Gestern bin ich bei Aldi Markt -Weinberg 107, 4210...
Gestern bin ich bei Aldi Markt -Weinberg 107, 42109 Wuppertal- einkaufen gegangen. Gegen 11.15 Uhr war ich an der Kasse und wollte mit einem Aldi-Gutschein für Märkte bezahlen (nicht für den Online-Shop, sondern für die Märkte). Mein Mann hatte den Gutschein auf dem Drucker ausgedruckt, genau wie in allen anderen Geschäften. Die Kassiererin konnte den Gutschein mit dem Barcode scannen und nach eigenen Angaben auch einen Saldo von 20 Euro feststellen. Aber sie hatte Probleme, den Gutschein endlich einzulösen. Ich muss auch sagen, dass die Kassiererin es versucht hat und freundlich war. Sie brachte dann eine andere Dame herein, und zwei Frauen kamen sofort. Wahrscheinlich durch Vorgesetzte oder so. Sie präsentierten mich und meine beiden Kinder zusammen an der Kasse als Cheat, sozusagen mit den Worten: Jeder kann einen solchen Gutschein ausdrucken und kopieren und immer wieder zurückkommen. ""
Ich war im Moment schockiert, weil die anderen Kunden uns ebenfalls anstarrten. Mit einem ordnungsgemäß bezahlten und gültigen Gutschein wurden wir als Betrüger dargestellt, nur weil das Personal den Gutschein nicht einlösen konnte. Hinzu kommt die technische Unkenntnis darüber, wie ein Gutschein funktioniert. Letztendlich ist der Barcode entscheidend. Wenn dies gescannt und eingelöst wird, kann ich den Gutschein so oft zeigen, wie ich möchte, dann gibt es eine Gutschrift von 0 Euro. Es tut mir leid, das so auszudrücken, aber Sie müssen ein sehr begrenztes Verständnis haben, wenn Sie glauben, Sie könnten einen solchen Gutschein so oft kopieren, wie Sie möchten, und ihn immer wieder einlösen. Immerhin handelt es sich nicht um einen Lebensmittelstempel, sondern um einen Gutschein mit Barcode und Seriennummer.
Jetzt, da Aldi mich und meine Kinder an der Registrierkasse öffentlich als Betrüger dargestellt hat, muss ich nicht mehr einkaufen gehen.
Und nur zur Information, das Ding ist ein Geschenkgutschein, auf dem es gedruckt ist. Ursprünglich wollte ich es meiner Tante geben, entschied mich dann aber für ein persönlicheres Geschenk. Stellen Sie sich vor, wir hätten den Aldi-Geschenkgutschein verschenkt, und das wäre unserer Tante passiert. Wie wären wir dann !! ?? Großartige Arbeit geleistet Aldi (Ironie aus) !!!
