4 Jahre zuvor
Meine Erfahrung mit ANICO war nichts Angenehmes. D...
Meine Erfahrung mit ANICO war nichts Angenehmes. Die zahlreichen Ausreden, die ich bezüglich meines Geldes für meine 20-jährige Police erhalten habe, sind Luacris. ANICO hat mich seit Juni 2016 mit einer Entschuldigung nach der anderen in Kreisen geschickt, warum meine erforderlichen Unterlagen in Bezug auf mein Geld ein Problem für sie sind. Ich finde es traurig, dass ich auf jede abgelehnte Anfrage von mir NICHT einmal von jemandem aus dem Unternehmen kontaktiert wurde, um zu informieren, dass meine Unterlagen inakzeptabel waren. Nach jedem Anruf bei einem Kundendienstmitarbeiter ließ ich mich durch den Prozess führen, um sicherzustellen, dass die Formulare vollständig ausgefüllt sind. Ich bin jetzt auf meine sechste Anfrage des gleichen Formulars, nur um zu erfahren, dass ich den Papierkram mit meinen Initialen unterschrieben habe. Was für ein Mist ist das ????? Ja wirklich???? Wer bist du, um den Leuten zu sagen, wie man in Kursivschrift schreibt? ANICO ist sehr zwielichtig und hinterhält weiterhin relevante Informationen, die für den Zugriff auf das Geld für meine 20-jährige Police erforderlich sind. Ich habe andere Bewertungen gelesen, die darauf hinweisen, dass Kunden genau die gleichen Probleme haben. Es scheint, als ob dieses Unternehmen möchte, dass Kunden frustriert werden und die Police aufgeben oder kündigen. ANICO verdient bereits eine Menge Geld mit dieser Politik, die mir und meiner Familie sowieso nicht gut tut. Das Mindeste, was Sie tun können, ist, Kunden mit Respekt zu behandeln und Ihre Kundendienstmitarbeiter zu schulen, um Kunden zu unterstützen.
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