Schreckliches Unternehmen mit betrügerischen Praktiken. Ich habe meinen Service gekündigt und sie haben mir immer noch den folgenden Monat in Rechnung gestellt, obwohl ich ausgezogen bin und eindeutig keine Internetnutzung hatte. Zweimal angerufen und beide Male sagten sie, sie würden sich bei mir melden und haben es nie getan. Sie werden dir Geld stehlen. Um jeden Preis vermeiden.
ÜbersetztTolle Preise und toller Service! Ich habe nie Probleme mit ihrer Speed-Net-Verbindung
ÜbersetztSie verkaufen auch unter dem Namen Fiib.
Diese Firma hat einen miserablen Kundenservice. Zuerst sagten sie mir, dass es 24 Stunden dauern würde, um eine Verbindung herzustellen, aber es dauerte über 36 Stunden.
Anstatt mich dann anzurufen oder mir eine E-Mail zu senden, wenn Abrechnungsprobleme mit meinem Konto auftraten, starteten sie einen Man-in-the-Middle-Angriff, der Fehler auf legitimen Seiten und SSL-Hijacks mit falschen Zertifikaten auslieferte. Das sollte kriminell sein.
Ich musste den Anbieter wechseln war der Preis, mein letzter Anbieter konnte den Preis nicht marschieren. Was dazu geführt hat, diese Bewertung zu schreiben, war die Professionalität des Service. Ich brauchte Hilfe mit meinem Rooter, es funktionierte einfach nicht richtig; selbst wenn es von einer anderen Firma war, haben sie sich wirklich gemeldet und mir bei der Installation und Einrichtung geholfen.
ÜbersetztIch habe viele Highspeed-Internetanbieter ausprobiert und Allotelecom war immer der Beste
ÜbersetztNach einem Monat ist jeder am anderen Ende des Telefons flüssig zweisprachig, höflich und professionell. Ich hoffe, sie sind nicht so schlau wie andere Telekommunikationsunternehmen, die bei jeder zweiten Rechnung die Rechnung erheben. Außerdem ist es ein lokales Unternehmen aus Rive-Sud, was gut ist.
ÜbersetztIch habe einen Termin bekommen, damit sie bei meinem neuen Termin das Internet installieren. Sie kamen nie. Bell oder Videotron mögen teurer sein, aber zumindest haben sie den Anstand, zu erscheinen, wenn Sie einen Termin haben. Rufen Sie diese Firma nicht an.
ÜbersetztDies ist eines der am meisten ABFALL-Unternehmen auf dem Planeten!!! Ich bin ein neuer Kunde bei ihnen, sie haben einen Techniker geschickt, nachdem sie mir gesagt haben, dass es Montag verbunden sein würde, oh keine Wartezeit Dienstag oh keine Wartezeit Mittwoch, NOCH KEIN INTERNET. Ich habe den Kundenservice angerufen, nur um einen Mann zu haben, der wirklich keinen Respekt vor Frauen hat. Hat die ganze Zeit über mich geredet und dann so laut geschrien, dass ich das Telefon vom Ohr nehmen musste. Ich habe ihnen gesagt, dass ich stornieren möchte. Sie sagten cool, komm und bring das Modem ab.
Kein Respekt, kein Kundenservice, überhaupt keine Professionalität. Wenn ich ihnen negative 5 Sterne geben könnte, würde ich es tun. Kompletter und absoluter Müll. MELDEN SIE SICH NICHT bei dieser "Firma" an!!!!!!
