Allied Fire & Security Rezension

Der Typ, mit dem ich gesprochen habe, war wirklich hartnäckig und hat es super kompliziert gemacht. Er bat mich, sie später zurückzurufen, wenn ich alle Informationen hatte (die Farbe meines Schlosses des Hauses, in das ich noch nicht eingezogen war). Ich rief ihn an und er trat zurück, aber bis dahin hatte ich genug. Ich habe die App storniert. Ich rief einen anderen Schlosser in der Stadt an und hatte in 2 Minuten eine App mit einem sehr freundlichen, artikulierten Fachmann.

Wenn Sie snarky "Kundenservice" mögen, ist dieser Ort für Sie. Ich habe einige ihrer Systeme und erhalte mindestens 1 Fehlalarm pro Woche. Diese Systeme sind neu und seit Tag 1 problematisch. Sie werden immer einen Grund finden, Ihnen einen Serviceabruf in Rechnung zu stellen. Fallen Sie nicht Opfer von Glasbruchsensoren. Sie arbeiten nicht! Sie haben versprochen, dass sie keinen Fehlalarm auslösen würden, aber das tun sie die ganze Zeit und werden Ihnen Serviceanrufe in Rechnung stellen, um herauszukommen und Ihnen zu sagen, dass daran nichts falsch ist. Dann erhalten Sie Rechnungen aus der Stadt vom Fehlalarm, wenn Sie den Anruf verpassen.

Ich bin überwältigt von der mangelnden Sorgfalt und Reaktion dieser Firma. Letzte Nacht ging der Alarm in meinem Geschäft um 2 Uhr morgens los. Der Überwachungsdienst fragte, ob sie die Polizei entsenden sollten. Ich sagte ja. Sie sagten, Sie hätten keine Erlaubnis in den Akten, deshalb können wir keine Polizei entsenden. Ich fragte, was bringt es, einen Alarm zu haben und dafür zu bezahlen, dass er überwacht wird, wenn Sie keine Polizei entsenden können? Es ist Ihnen egal. Ich rief bei Allied an und fragte, worum es geht. Sie sagten, die Stadt benötige eine Genehmigungsnummer. Ich sagte, ich habe diesen Service seit 1 Jahr und dies ist das erste Mal, dass ich davon höre. Sie könnten sich weniger interessieren. Ich erklärte, ich habe einen Zweijahresvertrag unterschrieben, um einen Alarm zu haben und ihn überwachen zu lassen, und Sie erteilen der Stadt keine Genehmigungsnummer, weil Sie wissen, dass sie dies benötigen? Sie könnten sich weniger interessieren !!!! Sagte mir, ich solle anrufen, um eine Erlaubnis von der Stadt zu bekommen und sie dann zurückzurufen.
Verstehe nicht, wie ein Unternehmen so Geschäfte macht.
Mach keine Geschäfte mit diesen Leuten

Diese Firma hat mich wieder einmal im Stich gelassen. Ich würde mich von ihren unethischen Geschäftspraktiken fernhalten. Der Verkäufer sagte mir, ich unterschreibe einen Zweijahresvertrag und wir einigten uns auf einen Zweijahresvertrag. Ich habe kürzlich mein Geschäft verkauft und erklärt, dass ich die 30 Tage schriftlich geben wollte, weil ich das Geschäft verkauft habe und sie zurückgekommen sind und gesagt haben, ich habe einen 3-Jahres-Vertrag unterschrieben und kann aussteigen, wenn ich die neuen Eigentümer unterschreiben lasse oben. Wie kann ich es rechtfertigen, dass sich die neuen Eigentümer anmelden, wenn ich glaube, dass ich ausgenutzt wurde?
Lass dir das nicht passieren. BLEIB WEG!!!!!!!!

Ich habe einen Safe von dieser Firma gekauft. Ich habe den vollen Preis bezahlt und die Versandkosten bezahlt. Mir wurde gesagt, dass jemand an diesem Tag anrufen und die Lieferung arrangieren würde. Der Kundenservice ist schrecklich. Nach 4 Tagen und ohne Anrufe rief ich an und sprach mit Dominic, meinem Verkäufer. (Er hat meine Unterlagen verloren.) Es stellt sich heraus, dass Allied die Lieferung an einen Dritten vermietet. Dominic sagte mir, dass jemand an diesem Tag anrufen würde, um die Lieferung zu erleichtern. Keine Überraschung! (Kein Anruf) Am nächsten Tag erhielt ich einen Anruf, um die Lieferung endgültig zu arrangieren. Die Mover waren pünktlich, vergaßen aber, sich die Füße abzuwischen. Sie ließen meinen neuen Safe verschlossen und ich musste anrufen und den grundlegenden offenen Code erhalten. Mein Safe war anscheinend ein Bodenmodell bei Allied und kam ohne Papierkram oder Garantie. Wieder rief ich Dominic an und er versicherte mir, dass er mir an diesem Tag die Reset-Codes per E-Mail schicken würde. Kundenservice in der Tat! Sie kamen heute, 3 Tage später, an. Da ich im Kundenservice bin und Auszeichnungen gewonnen habe, kann ich ehrlich sagen, dass Sie, wenn Sie irgendwo anders einkaufen, Qualen sparen und woanders einkaufen können.
Roland Lamarche

Ich bestellte einen Safe für ein Weihnachtsgeschenk und erfuhr, dass er am 22. Dezember zugestellt werden würde, da ich jeden Tag auf meine E-Mail schaute, als ich sah, dass der Artikel nie verschickt wurde Um zu erfahren, dass es verschickt wurde und entweder jemand es gestohlen hat oder Fedex es verloren hat und sie keine anderen auf Lager hatten, rief ich Fedex an und sie untersuchten, dass sie das Paket nie abgeholt hatten, also rief ich zurück, um das Gleiche zu erfahren. Also kaufte ich etwas, das sie nicht hatten, und der Manager war nicht sehr nett. Er war ein bisschen unhöflich, als er mit dem Verkäufer sprach. Es schien ihm egal zu sein, deshalb rief ich den Manager an. Bitte verschwenden Sie hier kein Geld! Sie könnten nur lügen und sagen, jemand hat es gestohlen oder Fedex hat es verloren, als Fedex es nie aufgegriffen hat! Eigentlich hatten sie nie den Gegenstand, den sie mir verkauft hatten.

Schlechter Kundenservice für bestehende Kunden - Ich habe in den letzten zwei Wochen vier Anrufe getätigt und eine E-Mail an den Kundenservice gesendet, um zu versuchen, unser alliiertes festverdrahtetes System auf Mobilfunk zu aktualisieren und die Handy-App namens Total Connect zu implementieren. Ich habe alle fünf Kommunikationen ohne Rückrufe oder E-Mails initiiert. Ich bin gerade dabei, meinen Dienst an einen anderen Ort zu verlegen.

Die bei Google angegebenen Betriebsstunden waren nicht korrekt. Ihre Ladenfront schließt pünktlich um 17 Uhr, genau dann, wenn ich von der Arbeit komme.

Schnittschlüssel, die die meisten anderen Schlosser ablehnten, passten immer perfekt zusammen (nicht so zum Gemischtwarenladen), waren super freundlich und kompetent und hatten die besten Preise in der Stadt. Sie sind nur sehr vorsichtig und geduldig und es zeigt, wann die Kopie so gut ist wie das Original. Genial!

Ich habe ein Angebot für einen Safe erhalten, als ich ihn gekauft habe. Klassischer Köder und Schalter. Ich würde nicht mit diesen Leuten arbeiten, man kann das gleiche Zeug an anderen Orten mit besserem Kundenservice finden.

Tolle Jungs. Hatte ein Handschuhfach in einem neuen Auto, das ich nicht öffnen konnte. Fuhr runter und sie hatten es für mich in 20 min geöffnet. Kostet viel weniger als ich dachte

Allie Alarm ist eine sehr stabile, professionelle und zuverlässige Sicherheitsfirma für unser Zuhause. Wir waren sehr zufrieden mit den Reaktionszeiten und dem Assistenten, wenn wir sie gebraucht haben.

Schlechter Kundenservice. Versucht, meinen Service zu ändern, müssen sie ein Formular senden, ich fülle es aus und sende es zurück, dann dauert es mehr als 30 Tage, um die Änderungen vorzunehmen. Wenn ich einen zusätzlichen Service hinzufügen würde, wäre dies sicher sofort erledigt.

Verträge gehen nur einen Weg mit ihnen. Wir haben 2 Systeme an 2 Standorten und beide sind seit Tag 1 ständig falsch alarmiert. Sie reparieren nichts richtig, so dass ich nur um 3 Uhr morgens die lustigen Anrufe der Alarmsignale und unzählige Rechnungen von der Polizeibehörde für Fehlalarme bekomme wir haben vermisst. Jetzt werden sie es überhaupt nicht reparieren (per -Sarah Grill, weil die Garantie abgelaufen ist. Nicht, dass sie es tatsächlich repariert haben, während es noch in der Garantie war), also muss ich nur die "Servicegebühr" bezahlen, aber ohne Service Machen Sie mit (Zitat "Das System berechnet Ihnen nur Gebühren und sie können nichts dagegen tun"). Also müssen wir jetzt neue Alarmsysteme bekommen und trotzdem für diese bezahlen, die nicht funktionieren? Danke Jungs, wirklich professionell. Aber keine Sorge, es tut ihnen sehr leid.

Jetzt weiß jeder, dass unsere Alarme nicht funktionieren! Aber die Gauner wussten bereits, dass wir, seit wir vor ein paar Wochen in der Innenstadt eingebrochen waren, das Paneel von der Tür aus sehen können und es ein Licht darauf hat, das sie wissen lässt.

Diese Firma hat wundervolle Arbeit geleistet, um mein Sicherheitssystem einzurichten und zu warten. Sie haben mich nicht überverkauft, sondern empfohlen, was gebraucht wurde. Obwohl ich den Alarm mehr als einmal ausgelöst habe, waren sie immer höflich und rücksichtsvoll. Ich würde sonst niemanden in Betracht ziehen; Allied Fire & Security macht einen tollen Job!

Ich hatte einige schwerwiegende Probleme mit meinem System, die dazu führten, dass ich viele Anrufe mitten in der Nacht erhielt. Die Dinge mit ihrem Kundenservice sind nicht perfekt, aber ich habe das Gefühl, dass sie versuchen, die Dinge besser zu machen. Wir haben gerade unser System von einem ihrer leitenden Techniker bearbeiten lassen, und ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass es seitdem einwandfrei funktioniert.

Exzellenter Service, mein Autoschloss in 5 Minuten repariert, hat mich sofort reingebracht.

Wenn ihr Sicherheitssystem so schrecklich und unberechenbar ist wie ihr Fahren, würde ich sagen, dass sie einen schrecklichen Job machen.

Nur Geld aus der Tür schieben, ist scheiße, du zu sein

Kaufte vor einem Jahr einen Safe von ihnen. Der Verkäufer war mehr als hilfreich. Hat mir gezeigt, wie man die Kombination ändert. Erklärte die Garantie und zeigte mir die Vor- und Nachteile des Safes. Er half mir, eine fundierte Entscheidung zu treffen. Die Jungs haben den Safe in mein Fahrzeug geladen (kleiner Safe für mein Geschäft) und mir geholfen, ihn festzubinden. Wünschen Sie allen Unternehmen, die dort Kunden so behandeln. Ich wollte mir nur endlich eine Minute Zeit nehmen, um meine Bewertung abzugeben, auch wenn es ein Jahr später ist.

Meine Mutter hat immer gesagt, wenn du nichts Gutes zu sagen hast, behalte es für dich !!

Ich bin seit Jahren dort ... normalerweise, um Schlüssel zu machen. Sie waren auch meine Jungs. Das war es, was mich beim Kundenservice umgehauen hat, den ich am 27. September gegen 4:30 Uhr erhalten habe. Die älteren Herren ließen mich nicht einmal einen Satz beenden, um zu erklären, was ich brauchte, bevor sie mich unterbrachen. Zu sagen, dass du nicht das tun kannst, wofür ich vorher gewesen bin, ist eine Sache. Eine unhöfliche Haltung gegenüber Ihrem Kunden ist eine andere. Es ist eine Schande, dass die meisten dieser negativen Bewertungen, die ich sehe, den Kundenservice betreffen oder nicht.

Ich hatte mich heute Morgen in meinem Gebäude verbündet und der Techniker hat gute Arbeit geleistet, und das Büro war sehr aufmerksam.

Ich habe den Namen des Herrn, der mir heute geholfen hat, nicht verstanden, aber er hat mir sehr geholfen. Ich hatte einen Autoschlüssel, der vom Anhänger abgebrochen war und er konnte es herausfinden und machte einen neuen für mich. Toller Kundenservice und sehr hilfreich. Ich werde definitiv jeden, den ich kenne, an diesen Ort verweisen, um Hilfe bei Schlüssel- oder Alarmproblemen zu erhalten! Danke noch einmal!

Sehr hilfsbereit und ehrlich. Ich gehe auf jeden Fall von jetzt an hierher.

Habe Allied mehrmals für automatische Schlossreparaturen verwendet - niemand macht es schneller oder besser.

Diese Leute sind fantastisch. Sie sind professionell, kompetent und schnell. Ich empfehle sie allen meinen alten und neuen Freunden.

Ärgerlich teuer. Ärgerlicher Snobby. Aber Sie rufen die Firma an und ein Firmenlastwagen kommt heraus und eine professionelle Person erledigt einfach die Arbeit. Es ist schwer, legitime Schlosser in Spokane zu finden. Sehr seltsame Industrie. Sie werden für Alliierte durch die Zähne bezahlen, aber Sie bekommen auch das Beste.