Ich habe kürzlich die Dienste dieses Unternehmens ...
Ich habe kürzlich die Dienste dieses Unternehmens für einige HLK- und Gebäudewartungsarbeiten in Anspruch genommen und muss sagen, dass ich die Erfahrung als durchschnittlich empfunden habe. Die Techniker waren professionell und führten die Arbeiten wie erwartet aus, aber ich hatte nicht das Gefühl, dass sie ihr Bestes gegeben haben, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Auch die Kommunikation bezüglich der Terminplanung des Gottesdienstes war etwas mangelhaft und ich musste mehrmals nachfragen, um den Termin zu bestätigen. Insgesamt war die Qualität der Arbeit zufriedenstellend, beim Kundenservice und der Reaktionsfähigkeit gab es jedoch durchaus Verbesserungspotenzial. Ich würde darüber nachdenken, dieses Unternehmen für einfache Wartungsaufgaben erneut zu beauftragen, hoffe aber auf eine bessere Kommunikation und einen kundenorientierteren Ansatz in der Zukunft.
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