Alterra at Overlook Ridge Rezension

Wenn Sie sich meine Bewertungen ansehen, werden Sie feststellen, dass fast jede davon positiv ist. Dies ist der seltene, aber huuuuuge, ich meine yuuuuuuge Ausnahmeug

An diesen Ort hatten wir früher gute Erinnerungen. Bis wir ausgezogen sind. Das Gute: Das Wartungspersonal war sehr reaktionsschnell und der Shuttleservice war sehr praktisch.

Das Schlechte:
Das Büropersonal versucht, so viel wie möglich zu tun, aber man kann vermuten, dass ihnen die Hände gebunden sind. Denira, bitte antworte nicht darauf.
Das Management (Roseland Properties) aus New Jersey ist eine so schreckliche und skrupellose Gruppe von Leuten, wie man sich nur vorstellen kann. Ich habe in den ganzen Vereinigten Staaten gemietet, aber das ist die schlimmste Erfahrung, die ich je gemacht habe

Lassen Sie mich erklären

Sie gaben unsere Kaution nach 2 Jahren nicht zurück und sagten, der gesamte Teppich müsse ersetzt werden.
Wir haben den Teppich professionell reinigen lassen und bei unserer Abreise fotografiert.
Das Personal war nicht zur Stelle, um einen Spaziergang zu machen, siehe Kommentar zu ineffizientem Personal oben?
Sie haben uns Bilder von einer anderen Wohnung geschickt, um ihre Behauptung zu untermauern
Alles in allem erwarten Sie nicht, dass Sie Ihre Kaution zurückerhalten. Es sind 1000 Dollar

MEIN RAT: Vermeiden Sie. Nehmen Sie sich einen zusätzlichen Tag, um einen anderen Ort zu finden. Ich würde ihnen eine -1 geben, wenn ich könnte. Wenn Sie Roseland Properties in Ihrem Mietvertrag sehen, gehen Sie bitte weg.

Das Management ist unfreundlich und nicht hilfsbereit. Pakete gehen ständig verloren und das Management lehnt jede Verantwortung für die schreckliche Postsituation ab. Wird so schnell wie möglich ausziehen.

Als würde man hier leben. Günstige Lage. Geräumig genug. Es ist ein älteres Gebäude, hat aber schöne Upgrades. Ich würde es höher bewerten, ABER das Mädchen, das die Rezeptionistin oder was auch immer im Büro ist, ist jedes Mal so EXTREM unhöflich, wenn ich sie für ein Paket oder etwas anderes begegne. Die andere Person, die im Büro arbeitet, schaut nie auf oder sagt ein Wort. Ich komme definitiv nicht gerne nach Hause, um mich darum zu kümmern, wenn meine Pakete nicht beim Paket-Concierge landen. Ich würde sagen, dass sie es in der Hälfte der Fälle nicht tun.

Während der Dauer von fünf Jahren (ja, ich weiß, dass ich mich schäme, dass ich weiterhin hier bleibe) ist der allgemeine Rückgang dieser Immobilie und ihrer Verwaltung erstaunlich. Die fehlende Antwort des Verwaltungsbüros ist lächerlich. Ich bin mir der Pandemie und der damit verbundenen Zwänge voll bewusst, aber die Probleme bestanden hier schon lange vorher. Der Paketprozess ist ein großes Problem, und die Antwort des Managements besteht darin, sich an den Spediteur zu wenden. Diese Leute haben Tag für Tag direkten Kontakt mit den Spediteuren, wo sie sich völlig weigern, für ihre Bewohner zu schlagen. Die EINZIGE einlösende Qualität dieser Immobilie ist das Wartungsteam. Sie sind das tollste Team, mit dem man interagieren kann. Das Managementbüro sollte eine Seite aus seinem Buch entnehmen und tatsächlich den Service bereitstellen, für den die Bewohner bezahlen. Dies ist der Premiumpreis für Malden / Revere MA. Ich kann es kaum erwarten, hier rauszukommen.

Ich habe mich für diesen Komplex entschieden, weil er wettbewerbsfähige Grundmieten hat und ich sagen muss, dass die Wartung pünktlich repariert wurde. Aber die tatsächlichen Nebenkosten (Wasser, Abwasser, Strom) sind sehr hoch. Ich habe alleine gelebt und bin selten zu Hause geblieben, ich muss immer noch 200-300 US-Dollar Nebenkosten pro Monat zahlen (ich habe die Klimaanlage ausgeschaltet, Park- und Internetgebühren sind ausgeschlossen)

Bevor ich auszog, habe ich alle Zimmer in der Wohnung sehr gründlich gereinigt, können Sie glauben, dass sie mir über 1500 Auszugsgebühren ohne Schäden berechnet haben. Ich habe sofort auf E-Mails zu den Abrechnungsproblemen geantwortet, nachdem ich Abrechnungs-E-Mails vom Büro erhalten hatte. Sie behaupteten, die Hausverwaltung werde sich später bei mir melden. Aber ich habe nie eine Antwort von ihnen erhalten, bis ich einen Anruf von der Inkassoagentur erhielt! Office Property hat meinen Fall gerade ohne Vorankündigung an das Inkassobüro weitergeleitet, während ich auf die Antwort von ihnen warte.

Wählen Sie diesen Komplex, wenn Sie der Meinung sind, dass die Auszugsgebühren von über 1500 USD angemessen sind und bereit sind, dafür zu zahlen. Übrigens, die Auszugsgebühren von 1500 USD basieren auf keinem Schaden.

Ich dachte, ich würde die schrecklichen Kritiken, die diese Wohnung hat, mit Vorsicht nehmen, aber ich habe vor einiger Zeit beschlossen, ins Büro zu kommen, um mit einem Arbeiter zu sprechen, und jetzt verstehe ich, was die Kommentare bedeuten, wenn ich ein schreckliches Personal habe. Ich vermeide lieber die zukünftigen Kopfschmerzen und nehme mein Geld woanders hin. Chase (Wohnung nebenan) ich bin ein bisschen viel besser und sauberer mit ihrem Personal. Aus irgendeinem Grund roch es auch im Büro schrecklich

Wohnen Sie hier, wenn Sie irgendwo sein wollen, wo die anderen Bewohner sich nicht interessieren und das Management auch nicht. Überall war Müll verstreut, draußen roch es nach Zigaretten und drinnen nach Gras. Das Management sendet nur passive aggressive E-Mails, in denen die Leute aufgefordert werden, nichts zu tun, aber es gibt keine Zähne dahinter und jeder weiß es. Dieses Hotel als Luxus zu bezeichnen, ist ein Witz. Viel Glück auch, wenn Sie Ihre Kaution zurückbekommen. Hier wegzugehen war die beste Entscheidung.

Dies ist unser drittes Jahr hier und wir sind im Begriff, einen neuen Mietvertrag für ein Zwei-Zimmer-Zimmer mit Arbeitszimmer zu unterzeichnen, da wir mit der neuen Normalität der Remote-Arbeit etwas zusätzlichen Platz benötigen. Für uns in jeder Hinsicht sehr bequem. Ich habe vom ersten Tag an die größte Erfahrung und Unterstützung durch das Team gehabt, ich muss sagen, die Wartungsleute sind die besten, sie reagieren sehr schnell und Malinda im Büro war einfach fabelhaft, sehr hilfsbereit seit meinen frühen Tagen. Ich denke, sie reagieren schneller auf E-Mails, als jemanden am Telefon zu erreichen. Wir lieben das Shuttle! Mein Junge nimmt es mit in die Stadt, um sich mit dem Zug zur Schule zu verbinden und es abends mit nach Hause zu nehmen, ein toller Vorteil. Mein einziger Kritikpunkt wären die zusätzlichen Kosten zusätzlich zur Grundmiete, Parkplatz, Roselink, Wasser und Abwasser usw. Diese können Sie einschleichen und es etwas teuer machen. Ich wünschte, es gäbe einen Weg, dies zu umgehen, aber ich werde diesen Ort immer wieder auswählen.

Würde es überhaupt nicht empfehlen. Außerhalb der Wartungs- und Reinigungsmannschaft ist das Personal unhöflich und lieblos. Sie kümmern sich wirklich nur um äußere Erscheinungen, um neue Bewohner zu gewinnen. Andere Bewohner ließen ihre Haustiere oft auf den Fluren erleichtern. Viel Glück, wenn Sie Ihre volle Kaution beim Auszug sehen. Rufen Sie nicht an, denn Sie erhalten nur einen vollen Posteingang, aber den anderen Kommentaren nach zu urteilen, scheint es sowieso Zeitverschwendung zu sein, mit jemandem zu sprechen. Vermeiden Sie einfach eine ihrer Eigenschaften, wenn Sie können, es gibt viele weitere in der Gegend zur Auswahl.