American trust retirement Rezension

Ich habe eine wundervolle Erfahrung gemacht, für und mit American Trust Retirement zu arbeiten. Die Personen sind alle sehr engagiert und hilfsbereit.

Die unfreundlichste und unfreundlichste Kundenbetreuung, die ich je erhalten habe. Geld und Investieren ist ein verwirrendes und schwierig zu verstehendes Gespräch und Konzept. Wenn Sie nicht zu 100% informiert und ausgebildet sind, gehen Sie NICHT hierher. Sie erhalten keine Hilfe. Unfreundlich, rücksichtslos und unprofessionell. Sehr enttäuscht.

Wunderbares Unternehmen im Umgang! Sehr freundliches Personal, mit dem man sich gut unterhalten kann! Wenn sie keine Antwort auf meine Fragen hatten, bieten sie immer an, die Antwort zu finden oder mich in die richtige Richtung zu weisen! Ich kann American Trust Retirement jedem wärmstens empfehlen, um seinen Ruhestandsplan als Einzelperson oder als Unternehmen zu verwalten!!! Sie alle machen weiter, was Sie tun!

Bei jedem Anruf bekam ich eine andere Antwort! Eine Person sagte eine Sache und eine andere sagte etwas anderes. Ich bin so froh, dass ich eine neue Firma aufgenommen habe und sie mir geholfen haben, MEIN Geld herauszuholen!

American Trust Retirement ist ein hervorragender Anbieter von Altersvorsorgeplänen! Die Teamkultur und das Engagement der Pensionsplaner gehören zu den Besten der Branche!

Einfach zu bedienende Website, Sie müssen nichts über Investitionen wissen, da das System Sie durch Ihre Ziele führt und dann vorschlägt, welche Investitionen Sie verwenden sollten. Ich habe Änderungen an meinen Investitionen problemlos vorgenommen. Auch während der Pandemie war das Callcenter sehr freundlich und hilfsbereit bei der Einrichtung/Anmeldung und bei der Beantwortung von Fragen. Die Quartalsabschlüsse sind auch leicht zu lesen und die Anlageperformance zu sehen.

Das Rentenkonto, das Sie bei diesen Leuten haben, ist Ihr Geld!! Wenn Sie darauf zugreifen müssen und Sie schnell darauf zugreifen müssen, verlassen Sie sich nicht darauf! Sie sagen Ihnen, dass es 7 bis 10 Werktage dauert, aber in Wirklichkeit dauert es nicht weniger als einen Monat und Sie sollten dankbar sein! Der Typ am Telefon hat mir das tatsächlich gesagt!
Wie er mir sagt, Ma'am, bitten wir um 7 bis 10 Werktage. Ich sage, Ihr Büro hat den Papierkram am 10. erhalten, es ist jetzt der 27. Es sind 17 Tage vergangen.
Ma'am, wir brauchen 7-10 Werktage ab dem Tag, an dem wir das Geld freigeben.
Nun, ist das nicht nur Dandy! Vielen Dank für Ihre Hilfe in einer Krisensituation.

Es ist fast 90 Tage her, dass mein vorheriges Unternehmen geschlossen wurde. Jedes Mal, wenn ich anrufe, ist es eine andere Geschichte, warum noch kein Verteilerbrief verschickt wurde. Diese Firma ist absolut lächerlich und sollte sich für ihre Arbeitsweise schämen. Wenn dir dein Geld oder dein Verstand wichtig ist, halte dich von diesen Leuten fern!

Schrecklicher Kundenservice. Platzieren Sie kein Pensionsplangeschäft bei dieser Firma.

Ich habe 2-3 Mal mit Alisa gesprochen und sie ist so angenehm und hilfsbereit, dass ich hoffe, wieder mit ihr zu sprechen. Sehr effizient und kompetent. Danke für all deine Hilfe.