Alliance pour la Santé Etudiante Au Québec Rezension

Der schlechteste Kundenservice eigentlich !!! Ich habe gerade mit einem "Agenten" gesprochen, dessen Namen ich nicht nennen werde. Aber er weigerte sich, meine Fragen zu beantworten und loggte mich aus dem Chat aus. Immer wenn ich mit jemandem spreche, habe ich andere Informationen. Niemand scheint zu wissen, was los ist. Jedes Mal, wenn ich mit ihnen spreche, bekomme ich unterschiedliche Daten. Wir sind alle Studenten, und besonders wenn Sie Vollzeit sind, möchten Sie Ihr Geld schnell zurückbekommen. Was für ein Spuckservice!

Ich empfehle diese Versicherung unter keinen Umständen.
Er erstattet nicht, als ich die Person anrief und mich 40 Minuten warten ließ, um meine Akte zu konsultieren, legte sie dann auf.

Schreckliche Erfahrung! Lesen Sie die Richtlinien sorgfältig durch, da sie bei jeder Gelegenheit Ihre Taschen leeren, nur um zu sagen, dass sie nichts für Sie tun können. Sie nutzen auf schelmische Weise die Unerfahrenheit der Schüler aus.

Schrecklicher Kundenservice. Mangel an Professionalität und grundsätzlicher Höflichkeit. Häufige Fehler und leider ist es sehr schwierig, mit jemandem zu sprechen, der weiß, wovon er spricht, damit er das Problem beheben kann.

Vereinigung von Dieben in Absprache mit Institutionen wie HEC. Sie ziehen Versicherungskosten auf Ihre Rechnungen, ohne Sie jemals zu fragen. Wenn Sie eine Rückerstattung beantragen, lehnen sie ab und halten Sie dann als Geisel. Sehr schlechter Kundenservice, Sie müssen mehrmals online Auszahlungsanfragen stellen, dann nichts und niemand versichert Ihnen, dass Sie erstattet werden. Es ist beschämend, hier die Anzahl der Menschen zu sehen, die Opfer dieser Vereinigung von Betrügern geworden sind. Wir sollten uns alle darauf einigen, kollektive Maßnahmen einzuleiten.

Die schlimmste Erfahrung meines Lebens! Treten Sie nicht der Versicherung bei.

Betrügerisches Unternehmen, das arme Studenten ausnutzt, um reich zu werden. Ich würde -5 Sterne geben, wenn ich könnte.

Bedauerlicher Kundenservice. Mir wurden mehrere fehlerhafte Informationen übermittelt.

Keine Angaben zur Pensionierung. Einmal zu spät, treffen sie keine Vorkehrungen.

Ich habe 3 Tage lang versucht, eine Antwort auf meine Frage zu bekommen. Wenn sie antwortet (und es ist wieder schwierig), legt jemand auf, nachdem er mich in die Warteschleife gelegt hat.

Schade, dass das Minimum ein Stern ist, weil diese Organisation keinen verdient. Es ist absurd, dass so viele Menschen unzufrieden sind und sich nichts ändert. Bald ist das Ende der Sitzung und meine Rückerstattung für die Rücknahme des Plans noch nicht eingegangen! Wie kann man tolerieren und rechtfertigen, dass Gelder so lange einbehalten werden? Dies verursacht schwerwiegenden Schaden und die Organisation reagiert nicht auf die an sie gesendeten Beschwerdemeldungen. Eine Schande.

Der schlechteste Service aller Zeiten, sie sind samstags geschlossen und auf ihrer Website heißt es, dass sie geöffnet sind. Außerdem habe ich eine Beschwerde bei ihnen eingereicht und sie sagen mir, dass sie mich entschädigt haben, aber ich habe das Geld nie erhalten.

Um jeden Preis vermeiden!

Ich habe die Versicherung bezahlt und es gibt keine Möglichkeit, auf meine Karte oder meine Versicherungsnummer zuzugreifen. Ich habe die Anwendung heruntergeladen und kann nicht darauf zugreifen, da kein Konto mit meiner Schüler-E-Mail oder meiner Registrierungsnummer verknüpft ist.

großes nichts !! Es ist so kompliziert, von ihnen erstattet zu werden: @ ein Service, der mir ohne mein Wissen von CEGEP in Rechnung gestellt wurde
....! Sie machen es schwierig, nicht zurückzuzahlen und schließlich aufzugeben, ohne ihren schlechten Service zu vergessen

Mittelmäßige Gesellschaft, für die man sich schämen sollte. Ich rief im Januar an, nachdem ich eine schwere versteckte Versicherungsrechnung erhalten hatte, der ich nie zugestimmt hatte. (Winter 2021) Ich werde beantwortet, indem ich sage, dass es nichts zu tun gibt, dass es nicht in ihrer Macht steht, das Geld zu erstatten, das sie uns buchstäblich stehlen. Es wäre notwendig gewesen, im September abzusagen, andererseits haben sie absichtlich sehr wenig Kosten in die Herbstsitzung gesteckt, damit die Schüler dies nicht realisieren, zusätzlich zur Einbeziehung der Kosten in die Schulgebühren und nicht separat. Wirklich nicht schüchtern, wenn sie ihre Hände ohne ihr Wissen in die Taschen solcher Schüler stecken. Nach vielen Anrufen legen sie auf. Dies ermöglicht es ihnen, Tausende von Boni ohne Ansprüche zu erhalten. Demunziert werden gegenüber der AMF und dem Verbraucherschutz.

Jedes Jahr schicken sie mir ohne meine Zustimmung Versicherungsrechnungen. Ich muss jedes Mal anrufen, um zu stornieren, es ist sehr kompliziert und eine große Zeitverschwendung, ich nehme sie nicht als Versicherer !!!

Ich bin mehr als glücklich zu sagen, dass Sie nicht mehr mühsam anrufen und Ihre Fragen teilweise beantworten müssen. Ich habe E-Mails für meine Rückerstattung gesendet, weil ich nie einen ihrer Dienste wollte.

Es ist äußerst schwierig, genaue Informationen zu erhalten. Endlose Wartezeiten am Telefon, volle Voicemail-Boxen. Schlechter Service.

SCHRECKLICH NICHT AKZEPTIERBARER UND UNPROFESSIONELLER SERVICE FÜR STUDENTENVERSICHERUNGEN! Die Schüler haben bereits genug zu tun, sie brauchen im Moment keine anderen Hindernisse für diese Pandemie !! Die ASEQ weigert sich, einen E-Transfer erneut zu senden, und erwartet von mir, dass ich eine Gebühr von 10 USD (absurd!) Für die Ausstellung eines Schecks für eine Gutschrift zahle, wenn ich den vollen Betrag bezahlt und alles außer der Zahnversicherung abgelehnt habe. Sie haben mein Geld und halten es seit September 2020. Nach zahlreichen Anrufen und E-Mails, um mit einem Manager oder Vorgesetzten über dieses Guthaben zu sprechen, habe ich noch keine Antwort auf meine Fragen erhalten. Ein E-Transfer für eine Erstattung wurde ohne Erfolg gesendet. Eine weitere Nachricht zum Wiederherstellen meines Passworts wurde ohne Erfolg gesendet. Dann waren sie wegen der Feiertage geschlossen. Technische Probleme am Ende, nun, was ist mit meinem Ende? Dies erfordert sofort eine KLASSENAKTIONSUNTERSUCHUNG. Wer ist eigentlich dieser ASEQ?

Schrecklicher Service voller Widersprüche. Ungeschulte Menschen, die ans Telefon gehen.

Zunächst möchte ich meine Kritik damit beginnen, die schreckliche Wartezeit für den Kundenservice zu bezeugen. 15 bis 45 Minuten Wartezeit sind wirklich unerträglich! Sobald mir gesagt wird, dass sich mein Fall noch in "Behandlung" befindet und ich meinen Scheck gegen Ende der Sitzung erhalten werde. (Ich rufe sie im April an und warte immer noch) Ich habe die Meinungen anderer Benutzer gelesen und bin empört, dass von ihrer Seite keine Korrekturmaßnahmen in Betracht gezogen wurden (ASEQ).