ALLY FINANCIALS – DETROIT, MI Rezension

Sei vorsichtig mit dieser Bank, sie spielt viel zu viel mit deiner Zeit

Ich bin wirklich überrascht von den niedrigen Bewertungen! Ich habe nur gute Erfahrungen mit Ally gemacht. Sie bieten einfaches, problemloses Banking und haben meine Erwartungen übertroffen.

Ich verwende hauptsächlich die Online-Sparkontofunktion von Ally, die einen hervorragenden APY aufweist, der ziemlich häufig zunimmt. Ich habe Beträge festgelegt, die jede Woche von meinem Girokonto auf einige verschiedene Sparkonten überwiesen werden, und obwohl es ein oder zwei Tage dauert, bis die Transaktionen abgeschlossen sind, sind sie immer reibungslos verlaufen.

Ich kann nicht über ihre Kredite, Kreditkarten oder Investitionsmöglichkeiten sprechen. Aber ich würde Ally jedem empfehlen, der nach einer Möglichkeit sucht, sein Bankgeschäft zu vereinfachen und seine Sparziele zu erreichen.

Der Kundendienst ist rund um die Uhr telefonisch erreichbar, und ich konnte immer innerhalb von Minuten einen tatsächlichen Menschen erreichen, wenn ich anrufe.

Der einzige Grund, warum ich jemals den Kundendienst anrufen musste, war die Eröffnung zusätzlicher Sparkonten, niemals wegen eines Problems. Aber die Mitarbeiter waren immer freundlich und informiert. Oh, und für mobile Benutzer oder Leute, die lieber online als telefonisch arbeiten, ist ihre App hervorragend.

Ich kann Ally jedem empfehlen, der danach fragt!

Hatte meinen Mietvertrag mit Ally. Hat es perfekt gemacht. Tage später fanden sie einen Kratzer und wollten 190 Dollar für etwas, was ich nicht tat.

Sie haben mein Leben zerstört. Ich kann es kaum erwarten, mit ihnen fertig zu werden. Nachdem sie fertig waren, nahmen sie mir alles weg, einschließlich Essen aus dem Mund meines Sohnes und ich. Ich würde es nie empfehlen. Ich hoffe, sie falten sich zusammen und hören auf, Leute auszurauben.

Verbündeter schloss mein Konto ohne Vorankündigung und gab keinen Grund an, als ich anrief. eine Scheinoperation von ihrer besten Seite!

Wenn Sie die Bewertungen sorgfältig lesen, sehen Sie ein Muster. Interessieren sie sich für Sie als Kunden? Kümmern sie sich um ihr Endergebnis? Ja. Sie behaupten, "kundenfreundlich" zu sein, aber es ist offensichtlich, dass sie alles andere als sind.

Ich kaufte ein Fahrzeug von einer Firma, die über Ally finanziert hatte. Meine Bank schickte die Auszahlung genau wie angewiesen per Post an Ally. Verbündeter war ein totaler Schmerz auf der Rückseite. Der Kundendienst gibt Ihnen vorgefertigte Antworten, es sei denn, Sie rufen sie darauf an.
Die Zahlung wurde über FedEx gesendet und kam an und wurde am nächsten Morgen (Dienstag) um 9:41 Uhr unterschrieben. Alles, was passieren musste, war, dass sie den CASHIERS CHECK auf die Auszahlung anwendeten und das Pfandrecht freigaben. Klingt einfach genug, oder? FALSCH!!
Der Verkäufer rief Ally täglich an, um Updates zu erhalten, und antwortete, dass sie normalerweise nur elektronische Transaktionen abwickeln. Da wir einen physischen Scheck gesendet hatten, müssten sie diesen physisch durchlaufen. Nach 4 Tagen der gleichen Geschichte rief meine Bank (Freitag) an und sprach mit dem Kundendienst von Ally. Sie bestätigten den Erhalt des Schecks, sagten jedoch, dass die Bearbeitung der Freigabe normalerweise 1-2 Werktage dauert ... sehen Sie? das Problem mit dieser Antwort?
Jetzt war ich an der Reihe, einen Anruf zu tätigen (Montag). Ich sprach mit ELLA und sie gab mir immer wieder falsche Antworten bezüglich des Eintreffens des Schecks und dass es 10 Werktage und andere BS dauert. Ich sagte ihr, dass das, was sie mir erzählte, nicht wahr sei und lieferte die Fakten, einschließlich derer, die für das FedEx-Paket unterschrieben hatten. Sie hielt mich für ein paar Minuten in der Warteschleife und kam mit der GESAMT WUNDERBAREN Nachricht, dass das Pfandrecht freigegeben worden war, wieder in die Leitung!
OH MEIN GOTT!! JA WIRKLICH?? Das ist SERVICE ????
Also Pfandrecht freigegeben, Fahrzeug in meinem Besitz, aber natürlich muss der Titel noch erscheinen, so dass das Fahrzeug ohne Registrierung / Tags unbrauchbar ist!
Die Zeit für Geduld ist längst abgelaufen, das versichere ich Ihnen. Ich werde auf ihrem Fall sein, um dies durchzusetzen !! VERLASS 'DICH DARAUF!!
Eine andere Sache, auf die Sie zählen können, ist, dass ich NIEMALS Kunde von Ally Bank sein werde! NIE NIE NIE!!!
Haufen Lügen YUCCAMUFFINS!
Ich werde eine echte Bank benutzen, vielen Dank !! EINE ECHTE BANK!
VERBRAUCHER VORSICHT !!

War sehr überrascht, den insgesamt niedrigen Rang von Ally hier zu sehen. Sie geben mir zweifellos die beste Sparquote von allen. Ich verwende ihre Girokonten und Sparkonten für meine Notfallfonds, auf die ich Geld von meinem primären Girokonto überweise. Daher interagiere ich normalerweise nicht sehr stark mit der Website oder dem Kundenservice, aber Sie können sich nicht über 1,45% Zinsen ärgern heutzutage.

Ich habe kürzlich einen 2019er Widder über einen FCA-Händler gekauft, der Ally empfohlen hat. Dies war ein totaler Fehler, da Ally den schlechtesten Kundenservice hat, den ich jemals mit einem Finanzinstitut hatte. Alle Unterstützung ist in Übersee und ist einfach schrecklich. Lektion gelernt, ich werde dieses Darlehen in den nächsten zwei Wochen an meine lokale Gemeindebank übertragen. Ich rief sogar den Händler an und sagte ihnen, sie sollten sich schämen, Ally zu empfehlen. Sie waren sich einig, dass sie viele Probleme hatten und entschuldigten sich. Ich bin also auch nicht wirklich zufrieden mit dem Händler.

Dies ist einer der Orte, an denen Sie negative Sterne als Option wünschen. Die Betreiber verstehen kaum Englisch und sind in keiner Weise hilfreich. Es gibt einen Überschuss von ungefähr 1.700 USD aus meinem Autokredit, den ich bei ihnen hatte und der mir zusteht. Sie sagten mir, ich solle 60 Tage warten, nachdem der Kredit zurückgezahlt war, also tat ich es. Dann sagten sie mir, dass es noch 120 Tage bis heute sein würden (der Tag, an dem ich anrief). Also 6 Monate für eine Rückerstattung meines eigenen Geldes; absolut lächerlich. Ich werde nie wieder über ein Geschäft mit ihnen nachdenken. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und meiden Sie es.

Ich habe diesen Account also seit zwei Tagen und möchte Ihnen sagen, dass dies eine super Skizze ist. Wie wirklich skizzieren. Allein in den letzten zwei Tagen wurde versucht, mein Passwort fünfmal zu ändern. Meine Telefonbanking-PIN wurde geändert. Ich hatte damit nichts zu tun. Ich habe nicht versucht, mein Passwort zu ändern, ich habe nicht versucht, meine Telefonbank-PIN zu ändern. Sie haben die Bank angerufen, um meine Bedenken hinsichtlich eines Hackings auszudrücken, und anscheinend ändert "Verlustprävention" mein Passwort? Verlustprävention versucht mich zu hacken? Das ist wirklich komisch. Im Grunde genommen werde ich innerhalb von zwei Tagen nach diesem Konto gehackt und jetzt muss ich es schließen und sie machen es zu einem großen Ärger. Ich versuche immer noch, mit "Loss Prevention" zu telefonieren, um herauszufinden, warum sie mein Passwort und meine PIN-Nummern eines Kontos ändern, das noch nicht einmal eine Woche alt ist. Gut, dass ich nicht einmal die Chance bekommen habe, Geld auf das Konto zu legen :)

Diese Bank hat mich ein Konto einrichten lassen und dann habe ich Geld überwiesen ... dann haben sie mein Konto eingefroren. Diese Bank, bei der ich seit 2 Tagen bin, hat einen Pauschalbetrag von mir und hat mich von meinem Konto gesperrt. Ich sprach mit dem Kundenservice und sie sagten, sie könnten meine Identität nicht überprüfen ... Ich habe drei Häuser. Vielleicht war das der Fall? ABER ich habe der Frau am Telefon gesagt ... ich bin im Geschäft. Sie haben mein Geld und möchten jetzt meine Identifikation weiter überprüfen. Ich schlug möglicherweise vor, dass Sie dies hätten tun sollen, bevor Sie einem Kunden erlaubten, ein Konto zu eröffnen und Geld zu überweisen. NEIN. Frieren Sie das Konto ein und leiten Sie mich an Fraud weiter, um mit einer anderen Dame zu sprechen, die gerade nicht im Büro ist. Es ist okay, ich habe andere Konten, ABER wellsfargo oder eine andere Bank würde dies niemals tun. Sie möchten, dass ich meine Sozialversicherungskarte und andere Ausweise per E-Mail versende ... das ist nicht sicher. Google Mail ist nicht sicher. Ich bin verloren. Ich eröffne ein Konto, um ein hohes Interesse zu wecken, und werde dann von meinem Konto gesperrt, und mein Geld steht mir erst zur Verfügung, wenn ich mit Betrug spreche. Was für ein schreckliches Gefühl ... als hätte der Cyberraum mein Geld gestohlen. Wird dies in ein paar Tagen lösen, ABER Mann ... dies wäre eine großartige Zeit, um in eine lokale Bank zu gehen und persönlich mit jemandem zu plaudern. Ich fühle mich mit meinem Geld nicht verbunden und habe das Gefühl, einer zufälligen Online-Bank vertraut zu haben. Ich bin in meinen Zwanzigern, also kein Problem mit Technologie hier! Wenden Sie sich an Ihre lokale Bank, wenn es Probleme gibt ... diese werden behoben.

Der schlechteste Kundenservice, den ich je hatte, akzeptiert keine Zahlungen und verweist Sie an Western Union. Er akzeptiert keine Zahlungen und sagte, meine Kontonummer sei nicht korrekt und würde meine Kontonummer nicht aktualisieren

Ich habe kürzlich mein Auto über die Ally Bank finanziert und es war die bisher schlimmste Erfahrung ... Sie sind vielleicht eine gute Bank, also werde ich sie nicht verprügeln. Aber mit der Erfahrung, die ich gemacht habe, wollte ich sie nie wieder benutzen. Ich habe mein Konto zweimal überziehen lassen, weil sie 2 Autozahlungen in einem Monat anstelle von 1 vornehmen würden. Außerdem habe ich angerufen, um zu sehen, was ich tun könnte. Da ich ein Student bin und mein Geld dort sehr begrenzt ist, sagten sie mir, dass ich derjenige bin, der den Bezahlknopf drückt, nicht sie. Aber ich kann mich nicht erinnern, es zweimal gedrückt zu haben. So moralisch meine Albtraumgeschichte ist, bitte finanzieren Sie nicht mit Ally Bank, wenn Sie einen Autokredit oder einen Kredit benötigen ... Sie könnten in ernsthafte Schwierigkeiten geraten.

** VERWENDEN SIE ALLY NICHT, WENN SIE IHRE SICHERHEIT BEWERTEN **
Habe dies heute am Telefon bestätigt - sie blockieren diejenigen, die VPN-Dienste nutzen, für den Zugriff auf ihre Website oder App! Wie Sie ständig hören, wird zur Verbesserung Ihrer Online-Sicherheit (insbesondere durch die Verwendung von kostenlosem WLAN in Coffeeshops) empfohlen, ein VPN zu verwenden! Und doch blockiert Ally uns jetzt! Nachdem ich mehr als 10 Jahre Kunde war, werde ich mein Geld woanders hin bewegen. Schrecklich schlechte Geschäftsentscheidung, die sie getroffen haben. Das Sicherheitsäquivalent eines Vorschlaghammers!

Ich liebe Ally Bank. Ihr Weihnachts-Stomer-Service war IMMER zu 100% auf den Punkt gebracht. Kein Mindestguthaben, kostenlose Schecks, keine Gebühren, problemlose Hilfe bei Bedarf. Danke, Verbündeter!

WBOAT! Keine Unterstützung, keine Verzweigungen, keine Nachverfolgung, keine Genauigkeit, keine Möglichkeit! Tun Sie sich selbst einen Gefallen und wählen Sie eine andere Bank!

Ihr Kundenservice ist das Schlimmste in allen Branchen! totaler Witz. 3 Stunden in der Warteschleife 7X in 5 Tagen!

ACHTUNG Die schlechteste Bank, die es gibt. Keine Kommunikation nur schrecklich. Du wurdest gewarnt

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten !! Es ist verwirrend, wenn Kundendienstmitarbeiter von Offshore versuchen, Ihnen Ihre Autofinanzierung zu erklären. Sie sprechen kein klares Englisch und haben starke Akzente. Warum geben sie amerikanische Jobs offshore ab, wenn ich anrufe? Ich erwarte, mit jemandem zu sprechen, der dies klar erklären kann und sind nur da, um Knöpfe auf dem Computer zu drücken und einen Scheck zu machen. Gehen Sie nicht durch diese Bank. Sie werden es bereuen

Sie sagen mir immer wieder, dass sie dort die Dokumente geschickt haben, die ich brauche, aber ich habe sie nie erhalten

Diese Firma hat mich nur betrogen. Ich frage nach prof meine Rechnungsgebühr, sie sagen, dass ich nicht berechtigt bin, weil ich neuer Kunde bin. Ich habe Konto für 4 Jahre, sie nehmen Advntage von mir, weil ich fremd bin und Akzent haben. Diese Leute sind schlecht. Bitte bleib weg. Ich werde mit meinem Anwalt sprechen, den ich aufgenommen habe

Ich bin froh, dass ich nicht mehr über die Ally Bank finanziere. Sie sind das schlechteste Unternehmen, das sich nicht um ihre Kunden kümmert. Sie haben mein Online-Konto ohne Grund geschlossen, sodass ich über einen Drittanbieter bezahlen musste. Sie machen betrügerische Behauptungen und belästigen Sie. Ich würde dies meinem schlimmsten Feind nicht empfehlen.

Ich empfehle nicht !! Mein Freund und ich finanzieren über sie ein Auto und sie erhöhen den Preis ohne Grund weiter. Wenn Sie sie anrufen und sie nicht bekommen, was sie wollen, rufen sie Ihre Familie an, auch wenn Sie ihnen nicht ihre Nummer gegeben haben !!

Ich habe eine Zahlung vor dem Datum meines automatischen Entwurfs geleistet und sie haben nicht nur immer noch den automatischen Entwurf ausgeführt, sondern mich auch zweimal belastet. Ich werde immer wieder zu Offshore-Callcentern weitergeleitet, und sie werden geschult, sich zu wiederholen und Probleme nicht zu lösen. Ich werde mein Auto bei einer anderen Firma refinanzieren und habe einen Anspruch bei meiner Bank geltend gemacht. Als nächstes kommt BBB. Schrecklich schrecklich schrecklich Geschäftspraktiken. Sie sollten heruntergefahren werden.

SCHLECHTESTE BANKERFAHRUNG IN DEN LETZTEN 30 JAHREN und SCHLECHTESTER KUNDENSERVICE - Ich habe eine CD bei Ally Bank geöffnet und die elektronische Überweisung von einem Brokerage-Konto auf ein Ally-Konto überprüft. Wie bei jeder anderen derartigen Überweisung hat Ally zwei kleine Beträge hinterlegt, die ich auf der Ally-Website überprüft habe. Ich dachte, ich wäre mit meinem Konto fertig und die Überweisung würde in ein paar Tagen erfolgen. Nach 3 Tagen erhielt ich eine E-Mail, dass mein Konto gesperrt wurde. Ich rief den Kundendienst an und lief herum. Nach 3 Anrufen und 3 Tagen Wartezeit auf ihre Antwort bat ich sie nur, mein Konto zu schließen. Ich werde nie wieder mit ihnen Geschäfte machen.

Bitte lesen Sie diese Bewertung, bevor Sie Dokumente mit Ally unterzeichnen. Ally ist eine beworbene "Online-Bank", bei der es sich um eine rekonstruierte Version von GMAC handelt. Der gesamte Kundenservice wird vor der Küste erbracht - wahrscheinlich auf den Philippinen (was heutzutage üblich ist). Wenn Sie einfach überlegen, einen Autokredit in den Namen meines Unternehmens zu verschieben und Informationen anzufordern, um ihn möglicherweise zu refinanzieren und / oder abzuzahlen. Mir wurde gesagt, dass sie Informationen nur per Fax senden / empfangen können. Dies ist eine "Online" Bank? Nur Fax? Und nur eine 48-Stunden-Bearbeitungszeit, die sie verpasst und mir wiederholt mitgeteilt haben, war eine "Priorität". Ich musste mehr als sechs Mal anrufen, bevor ich endlich Kopien von Dokumenten erhielt, und verpasste schließlich eine wichtige Frist, die mich mehr Geld kostete. Dies ist ein weiteres Unternehmen, das hinter den Kulissen von Autohändlern sitzt, Ihr Geld nimmt, hohe Gewinne für eine kleine Gruppe von Menschen erzielt und schlecht ausgebildete billige Offshore-Arbeitskräfte einsetzt, um überdurchschnittliche Rückschläge an Händler und danach auszugleichen Verkauf bieten Ihnen so wenig wie möglich. Seien Sie sich bewusst und wählen Sie Ihr Finanzunternehmen mit Bedacht aus.

Ihre Wohnungsbaudarlehensabteilung ist schrecklich. Was von unserer Genehmigung bis zum Auseinanderbrechen des Kredits geschah, lag * größtenteils * außerhalb ihrer Kontrolle. Sie hatten die Kontrolle darüber, wie schlecht sie mit mir kommunizierten.

Die Leute haben sich in ein paar Wochen ein paar Mal geändert und es dauerte Tage, bis E-Mails beantwortet wurden. Das letzte Problem war das zu schließende Geld, und niemand machte sich die Mühe, mir die Neuigkeiten mitzuteilen. Ich musste es selbst herausfinden.

Ich hätte niemals eine Bewertung abgegeben, wenn der Ball ein- oder zweimal fallen gelassen worden wäre, aber immer Verfolgungsjagd spielen zu müssen, ist ein Dealbreaker mit etwas so Wichtigem wie einem Wohnungsbaudarlehen.

Vielleicht ist es am besten, bei Ihrer örtlichen Bank oder CU zu bleiben

Arbeitete an einer Refinanzierung, als sie den Ball auf Papierkram fallen ließen. Wir beschlossen, wegzugehen, nachdem sie mit Abschlusskosten zurückgekommen waren, die mehr als doppelt so hoch waren wie die ursprüngliche Schätzung. Außerdem hat der Hypothekenspezialist, mit dem wir zusammengearbeitet haben, die Hälfte des Prozesses zweimal verlassen.

ACHTUNG - VERTRAUEN SIE NICHT. Schreckliche Gesellschaft. Verkauft Ihre Informationen auch an nicht verbundene Unternehmen. Überprüfen Sie Ihre Konten, die Sie verkaufen. Schrecklicher Kundenservice.

Ich bin seit über 10 Jahren bei Ally. Der Kundenservice ist unglaublich. Preise sind die besten zu finden.

NIEMALS MIT IHNEN BANKEN UND JETZT STOPPEN. Ich war ein Kunde von fast 10 Jahren und hatte Einzahlungen bei ihnen, ging aber, nachdem ihre Verkabelungsabteilung für meine persönlichen Transaktionen inkompetent war. Schlimmer noch, mein Kunde war an einer Immobilientransaktion beteiligt und bestellte einen Draht. Die Ally Bank leitete die Überweisung ein, aber ihre Betrugsabteilung hat die Transaktion für 9 Stunden zur Überprüfung freigegeben, ohne jemanden zu benachrichtigen. Dies führte dazu, dass mein Kunde gegen den Vertrag verstieß und ohne guten Grund Tausende von Dollar verlor. NIEMALS MIT ALLY BANKEN!

Ich würde ihnen eine 0 geben, wenn es das erlauben würde. Der Kundenservice ist der schlechteste, den ich je erlebt habe! Die Managerin Nettie ist genauso schlecht, verspricht, dass sie zurückruft, um Probleme zu lösen, und sagt nie, dass es keine Nettie gibt, die dort arbeitet, aber ich habe zweimal mit ihr gesprochen. Bleib so weit weg wie möglich !!!!!

BEZAHLT FÜR EIN FRÜHES 5-MONATIGES KÜNDIGEN MEINER CADILLAC-VERMIETUNG> Extra bezahlt für Verschleiß Smart-Lease und mein CTS wurde bei Übergabe klar überprüft. Ally hat mich für einen Schadensersatzanspruch von 500 US-Dollar an ihre "Sammlungsabteilung" übergeben? Ich habe meine Zustimmung zu meinem kurzfristigen Mietvertragsabschluss bei Cadillac gezeigt, aber sie haben mein Fax und meine Briefe ignoriert. Jetzt rufen sie jeden Samstag an, um mich mit einem anderen Sammler zu belästigen. Unterlassen oder unterlässt ALLY eine Vergütung beim Small Claim Court?

Ich kann es kaum erwarten, dass sie erneut verklagt werden. Sie vergaßen, erwischt zu werden, wie sie Minderheiten diskriminierten und eine Klage in der Nähe von 100 Millionen verloren. Schweine werden immer Schweine sein.

Ich habe meinen Truck im Mai 2019 und im September bezahlt und sie haben mir immer noch nicht meinen Lean Release Letter geschickt