3 Jahre zuvor
Ich habe mehrere AC-Unternehmen in der Stadt anger...
Ich habe mehrere AC-Unternehmen in der Stadt angerufen. Alle seriösen Unternehmen mit einem langjährigen Ruf im Tal. Das erste Unternehmen gab mir telefonisch einen mündlichen Kostenvoranschlag, während das zweite Unternehmen sich die Zeit nahm, mir eine E-Mail mit den verschiedenen Optionen und den damit verbundenen Kosten zu senden. Keiner von ihnen bot jedoch an, am Haus vorbeizukommen, um sich das Gerät anzusehen und mir Ideen zu geben, was zu tun ist. Ich rief bei All Seasons Air Conditioning & Sanitär an und sofort, beginnend mit Monica, die ans Telefon geht, wurde ich höflich begrüßt und sie plante einen Techniker, der am selben Tag vorbeikommen sollte. Dave, der Besitzer, erschien zusammen mit Tyler, dem Techniker, in meinem Haus. Dave nahm sich die Zeit, die wir brauchten, um zu verstehen, was getan werden musste. Er erklärte uns die Einheit, die wir brauchten, und kam auf einige großartige Ideen, um einige der Leitungen so zu ändern, dass die Einheit eine bessere Leistung erbringt und einen maximalen Luftstrom durch das Haus bietet. Wir hatten auch ein UV-Licht auf dem neuen Wechselstrom-Rücklauf installiert. Tyler war sehr höflich und auch sehr kompetent. Nachdem wir uns auf eine Einheit und die Kosten geeinigt hatten, tauchten Tyler und Frankie am nächsten Tag auf, um den Job zu beginnen. Wir wussten, dass eine AC-Einheit nicht billig sein würde. Wir haben uns nach Preisen umgesehen und hatten einen günstigeren Preis und wir hatten auch teurere Optionen, aber es ging nicht mehr so sehr um die Kosten. Alle Jahreszeiten haben uns das Gefühl gegeben, dass wir die richtige Wahl waren. Sie waren pünktlich. Kurz nachdem Tyler und Frankie angekommen waren, kam auch Dave vorbei. Während des gesamten Prozesses war Dave jeden Tag dort. Es hat mir gezeigt, dass All Seasons sich wirklich um ihre Kunden kümmert. Tyler & Frankie waren großartig! Sie waren immer pünktlich, sehr respektvoll und hielten die Baustelle immer sauber. Wir haben uns auch auf ein ganzes Hauswasserfiltersystem geeinigt. Wir könnten nicht zufriedener damit sein. Robert war der Techniker, der das Gerät installiert hat, und wie der Rest des Personals, das wir kennengelernt haben, war Robert nicht anders. Er war höflich, kenntnisreich, pünktlich, kommunikativ und ein sehr effizienter Techniker. Wir kennen die Kosten und den Stress, die ein neues AC-System verursachen kann, aber der Umgang mit All Seasons Air Conditioning & Plumbing beruhigt uns, dass wir wissen, dass es beim ersten Mal richtig gemacht werden würde und dass wir uns bei zukünftigen Serviceleistungen oder auf sie verlassen können Probleme. Wir werden niemanden anrufen. Vielen Dank, Dave, Monica, Tyler, Frankie & Robert.
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