Amara Sanctuary Sentosa Rezension

Sehr guter Ort für Leute, die einen ruhigen Lebensstil mögen. Wunderschöner tropischer Ort. Gut, um ein Familientreffen zu haben

Schöner ruhiger Ort. Wir hatten eine wundervolle Villa!

schönes Schwimmbad, nicht sehr nahe an der Bushaltestelle

Besonderer Dank geht an das Team. Besonders Karthik von der Rezeption, der uns freundlicherweise eine schöne Villa mit 2 Schlafzimmern zum Geburtstag meines Mannes sowie zu unserem Jubiläum zugeteilt hat. Alle waren sehr höflich, der Buggy-Fahrer, die Sicherheitsbeamten und bis zum Auschecken wurden wir mit unglaublicher Gastfreundschaft und viel Respekt bedient. Es gibt auch eine Prioritätswarteschlange für Gäste mit Kindern, schwangeren Frauen und älteren Menschen, die ich für sehr nachdenklich hielt.

Die Villa war gut gepflegt, sehr privat und es war auch sehr sauber. Da ich selbst in der Hotellerie tätig bin, würde ich das Amara Sanctuary Resort wirklich anderen empfehlen, die während Covid in Singapur einen Kurzurlaub suchen. 2 Daumen hoch!

Schönes kleines Hotel mit einigen Gebäuden im Kolonialstil, die nach der Besetzung durch die Armee renoviert wurden. Gärten sehr schön herumzulaufen. Die Angestellten sind sehr hilfsbereit und höflich. Passen Sie nicht auf die Larkhill-Terrassensuiten für Paare auf, da das Hotel diese Zimmer auch an Familien mit Kindern vermietet, was sie zu jeder Zeit laut machen kann, wie wir festgestellt haben und für den Rest unseres Urlaubs in ein ruhigeres Zimmer verlegt werden mussten. Generell denke ich, dass dies eher ein Hotel für Kurzaufenthalte ist.

Tolles Hotel .. Toller Service ... Tolles Zimmer ...

Die Courtyard Suite ist geräumig und verfügt über einen eigenen Whirlpool im Hinterhof. Obwohl die Suite selbst großartig ist, bietet der Service viel Raum für Verbesserungen. Die Lieferung einer einfachen Anfrage für Badetücher dauerte 45 Minuten. Dies geschah erst, nachdem ich 30 Minuten nach der ersten Anfrage einen zweiten Anruf beim Housekeeping getätigt hatte. Ich erwartete einen viel besseren und schnelleren Service von Amara.

Ich würde sagen, nicht so gut für große Gruppen, da die 2 separaten Räume ziemlich klein sind.

Es gab auch viele Ameisen.

Aber insgesamt noch eine schöne Villa.

Wirklich durchschnittliches Hotel. Die Qualität ist schlecht für den Preis. Wir waren in den Zimmern mit direktem Zugang zum Pool. Das Zimmer war nicht gut gepflegt. Die Dusche war undicht, ebenso das Waschbecken. Auf dem Balkon war etwas Holz gebrochen. Die Tür schließt nicht richtig. Ich melde das Problem an der Kasse und sie haben nichts dagegen unternommen. Für diese Preisspanne hätte ich ein einwandfreies Zimmer erwartet. Wenn Sie einen Aufenthalt zu erledigen haben, würde ich nicht zum Amara gehen.

Gebäude und Räume haben ein sehr schönes Design, da sie sich in einem renovierten alten Gebäude der britischen Armee befinden. Bei allen anderen Hotels auf Sentosa fühlte sich das Amara jedoch sehr leer an. Es ist auch kein wirklicher Zufluchtsort, wenn die Achterbahn von RWS auf der anderen Straßenseite vorbeirasselt und einige Kinder die ganze Nacht über feiern. Der Service des Hotels war gut. Der Service des Spas war nicht vorhanden. Lieber dein Geld woanders ausgeben.

Saubere, ruhige Umgebung, freundliches Personal. Resort World und Universal Studio sind zu Fuß erreichbar.

Es ist wenig schwierig, sich hier oben zurechtzufinden, der Raum ist sowieso ziemlich klein, und Partys werden hier nicht empfohlen, da das Management nur bis zu 3 Personen in einem Raum zulässt! Paare sind allerdings ein Paradies!

Ein sehr schönes Hotel. Das Konzept und das Erbe-Aussehen sind alle sehr ansprechend. Der Pool befindet sich in einem entspannten Waldgebiet. Das Zimmer ist geschmackvoll eingerichtet, aber aufgrund von Gebrauchsspuren etwas gealtert. Im Allgemeinen freundliches und hilfsbereites Personal, obwohl ein bisschen mehr Service-Einstellung sie besser projizieren würde.

Die Angestellten sind nett, das Zimmer ist sauber und es ist auch erschwinglich!

Grundsätzlich ist die Umgebung in Ordnung. Der Preis ist angemessen. Service-Einstellung ist auch gut. Das Hauptproblem besteht darin, dass die Hardwareeinrichtungen nicht gewartet werden. Zum Beispiel fielen viele Fliesen im Schwimmbad der Villa ab. Die Lichter am Pool waren kaputt und nicht gut gepflegt.

Einer unserer Lieblingsaufenthalte in Sentosa. Nah genug, um zu den Sehenswürdigkeiten von Resorts World zu laufen, aber weit weg von den Massen. Dies ist ein ruhiges und gemütliches Resort. Shutters Restaurant Frühstück ist gut.

Der schlechteste Service aller Zeiten - verschwenden Sie nicht Ihr Geld.

Ich habe dieses Hotel zum 30. Geburtstag meines Partners als Überraschung gebucht. Der Service war so enttäuschend und schockierend schlecht, dass es eine totale Katastrophe war.

Hier sind nur einige der schrecklichen Elemente:
1. Keine sauberen Handtücher am Sky Pool - es dauert 30 Minuten, bis jemand sie endlich zur Sprache bringt
2. Altes Essen ist überall auf den Sonnenliegen zurückgeblieben, das in den letzten Stunden nicht aufgeräumt wurde
3. 2 Eiskaffee bestellt - nie angekommen
4. Das bestellte Mittagessen und 2 Stunden später, als es noch nicht aufgetaucht war, gingen zur Rezeption, um dies in Frage zu stellen (das Telefon, um die Rezeption kontaktieren zu können, würde nach 30 Minuten Klingeln NIE durchkommen) - die Rezeption sagte, unsere Bestellung sei wahrscheinlich verloren gegangen unter anderem und uns wurde gesagt, stattdessen Essen Panda zu bestellen!
5. Mir wurde ein Kuchen zum Geburtstag meines Partners versprochen - nie aufgetaucht
6. Die Zimmer sind alt und laut
7. Ungefähr 2 Mitarbeiter, die alle beim Frühstück bedienen - Sie müssen sich durchkämpfen, um die Aufmerksamkeit der Mitarbeiter zu erhalten. Das bedeutet, dass ich aufstehen und für irgendetwas physisch auf jemanden zugehen musste.
8. Das Essen ist schrecklich - kann nicht einmal glauben, dass es ein 5-Sterne-Hotel ist.

Ich habe mich am Tag meiner Abreise beim Managemet beschwert und es war eine Woche ohne Antwort. Wann wird endlich jemand auf Beschwerden reagieren?

Es ist ehrlich schockierend und die schlimmste Erfahrung, die ich seit langem in einem Hotel gemacht habe.

Sollte auf keinen Fall ein 5-Sterne-Hotel sein - die größte Geldverschwendung aller Zeiten.

Bleib nicht hier.

Wunderschöner Aufenthalt ermöglicht durch den spektakulären Mr. Rajan und sein Team. Manager Rajan tut alles, um sicherzustellen, dass alle seine Gäste auf Wolke neun abreisen! :-)

Ich war hier für eine Nacht hier und war beeindruckt vom Service und dem Frühstück. Das Hotelzimmer, in dem wir wohnten, hatte eine schöne Aussicht.

Der Ballsaal befindet sich in der Nähe des Zentrums von Sentosa und ist ziemlich großartig. Der Service dort ist großartig und die Angestellten sind sehr freundlich

Das Hotel liegt in der Nähe des Palawan Beach und bietet einen Shuttleservice zu den Sehenswürdigkeiten. Obwohl in der Nähe von touristischen Gebieten, bietet es dennoch die ruhige Umgebung für einen erholsamen Aufenthalt.

Fantastisches Resort. Das Personal war sehr hilfsbereit, die Unterkunft war großartig, sauber und geräumig und das Essen war köstlich. Die Gründe waren gut gepflegt. Ich würde auf jeden Fall wieder dort übernachten.

Das Hotel liegt in Sentosa, aber immer noch relativ nahe an der Straße, also nicht zu abgelegen. Immer noch relativ leise. Die Getränke an der Tier Bar waren in Ordnung, billig in Bezug auf die Getränkepreise. Die Menüauswahl war anständig. Sie hatten keine Drachenfrucht, so dass sie bei unserem Besuch nicht in der Lage waren, ihre Unterschrift zu machen. Sie hatten Karaoke-Systeme an der Bar, so dass Sie sie bei Ihrem Besuch nutzen können. Die Umgebung ist allerdings etwas veraltet.

Das Personal war sehr höflich und hilfsbereit und konnte nicht genug für Sie tun. Das Essen war ausgezeichnet. Die Geschichte der Website ist immer noch offensichtlich

Schönes Hotel, saubere Lobby, direkt am Eingang von Sentosa. Aß im Shutters Restaurant, das Essen war etwas teuer, aber akzeptabel, hatte den Foie Gras Lendenbraten Burger, was ein wenig ungewöhnlich war, da es nicht auf Pastetchen basiert, der Geschmack war jedoch anständig

War gestern für 2 Nächte dort und wartete bis 17 Uhr und wartete immer noch auf mein Zimmer. Wie ärgerlich und frustrierend. Stellen Sie sich vor, Sie zahlen 300 US-Dollar ++ und erhalten einen so schlechten Service, der völlig inakzeptabel ist. Ich näherte mich mehrfach der Theke und wollte sie anschreien, aber ich weiß, dass sie ihr Bestes geben und wer kann ihnen die Schuld geben? Nach meiner Beobachtung hat Amara völlig vergessen, dass ihre Mitarbeiter ihre ersten und wichtigsten Kunden sind. Der Ort ist einfach unterbesetzt und ich habe sogar einen Mitarbeiter weinen sehen (vor Stress oder Druck der Gäste?). Er weigert sich, genügend Arbeitskräfte für diese Menschenmenge einzusetzen, obwohl er Zugang zu ihren Belegungsdetails hat, und sie sind einfach unvorbereitet und schlecht gerüstet, um mit einer solchen Situation umzugehen. Hören Sie, Sie können keinen hervorragenden Gästeservice von Mitarbeitern erwarten, die sich reduziert und überfordert fühlen, nur weil es der Organisation nur darum geht, Gewinne auf Kosten ihrer Mitarbeiter und Gäste zu erzielen. Ich fordere alle auf, nicht hier zu bleiben. Es ist definitiv eine schlechte und herzzerreißende Erfahrung, so viele Stunden auf mein Zimmer warten zu müssen und das Personal in einer so schmerzhaften Umgebung arbeiten zu sehen

Ich habe den Aufenthalt mit meiner Frau in diesem Jahr wirklich genossen! Anfangs war es nicht so angenehm, da unser Check-in 16 Uhr war, aber bis 16:30 Uhr sagten sie uns, dass unser Zimmer noch nicht fertig war. Wir waren beide sehr hungrig und müde, und wir hoffen, dass wir schneller einchecken können, damit wir etwas essen gehen können. Das Personal Lucy war sehr gut, sie ergriff die Initiative, um die Verfügbarkeit des Premium-Zimmers zu überprüfen und gab uns ein kostenloses Upgrade! Es war die größte Überraschung und wir waren beide sehr zufrieden mit dem Aufenthalt! Wir werden auf jeden Fall wiederkommen!

Schöner und entspannender Ort. Müssen auf die Mücken achten.

Jedes Hotel wird es unmöglich finden, für jeden einzelnen Gast immer perfekt zu sein. Es gibt einfach zu viele Bereiche, in denen Dinge scheitern oder nicht die besten sein können. Aber Amara hat dazu beigetragen, dass aus einem guten Aufenthalt ein großartiger wird! Wir werden auf jeden Fall wieder kommen!

Ging zum Hochzeitsessen. Abgabebereich super überfüllt mit viel Wartezeit zum Aussteigen. Ansonsten alles ok

Fastastic Innenhof Zimmer war aber nicht zufrieden mit der Weigerung, einen früheren Fehler bei der Buchung zu erstatten.

Möbel sind etwas veraltet, aber trotzdem ziemlich angenehm. Nicht zentral gelegen

Wir waren im ersten Stock. Das Zimmer war sehr schön, mit einem Regenduschkopf. Alles war im Allgemeinen ziemlich gut. Würde wieder dort übernachten.

Das Essen war nicht schlecht, mochte die Chili-Garnelen. Der Service der Kellner war großartig, wir sind super freundlich und professionell. Der Parkplatz war jedoch ein Parkplatz im Freien. Wenn Sie also im Regen gefangen sind, macht es keinen Spaß, zu Ihrem Auto zu gelangen.

Nicht zu weit vom Haupteingang entfernt. Kurzer Fußweg zu uns und zur Imbiah Station. Der Service ist großartig, die Crew ist schnell in ihren Aktionen.

Ich fühlte mich ein bisschen alt in der Villa, aber in der Ferne herrschte ein ruhiges Resortgefühl. Wenn Sie im ersten Stock bleiben, gibt es einen Pool auf der Rückseite. Es ist ungefähr 10 Minuten vom Bahnhof entfernt. Es gibt auch einen Shuttlebus vom Hotel zur USS. Das Frühstück im Restaurant wechselte mit Miso-Suppe wie Natto und Lachs, gegrillt mit Salz.

Ich buchte das 2-Zimmer-Apartment mit einer Poolvilla für 4 Personen. Die Check-in-Zeit (15:00 Uhr) verzögerte sich immer wieder auf fast 17:00 Uhr, und als wir endlich in der Villa ankamen, sah das Zimmer so anders aus als das auf ihrer Website gezeigt. Wir waren sehr enttäuscht. Die Managerin, die uns sehr freundlich behandelte, und sie war das einzige Plus für das Resort.

Wurde kürzlich mit einem Überraschungsaufenthalt zum Geburtstag verwöhnt. Ich bin ein Fan von Staycations, und es hat etwas mit einem Staycation in Sentosa zu tun. Es fühlt sich an, als wären Sie außer Landes. Es war ein ruhiger und erholsamer Tag, das Zimmer war riesig, das Bett war bequem und natürlich eine Badewanne, um sich am Ende des Tages etwas Gutes zu tun.

Es war zu Fuß von der Imbiah-Einschienenbahnstation entfernt, so dass Vivocity leicht zu erreichen war.

Das Frühstück war eine Mischung aus westlicher, chinesischer und indischer Küche. Essen Koma wie immer, da ich Hotelfrühstück liebe. Ich wünschte nur, der Speck wäre nicht so trocken und übermäßig gebraten.

Ich wollte nicht auschecken. Und wünschte, ich hätte eine zusätzliche Nacht! Ich werde auf jeden Fall gerne wiederkommen.

Ein luxuriöses Hotel in Sentosa, das sich wie ein privater Rückzugsort anfühlt. Es ist hell, luftig, atemberaubend und entspannend.

Die Lobby ist sehr einladend und groß, so dass Sie sich sofort entspannt fühlen.

Seien Sie nicht überrascht, wenn Sie von den VIPs der Insel besucht werden. Pfauen!

Der Service ist wirklich schlecht
1. Bitten Sie das Personal des Schalterdienstes, die Einstellung zu ignorieren und unvollständige Informationen zu geben.
2.check in der Zeit wird länger, Sie müssen warten.
3. Wenn die Shuttlebuszeit nicht pünktlich ist, fahren Sie früh ab, was Zeitverschwendung ist.
4. Die Reinigung ist nicht sauber genug

War dort für einen Geburtstagsaufenthalt und die Gesamterfahrung war schön. Das Design der Suite war ziemlich gut durchdacht und die Lage war zentral genug, um die Sehenswürdigkeiten von Sentosa ziemlich schnell zu Fuß zu erreichen. Das Personal war auch aufmerksam und der Zimmerservice war schnell.

Die Rezeption teilte uns jedoch nicht mit, dass der Kabelfernsehen in den Zimmern aufgrund laufender Vertragsverhandlungen mit der Kabelfirma nicht verfügbar war, und dies führte zu einer Nacht der Langeweile, da es sich um ein Fußballtreffen handelte. Enttäuschend, wie es beim Einchecken hätte hervorgehoben werden müssen, wie wir erst 15 Minuten vor dem Spiel herausgefunden haben. Eine Verschwendung von Leckerbissen, Bier und Trikots, die wir alle für das große Match vorbereitet hatten.

Ich möchte, dass das Personal die Gäste beim Einchecken über einige der kleinen Details informiert, jedoch nur wenige Minuten beim Einchecken, damit sie informiert werden und andere Pläne machen können. IMHO zumindest.

Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und bleibe vorne.

Die Umgebung ist angenehm und der erhaltene Service übertrifft alle Erwartungen.

Wir buchten in ihrer Villa mit 2 Schlafzimmern.
Etwas zusammenfassen? Ein schönes Chalet mit privatem Minipool und Badewanne.

Der Service ist miserabel.
Das Personal an der Rezeption wird sich nicht bemühen, eine positive Antwort auf Ihre Fragen zu finden. Als ob sie alle darauf trainiert wären, "Nein" zu sagen.

Und 60 Dollar für einen Gefallen, um das Zimmer zu dekorieren und meine Frau für unseren Hochzeitstag zu überraschen? Ich hatte keine Gebühren von fast jedem Hotel, in dem wir in den letzten Jahren übernachtet haben.

Völlige Enttäuschung. Sprachlos. Kann nicht die Mühe machen, mehr zu sagen.

Ich hatte die Möglichkeit, an einer Konferenz in einem der Ballsäle teilzunehmen. Im Allgemeinen ist geräumig einer der Faktoren, die das Hotel behaupten kann. Gute Gastfreundschaft.

Ich habe an einer Party in einer der Villen im Amara Sanctuary Resort teilgenommen und es war großartig. Das Zimmer war etwas klein, mit einem Wohnzimmer, einem privaten Pool, 2 Toiletten und einem Queensize-Bett. Aber das Zimmer war auf jeden Fall sauber, gepflegt und wunderschön! Konnte auch Feuerwerk sehen, das in USS geschah. Es gab auch einen Shuttlebus vom Hafen zum Resort, eine 10-minütige Fahrt und es war sehr praktisch! Liebte die Erfahrung!

Schöner und gemütlicher Ort zum Ausruhen und Entspannen.
Das Servicepersonal ist freundlich und hilfsbereit.
Bringen Sie jedoch viel Insektenschutzmittel mit

Schöne, saubere und geräumige Zimmer. Die Angestellten sind freundlich und haben den Aufenthalt sehr komfortabel und angenehm gemacht.

Nie wieder muss der Hotelmanager im Urlaub gewesen sein, da sich das Hotel ungepflegt fühlte. Viel zu teuer für ein Zimmer ohne Fenster, die schlecht riechen. Der Pool konnte nicht benutzt werden, da die Pumpe defekt war und der zweite Pool ausgebucht war. Keine veganen oder vegetarischen Optionen, aber trotzdem würden wir nicht in dem Restaurant essen, das leer war und keine Atmosphäre, keine Musik und keinen Cafeteria-Stil hatte. Das Fitnessstudio war in Ordnung, aber kein Wasser oder Handtücher im Angebot. Die Minibar hatte nur Cola ... sonst nichts. Die Lobby war schrecklich, leere Regale, schlechte Deko ... Alles sehr enttäuschend ... nie wieder. Es sei denn, sie kosten es zu dem, was es wert ist (Maximal 100 Dollar pro Nacht, dann würde ich dieses Hotel niemandem empfehlen)

Design ist ziemlich herausragend. Kostenlose Shuttlebusse, das ist auch großartig. Sieht ziemlich neu und modern aus. Würde für die Ausrichtung von Veranstaltungen empfehlen, wenn die Gäste damit einverstanden sind, dass es nicht im Weg ist.

Ein sehr schöner Ort, um einen Aufenthalt zu haben.

Schöner Platz. Sehr gemütlich. Sie fühlen sich wie in einem Strand- / Dschungelinselhotel. Gute Parkmöglichkeiten für Fahrzeuge. Toller Ort für einen Kurzurlaub

Es ist gut für Familien und Paare, die einfach nur der Masse entfliehen und ihre Zeit für sich selbst haben wollen. Es liegt an einem ruhigen Ort, obwohl es in der Nähe der öffentlichen Verkehrsmittel liegt. Vom Hotelzimmer aus gibt es nicht viel zu sehen. Freundliches Personal. Insgesamt hatte eine tolle Erfahrung.

Toller Aufenthalt! Erschwingliche Snacks in der Lobby!

Umwelt und Essen sind großartig. Es gibt einen Stau, um zum Hotel zu gelangen, weil das seltsame Parkservice-System den Abgabepunkt blockiert. Wenn Sie nur absteigen möchten, gehen Sie stattdessen zum Parkplatz.

Die Angestellten waren sehr freundlich, blieben an einem Wochentag und es schien ziemlich leer zu sein, so dass wir ein kostenloses Upgrade bekamen! Die Pools sind toll mit Handtüchern und Wasser. Als Geizhals-Singapurer (nicht alle Sporen sind so) haben wir Flaschen Wasser genommen, als wir um die Insel gingen. Eine Sache, die ich sehr schätze, ist, dass sie auf Anfrage Mückenspulen im Poolbereich verbrennen lassen, damit Sie keine Mozzies um sich haben.

Der Aufenthalt war super und die Angestellten waren sehr freundlich, es war eine Feier zum Jubiläum, bestellte Blumen und sie halfen, vor der Ankunft im Zimmer zu platzieren und informierten, wann es fertig war. In der Nähe der Strände, sodass Sie sich keine Sorgen um das Reisen machen müssen

Ich war jetzt 8 Mal hier. Sehr ruhig und entspannt mit leichtem Zugang zu den Highlights von Sentosa. Nehmen Sie die Monorail nach Vivo City und von dort die MRT in die Stadt. Ein großartiger Ort.

Schöner Ort. Hatte dort ein Seminar. Ihre Tagungsräume sind recht geräumig.

Unser Check-in verzögerte sich um mehr als 1 Stunde, der Kühlschrank funktionierte nicht, das Kinderbecken ist voller Mücken und die Sonnenliegen dort waren schmutzig. Das Frühstück und die Qualität des Hotels sind jedoch hervorragend. Wir, einschließlich der Kinder, hatten ein herzhaftes Frühstück!

Dies ist absolut das schlechteste Hotel, in dem ich je übernachtet habe. Ameisen überall! Die Zimmertür kann nicht verschlossen werden. Das Schloss war kaputt. Tonnenweise Blätter und Käfer in meinem privaten Pool. Ich habe den privaten Pool und die Badewanne überhaupt nicht benutzt. Was für eine Geldverschwendung! Bitte halten Sie sich von diesem Hotel fern. Ich warne dich! Als wir im Hotel ankamen, kam niemand mit unserem Gepäck. Absolut kein Service! Als ich vom Zimmer aus zur Rezeption wählte, dauerte es ewig, bis sie antworteten. Bleiben Sie fern von diesem Hotel !!!

Wurde von mir und meinen Freunden schwer als 21 beurteilt. Uns wurde gesagt, wir sollten ruhig sein, wenn wir waren, und wir bekamen schmutzige Blicke. Fühlte mich ziemlich beleidigt von dem Service. Das Frühstück war gut, aber nichts zu gut im Vergleich zu vielen anderen Hotels in Singapur.

Der Service war großartig! Der Pool war nicht sauber, aber immer noch akzeptabel.

Ort war wunderschön. Das Zimmer sah toll aus. Der Pool war einladend. Das Dekor ist wirklich schön.
ABER
1. Beim Einchecken wurde uns die Larkhill Terrace verkauft und wir haben sie bekommen. Es ist neben dem Seitentor, wo einige Wartungs- / Bauwagen geparkt wurden. Am nächsten Morgen um 9 Uhr hörten wir Lastwagen herumfahren und konnten nicht schlafen.
2. Ich fand Haare unter meinem Kissen und in der Dusche in der Nähe der Toilettenartikel.
3. Wagyu Beef Horfun war verkocht und schwer zu kauen.
4. Es gab keinen Milchkännchen für den kostenlosen Kaffee. Ich habe sie angerufen und war spezifisch, dass ich wegen des Kaffees im Zimmer nachgefragt habe. Mir wurde gesagt, dass sie sowohl Milch als auch Milch hatten und Milch gewählt haben. Ich hatte nicht erwartet, 5 Dollar für das hohe Glas Milch zu verlangen, das sie mir gebracht hatten. Ich habe die Anklage angenommen.
5. Der schlimmste Teil des Aufenthalts? Unter den Toilettenartikeln in der Badewanne war die Körperlotion stark beansprucht und größtenteils leer (siehe Foto).

Ich schrieb alles in das Feedback-Formular und gab es der Rezeption. Werden sie es lesen? Werden sie etwas tun, um sich zu verbessern? Ich weiß es nicht. Man kann hoffen.

Ich bin nicht pingelig, ich mache keine Szene. Ich brauche keine Service-Wiederherstellung. Ich bin so ziemlich ein verlorener Kunde. Dies ist nur eine ehrliche Zusammenfassung meiner Erfahrungen. Ich blieb und ging.

Der beste Teil des Aufenthaltes waren die schönen Getränke, die die Barkeeperin an der Tier Bar für uns gemacht hat.

Ich liebe diesen Ort. Ich freue mich auf meinen nächsten Besuch. Das Zimmer ist wunderschön. Die Zimmer sind fantastisch und die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit.

Wir waren dort, um an einer Hochzeit teilzunehmen. Schöne Lage!

Es strömte, als wir im Hotel ankamen. Wir freuten uns darauf, uns abzutrocknen und beim Einchecken abzuwaschen. Uns wurde gesagt, dass das Zimmer noch nicht fertig sei (Check-in-Zeit wurde um 15 Uhr angegeben, wir kamen um 15.30 Uhr an). Wir sollten warten oder erkunden. Es regnete immer noch. Wo können wir hingehen? Die Rezeption erwähnte, dass sie uns anrufen würde, sobald das Zimmer fertig sei.
Wir gingen zum Hotelrestaurant, um uns während des Wartens etwas zu essen zu holen. Während ich aß, spürte ich, wie Wassertropfen auf mich tropften. Und dann auf meinen Teller! Es war aus den Lüftungsschlitzen der Klimaanlage. Ich erwähnte dies gegenüber der Mitarbeiterin und sie antwortete mir: "Oh ja, es ist die Verdichtung." "Oh, okay, okay" war ihre Antwort, als ich ihr sagte, dass es auf meinen Teller tropfte und dass sie keine Kunden dorthin bringen sollten, wenn sie wüssten, dass die Lüftungsschlitze tropfen.
Wir haben keine Anrufe erhalten, um uns mitzuteilen, dass unser Zimmer fertig war, bis wir sie anriefen. Ich weiß nicht, was passiert ist, als wir angerufen wurden, als das Zimmer fertig ist. Als wir unser Zimmer betraten, stellten wir fest, dass sie unsere Tasche (die in der Lobby deponiert war) nicht hochgebracht hatten und mussten erneut anrufen und danach fragen. Das Personal in der Leitung sagte uns, wir müssten es selbst abholen. Auf die Frage, warum wir ihr nicht einfach die Nummer auf dem Zettel sagen könnten, sagte sie, sie müsse nachsehen. Sollte das Personal, das uns eingecheckt hat, es nicht auf unser Zimmer setzen? 30 Minuten nach dem Anruf brachte endlich jemand die Tasche hoch.
Abends riefen wir nach Eis und einem Flaschenöffner. Zu unserer Überraschung mussten wir in diesem 5-Sterne-Hotel hinuntergehen, um sie selbst zu bekommen. Shorthanded oder Personal, das nicht gestört werden konnte, können wir an dieser Stelle wirklich nicht mehr sagen.

Es war unser Jubiläum, aber wir hatten den schlechtesten Service und die schlechteste Erfahrung, die wir je hatten. Wir werden definitiv keinen weiteren Aufenthalt im Amara in Betracht ziehen.