4 Jahre zuvor
Viele der Probleme ergeben sich aus den Verträgen,...
Viele der Probleme ergeben sich aus den Verträgen, die viele von uns unterzeichnet haben - weil wir sie nicht vollständig gelesen / verstanden haben -, dies ist mehr unsere Schuld als ihre Schuld, denn sie machen nur ihre Arbeit und können kleine Gebühren erheben, wenn wir dies nicht tun voll kooperativ - wie sie nicht zu bezahlen, sie über eine Bedarfskarte zu informieren usw. Die Vertreter, mit denen ich in Kontakt stand, waren hilfsbereit und höflich, trotz des offensichtlichen Stresses, den eine Person in diesem Szenario haben würde. Das einzige, was ich zur Behebung empfehlen würde, wäre das E-Mail-System, da ich nur eine Abrechnung von ihnen erhalten habe und in meinem Spam-Bereich angezeigt wurde, dass der Betrag, den ich letztendlich gezahlt habe, gesenkt worden wäre, wenn ich die früheren Abrechnungen erhalten hätte - die angezeigt werden auf meinem Konto. Ich weiß nicht, ob es sowieso gibt, um zu verhindern, dass die E-Mails dort auftauchen, aber vielleicht kann etwas dagegen unternommen werden. Ich bin mir nicht sicher, ob ich vor der Abholerklärung eine andere E-Mail von ihnen erhalten habe, aber ich glaube nicht, dass ich dies getan habe - was ein Schreibfehler gewesen sein könnte.
Übersetzt