Alberta Co-op Taxi Rezension

Letzten Samstag um 17.36 Uhr rief ich ein Taxi zur 128 Avenue und 201 Street. Der Callcenter-Vertreter sagte mir, dass ein Taxi in "null bis fünfzehn Minuten" ankommen würde. Um 5:59 Uhr hatte ich angerufen, um den Status meines Taxis zu überprüfen, nur um zu erfahren, dass es in der Gegend keine Taxis gab. Ich rief um 6:26 wieder an und wurde sofort aufgelegt. Und ich rief erneut um 6:27 an, um zu erfahren, dass meine Bestellung um "6:14" aufgegeben wurde. Um 6:46 Uhr rief mich ein Taxifahrer an, um zu sehen, ob ich noch eine Fahrt brauchte.

Meine Familie und ich wurden ungefähr 10 Minuten später abgeholt. Die ganze Zeit saßen wir draußen im kalten Wetter fest, was kein Problem gewesen wäre, wenn wir nur auf die 15 Minuten warten müssten, die uns gesagt wurden. Mein Siebenjähriger musste in den Waschraum und mein Zweijähriger weinte wegen der Kälte.

Der Taxifahrer, der uns schließlich abgeholt hat, sagte uns, dass andere Taxifahrer davon ausgehen, dass ältere Bestellungen vom Kunden aufgegeben werden und sie ignorieren werden. Anscheinend habe ich den Fehler gemacht, diesen Taxifahrern zu vertrauen. Vielleicht würden diese Bestellungen vom Kunden nicht aufgegeben, wenn die Fahrer des Unternehmens sie ausfüllen würden.

Ich saß auf dem Vordersitz des Taxis. Meine Frau saß mit unseren beiden Kindern hinten. Als meine Frau versuchte zuzuhören, was wir sagten, bemerkte sie, dass der Taxifahrer Videos von Erwachsenen auf seinem Tablet angesehen hatte, bevor er zu uns kam. Meine Frau hat zum Beweis ein Bild aufgenommen, aber nach den Richtlinien von Google Maps kann ich es nicht veröffentlichen. Ich werde einen Teil eines Screenshots meiner Telefonaufzeichnungen dieser Anrufe veröffentlichen.

Ich habe Co-Op Taxi in den letzten 18 Jahren oft benutzt. Ich habe mich mehrmals warten lassen. Sie haben mich zweimal über eine Stunde zu spät zur Arbeit gebracht und meinen Sohn einmal eine halbe Stunde zu spät zur Schule. Ich habe ihnen zugehört, wie sie auf ihren Handys plauderten. Ich habe sie dazu gebracht, lächerliche Wege zu gehen, die mich mehr gekostet haben, als sie hätten haben sollen. Die Liste der Beschwerden geht weiter.

Ich bin mir nicht sicher, welche Art von entspannten Richtlinien sie für ihre Fahrer haben, aber ich bin damit fertig, mir Ausreden für ihren schlechten Service auszudenken. Ich werde keine zweiten Chancen mehr anbieten. Sie haben die Gesundheit meiner Kinder gefährdet, meine Beschäftigung riskiert und meine Frau äußerst unwohl gefühlt. Genug ist genug.

Die Fahrermumber 5170, ein weißer Minivan, erhöhte den Preis, nachdem wir am Flughafen ins Auto gestiegen waren. Halten Sie mitten im Nirgendwo am Highway 2 an, um zu versuchen, abzureißen. Die Tür kann von innen nicht geöffnet werden und der Fahrer hat nicht auf das Fahren geachtet.

Ich hatte noch nie ein Problem mit einem meiner Fahrer. Alles höflich und hilfsbereit. Manchmal, wenn das Wetter schlecht ist, kann es viel länger dauern, bis ich mein Taxi bekomme - also erlaube ich das. Auch wenn ich nach meinem Taxi rufe, bin ich bereit zu gehen, damit die Fahrer nicht warten müssen und ich weiß, dass sie das zu schätzen wissen, weil ich überhaupt keine Probleme habe. Ich werde sie immer benutzen!

Sie würden denken, dass Sie in der Zeit von Uber herausfinden würden, dass es lächerlich ist, 20 Minuten auf ein Taxi zu warten. Als ich anrief, um mich zu erkundigen, wurde mir gesagt, dass es 1 Minute entfernt sei und ich legte auf. Mein Taxi nie gezeigt und ich nahm einen Uber die es in 4min dort gemacht. Danke Co-op!

Leider extrem schlechte Erfahrung. Ich habe das erste Mal angerufen, keine Show, dann habe ich das zweite Mal angerufen. Also habe ich zum dritten Mal angerufen, der Betreiber hat sich nicht einmal entschuldigt. Ich habe gerade abgesagt. Kein Korb mehr.

Exzellenter Service wie immer! Der Fahrer kam in weniger als 10 Minuten an und tat sein Bestes, um viel Verkehr zu vermeiden. Insgesamt bin ich sehr beeindruckt!

Der Operator legte mitten im Satz auf. und der Taxifahrer blieb nicht einmal 2 Sekunden bei der Abholung, bevor er ging.

Fast von einem Coop-Taxi angefahren. Als er die Straße überquerte und dieses Taxi nur beschleunigte, wurde er langsamer, nachdem er bemerkte, dass er fast jemanden getroffen hatte und wegfuhr, ohne aus dem Auto zu steigen, um sicherzugehen, dass es mir gut geht. Rief sofort den Kundendienst an, um sich zu beschweren, und wartete etwa 15 Minuten, bevor jemand antwortete. Der Typ, der mit mir telefoniert hat, hat mir gesagt, dass er dies an den Vorgesetzten weiterleiten wird, und der Vorgesetzte wird mich anrufen, sobald er verfügbar ist. Ich fragte ihn, ob der Vorgesetzte mich bis morgen anrufen werde, er antwortete "wann immer er verfügbar ist". Sagte ihm, ich werde die Polizei rufen, wenn sie mich nicht bis morgen anrufen, und er antwortete auf die lächerlichste Antwort "ok, fair genug". Ernsthaft???? Behandeln Sie so jemanden, der fast von Ihrem Fahrer angefahren wurde? Schlechteste Fahrer! Schlechtester Kundenservice!

Der Versand war unhöflich und wollte wissen, ob mein östlicher Eingang nach Norden oder Süden ausgerichtet war, das Taxi nicht auftauchte, zurückgerufen wurde und die vorherige Dame nicht einmal den Fahrpreis gebucht hatte. Thrlen wurde gesagt, dass das Taxi mich bei diesem Eingang nicht abholen könne Aufgrund der Struktur, als das Koop-Taxi, das gelbe Taxi und das Barrel-Taxi vorbeigefahren waren, dort abgesetzt oder Leute abgeholt hatten.

Hat mich veranlasst, einen Termin zu verschieben. Mit dem Preis und diesem Servicelevel, warum sollte man sich über Uber darum kümmern?

Ich hatte eine Veranstaltung zu besuchen, also buchte ich am Morgen der Veranstaltung um 10:30 Uhr online eine Taxifahrt. Ich gab meine Abholadresse zum Zeitpunkt der Buchung an und erhielt eine Bestätigungs-E-Mail, dass die Abholung geplant war, und ich konnte um 19:20 Uhr ein Taxi in meinem Haus erwarten, also ging ich meinen Tag an. Schneller Vorlauf bis 19.15 Uhr, FÜNF MINUTEN vor meiner geplanten Abholzeit. Ich erhalte einen Anruf vom Planungsbüro, dass ich nicht abgeholt werden kann, da sich meine Adresse in Sherwood Park außerhalb des Abholbereichs befindet, es sei denn, ich habe ein Unternehmenskonto . Jetzt hatte ich kein Problem damit, dass sie im Sherwood Park keine Abholungen machen können, sondern dass sie bis 5 Minuten gewartet haben, bevor ich abgeholt werden sollte, um mich darüber zu informieren, obwohl sie meine hatten Adresse zum Zeitpunkt der Buchung (9 Stunden vor), ist absolut horrenden Kundenservice. Es gab keine Entschuldigung, finde einfach eine andere Fahrt. Unnötig zu erwähnen, dass ich zu spät zu meiner Veranstaltung gekommen bin und nie wieder eine Fahrt mit Coop buchen werde.

Die Bewertung von CODY REMPEL ist FAKE. Er hinterließ auf der Yellow Cab-Website eine identische Bewertung über die Anrufung eines Patienten aus dem Royal Alex-Krankenhaus. Offensichtlich hat derselbe mutmaßliche Kunde nicht beide Dienste gleichzeitig genutzt. Als er seine Überprüfung mit dem Hinweis abschließt, dass ein schlechter Kundenservice der Grund für die Umstellung auf Mitfahrgelegenheiten ist, vermute ich, dass er für Uber oder Lyft arbeitet. Ich habe die Bewertung an Google gemeldet, aber leider gibt es kein Feld für die Angabe von Details.

Es wurde eine Zeit angegeben, zu der das Taxi kommen soll, da ich vorher nicht abreisen kann. Sie kamen ungefähr 7 Minuten früher an. Ich habe noch einmal angerufen und sie wissen lassen, dass ich eine bestimmte Zeit angegeben habe, damit ich in ein paar Minuten nicht mehr da bin. Sie sagten mir, sie würden den Versand wissen lassen. Ich gehe nach unten und mein Taxi ist nicht hier, rufe sie an und erhalte den schlechtesten Kundenservice. Nie wieder ein Taxi von dieser Firma nehmen.

Ein Stern minus vielleicht
Ich war kurz davor, auf einem blinkenden Zebrastreifen von Taxi Nummer 320 getroffen zu werden. Ich rief sofort Coop an und fragte nach dem Vorgesetzten. Ich habe vier Nachrichten hinterlassen und noch eine Woche und einen Tag später keinen Anruf erhalten

Das schlechteste Taxiunternehmen, mit dem ich je zu tun hatte. Sie sagen, meine Adressen, die ich anrufe, existieren nicht und wenn ich sage, ich schaue auf meine Post, werden sie sehr unhöflich und geben Haltung ......

Ich bin sehr zufrieden mit ihrer Arbeit, sehr professionelle Fahrer

Das Taxi, auf das ich gewartet habe, ist noch nicht einmal angekommen. Er sagte, er sei am richtigen Ort. Danke, ich habe den Fahrer angerufen und er sagte, dass er in 15 Minuten sein wird. Am Ende rief er nach 2 Stunden nicht einmal zurück.

Rief an und bat sie, meine Eltern abzuholen, die beide Senioren sind und nicht sehr gut Englisch sprechen. Also habe ich alles erledigt. Wo kann man sie abholen und wo kann man sie abgeben? Ein Krankenhaus, um einen Spezialisten aufzusuchen. Jeder, der sich mit dem Besuch einer medizinischen Person befasst hat, weiß, dass diese Termine im Voraus vereinbart werden und sich die Plätze füllen. Mein Vater rief verzweifelt an und sagte, der Fahrer sei nicht da, um sie abzuholen. Als ich bei Co-op ankam, sagten sie, der Dispatcher habe das Datum falsch eingegeben. Ein anderer Fahrer wurde ausgesandt. Es dauerte ungefähr 20 Minuten, bis er dort ankam. Der Fahrer hat sie am falschen Ort abgesetzt - ein anderes Krankenhaus :( Der Termin wurde verpasst und meine Eltern wurden für alles belastet. Ich habe seitdem angerufen, um ihnen alle Details mitzuteilen, mit denen ich hier niemanden langweilen werde, und ohne Rückruf Unnötig zu sagen, dass ich sie nie wieder benutze.

Schlechter Kundenservice und Benutzererfahrung. Konsequent spät mit veralteten Fahrzeugen und begrenztem Platz in Fahrzeugen.

Ich mag diese Typen ... Nun, die meisten von denen, die ich getroffen habe ... Aber nicht alle ... Summen-Leute haben einfach keine Manieren und handeln nicht richtig ... Wie ein Lächeln und keine stinkende schmutzige Fahrt .... Wie ein Lufterfrischer ... Es ist eine Sache .... Benutze es ...

Fahrzeug 467 war super! Ich benutze die ganze Zeit Coop. Heute hatten wir fast 6 cm Schnee und trotzdem schaffte es mein Taxi in 10 Minuten zu meinem Haus und in einer effizienten Angelegenheit zu meinem Ziel. Mein Taxifahrer war so höflich und respektvoll!

Schlechteste Taxifirma. Wird angerufen, wenn ich von der Arbeit abkomme, damit das Taxi rechtzeitig eingerichtet wird, damit ich fertig bin. Als ich abschloss, erhielt ich den automatischen Anruf, dass das Taxi da war. Als ich aus der Tür ging, sah ich, wie das Taxi losfuhr. Jetzt muss ich anrufen und auf einen anderen warten. Ich benutze jeden Tag Taxis für Arbeiten, die ungefähr 100 $ pro Woche kosten. Mein Geld geht an Uber. CO-OP Sie haben Major verloren. Kein Wunder, dass sich die Leute für Uber entscheiden. Zumindest werden sie dich anrufen, wenn sie ankommen.

Schlechtester Taxiservice! Nie pünktlich. Deshalb wird Uber bald übernehmen.

Ich habe diesen Service für alle unsere Kunden genutzt, die ein Taxi benötigen, und werde es nie wieder tun, da der Taxifahrer meinen Kunden anspuckte, weil er einen Welpen hatte, von dem ich dem Versand bei der Buchung des Taxis erzählt hatte. Dies ist ein inakzeptabler Kundenservice

Im schlimmsten Fall berechnen sie uns die Rechnung im Vergleich zu anderen Taxis

Buchen Sie am 27. ein Taxi für 5:30 Uhr und am 26. schicken Sie ein Taxi für 17:30 Uhr. Sie sind auch nie am 27. aufgetaucht.

Ich rufe jeden Morgen nach einem Taxi, um zur Arbeit zu gehen.
Die Leute, die ans Telefon gehen, sind unglaublich und sehr nett.
Die Fahrer, die ich hatte, sind alle sehr angenehm und professionell. Sie sind effizient und bringen mich zur Arbeit und an einen anderen Ort, an dem ich möglicherweise sein muss.
Ich werde dieses Taxi Freunden und meiner Familie empfehlen

Schreckliche Erfahrung mit dieser Firma Ich wünschte, ich könnte diese Firma mit 0 bewerten

Dieser Taxiservice sollte unbedingt vermieden werden. Sie haben mich um 66% auf einen Pauschalpreis vom Flughafen überfordert. Als ich sie darauf hinwies, brauchten sie 10 Tage, um überhaupt auf meine Anfrage zu antworten, obwohl ich Folge-E-Mails gesendet hatte. Als sie antworteten, gaben sie an, dass der "Preisfehler" auf die Tatsache zurückzuführen sei, dass wir auf dem Weg zusätzliche Stopps gemacht hatten - dies sei nicht korrekt oder ehrlich. Es ist fast einen Monat her und ich habe immer noch keine Rückerstattung erhalten. Ihr Mangel an Kundenservice ist äußerst schlecht.

In der letzten Woche ca. 3-4 Tage habe ich ein Taxi zu meinem Haus in Sherwood Park bestellt und keine Probleme erhalten. Heute morgen hatte ich eine für 10 Uhr bestellt. Als ich um 9:57 Uhr besorgt im Callcenter anrief, weil ein Fahrer meine Bestellung noch nicht abgeholt hatte, sagte mir ein unglaublich unhöflicher Servicemitarbeiter, dass sie nicht vom Sherwood Park abholen könnten, als er ihr erklärte, dass Sie mich abgeholt haben In den letzten drei bis vier Schichten hatte sie gesagt, das sei unmöglich, weil sie das nicht tun. Ich bat um ein Gespräch mit einem Vorgesetzten und bekam Voicemail. Wenn eine Bestellung aufgegeben wird, die nicht abgeschlossen werden kann, sollte zunächst der Kunde angerufen werden, um ihn zu informieren, oder er sollte nicht in der Lage sein, eine Sherwood-Parkadresse zu verwenden. Das ist nur gesunder Menschenverstand. Ich musste mich nicht nur selbst nennen, sondern wurde auch wie ein Idiot behandelt. Ich habe euch Fahrpreise über 200 Dollar gegeben und ich gebe immer mindestens 5-10 Dollar Trinkgeld über meinen Fahrpreis. Das ist das Lächerlichste, was ich je gehört habe. Ich war heute Morgen zu spät zur Arbeit und ich bin der Manager. Ich bin schwer enttäuscht. Ihr Kundenservice ist ein Witz und braucht ernsthafte Arbeit. Ich werde sicherstellen, dass jede einzelne Person, die in unser Restaurant kommt und die ich persönlich kenne, eine andere Taxifirma anruft. Ich arbeite in einem stark frequentierten Bereich und wir verwenden Sie, um unseren Kunden Fahrten nach Hause zu ermöglichen. Ich sage Ihnen jetzt, wir werden Sie nie wieder verwenden.

Wenn ich mit null Sternen posten könnte, würde ich. Was für ein verdammter Witz.

Hatte nie ein Problem, guten Kundenservice und freundliche Berufskraftfahrer.

Die Website ist sehr einfach zu navigieren und die Fahrer sind freundlich und versuchen nicht, ja zu betrügen.

Ich wartete zweieinhalb Stunden auf ein Taxi, als die Wartezeit eine Stunde betragen sollte. Als ich anrief, wurde mir gesagt, dass es keine Taxis in der Gegend gibt, als ich während meines Wartens mehrmals zwei Taxis in der Gegend gesehen hatte.

Ich benutzte jedes Mal ein Koop-Taxi, wenn ich eine Fahrt brauchte. Leider haben die Fahrer eine neue Einstellung. Ich nehme an, das liegt am Fahrer-Supervisor.

Fahrer, die Unterricht und schrecklichen Kundenservice brauchen. Wenn ich ihnen 0 Sterne geben könnte, würde ich.

Meine Fahrt war in Ordnung und der Taxifahrer schien nett zu sein, aber dann ließ ich mein Handy im Taxi, eine Minute später bemerkte ich es und sie gaben es mir nie zurück. Ich habe versucht anzurufen, eine E-Mail zu senden, alles für die nächste Woche und nichts wurde abgegeben oder ich habe keine Antwort bekommen. Nie wieder nehme ich oder jemand, den ich kenne, diesen Taxiservice.

Der Fahrer war inkompetent. Er machte sich überhaupt nicht die Mühe, eine Karte zu benutzen und fuhr nur im Kreis herum, da er am Ende die längstmögliche Route nahm. Es hat mich doppelt so viel gekostet wie normalerweise und wie hoch die Schätzung online war. Finde woanders ein Taxi. Die Fahrer hier kümmern sich nicht darum.

Bester Taxiservice in Edmonton. Immer pünktlich. Kabinen reinigen. Toller Kundenservice. Ich kann Co-op Taxi Line Ltd. nur empfehlen.

Dispicable Service. Rassistischer Fahrer, der sehr unangemessene Kommentare zu verschiedenen Ethnien machte und darüber lachte. Sie werden wütend, wenn Sie nicht bar bezahlen. Nie wieder. Würde 0 geben

Die Call Agents sind sehr unhöflich. Sie haben auch meine Kinder Ende letzter Woche zur Schule gebracht. Sie schickten einen Fahrer nur 30 Minuten nach der geplanten Zeit. Dies trotz der Tatsache, dass ich fast 2 Stunden zuvor online gebucht hatte.

3 Stunden früher angerufen, um ein Taxi für eine Abholung um 20 Uhr vorbestellen zu können. Anscheinend ist 20 Uhr, wenn der Anruf gelöscht wird, NICHT wenn sie abheben. Ich bin wirklich froh, dass ich zu spät gekommen bin.

Dieser Ort saugte! Zuerst telefonierte der Typ die ganze Zeit mit einem Freund, er war ziemlich unhöflich. Aber ich habe mein Telefon in der Kabine vergessen (ja, ich habe meine Schuld gegeben), aber es wurde mit 60% Batterie eingeschaltet. Als ich anrief und es an die Voicemail ging, stellte ich fest, dass der Taxifahrer es gefunden und ausgeschaltet hatte, damit es nicht funktioniert Tonnen von Lärm. Ich rief die Firma an und fragte nach dem Telefon, von dem sie sagten, sie würden das Taxi anrufen und fragen. Es dauerte weniger als zwei Minuten, bis sie ihn anriefen und ihn zurückrufen und mich zurückrufen konnten. Offensichtlich sah er entweder nicht genau aus oder sie riefen nicht an. Aber mein Telefon war da (wieder meine Schuld), aber sie hätten es trotzdem zurückgeben oder härter aussehen können.

2 Tage hintereinander zu spät zur Arbeit Ich muss für 8 Uhr bei der Arbeit sein. Rufen Sie das Taxi um 7 Uhr an. Es ist eine 10-minütige Fahrt zur Arbeit. Sie sagen, um 7 Uhr 15 Minuten falsche Person und ich bekam kein Taxi für die Arbeit zurück zu 15 Minuten warten darauf, das gleiche Taxi nachbestellen NICHT !!!!

Aus meiner Erfahrung hat Co-op den schnellsten Service und die freundlichsten Fahrer in Edmonton.

Toller Service und freundliche Fahrer! Liebe Coop Taxi. Mach weiter so!

Würde es nicht einmal einen Stern geben. Verpasste die Kurven. Ging den falschen Weg. Ich wusste nicht, wo oder wie ich mich fortbewegen sollte, damit die Messe hochgehen würde. Am Ende nur raus. Was für ein Witz. Ich verstehe, warum jeder Uber benutzt.

Schlechtester Service. Nicht einmal aufgetaucht. Die Person am Telefon hatte nicht einmal eine Antwort darauf, wo die Taxis waren. Uber der Weg zu gehen. Rufen Sie diese Taxifirma nicht an

Ich rief nach einem Taxi, wartete 20 Minuten, rief zurück und wurde informiert, dass es unterwegs war, wartete weitere 20 Minuten und rief zurück, wurde dann informiert, dass ich auf der schwarzen Liste stand, bevor ich erklären konnte, dass ich gerade diese Telefonnummer bekommen hatte, an der sie aufgelegt hatten mich. NIEMALS CO-OP TAXI VERWENDEN ODER IN DER ZUKUNFT EMPFEHLEN.

Sehr schlechter Service nannte dreimal ein Besetztzeichen, wie dumm es für ein Unternehmen ist, nicht mit einem Betreiber zu antworten

Müll "Kundenservice". Online-Service ist auch völlig nutzlos. Rundum Inkompetenz.

Co-op ist ehrlich gesagt das schlechteste Taxiunternehmen in Edmonton. Zuallererst klingen die Leute, die im Versand arbeiten, absolut miserabel und sie sind meistens unhöflich. Die Fahrer sind nie sehr nett und sprechen immer auf ihren Handys, wodurch ich mich überhaupt nicht sicher oder wohl fühle. Ich habe ihren Service eine Weile nicht gemocht, aber nach der letzten Nacht weigere ich mich, irgendjemanden außer Yellow Cab zu benutzen. Mein Kollege hat mir gestern Abend nach meiner Schicht ein Taxi mit der App gebucht. Ich wartete fast eine halbe Stunde. Das Taxi, das sie gebucht hatte (Nr. 208), sah mich dort stehen und fuhr direkt an mir vorbei. Er zeigte vor sich, erkannte mich voll an, also dachte ich, er würde sich umdrehen, aber er tat es nicht! Ich rief dann bei Yellow Cab an und sagte, es würde 10 bis 20 Minuten dauern, es würde in weniger als 15 Minuten eintreffen. Ich werde nie wieder ein Taxi für mich oder meine Kunden bei Co-op buchen.

Tolle Fahrer. Gute Preise. Schöne Autos und Lieferwagen

Eine solche Freude, die Co-Op Taxi Line zu erreichen! Ich bin sehr zufrieden mit ihrem Service. Sie haben freundliche und zuvorkommende Fahrer, die alles einfacher machen. Ihre Autos sind in erstklassigem Zustand. Wirklich sauber und ordentlich gepflegt! Sehr empfehlenswert!

Er hat das Fahrerhaus Nr. 635 von Mira bis zur Straße 92 bekommen. Er war freundlich, freundlich und hat eine wundervolle Persönlichkeit. Er war auch sehr hilfreich für mich mit meinem Kinderwagen. Ich war ein bisschen niedergeschlagen und er bringt mich zum Lächeln, sein Auto mit einem glücklichen Herzen zu verlassen. Danke Taxi Nr. 635 für Ihren wunderbaren Kundenservice.

Wenn ich Nullsterne geben könnte, würde ich. Diese Firma und ihre Fahrer sind schrecklich. Ich war außerhalb des Diamonds Night Clubs und wartete auf einen Uber, als mir einige Leute Ärger machten, also sprang ich in ein Coop-Taxi und stornierte meinen Uber, um dort rauszukommen. Ich frage sofort den Fahrer, ob Fichtenhain in Ordnung ist? Er sagt ja. Ich schlafe auf der Fahrt ein, da es spät ist und ich etwas getrunken habe. Ich wache auf und frage ihn, wo wir sind, wir sind in einem dunklen Industriegebiet. Er sagt, wir waren unterwegs. Ich schlief wieder ein und wachte auf und sagte, es schien eine wirklich lange Fahrt zu sein, welchen Weg er nahm. Er sagt Yellowhead, was der längste Weg ist. Ihre Messe war 80 $. Ich sagte, ich habe noch nie so viel bezahlt, um nach Hause zu kommen. Er sagte, ich sollte nur froh sein, dass ich zu Hause bin. Ich sage ihm, dass ich MasterCard bezahlen werde. Er sagt, Sie haben kein Bargeld? Ich sagte gut, nicht genug, ich werde mit meiner MasterCard bezahlen. Er sagt, nein, gib mir dein Geld und nimmt es mir aus den Händen. Und setzt 10 $ auf meine Hauptkarte und gibt sich auch ein Trinkgeld. Nach der Transaktion fühlte ich mich so ausgenutzt, dass ich den Vorgesetzten anrief. Er stimmte auch zu, dass es ein sehr seltsamer Weg war. Der Fahrer log jedoch und sagte, ich solle ihm sagen, er solle mich in die Innenstadt bringen und dann zum Fichtenhain, was nicht geschah. Er sagte auch, dass meine Messe 60.00 war, als ich fast 100.00 bezahlte. Der Vorgesetzte sagte, er könne mir nur das zurückgeben, was auf meiner MasterCard stand. Der Fahrer und der Vorgesetzte sagen mir ziemlich genau, dass ich lüge, weil ich bar bezahlt habe. Kein Wunder, dass er zu hartnäckig war. Ich empfehle, dieser Firma oder ihren Fahrern niemals einen weiteren Dollar zu geben.

NEHMEN SIE UBERS LEUTE

Dies ist eine sehr schlechte Firma, wir nahmen den falschen Bus und wir brauchen ein Taxi, das Callcenter war sehr unhöflich, das Problem nicht zu verstehen, dann sagten sie, dass sie mein Handy blockieren werden, wenn ich nicht bezahle. Dann hingen sie an mir, ich rufe sie dreimal an und das dreimal war ein SEHR SCHLECHTER SERVICE, den ich diesen Service nie wieder nutzen werde.

Professioneller Service, bei dem Sie sich sicher fühlen können

Tolle Fahrer, aber das schlechteste Versandzentrum !! Menschen auflegen, während sie reden, falsche Wartezeiten angeben, unhöflich, wenn Sie zurückrufen müssen, um nach dem Taxi zu sehen.

Ihr Service wird immer schlechter ... angefangen bei den Leuten, die die Anrufe bis zur Fahrt entgegennehmen. Es gab zwei Türen, die buchstäblich 15 Fuß voneinander entfernt waren und mit demselben Gebäude verbunden waren, und sie nahmen sich die Zeit, um darüber zu streiten, vor welcher Tür ich stehen sollte. Sie sollten das Taxi schicken und Zeit damit verbringen, andere Anrufe zu beantworten ... sie haben es heute mit dem Falschen versucht ... sie haben einfach unser ganzes Geschäft verloren ... und wir benutzen sie oft. Schreiben wir weiter, bis die Bewertungen ihren wahren Wert zeigen ... weniger als ich.

vor ungefähr 15 Minuten. Mein Mann ging zum Laden und hatte das Kreuzungslicht, um zu gehen. Das verdammte Koop-Taxi ließ das Licht laufen und hätte ihn fast getroffen. Zum Glück hätte ich nicht getan, dass ich ihnen die Hölle bereiten würde. THINK CO-OP Du musst deinen Fahrern beibringen, wie man fährt und dort Augen öffnet !!!!!!

Reine Unwissenheit bei Fahrern wird heutzutage immer mehr. Es ist ein Jahr her, seit ich einen Fahrer getroffen habe, der seinen Job tatsächlich kannte. Und war respektvoll. Dies ist ein Witz einer Firma. Stelle bessere Leute ein

Schrecklich, pünktlich zu sein. Sie haben absichtlich die längste Wurzel, damit sie mehr aufladen können. Und sie fahren immer 5 bis 10 km / h. Meine Oma fährt bei jeder Geschwindigkeitsbegrenzung über 20 km / h. Nächstes Mal werde ich meine Oma anrufen

Ich wurde bei verschiedenen Gelegenheiten angeschrien. Absolut KEIN Kundenservice oder Respekt. Sie nehmen den längsten Weg, nur um extra zu berechnen. Das schlechteste Taxiunternehmen aller Zeiten.

Danke, dass du meinen Enkel so schnell ausgewählt hast. Beste Taxifirma in Edmonton. Benutzte sie für 50 ja. Vielen Dank für Ihren Ex-Service.

Mein Telefon war aus meiner Tasche gefallen, als ich aus dem Auto stieg. Sobald ich merkte, dass es fehlte, rief ich den Versand an und der Fahrer hatte es bereits zu ihrem Fundbüro gebracht. Ich konnte es später am Tag abholen.

Wenn Auto 157 mich wieder hupt, werde ich ihn absichtlich schlagen.

Hätte die Bewertungen lesen sollen. Zwei Stunden im strömenden Regen auf ein Taxi zu warten, ist ein Witz.
Es ist lächerlich, dass sie Uber hier nicht reinlassen. Es ist, als würde McDonald's niemals zulassen, dass Burger King oder Wendy's in derselben Stadt mit diesem Durcheinander hier rauskommen. Wir hatten einen Fahrer von 824 Coop Cab und dieser Typ macht das Gegenteil von allem, was wir verlangen. Können wir etwas Wärme bekommen, die wir 2 Stunden lang draußen im Regen waren? Er schaltet die Heizung ein und öffnet sein Fenster voll. Er schrieb und fuhr die ganze Zeit. Ich habe Bilder gemacht. Dieser Typ sollte seinen Taxilizenz verlieren.
Dann bezahle ich und der Typ versucht mich kurz zu wechseln. VERMEIDEN SIE ZU ALLEN KOSTEN. Beschwert sich beim Manager und er hat immer noch nicht geantwortet. BLEIBEN SIE VON DIESEN Betrügern fern

Mir war nicht klar, dass ich auf einen Stern klicken musste. Meine Absicht war es, keine Sterne zu geben. Heute Abend um 7:43 Uhr wurde mein Auto von einem ihrer Autos im Kreisverkehr von Bonnie Doon fast abgeschnitten.

Sie müssen ihren Fahrern beibringen, dass Autos auf der Außenspur der Innenspur nachgeben müssen. Ich weiß nicht, welches Fahrertraining sie bekommen, aber es muss erheblich verbessert werden.

Absolut schrecklicher Service. Diese Firma ist schrecklich schlecht geführt. Absolut inkompetent. Wir haben in den letzten Wochen dreimal rechtzeitig Taxis reserviert. Nicht ein einziges Mal sind sie pünktlich angekommen. Zweimal kamen sie endlich (spät) an und brachten uns dorthin, wo wir hin wollten. Als wir nach Hause kamen, hatten wir eine Sprachnachricht, die darauf hinwies, dass unser Taxi auf uns wartete - sie hatten ZWEI Taxis an unsere Adresse geschickt. Kein Wunder, dass sie zu spät kommen!

Wenn Sie anrufen, um herauszufinden, wo sich Ihr Taxi befindet, plädieren sie für Unwissenheit - "Ich gehe nur ans Telefon" oder "Wir sind nur ein Callcenter" oder "Es ist kein Management verfügbar" oder "Wir haben ein neues System". Nie wieder - sie sind die schlimmsten. Jedes andere Taxiunternehmen muss besser sein.

Ich bin nicht aufgetaucht oder habe nicht angerufen, wie ich es angewiesen habe, obwohl ich einen Text erhalten habe, der besagt, dass ein Taxi unterwegs ist. Ich habe angerufen, um zu sehen, was der Stau war, und irgendwie wurde die Buchung storniert. Wahrscheinlich wäre es keine große Sache, wenn ich nicht zu wenig Zeit hätte. Warten auf ein anderes Taxi ...

"Fahrzeuge werden nach jeder Fahrt abgewischt" ist eindeutig nicht der Fall, dies ist meine zweite Fahrt in Folge, die nicht nur schmutzig, sondern auch voller Zigarettenasche war. Normalerweise würde es mich nicht interessieren, aber mit Covid ist es einfach nicht akzeptabel, ein schmutziges Interieur zu haben. Tun Sie Ihren Teil, um die Ausbreitung zu stoppen und aufzuräumen.

Ich nehme seit einigen Jahren ein Koop-Taxi
Sie haben einen sehr schnellen und zuverlässigen Service. Die Fahrer sind eines Tages immer freundlich. Ich habe meine Koffer im Kofferraum vergessen und der Fahrer hat alles getan, um sie mir zurückzubringen
Deshalb liebe ich Koop-Taxi
Ich empfehle jedem anderen, dort Firma zu verwenden

Überhaupt nicht verlässlich! Versuchte vor der Buchung ein Taxi, das am Ende bestätigt wurde. 5 Minuten zu spät rief ich an, sie sagten, niemand würde kommen und wir sind extrem unhöflich am Telefon! Fast mein Flug verpasst. Ich hätte es besser wissen sollen und werde mich für immer mit Uber befassen. Taxiunternehmen gehören einfach der Vergangenheit an und dieses Verhalten ist der Grund.

Furchtbar. Rief ein Taxi, wartete 50 Minuten, kam aber nie in ein gelbes Taxi, viel besser.

Ihr fragt euch, warum ihr Geschäft an Taxis wie Uber verliert? Ich habe gerade mit dem unhöflichsten Fahrer gesprochen und mich für eine andere Taxifirma entschieden. Du hast mein aktuelles und zukünftiges Geschäft verloren. Ich habe jahrelang Koop benutzt und noch nie einen so schlechten Service erlebt.

Ich hatte Co-op Taxi im vergangenen Jahr sehr geschätzt, da sie sehr hilfsbereit, zuverlässig, schnell und höflich waren. In den letzten 3 Monaten war ich jedoch 6 verschiedene Male buchstäblich gestrandet, nachdem ich die Bestätigung meiner Buchung erhalten hatte. Dies geschah sowohl durch direkte Anrufe als auch durch Online-Buchung. Ich verlasse mich auf Taxis, wenn der Bus mich nicht rechtzeitig dorthin bringt, wo ich sein muss, oder wenn meine Busse "umgeleitet" wurden, wie es jetzt viele waren. In vier Fällen, in denen ich ohne Taxi war, kam ich unnötig spät zur Arbeit, was mich Geld und Ansehen kostete. Die anderen beiden waren in immer unsichereren Gegenden der Stadt gefangen, in denen meine Fähigkeit, schnell zu gehen, meine beste Chance war, in Sicherheit zu bleiben.
Ich bin leider hier, um zu berichten, dass ich wieder zu meinem alten Taxidienst wechsle und meine Freunde an denselben weiterleiten werde, da ich sie nicht in den gleichen Situationen haben möchte, in die ich in den letzten Monaten geraten bin . Vielen Dank für die guten Zeiten in der Vergangenheit, Co-op.

Fu * k diese p.o.s Firma, verlor meine Brieftasche zweimal in ihrer Kabine und sicher genug, fand sie nie beide Male. Gott sei Dank zog ich meine Karte heraus, um sie beide Male zu bezahlen, und schaffte es immer noch, meine Bankkarte zu haben. Sie versuchen auch, Ihnen Betrugsnachrichten zu senden, nachdem Sie etwas in ihren Autos verloren haben. Seid vorsichtig, Leute. Diese Firma saugt so viel Arsch

Ich habe über eine Stunde gewartet, um ein Taxi zum Flughafen zu bekommen. Am Ende habe ich meinen Flug verpasst. Arme Callcenter-Mitarbeiter. Lügen Sie über die Zeit, in der das Taxi ankommt. Ich habe eine Beschwerde über den Service beim Management eingereicht und mir wurde gesagt, dass es meine Schuld sei, weil ich früher hätte anrufen sollen. Verdiene nicht mal einen halben Stern !!

widerlich. Ich wartete fast 20 Minuten ohne Antwort auf das Telefon.

Zum ersten Mal war ich mit dem Service zufrieden, also ging ich diesmal mit ihnen zum Flughafen und buchte 24 Stunden im Voraus. Das Taxi erschien nicht, rief sie an und sie sagten mir, sie hätten ein System-Update und alle gebuchten Taxis wurden storniert. Zumindest hätten sie eine E-Mail oder einen Text senden können, um mich zu benachrichtigen. Sehr unprofessionell, möglicherweise zu spät für meinen Flug.

Extrem unsicher, entspricht nicht dem Verkehrsrecht. Blockieren von Fußgängern überqueren die Grenze in der Schulzone und streiten sich, wenn sie aufgefordert werden, den Fußgängerweg freizumachen. Die Sicherheitsabteilung funktioniert nicht (hat noch keine Antwort erhalten (5 Tage vergehen, seit ich eine E-Mail mit Beweisen über Fahrer versende). Ich werde niemals jemanden daran erinnern, diese Firma als Transportmittel zu verwenden. Wird nicht einmal einen Stern vergeben

Einer Ihrer Fahrer hat mich gerade von der Nummer 425-2525 angerufen und versucht, mir zu sagen, dass ich ein Taxi gerufen habe. Ich habe seit vielen Jahren nicht mehr mit der Genossenschaft telefoniert. Er beschloss mir zu sagen, dass ich ein Lügner war und dass ich einen anrief ... Und er lehnte einen anderen Tarif ab, damit er diesen machen konnte. Hören Sie, Kumpel, ich habe kein Taxi bestellt, und wenn ich es noch einmal mache, wird es sicher nicht kooperativ sein.

Es gibt einen Grund, warum Menschen Taxiunternehmen hassen. Uber-Fahrer verhalten sich niemals so.

Ich warte gespannt auf die Zeit, in der selbstfahrende Taxis online gehen. Früher fühlte ich mich schlecht für diese Jungs, aber mein Gott, sie sind so verdammt unhöflich und könnten sich weniger darum kümmern, sich um dich zu kümmern ... den Kunden. Ich habe 2 Stunden auf ein Taxi gewartet. Ich warte immer noch. Ich werde jetzt nicht ausgehen, da der Laden schließt. Uns wurde gesagt, 5-20 Minuten und als ich anrief, bekam ich Operator 110 ... was für ein elender Mensch ... grob und bissig ... Ich kann es kaum erwarten, dass die Taxiindustrie zu Ende geht ... das ist ein totaler Witz Stadt.

45 Minuten gewartet, Taxi erschien für zwei Damen, die 20 Minuten nach mir einen Anruf tätigten. Zurückgerufen und gefragt, was los ist und dass ich vom Service enttäuscht bin, sagte mir der Anrufbeantworter, ich solle eine andere Firma anrufen und sofort auflegen. Das Taxi Nummer 114 tauchte später auf (nachdem ich die Damen fallen gelassen hatte) und behandelte es wie ein Profi und fuhr mich nach Hause (das ist das einzig Gute, was ich sagen kann). Ich habe auch einen Vorgesetzten gebeten, mich anzurufen, und sie haben es nicht getan. Sie reden so viel sie können um den heißen Brei herum. Von nun an werde ich sicherstellen, dass ich über Credits habe und Uber verwenden, um nach Hause zu fahren.
Gott sei Dank für den übermäßigen Dienst von über

Meine Erfahrungen mit dem Versand wurden immer schlimmer.
Die Fahrer sind normalerweise großartig, das ist der einzige Vorteil.

Sie berechnen 25 $, um Ihr Auto unglaublich in -37 ohne Kommentar zu steigern. Ich war ein Kunde mit euch, aber ich werde nie wieder in meinem Leben eine Reise mit euch machen.

Normalerweise haben Sie kein Problem mit Koop-Taxis und haben nur gute Erfahrungen gemacht. Aber nachdem ich heute Abend aus dem Nichts angerufen habe und ein unhöflicher Dispatcher mich telefonisch angeschrien habe, werde ich ihnen keinen Dienst mehr leisten.

Sie wollen mir also sagen, dass Sie mich nicht holen werden, wenn ich gestrandet bin und nur eine Kreuzung habe, an der Sie mich abholen können, weil ich keine vollständige Adresse für Sie habe und selbst wenn ich Ihnen die Adresse gebe eines nahe gelegenen Hauses lehnen Sie ab? Scheiß auf dich, Co-op. Ich würde lieber 50 km laufen als jemals zuvor versuchen, Ihren Service wieder zu nutzen.

Unglaublich unhöflich am Telefon. Die Frau, mit der ich auch sprach, legte sogar auf.

Ich habe dieses Taxiunternehmen bis heute viel benutzt. Heute morgen habe ich mein Taxi gerufen, um mich zur Arbeit zu bringen. Da ich in einer Keller-Suite wohne, bat ich sie, bei der Ankunft anzurufen, wie sie es jedes Mal getan haben. Der Fahrer hat nie angerufen und ich habe zurückgerufen, als er 20 Minuten zu spät war. Sie sagten mir, der Fahrer sei da und schon gegangen, er habe nie angerufen. Die Rezeptionistin war sehr nett und ließ den Fahrer zurückkommen. Als der Fahrer mich abholte, fing er an zu schreien und mich anzuschimpfen, dass ich überhaupt nicht draußen auf ihn gewartet habe. Ich biss mir auf die Zunge und brachte ihn dazu, mich zur Arbeit zu fahren, für die ich jetzt zu spät kam. Als er mich absetzte, bezahlte ich die Taxifahrt und wir gerieten in ein schreiendes Match darüber, wie Sie wiederkehrende Kunden behandeln. Ich werde diesen Service wahrscheinlich nie wieder nutzen. Viele andere Taxiunternehmen und Uber.

Ich bat um ein Taxi, das mich im Sherwood Park abholen sollte, um wie eine 15-minütige Fahrt in den Nordosten von Edmonton zu fahren, und das Taxi brauchte an einem Mittwochabend über eine Stunde, um mich zu erreichen. Ich habe am Ende nicht einmal das Taxi bekommen, wo es sonst für eine Fahrt genannt wurde ... hätte es besser wissen sollen, wenn es um diese Jungs geht, ist es jedes Mal das Gleiche. So fertig. Aus diesem Grund übernimmt Uber den schrecklichen Service mit schlechten Fahrern, die jedes Mal versuchen, den langen Weg zu gehen, um einen Cent aus der Fahrt herauszuholen. Nie wieder werde ich ein Coop-Taxi nehmen !!!