Alyeska Resort & The Hotel Alyeska

Alyeska Resort & The Hotel Alyeska Rezension

Bewertungen 1401
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Bewertungen 1401 Seite 12 von 15
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H
4 Jahre zuvor

Ich war 45 Minuten lang in der Warteschleife und w...

Ich war 45 Minuten lang in der Warteschleife und wartete darauf, mit dem Reservierungsschalter zu sprechen !!! Es ist 7:08 Uhr! WENN SIE NICHT GEÖFFNET SIND, MÜSSEN SIE IHREN KUNDEN WISSEN LASSEN, DASS SIE NICHT SO LANG WARTEN! REDICULOUS !!!

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D
4 Jahre zuvor

Wir sind gerade von einem Aufenthalt in diesem Res...

Wir sind gerade von einem Aufenthalt in diesem Resort zurückgekommen ... Wenn jemand nach Girdwood geht ... müssen Sie hier bleiben. Das Resort ist wunderschön und das Personal ist wunderbar ... Die Umgebung ist atemberaubend und es gibt viel zu tun. Obwohl es noch nicht ganz Skisaison war, konnten wir sehen, wo dies mit all seinen Annehmlichkeiten und seinem durchdachten Design der ideale Ort wäre. Die Zimmer sind luxuriös und sehr gut ausgestattet. Ich kann es kaum erwarten, bis ich wieder zurück bin!
Vielen Dank an alle im Alyeska Resort, dass Sie diese Reise für uns so großartig gemacht haben!

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J
4 Jahre zuvor

Das zweite Jahr in Folge waren wir im Alyeska Reso...

Das zweite Jahr in Folge waren wir im Alyeska Resort in Girdwood, Alaska. Ob Skifahren, Essen, Motorschlittenfahren zu den Gletschern, Eisfischen, Hundeschlittenfahren, Bergpfade, Walbeobachtung oder Schwimmen - hier können Sie übernachten. Das Resort ist von Bergen umgeben und es ist Natur von seiner besten Seite.

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S
4 Jahre zuvor

Ich war über Nacht und habe Snowboard gefahren. Ic...

Ich war über Nacht und habe Snowboard gefahren. Ich bin kein Profi, aber die unteren Hänge sind einfach peasy. Das Hotel ist gut ausgestattet und hatte alles, was man sich nur wünschen kann. Tolles Spa und Pool, ein schönes Fitnessstudio, die Restaurants und Bars sind in Ordnung, aber nichts Besonderes. Die Reise lohnt sich auf jeden Fall.

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m
4 Jahre zuvor

Das Hotel war verrückt toll und voll für Neujahrsw...

Das Hotel war verrückt toll und voll für Neujahrswetter war nicht so toll, aber es hat Spaß gemacht, das Personal war sehr gut und hat die Menschenmassen gut behandelt. Meine Familie liebt es dort

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Y
4 Jahre zuvor

Bleiben Sie nicht hier, es sei denn, Sie möchten, ...

Bleiben Sie nicht hier, es sei denn, Sie möchten, dass Ihre Kreditkarte ohne Grund überlastet wird. Ich habe den vollen Preis über eine Agentur für meinen Aufenthalt von einer Nacht im Voraus bezahlt. Sie berechneten mir jedoch ohne Grund zusätzliche 230 US-Dollar. Ich habe sie dreimal kontaktiert, aber sie bestanden darauf, dass sie die Anklage nicht auf ihrer Seite sahen. Sie behaupteten, die Anklage sei zufällig und werde in einer Woche meinem Konto gutgeschrieben. Es ist zwei Wochen her, die Anklage steht immer noch auf meiner Aussage. Das Personal ist äußerst verantwortungslos darin, den Fall zu untersuchen und Fragen zu beantworten. Außerdem sollten Nebenkosten ausstehende Gebühren sein. Wie können sie die Gebühr tatsächlich auf mein Konto überweisen?! Das Hotel ist den Preis, den ich bezahlt habe, absolut nicht wert.

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C
4 Jahre zuvor

Ich schreibe viele positive Bewertungen, aber ich ...

Ich schreibe viele positive Bewertungen, aber ich finde mich nicht dabei, negative Bewertungen zu schreiben. Ich denke, vielleicht insgesamt 3 in meinem Leben. Dieses Geschäft hat mir Zeit verdient, ein schlechtes zu schreiben. Schrecklicher Kundenservice, wie wahrscheinlich der niedrigste, den ich seit langer, langer, langer Zeit gesehen habe.
Das Anwesen ist wunderschön und wenn Sie Skifahren gehen, dann glaube ich nicht, dass es einen besseren Ort gibt. Das Essen dort ist nicht so toll, vielleicht durchschnittlich. Wenn Sie also hier bleiben müssen, gehen Sie mindestens einmal zu Jack Sprats, um etwas zu essen, und natürlich zum berühmten Double Musky. Die Wanderungen sind super und so ist die Lage. Davon abgesehen.
Sie müssen sich keine Sorgen machen, weil sie keine Rechenschaftspflicht oder Konkurrenz haben. Wenn ich nach der Ausgabe meines Problems andere Bewertungen durchlese, sind diese Probleme häufig. Ich kann sehen, dass sie viele Fehler machen und sich nicht bemühen, diese Fehler zu korrigieren oder sogar zu untersuchen. Einige der Bewertungen, die ich gelesen habe (ich denke auf Trip Advisor), besagten, dass die Kundendienstmitarbeiter nicht geschult sind. Ich bin im Kundenservice und kann Ihnen sagen, dass sie geschult sind, aber geschult, sich nicht darum zu kümmern. Viele der Bewertungen sprechen über ihre Politik und wie kalt und unverbunden sie sind, so sind sie geschult. Alyeska kümmert sich nicht um dich als Gast. Sie kümmern sich darum, genug zu tun, um sich um einen Bedarf in Girdwood zu kümmern. Wenn sie einen Fehler machen, beheben sie ihn nicht und wenn Ihr Zimmer nicht gut genug ist, tuffen Sie Glück. Die Zimmer sind übrigens klein und veraltet. Dies ist etwas leicht zu übersehen, weil es in einer so schönen Lage ist.
Meine Erfahrung war nicht so extrem wie einige der anderen, die ich gelesen habe, aber trotzdem frustrierend. Ich rief an und vereinbarte meinen Termin. Ich lebe in Alaska und nur etwa eine Stunde von diesem Hotel entfernt. Wir wollten nicht zum Skifahren bleiben. Wenn Sie also die Wahl haben, übernachten Sie einfach im Captain Cook, in der Princess Lodge oder sogar im Best Western Lake Lucille Inn. Genauso schön, wenn nicht mehr als Alyeska. Wie auch immer, wir buchten unser Hotel für einen Preis von etwas mehr als 300 Dollar für eine Nacht. Wir sagten der Person am Telefon, dass wir länger bleiben wollten und sie sagte, dass sie zusätzliche 30 Dollar verlangen müsste und dann gaben wir ihr unseren CC. Sie schickte die Rechnung fast sofort und es wurde unser später Check-out überhaupt nicht erwähnt. Wir riefen innerhalb von 10 Minuten zurück und bekamen die gleiche Dame. Sie sagte, keine Sorge, es wurde auf unserer Reservierung notiert. Ich fragte sie, woher sie wissen würden, dass wir dafür bezahlt haben, und sie sagte, dass wir nicht erneut belastet würden, da es diese Notation hatte. Weißt du was, FALSCH. Wir bekamen eine Gebühr auf unserer Zimmerquittung und es hatte die Gebühr. Wir brachten es zur Rezeption und erklärten ihnen, dass dies nicht berechnet werden sollte. Sie stritt sich ungefähr 10 Minuten mit mir und sagte schließlich gut, sie würde nur aus Höflichkeit auf die Gebühr verzichten. Ich wünschte, ich hätte sie das schriftlich festhalten lassen, weil es nur eine Lüge war, mich aus ihrem Gesicht zu bekommen. Die Gebühr wurde nie rückgängig gemacht. Ich rief die CC Company an und erzählte ihnen, was dieses Geschäft tat. Ich glaube wirklich, dass sie dies tun, um die ganze Zeit zu Gast zu sein und eine Menge Gebühren zu sammeln, die sie nicht sollten. Die CC-Firma lehnte ab, nachdem sie nachgeforscht hatte, weil das Hotel ihnen eine Erklärung gegeben hatte, dass ich lange geblieben bin (weil ich es getan habe), aber sie haben nicht erwähnt, dass ich bereits dafür bezahlt habe. Sie behaupten jetzt, dass der Preis, der mir ursprünglich berechnet wurde, nur für ihn war das Zimmer. Ich habe ein paar Mal mit mehreren Mitarbeitern an der Rezeption und einem Manager gesprochen. Sie werden sich nicht rühren, sie sagen mir weiterhin, dass ich lüge und sie machen keine Fehler, ihr Computer ist narrensicher. Ich denke, es ist schattige und niedrige Lebenspraxis. Beim Lesen der anderen Bewertungen haben sie solche Dinge viel getan. Mir ist klar, dass es nur 30 US-Dollar sind, aber ich bin mehr angewidert über den Mangel an Moral und Ethik, den dieses Unternehmen demonstriert.
Wenn Sie woanders übernachten können, tun Sie es. Wenn Sie nicht die Erfahrung des schönen Girdwood machen können oder wollen (und übrigens ist keines der anderen Unternehmen in Girdwood so, andere Orte geben sich alle Mühe, um zu gefallen), denken Sie daran, dass wenn es einen Fehler gibt oder Ihr Zimmer nicht zufriedenstellend ist, Du wirst den Kampf verlieren, es ist ihnen einfach egal.

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L
4 Jahre zuvor

All die kleinen Details machen den Aufenthalt in d...

All die kleinen Details machen den Aufenthalt in diesem Resort zu einem echten Vergnügen. Die Zimmer sind gut ausgestattet und komfortabel, schöne Bettwäsche, reichlich Kissen und unterstützende Betten sorgen für eine gute Nachtruhe. Der Aufdeckservice, Bademäntel, Hausschuhe und Handtuchheizungen sorgen dafür, dass Sie sich verwöhnt fühlen. Der Pool und der Fitnessbereich sind die besten, die wir in Alaska hatten. Die Restaurants auf dem Grundstück sind ziemlich gut und die Angestellten sind nett und hilfsbereit.

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J
4 Jahre zuvor

Ich liebe die Landschaft sowie alle Orte, aus dene...

Ich liebe die Landschaft sowie alle Orte, aus denen man zum Abendessen wählen kann. Meine Kleinen liebten den Pool. Genossen den kostenlosen Parkservice. Alles in allem eine tolle Erfahrung.

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A
4 Jahre zuvor

Genial!

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A
4 Jahre zuvor

Ein wunderschönes Resort, wunderschöne Berge, prof...

Ein wunderschönes Resort, wunderschöne Berge, professionelles Personal und einen schönen Aufenthalt. Hätte nicht mehr verlangen können. Ich bin zum ersten Mal Snowboarden gegangen und es hat mir den größten Spaß seit langem erleichtert.

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b
4 Jahre zuvor

Y B-) xu

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L
4 Jahre zuvor

Ich kann nichts über den Kundenservice oder die Zi...

Ich kann nichts über den Kundenservice oder die Zimmer oder ähnliches sagen. Wir sind gerade mit der Straßenbahn gefahren und ein bisschen herumgewandert. Das Resort sieht sehr schön aus und die Aussicht auf die Wanderungen war großartig.

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C
4 Jahre zuvor

Ich war sowohl im Sommer als auch im Winter ein pa...

Ich war sowohl im Sommer als auch im Winter ein paar Mal hier. Fantastisches Resort mit großartigem Personal. Das Resort ist von Bergen und einer wunderschönen Landschaft umgeben. Innerhalb des Resorts gibt es einen Salzwasserpool, ein paar nette Restaurants und ein Spa. Es gibt auch eine Straßenbahn, die Sie für Skiliebhaber auf den Gipfel des Berges bringt.

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C
4 Jahre zuvor

Restaurants sind ein Hit oder Miss. Wir wohnen in ...

Restaurants sind ein Hit oder Miss. Wir wohnen in der Nähe, besuchen Sie uns also regelmäßig. Heute war ein Fehlschlag. Tisch und Menüs waren klebrig, Getränke waren in Ordnung, kein Ersatz für Essen (das Texas Toast oder Foccicia Brot ist schrecklich, hätte viel lieber einen Salat oder Brotstangen, keine Unterkunft durch das Management), Brotstangen, die wir bestellt hatten, wurden verbrannt, aber der Service war wie immer großartig. Ich weiß, dass es Nebensaison ist, fühlte mich aber nicht so untergebracht, wie wir es normalerweise tun.

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J
4 Jahre zuvor

Ich war nur für das Blaubeerfestival hier, aber es...

Ich war nur für das Blaubeerfestival hier, aber es war eine sehr lustige Erfahrung! Lokale Brauereien und Lebensmittelverkäufer bringen Speisen und Getränke zum Thema Blaubeeren in dieses Resort, um ein unterhaltsames Wochenende zu verbringen.

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V
4 Jahre zuvor

Erstaunliche Landschaft und Naturpfade. Es bietet ...

Erstaunliche Landschaft und Naturpfade. Es bietet eine Reihe von Restaurants und der Ort ist sehr sauber und elegant. Wir blieben nur eine Nacht, schafften es aber, eine 5-Meilen-Wanderung auf dem Winter Creek Trail zu machen.

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d
4 Jahre zuvor

Dies ist eine außergewöhnliche Eigenschaft von dem...

Dies ist eine außergewöhnliche Eigenschaft von dem Moment an, als Sie ankommen. Familienfreundlich, toller Pool und Whirlpool. leckeres Essen mit mehreren Optionen, freundliches, kompetentes und zuvorkommendes Personal. Heli und Cat Skifahrer vor Ort sowie Weltklasse-Skigebiet mit Gelände für alle Skifahrer. Wir blieben eine Woche und hatten einen unserer beliebtesten Ferien. A ++ für uns. DC

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H
4 Jahre zuvor

Wir hielten im Hotel zum Abendessen an. Das Essen ...

Wir hielten im Hotel zum Abendessen an. Das Essen war sehr teuer und nicht so gut, definitiv nicht den Preis wert. Ich bestellte einen 15-Dollar-Hamburger und das Brötchen war wirklich knusprig, es war viel zu geröstet. Sie ersetzten das Brötchen, aber der Burger war immer noch nicht so gut. Ich würde nicht empfehlen, dorthin zu gehen.

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A
4 Jahre zuvor

Wunderschönes Gelände - dort wurde der 9. Geburtst...

Wunderschönes Gelände - dort wurde der 9. Geburtstag der Tochter gefeiert - Pool und Whirlpool waren super! Abendessen und Frühstück im Pond Cafe waren beide sehr lecker! Das Personal war super nett und hilfsbereit! Würde es auf jeden Fall empfehlen!

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d
4 Jahre zuvor

Das kleinste Bett aller Zeiten, die Klimaanlage ma...

Das kleinste Bett aller Zeiten, die Klimaanlage machte die ganze Nacht schreckliche Geräusche und kühlte nicht einmal ab. Wasser in der Spüle wird Sie verbrühen, während Wasser in der Badewanne nur Luke warm war. Die Dame an der Rezeption sagte, sie solle es nur eine Weile laufen lassen. Es lief eine Stunde gleich lauwarm. Ich würde dieses Hotel überhaupt nicht empfehlen, lol

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F
4 Jahre zuvor

Ich bin jetzt zweimal mit der Luftseilbahn nach ob...

Ich bin jetzt zweimal mit der Luftseilbahn nach oben gefahren, einmal Anfang Februar und einmal im Mai. Die Bergspitze bietet einen herrlichen Blick auf die umliegenden Berge und Täler. Ich empfehle es auf jeden Fall mit Schnee auf dem Boden und wenn alles grün ist.

Die Straßenbahn bietet eine großartige Gelegenheit, Tiere beim Auf- und Abstieg zu sehen.

Oben gibt es ein schönes Restaurant und eine Bar, in der Sie etwas essen oder trinken und die Aussicht genießen können.

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A
4 Jahre zuvor

Dieser Ort ist unglaublich, das Personal, die Wand...

Dieser Ort ist unglaublich, das Personal, die Wanderwege und das Ambiente! Goldwaschen, Wildtiere und gutes Essen in der Nähe. Ich plane bald eine weitere Reise, da es so viele Aktivitäten in der Nähe des Resorts gibt und es meine erste Reise nach Alaska war. Ich kann dieses Resort nicht genug empfehlen, es hat meine Erwartungen übertroffen.

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G
4 Jahre zuvor

Das beste Hotel in Alaska

Das beste Hotel in Alaska

Dieses Hotel hat alles was Sie brauchen !!!

Ein See, ein Skigebiet im Winter, nahe gelegene Nationalparks, die Rezeption bietet alle Arten von Ausflügen - Reiten, Hundeschlittenfahren, Gletscherfahrten usw.

Anständige Restaurants, Starbucks, Souvenirläden

Verleih von Kleidung und Ausrüstung zum Skifahren an der Rezeption !!!

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A
4 Jahre zuvor

Normalerweise mag ich das Hotel sehr, aber wir hat...

Normalerweise mag ich das Hotel sehr, aber wir hatten eine schreckliche Zeit, als wir das letzte Mal dort waren. Zum einen haben sie mich beim Auschecken mit meiner Rechnung auf meiner Debitkarte belastet. Wenn ich nach Hause komme, sehe ich die Ladung zweimal. Ich habe angerufen und sie sagten, dass sie das Konto sperren, bevor sie Ihre Karte offiziell belasten. Ich fragte, warum es nach drei Tagen immer noch nicht auf meinem Girokonto war. In diesem Fall sagten sie, es würde bis zu einer Woche dauern, bis meine Bank es bearbeitet habe, und sie könnten nichts tun. Ich habe dann meine Bank angerufen, weil ich Student bin und eine Woche lang nicht ohne Hunderte von Dollar auskommen kann. Sie sagten, Alyeska könne ihnen einen Brief faxen, um ihn entfernen zu lassen (etwas, das der Alyeska-Mitarbeiter nicht erwähnte oder anbot). Ich rief dann wieder Alyeska an und bekam jemanden, der mir half, mein Problem zu lösen. Außerdem sagten uns die Angestellten im Pond Cafe sehr unhöflich, dass wir zu spät zum Frühstück seien. Wir freuten uns sehr auf das Frühstück und kamen fünfzehn Minuten vor ihrer Schließung an, aber sie verwiesen uns zu einem anderen Restaurant in dem Gebäude, das ewig dauerte. Tolles Hotelzimmer, tolles Essen und tolle Aussicht, aber es war nicht wirklich viel wert mit der Menge an Stress.

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R
4 Jahre zuvor

KÄUFER ACHTUNG im Alyeska Mountain Sports Shop.

KÄUFER ACHTUNG im Alyeska Mountain Sports Shop.

Vollständige Offenlegung: Wir waren nicht im Hotel.

Nennen wir es Unwissenheit, aber ich dachte, ein netter Sportartikelladen in einem Zielort würde eine "Concierge" -Einstellung gegenüber dem Kundenservice haben. Nee. Wenn Sie etwas kaufen, fällt es sofort auseinander, wenn Sie zu Hause ankommen, und erst dann stellen Sie fest, dass alle Rücksendungen nur für Gutschriften gelten. Der Versand oder das Fliegen nach AK ist also nicht nur unerschwinglich teuer, sondern auch sinnlos. Bleib edel Alyeska.

Wenn Sie eine Touristenfalle wie diese besuchen, werde ich von nun an sicherstellen, dass Sie die Rückgabebedingungen überprüfen, bevor Sie Einkäufe tätigen. Pfui.

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B
4 Jahre zuvor

Das Hotel war unglaublich, genauso wie das kulinar...

Das Hotel war unglaublich, genauso wie das kulinarische Erlebnis und der Zimmerservice. Alles wurde für die Saison geschlossen. Die Straßenbahn war ausgefallen. Ich habe nicht die ganze Erfahrung gemacht, den Berg hinauf zu fahren, was ein Grund war, warum wir uns entschieden haben, 45 Minuten von Ancorage zu fahren, um zu bleiben. Enttäuscht, dass wir das alles nicht gesehen haben, uns aber nicht davon abgehalten haben, woanders zu sehen.

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B
4 Jahre zuvor

Es ist ein One-Stop-Shop. Komfortabler Luxus in ru...

Es ist ein One-Stop-Shop. Komfortabler Luxus in rustikaler Umgebung. Toller Ausgangspunkt für einige wundervolle Tagesausflüge. Am besten am Rande der Jahreszeiten bewertet. Ansonsten ist es etwas teuer. Die Ansichten, die Gott hier vertreten hat, sind jedoch nicht zu übertreffen. Wo sonst haben Sie Gletscher aus Ihrem Fenster.

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W
4 Jahre zuvor

Spektakuläres Hotel mit 10-Sterne-Service. Wir bli...

Spektakuläres Hotel mit 10-Sterne-Service. Wir blieben nur eine Nacht, kamen spät an und reisten zu früh ab, aber einfach fantastisch. Wir überredeten den Betreiber, uns das Sky Car (ich habe seinen richtigen Namen vergessen) für mich und meine beiden jüngeren Kinder zu komponieren, um auf den Gipfel des Berges zu fahren, und zwischen diesem und der reichlichen Menge Pralinen, die uns beim Schlafengehen übrig geblieben sind -unter, die Kinder werden diesen Ort nie vergessen. Außerdem hätten wir fast einen Elch (Elch?) Gleich um die Ecke getroffen (Lektion: Wenn Sie sehen, dass Autos anhalten und Menschen mit Kameras in den Busch schauen, sollten Sie das Fahren verlangsamen).

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G
4 Jahre zuvor

Tolles Resort, obwohl teuer, hat es viele Annehmli...

Tolles Resort, obwohl teuer, hat es viele Annehmlichkeiten. 2 schöne Restaurants / Bars und ein Café / Starbucks. Sowie ein Kleinigkeitengeschäft. Straßenbahn auf den Gipfel des Berges mit einem schönen Café, das gutes Essen mit einer spektakulären Aussicht hatte. Die Zimmer sind sehr schön und komfortabel. Ich würde jedem empfehlen, der Girdwood besucht, hier einen Zwischenstopp einzulegen, um es sich anzusehen.

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M
4 Jahre zuvor

Wir waren für einen Tagesausflug während der Frühl...

Wir waren für einen Tagesausflug während der Frühlingsferien, die Piste ist unglaublich! Der einzige Grund, warum ich ihm vier Sterne gebe, ist, dass sie während der Frühlingsferien keine Studentenrabatte gewähren, weil es für sie als "Urlaub" gilt. Obwohl ich an einem Donnerstag war, habe ich den vollen Wochenendpreis von 80 Dollar bezahlt. Ziemlich steil für ein paar Stunden Skifahren, wenn du mich fragst. Es wird eine Weile dauern, bis ich zurückkomme, da es für mich schwierig ist, so viel Geld für so etwas auszugeben. Insgesamt würde ich auf jeden Fall empfehlen, solange Sie die Kosten nicht stören.

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Alyeska Resort & The Hotel Alyeska

Alyeska Resort & The Hotel Alyeska

4.4