Alicia Smith

Überprüfung von ALLY FINANCIALS – DETROIT, MI

Diese Bank hat mich ein Konto einrichten lassen un...

Diese Bank hat mich ein Konto einrichten lassen und dann habe ich Geld überwiesen ... dann haben sie mein Konto eingefroren. Diese Bank, bei der ich seit 2 Tagen bin, hat einen Pauschalbetrag von mir und hat mich von meinem Konto gesperrt. Ich sprach mit dem Kundenservice und sie sagten, sie könnten meine Identität nicht überprüfen ... Ich habe drei Häuser. Vielleicht war das der Fall? ABER ich habe der Frau am Telefon gesagt ... ich bin im Geschäft. Sie haben mein Geld und möchten jetzt meine Identifikation weiter überprüfen. Ich schlug möglicherweise vor, dass Sie dies hätten tun sollen, bevor Sie einem Kunden erlaubten, ein Konto zu eröffnen und Geld zu überweisen. NEIN. Frieren Sie das Konto ein und leiten Sie mich an Fraud weiter, um mit einer anderen Dame zu sprechen, die gerade nicht im Büro ist. Es ist okay, ich habe andere Konten, ABER wellsfargo oder eine andere Bank würde dies niemals tun. Sie möchten, dass ich meine Sozialversicherungskarte und andere Ausweise per E-Mail versende ... das ist nicht sicher. Google Mail ist nicht sicher. Ich bin verloren. Ich eröffne ein Konto, um ein hohes Interesse zu wecken, und werde dann von meinem Konto gesperrt, und mein Geld steht mir erst zur Verfügung, wenn ich mit Betrug spreche. Was für ein schreckliches Gefühl ... als hätte der Cyberraum mein Geld gestohlen. Wird dies in ein paar Tagen lösen, ABER Mann ... dies wäre eine großartige Zeit, um in eine lokale Bank zu gehen und persönlich mit jemandem zu plaudern. Ich fühle mich mit meinem Geld nicht verbunden und habe das Gefühl, einer zufälligen Online-Bank vertraut zu haben. Ich bin in meinen Zwanzigern, also kein Problem mit Technologie hier! Wenden Sie sich an Ihre lokale Bank, wenn es Probleme gibt ... diese werden behoben.

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