis 3 Tacos hergestellt waren.

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M
3 Jahre zuvor

Dies ist definitiv mein Lieblingscasino und Resort...

Dies ist definitiv mein Lieblingscasino und Resort in Blackhawk. Tolles Ambiente, Essen und eine Auswahl an Slots. Gutscheine und Comps sind für uns Sterbliche (gelegentliche Spieler) ziemlich gering. Vielleicht ist es Zeit, ein hungrigeres Casino auszuprobieren ...

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Ameristar Casino Resort Spa

Ameristar Casino Resort Spa

4.1