Adventure Sport Inc Rezension

Diese Jungs sind großartig, Josh war super hilfsbereit

Nun, ich kann nichts über ihren Service oder ihren Laden sagen. Aber die Online-Seite ist großartig. Ich habe gerade neue Kiteboarding-Ausrüstung bekommen und Abenteuersportarten hatten den besten Preis, den ich jemals finden konnte. Sie versendeten sehr schnell.

Ich habe 3 Kajaks von Josh gekauft. Toller Service, sehr zu empfehlen.

Gesellschaft ist ein Witz und herablassend mit ihren Antworten. Kaufen Sie nicht bei ihnen.

*** WAS SCHRECKLICHER KUNDENSERVICE. BLEIB WEG***

Ich habe geboten und eine eBay-Auktion für eine Sonnenbrille aus dem Abenteuersport gewonnen. Ich habe die lokale Abholung als Lieferoption ausgewählt. An meinem freien Tag fuhr ich zu ihrem Laden und wurde an einem Freitag mittag von einem "geschlossenen Schild" begrüßt (als Stunden an der Tür sagten, sie seien offen). Im folgenden Tag schickten sie mir eine Nachricht, um mir mitzuteilen, dass sie nicht einmal den Artikel hatten, den ich bereits gekauft und bezahlt hatte ...

*** WAS SCHRECKLICHER KUNDENSERVICE. BLEIB WEG***

Tolle! Liebe sie! Unglaublicher Preis! Habe mein neues Board und ein paar Neoprenanzüge!

TLDR: Dies ist der richtige Ort, wenn Sie gerne ignoriert und belogen werden.

Ich hatte hier ein schlechtes Kundenserviceerlebnis. Ich habe ein Kajak online bei Ocean Kayak bestellt und es an den Standort Doral Adventure Sports liefern lassen, um Versandkosten zu sparen. Niemand von Adventure Sports hat mich wegen des Kajaks kontaktiert, das in ihrem Geschäft ankommt. Es lag 9 Werktage dort, bevor ich jemanden aus dem Laden am Telefon anrufen konnte, um zu bestätigen, wo sich mein Kajak befand. Zunächst rief ich an zwei verschiedenen Tagen viermal (während der Geschäftszeiten) im Geschäft an und hinterließ eine Voicemail. Niemand hat meine Voicemail zurückgegeben und sie gehen nicht ans Telefon. Ich habe ihnen eine E-Mail über ihre Website gesendet, da ich sie nicht anrufen konnte. Während ich darauf wartete, dass sie mir eine E-Mail schickten oder mich anriefen, machte ich mir ziemlich Sorgen, dass vielleicht etwas mit meiner Bestellung passiert ist oder dass sie zurückgegeben wird. Also beschloss ich, den Laden ohne Unterbrechung anzurufen (wie eine verrückte Person), bis ich jemanden dazu verärgerte, ans Telefon zu gehen. Es funktionierte. Es dauerte übrigens 10 Anrufe hintereinander. Also bekam ich endlich jemanden, der bestätigte, dass mein Kajak da war, bevor ich eine Stunde aus dem Weg fuhr, um es abzuholen. Der Typ am Telefon (Josh vielleicht?) Sagte mir, dass sie sich über das Kajak "wunderten", weil es ohne Etiketten oder Markierungen ankam. Nun, das war die erste Lüge. Als ich es abholte, gab es ein weißes Etikett (ca. 6 "x 8") mit roter und schwarzer Beschriftung mit der Aufschrift "Aktion erforderlich" und erklärte, dass ein Kunde dieses Kajak bei Ocean Kayak bestellt und um Lieferung an ein Kajak gebeten habe Verkäufer zur Abholung. Anschließend wurde mein vollständiger Name, eine 800-Nummer, die das Geschäft anrufen musste, um zu überprüfen, ob das Kajak empfangen wurde, und eine Bestellnummer aufgeführt. Es hätte nicht mehr klar sein können und es war ziemlich schwer zu übersehen, wenn man Augen hat. Ich erhielt auch eine Antwort auf meine E-Mail, als ich den Laden am Telefon erreicht hatte. Aber hier geschah die zweite Lüge. In der E-Mail von Monica Mejia heißt es, dass ihr Telefon "ausgefallen" sei. Seltsam, wenn man bedenkt, dass es jedes Mal klingelte, wenn ich anrief, konnte ich eine Voicemail hinterlassen, und irgendwann ging jemand ans Telefon. Der einzige Grund, warum ich diesem Hotel 2 Sterne gegeben habe, ist, dass die beiden Jungs dort das Kajak in meinen Truck geladen haben und mehr oder weniger freundlich waren. Ich brauche noch ein Paddel, einen Pfd, andere Sicherheitsausrüstung und einen Kajakwagen. Adventure Sports hätte wahrscheinlich mehr Geld mit all dem Zubehör verdienen können, das ich brauche, als wenn ich das Kajak direkt bei ihnen gekauft hätte, aber ich werde nie wieder mit ihnen Geschäfte machen.

bei weitem der beste Ort, um Kiteboard-Ausrüstung sowie einen großartigen Kundenservice zu kaufen. Gut gemacht!

Sehr guter Service von Leuten, die den Sport kennen.

Kann nicht genug empfehlen! Unübertroffener Kundenservice. Tolles Geschäft, tolles Einkaufserlebnis!

Gary K und Ramiro Q haben alles getan, um mich auf einem neuen JP-Rennbrett wieder aufs Wasser zu bringen. Meine ersten Erfahrungen mit einem früheren Board waren nicht die besten, aber Gary hat mir gezeigt, dass er mein Geschäft schätzt und JP Australia und Adventure Sports of Doral meine Loyalität und Wertschätzung verdient haben. Ich hoffe, bald für ein neues Board vorbeizuschauen!

Der beste Ort, aber ein Paddle Board in Miami zweifellos!