Aegis BPO Holdings South Africa Pty Ltd Rezension

AM SCHLIMMSTEN! AM SCHLIMMSTEN! Firma EVER! und schlechtester Kundenservice! Vor Jahren habe ich eine Police mit AIG abgeschlossen. Jahre später habe ich die Police aus persönlichen Gründen gekündigt. In letzter Zeit habe ich bemerkt, dass ein Betrag von meinem Bankkonto abgebucht wurde (ein Abbuchungsauftrag). Als ich mich bei meiner Bank erkundigte, teilten sie mir mit, dass es AIG sei. Ich war schockiert, als ich die Police stornierte und nicht jeden Monat mein Bankkonto überprüfe. Ich habe sie heute Morgen angerufen und mich erkundigt, warum, was wo usw., aber ich wurde informiert, dass ihnen zufolge die Richtlinie noch aktiv ist und dass sie die Aufzeichnung dort abrufen können, wo ich mich bereit erklärt habe, die Richtlinie zu übernehmen. Ich sagte der Dame, Hazel Weideman, dass ich weiß, dass ich die Police genommen habe, aber was sie nicht bekommt, ist, dass ich sie storniert habe. Es würde also nicht helfen, die Aufnahme dort zu bekommen, wo ich der Police zugestimmt habe, da ich zugebe, sie zu nehmen. Um es kurz zu machen, die Dame sagte, sie müsse mit ihrem Vorgesetzten sprechen und sie werde mich zurückrufen. Schließlich rief sie mich zurück und teilte mir mit, dass die Police laut ihren Aufzeichnungen im Jahr 2014 abgelaufen sei, was bedeutet, dass auf meinem Konto kein Guthaben vorhanden war. Ich bin mit der Sache ohne Geld nicht einverstanden, da ich sicher bin, dass es war, als ich die Police stornierte. Ich habe keine Aufzeichnungen über die Stornierung, da ich nicht bei demselben Arbeitgeber bin wie 2014, und wir sind in der Zwischenzeit umgezogen, sodass ich die gesamte Kommunikation per E-Mail verloren habe. Die Dame teilte mir dann mit, dass sie sehen kann, dass die Richtlinie 2017 wieder eingeführt wurde. Deshalb bat ich sie und AIG, mir die Aufzeichnung für die Wiedereinstellung zu geben. Ich möchte wissen, wer die Richtlinie erneut eingeführt hat, und ich möchte hören, ob es meine Stimme bei der Aufnahme war, da ich mich nicht erinnern kann, die Richtlinie erneut eingeführt zu haben. Sie sagte mir, die Person, die die Politik wieder eingeführt habe, sei Herr Rajee Mungroo. Sie sagte mir dann, dass sie die Wiederaufnahme der Aufnahme beantragen werde, aber sie kann mir keinen Zeitplan geben. Ich fragte sie, ob es eine Woche, einen Monat oder Jahre dauern würde und sie bestätigte, dass sie es mir nicht sagen kann, da sie nur dort arbeitet und nicht weiß, wie lange es dauern wird und dass es auch viele andere Kunden mit Fragen gibt. Zum Glück wird das Gespräch von heute Morgen aufgezeichnet, als sie mich anrief, dass alle Anrufe aufgezeichnet wurden. Ich fragte sie dann, ob ich mit dem Vorgesetzten sprechen könne, und sie sagte, sie werde einen Streit protokollieren und den Vorgesetzten, Herrn Titus Lewela, bitten, mich anzurufen, da er im Moment nicht da ist. Also sagte ich ihr noch einmal, sie solle die Police sofort kündigen, nur um zu hören, dass sie eine 30-tägige Kündigungsfrist benötigen und dass ein anderer Betrag von meinem Konto abgebucht wird. AIG! Sie sind Betrüger! DIEBE! INKOMPETENTES PERSONAL! LÜGNER! Du hast mein Geld genommen, ohne dass ich es weiß und jetzt willst du mehr nehmen !!!! Und Ihre inkompetenten Mitarbeiter können mir nicht helfen, da es auch andere Kunden mit Fragen gibt. Wie wichtig sind Ihre Kunden dann? Mal sehen, wer mich zurückruft und wie lange ich auf die Wiederaufnahme warten werde. Hazel Weideman? Titus Lewela? Rajee Mongroo? Kontaktdaten der Kundenbetreuungsnummer, die ich angerufen habe ********** 401 AEGIS

In diesem Unternehmen sind viele Mitarbeiter beschäftigt.

Es ist schön, dort zu arbeiten, obwohl sie einige Anpassungen vornehmen können

Es ist eine großartige Plattform, um Karriere zu machen, und das Arbeitsumfeld ist sehr freundlich und begeistert ... Ich liebe den Ort !!!

Arbeit! Muss aber die Wahrheit sagen! Dies ist der erste Schritt zum Erfolg! Schrift bequem machen!

Interessante Arbeitsplatzdynamik in dieser hier Einrichtung

Toller Ort, um eine Karriere zu beginnen. Das Personal ist freundlich und professionell.