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3 Jahre zuvor

Sehr ehrliches und vertrauensvolles Establishment ...

Sehr ehrliches und vertrauensvolles Establishment ... Geduld und Höflichkeit sind sehr offensichtlich !!! Wir wurden vom GMC-Händler nebenan dorthin geschickt ... aus Kompetenzgründen ... Sie rechnen nach ... GMC hat einen ... GMC 3500 Denali HD-Doppeldiesel an den Chevy-Händler geschickt !!! !! Ich bin dankbar für die Ehrlichkeit von beiden Seiten !!!

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M
3 Jahre zuvor

Mein letzter Besuch verlief gut und reibungslos. I...

Mein letzter Besuch verlief gut und reibungslos. Ich habe nicht am Ort gewartet, sondern bin abgereist, wurde aber angerufen, sobald es fertig war. Jeder war freundlich und konnte mir alle meine Fragen beantworten.

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j
3 Jahre zuvor

Sehr schlechter Kundenservice Ich habe meinen LKW ...

Sehr schlechter Kundenservice Ich habe meinen LKW gebraucht, um das Problem zu beheben, obwohl sie nur einige Teile ausgetauscht haben. Ich habe nicht gewagt, ob es repariert wurde. Ich habe nur einen 500-Dollar-Schein erhalten und mein LKW hat eine Garantie von Stoßstange zu Stoßstange

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3 Jahre zuvor

Sie weigerten sich, mir Informationen über ein Fah...

Sie weigerten sich, mir Informationen über ein Fahrzeug zu geben, an dem ich interessiert war. Ich fragte mindestens sieben Mal und ließ mich weiterhin vom Verkäufer herumlaufen. Ich habe ausdrücklich um eine Aufschlüsselung der Preise gebeten, die sie aktiv auf der Website bewerben. Sie weigerten sich. Wie können Sie Preise bewerben, die Sie nicht erklären können? Ich habe den Verkaufsleiter gebeten, und er würde mich auch nicht kontaktieren. Das schlechteste Autohaus aller Zeiten. Gehen Sie dorthin, wenn Sie nicht wissen möchten, wie viel ein Fahrzeug kostet, Spezifikationen oder irgendetwas im Zusammenhang mit dem Fahrzeug über 20.000 US-Dollar, das Sie kaufen sollen.

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D
3 Jahre zuvor

Dies war das tollste Autohaus, um einen Van zu bek...

Dies war das tollste Autohaus, um einen Van zu bekommen, den wir wirklich brauchten! Dashawn Bell hat uns sehr geholfen und war folterfrei. Er hat diese Transaktion einfacher gemacht, als wir es jemals erlebt haben!

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3 Jahre zuvor

Ich weiß es zu schätzen, dass Sie den Dellenmann a...

Ich weiß es zu schätzen, dass Sie den Dellenmann an einem Samstag rausholen, um unser Auto zu reparieren. Dadurch mussten wir keinen Tag frei nehmen, um dies reparieren zu lassen. Danke Vorteil, ihr seid AUSGEZEICHNET !!!!

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M
3 Jahre zuvor

Test fuhr ein Fahrzeug und liebte es. Es war spät ...

Test fuhr ein Fahrzeug und liebte es. Es war spät am Abend und es wurde gesagt, dass der Gebrauchtwagen-Typ nicht da war, aber am nächsten Tag anrufen würde. Alle Finanzinformationen wurden aufgenommen und Gutschriften, die wir führen. Selbst wenn sie nicht in der Lage gewesen wären, einen Deal für mich auszuarbeiten, wäre die Höflichkeit eines Telefonanrufs wünschenswert gewesen. Es war eine 50-minütige Fahrt pro Strecke. Hätte die Bewertungen lesen sollen, bevor ich die Reise dorthin mache.

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J
3 Jahre zuvor

Ich hatte hier eine gute Erfahrung. Alle waren sei...

Ich hatte hier eine gute Erfahrung. Alle waren seit dem Moment, als ich hereinkam, super freundlich. Sie bieten Videodiagnosen an, die Sie von Ihrem Telefon aus sehen können, um zu wissen, dass sie sich die Zeit nehmen, Ihr Fahrzeug zu überprüfen. Ich hatte schlechte Erfahrungen mit Jack Phelan Chevrolet und wollte das nächste Mal woanders hingehen, wenn etwas mit meinem Fahrzeug nicht stimmt, und ich bin froh, dass ich es getan habe.

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R
3 Jahre zuvor

Ich bin Manager einer Credit Union, die die Finanz...

Ich bin Manager einer Credit Union, die die Finanzierung eines unserer Mitglieder übernehmen soll, die ein Fahrzeug von diesem Händler kaufen. Sie schickten mir die Bestellung mit den Fahrzeuginformationen und das Mitglied vereinbarte einen Termin mit der Kreditgenossenschaft UND dem Händler, um das Auto zu kaufen. Als sie ankam, um ihre Dokumente zu unterschreiben und ihren Scheck von der Kreditgenossenschaft abzuholen, rief sie an, um sicherzustellen, dass alles noch in Ordnung war, da ich noch keine Händlervereinbarung von ihnen erhalten hatte (um sicherzustellen, dass die Titel / Pfandgläubiger korrekt informiert sind) das Titelwerk). Sie wurde informiert, dass jemand anderes Papierkram unterschrieb, um ihr Fahrzeug zu kaufen. Sie hatten sie in der Nacht zuvor unter Druck gesetzt, ihre Finanzierung zu übernehmen, und sie lehnte ab, weil sie ihrer Kreditgenossenschaft und unseren niedrigeren Zinssätzen treu ist, und dann verkauften sie das Auto unter ihr aus. Als ich darum bat, mit einem Manager über die Situation zu sprechen, sagte er: "Sind Sie ein Idiot? Sie hätte gestern Abend unsere Finanzierung unterschreiben und das Auto haben können. Sie haben uns nur einen Verkauf und sie ein Auto gekostet. "" Ja, Sie haben das richtig gelesen. Der Manager des Autohauses hat mich im Gespräch mit einem Manager eines Finanzunternehmens als Idioten bezeichnet, weil er gefragt hat, was mit diesem Fahrzeug passiert ist, nachdem mein Mitglied UND ihre Freundin / Fahrt frühzeitig von der Arbeit gegangen sind, um bei ihrem Händler einzukaufen . Sie sagte, sie belästigten sie den ganzen Tag durch Text, um "sich zu beeilen und den Scheck zu bekommen und hierher zu kommen". Ich werde meine Mitgliedschaft in Zukunft von diesem Händler ablenken.

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L
3 Jahre zuvor

Ich bin der größte Autoverkäufer-Skeptiker auf Erd...

Ich bin der größte Autoverkäufer-Skeptiker auf Erden. Allerdings habe ich Super Happy verlassen !!! Pablo Bear war mein Verkäufer und Fabian Murillo war mein Finanzleiter.

Andere Händler gaben mir einen hohen APR, also ging ich zur Finanzierung durch meine Kreditgenossenschaft. Vorteil Chevrolet (Fabian) schlägt den APR meiner Kreditgenossenschaft.

Pablo war nett, professionell, kannte sich mit den Autos aus und zuckte nicht zusammen, als ich schwierige Fragen stellte.

Wenn Sie nach dem besten Angebot suchen, kaufen Sie bei Advantage. Sie sind mit den besten Preisen, dem besten Wissen und der besten Einstellung für harte Kunden wie mich ausgestattet.

Echte Kundenzufriedenheit fokussierte Profis!

Danke Leute!

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M
3 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung beim Kauf meines ersten Chevy! Es ...

Tolle Erfahrung beim Kauf meines ersten Chevy! Es begann, als ich auf das Los kam. Ich wurde von einem Verkäufer angesprochen (normalerweise eine Erfahrung, die ich fürchte). Andrew Fitzpatrick war jemand, den ich jedem empfehlen würde !! Er war nicht nur sympathisch, sondern Andrew war in unserer gesamten Zeit nicht aufdringlich oder unter Druck, zahlreiche Autos auf dem Grundstück zu betrachten, das Fahren von Autos zu testen und schließlich einen Deal auszuhandeln. Er war bei den Details aller Autos ganz vorne mit dabei, kannte sich mit der Chevy-Reihe aus und war bereit, innerhalb meiner Parameter an meinem Zeitrahmen zu arbeiten. Ich würde jedes Auto von Andrew kaufen, weil der Kunde unter niedrigem Druck steht.

Bei der Lieferung meines Autos arbeitete Justine Klotz, die Lieferspezialistin, eng mit Andrew zusammen. Sie half mir, die "My Chev" -App zu laden, mich mit OnStar zu verbinden und führte mich durch die Innenausstattung des Autos. Auch sie war freundlich, sympathisch und kannte sich in allen Dingen mit Chevy aus. Schließlich war Mark Brown mein Finanzmanager und brachte mich durch den Prozess, wie es jeder gute Mann tun würde - schnell, schmerzlos und mit viel Lachen.

Vorteil Chevrolet war fantastisch und das ist der Fall, weil ein fantastisches Personal da ist, um zu helfen.

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C
3 Jahre zuvor

Ich wünschte, ich könnte diesem Ort NULL Sterne ge...

Ich wünschte, ich könnte diesem Ort NULL Sterne geben. Sie sind die absolut schlimmsten. Meine Tochter hat hier nach dem College-Abschluss ihr erstes brandneues Auto gekauft. Was eigentlich ein super glücklicher und stolzer Moment sein sollte, wurde durch die Lügen und die Unhöflichkeit der Verkaufs- und Serviceseite ruiniert. Es ist 6 Monate später, und der Anruf, den ihr vom oberen Management versprochen wurde, ist immer noch nicht passiert. Ich würde dieses Autohaus meinem schlimmsten Feind nicht empfehlen.

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T
3 Jahre zuvor

Ich habe Advantage Chevrolet ein paar Wochen vor d...

Ich habe Advantage Chevrolet ein paar Wochen vor dem Kauf meines Fahrzeugs besucht und mir wurde das gewünschte Fahrzeug aufgrund von Einkommensbeschränkungen verweigert. Nachdem ich genug Geld für eine Anzahlung gespart hatte, kehrte ich zu Advantage Chevrolet zu Cyril zurück, der mein vorheriger Verkäufer war. Cyril kannte meine Situation sofort und war mir gegenüber völlig ehrlich. Nachdem Cyril entschieden hatte, was für mein Budget funktionieren soll, bot er mir einen Malibu 2016 an. Ich wollte wirklich einen Impala, aber Cyril erklärte mir die guten Vorteile des Malibu, die dem Impala ähnlich waren. Ich war zufrieden und wir begannen den Prozess. Nachdem ich für das Fahrzeug zugelassen worden war, sang das Personal zusammen mit Cyril mir alles Gute zum Geburtstag, denn an diesem Wochenende hatte ich Geburtstag. Ich war sehr zufrieden und aufgeregt. Sie gaben mir und meiner Tochter das Gefühl, willkommen und geschätzt zu sein. Der Prozess war schnell und die Mitarbeiter waren alle engagiert. Vielen Dank an Cyril und das Advantage Team, dass Sie meinen Geburtstag zu einem Tag gemacht haben, den ich nicht vergessen werde, und dass Sie mich wieder auf die Straße gebracht haben.

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L
3 Jahre zuvor

Der vergangene Samstag musste eine der besten Erfa...

Der vergangene Samstag musste eine der besten Erfahrungen sein, die ich seit langem bei Advantage Chevy Hodgkins gemacht habe. Infolgedessen ist Chris die einzige Person, der ich mein Geschäft geben werde, wenn ich mein Auto warten muss. Er war aufmerksam, professionell und vertrauenswürdig. Chris hat mich in letzter Minute erwischt und ich bin total dankbar dafür! Er gab mir und meiner Familie das Gefühl, dass er sich um meine Situation kümmerte! Danke Chris !!!

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R
3 Jahre zuvor

Als erstmalige Autokäufer hatten wir das Glück, un...

Als erstmalige Autokäufer hatten wir das Glück, ungefähr eine Stunde zum Autohaus Advantage Chevy in Hodgkins zu fahren.
Wir hatten das Vergnügen, mit Gonzalo Morales zusammenzuarbeiten, ohne jeglichen Druck / Hangging von ihm. Er war sehr geduldig, freundlich und kannte sich mit den Fahrzeugen aus, die sie auf ihrem Grundstück haben.
Er hat einige Stunden gebraucht, um uns bei der Auswahl des Autos zu helfen, das gut zu unserer Familie passt, und um mit uns Fahrzeuge zu testen.
Wir haben uns für gebrauchte Produkte entschieden, was beängstigend sein kann, da Sie nie wissen, ob es versteckte Probleme gibt. Vorteil Chevy Hodgkins hat dafür gesorgt, dass das von uns gekaufte Gebrauchtwagen in einem hervorragenden Zustand ist und keine versteckten Probleme auftreten, die später auftauchen!
Ich kann dieses Autohaus und Gonzo selbst nur wärmstens empfehlen!
Wenn es Zeit für uns ist, wieder zu kaufen, werden wir auf jeden Fall wieder zu Advantage Chevy Hodgkins zurückkehren !!!!

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G
3 Jahre zuvor

Ich ging mit einem Bild des Chevy Aveo hinein, das...

Ich ging mit einem Bild des Chevy Aveo hinein, das ich online gesehen habe. Ich wurde sofort von jemandem begrüßt. Ich gab den Herren das Bild und innerhalb weniger Minuten war das Auto geparkt und bereit für eine Probefahrt. Ich war von dem Service begeistert, den ich erhalten habe, und nachdem der eigentliche Prozess abgeschlossen war, fuhr ich mit meinem 2011er Chevy Aveo davon. Ich konnte mich ehrlich an den Namen des Herrn erinnern, weil er sehr nett und hilfsbereit war.

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P
3 Jahre zuvor

Wird nie wieder bei Advantage kaufen ... Sie haben...

Wird nie wieder bei Advantage kaufen ... Sie haben falsch für ein Fahrzeug geworben. Sie sagten uns, es sei ein LT-Modell, als es ein LS-Modell sei. In den Unterlagen wurde sogar angegeben, dass es sich um einen LT handelt, aber als wir die Fahrgestellnummer nachgeschlagen haben, haben wir festgestellt, dass es sich um einen LS handelt. Im Grunde haben sie uns einen LS zu einem LT-Preis verkauft. Als wir sie darüber kontaktierten, hatten sie nicht das Gefühl, dass etwas mit der Situation nicht stimmte. Sie versuchten uns zu sagen, dass wir ein gutes Geschäft mit dem Auto hatten, aber sie hatten zwei andere Autos (im selben Jahr) auf dem Grundstück, auf denen LS-Modelle mit ähnlichen oder weniger Meilen für weniger Geld standen. Es dauerte zwei Tage, bis der General Manager uns kontaktierte, dann mussten wir 2,5 Stunden zurückfahren, um mit dem Manager Jason Roberts zu sprechen, aber er schien uns auch nicht helfen zu wollen. Schließlich tauschten wir das Fahrzeug gegen ein anderes Auto auf ihrem Grundstück, aber wir waren immer noch nicht glücklich, weil sie wollten, dass wir alle Gebühren für das neue Fahrzeug übernehmen. Nach viel Frustration von unserer Seite einigten sie sich darauf, EINIGE der Gebühren zu übernehmen, und wir stimmten einfach zu, damit wir mit der ganzen Tortur fertig werden konnten. Sie sind die schlechtesten Händler, mit denen ich je zusammengearbeitet habe, und ich werde mich nie wieder mit ihnen befassen, noch empfehle ich sie anderen.

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M
3 Jahre zuvor

Ich bat sie, ein Problem zu untersuchen, das ich m...

Ich bat sie, ein Problem zu untersuchen, das ich mit meinem Auto hatte. Sie sagten, nichts sei falsch, fanden aber etwas anderes, das unter die Garantie fällt und ersetzt werden könnte, wenn ich 100 Dollar bezahle. Ich habe bezahlt und es ersetzen lassen, aber das anfängliche Problem besteht immer noch. Ich werde bald zurückkehren. Dies ist nicht das erste Mal, dass dies geschieht.

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V
3 Jahre zuvor

Hatte ein Terminwechsel einen Scheinwerfer 9:45 Uh...

Hatte ein Terminwechsel einen Scheinwerfer 9:45 Uhr ging erst um 12:30 oder 13:00 Uhr. Sie fingen an, das Auto kaputt zu machen, was ich nicht verstand, als ich nur wollte, dass mein Scheinwerfer fertig war.

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k
3 Jahre zuvor

Dieses Autohaus lügt über seine Preise! Ich ging d...

Dieses Autohaus lügt über seine Preise! Ich ging dorthin und sie sagten mir, dass sie von GM gezwungen wurden, lächerlich niedrige Preise ins Netz zu stellen, obwohl sie wussten, dass sich die meisten Kunden nicht qualifizieren werden. Ich sagte ihnen, das sei ein Köder und wechselte die Taktik. Ihr Verkaufsleiter, M. Armstrong, behauptet, dass wir so Kunden dazu bringen, hereinzukommen.

Dies ist das verabscheuungswürdigste Autohaus. KAUFEN SIE NICHTS !!!!

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A
3 Jahre zuvor

Synergie

Synergie

Tom, der neue Auszubildende, und der Kundenservice der anderen Mitarbeiter waren ein reines Beispiel für Synergieeffekte. Unter der Leitung von Tom und dem neuen Auszubildenden spielte jeder Mitarbeiter eine wichtige Rolle für meine Chance, den neuen 2014 Chevrolet Camaro zu kaufen. Ihre Bemühungen zusammen waren größer als jedermanns einzige Anstrengung. Sie haben Chevrolet gut vertreten!

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S
3 Jahre zuvor

Der Ort ist etwas von der Stadt Chicago entfernt, ...

Der Ort ist etwas von der Stadt Chicago entfernt, das Personal kümmert sich gut um Sie, wenn Sie ankommen, Sie können Ihre Autoreparaturen über einen vom Händler gesendeten Link nachverfolgen, und das Team beantwortet Ihre Fragen online und pünktlich Real.

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P
3 Jahre zuvor

Ich habe eine Weile nach einem Fahrzeug gesucht un...

Ich habe eine Weile nach einem Fahrzeug gesucht und habe Advantage Chevy in besucht
Hodgkins. Und ich kann ehrlich sagen, dass ich eine großartige Erfahrung gemacht habe. Kaufte ein Fahrzeug.

GUT GEMACHT; Ernie Jimenez

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E
3 Jahre zuvor

Ich würde meine Gesamterfahrung mit 6 Sternen bewe...

Ich würde meine Gesamterfahrung mit 6 Sternen bewerten, wenn ich könnte!

Ich wurde von Emmanuel herzlich begrüßt. Der Rest des Personals, dem ich vorgestellt wurde, war ebenfalls freundlich. Sie waren während des gesamten Prozesses äußerst professionell, insbesondere Angel Mungia, der sehr höflich war und alle meine Fragen gründlich und geduldig beantwortete. Ein paar Stunden später fuhr ich mit meinem neuen Impala 2014 los! Es war recht günstig und ich habe keine Beschwerden, außer dass ich wünschte, ich hätte früher von diesem Ort gewusst und nicht stundenlang bei mehreren anderen Händlern verschwendet: / Danke Vorteil Chevy !! Mir wurde von einem Freund empfohlen, hierher zu kommen, und nach meiner Erfahrung empfehle ich diesen Ort persönlich jedem, der ein neues (oder gebrauchtes) Auto kaufen möchte!

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R
3 Jahre zuvor

Ich liebe diesen Ort so viele Möglichkeiten und wi...

Ich liebe diesen Ort so viele Möglichkeiten und wirklich tolle Autos. Ich habe mein Auto zweimal zur Inspektion und zum Ölwechsel mitgebracht. Sehr professionelle Leute könnten nicht glücklicher sein.

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F
3 Jahre zuvor

Techniker sind nachlässig im Umgang mit Ihrem Auto...

Techniker sind nachlässig im Umgang mit Ihrem Auto! Sie ließen meine schmutzig und mit Dellen. Ich werde nie wieder zu diesem Händler zurückkehren und empfehle es natürlich niemandem.

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d
3 Jahre zuvor

Ich wollte den Bewertungen über den Kundenservice ...

Ich wollte den Bewertungen über den Kundenservice nicht glauben, aber sie sind korrekt. Ich habe meinen Verkäufer letzte Woche zweimal angerufen und er hat mich einmal abgeholt und mich nie zurückgerufen, schrecklicher Kundenservice und nachdem er uns den LKW verkauft hat, sagte er zu Geben Sie ihm gute Bewertungen, als wir eine Umfrage erhielten. Eine Woche später rief ich erneut an, um ein Paket für meinen LKW zusammenzustellen. Wie die Dame am Telefon es nannte, sagte sie, ich werde einen Anruf erhalten, um es einzubringen, und nein Überraschen Sie wieder keinen Anruf. Dies ist der 9. September 2017 und ich habe nie die 25-Dollar-Gaskarte erhalten, die ich erhalten hätte, wenn ich auf die Umfrage geantwortet hätte. Dann rufen sie meine Frau an und sagen ihr, sie solle den LKW nicht bis zum 7.500 Meilen zum Ölwechsel bringen sind voll davon, sagten sie, sie hätten meinen Truck gewaschen, aber der gleiche Fleck war auf der Ladefläche meines Trucks, einschließlich eines Aufklebers, den ich dort zurückgebracht hatte, und nahm meinen Truck am 10. oder 11. Oktober zum Ölwechsel, als ich ihn zurückbekam sagten, was sie taten oder was sie so nannten, als ich nach Hause kam, ging ich darunter, um zu sehen, ob die Markierung, die ich tat, noch da war und es war, und sie sagten, sie hätten meinen Ölanteil zurückgesetzt, was sie nicht taten, aber sie behaupteten, sie hätten es getan Laut dem Papierkram, nachdem ich die Umfrage durchgeführt habe, haben sie angerufen, um sie zurückzusetzen. Es ist gut, dass ich ein Bild von der Marke gemacht habe, die ich beim Ölwechsel b4 gemacht habe, weil sie immer noch da war, nachdem sie sagten, sie hätten den Ölwechsel durchgeführt

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M
3 Jahre zuvor

Extrem enttäuscht. Der Verkäufer war nicht nur une...

Extrem enttäuscht. Der Verkäufer war nicht nur unehrlich, sondern wusste auch nichts über das Produkt, das er verkaufte. Bei dem Versuch, die Situation zu korrigieren, war der Kundenservice gelinde gesagt schlecht. Mehrere nicht zurückgegebene Anrufe.

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W
3 Jahre zuvor

Ich bin sehr verärgert, dass ich mein neues Auto z...

Ich bin sehr verärgert, dass ich mein neues Auto zweimal hierher gebracht und ausführlich erklärt habe, welche Probleme mein Auto hatte, und sie sagen, dass nichts falsch ist oder dass ich den Lärm nicht höre. Ich verlasse das Los und höre immer noch den Lärm, den sie nicht machen. Ich bin sehr verärgert.

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M
3 Jahre zuvor

Ich bin mehr als zufrieden mit meiner jüngsten Erf...

Ich bin mehr als zufrieden mit meiner jüngsten Erfahrung beim Kauf eines 2014 Checy Cruze. Ich bin stolz darauf, ein Chevy-Mädchen zu sein, und jetzt bin ich stolz zu sagen, dass ich Teil der Advantage-Familie bin. Die Erfahrung beim Kauf meines neuen Autos war schnell, einfach und angenehm. Ich hatte solche Angst, stundenlang in einem Autohaus zu sein und mich mit dem Hin und Her zu befassen. Mike und Chris haben großartig mit Mr.Brown zusammengearbeitet, um mich in das Autohaus und auf dem Weg in mein neues Auto zu bringen. Von dem Moment an, in dem Sie eintreten, erleben Sie den besten Kundenservice, von der Begrüßung mit einem Lächeln bis zu den anschließenden Telefonanrufen. Ich empfehle jedem, der zögert, in ein Autohaus zu gehen, um in Advantage anzuhalten und die qualitativ hochwertige Verkaufserfahrung zu erleben, die ich gemacht habe. Von Chris Wissen über die Fahrzeuge über Mike Armstrong, der daran arbeitet, mir das beste Angebot zu machen, bis hin zu Jason Roberts, General Sales Manager, der mir versichert, dass ich sehr viel bekomme. Vielen Dank an das Advantage-Team für all ihre harte Arbeit!

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S
3 Jahre zuvor

Ich bekomme bei diesem Chevrolet-Händler einen ang...

Ich bekomme bei diesem Chevrolet-Händler einen angemessenen Service, bin aber nicht ohne Bedenken. Als ich mein Auto das letzte Mal hier reparieren ließ, sagte mir die Frau im Dienst, dass sie mich wegen meines Autos "morgen früh" anrufen würde. Ich wartete bis ungefähr 13 Uhr und rief sie an. Sie sagte abrupt: "Lass mich dich gleich zurückrufen!" und legte auf. Sie hat nie angerufen. Nachdem ich zurückgerufen und mit der Person gesprochen hatte, von der ich annahm, dass sie der Leiter der Serviceabteilung war, über die Frau, die sich weigerte, versprochene Anrufe zurückzugeben, begannen sich die Dinge zu bewegen. Nein, sie hat mich immer noch nicht zurückgerufen, aber der Manager hat sich endlich mit mir in Verbindung gesetzt und mir gesagt, mein Auto sei bereit.
Seltsamerweise habe ich seitdem von der Frau gehört, die mich nicht "dreimal" per Text zurückrufen würde. Sie sagt mir immer wieder, dass ich "eine Umfrage bekommen kann" und sie möchte sicherstellen, dass ich zufrieden bin, anscheinend werde ich ihr eine 5-Sterne-Bewertung geben!?!? Ich habe die Umfrage noch nicht erhalten. Aber wenn ich das tue, kann sie warten, solange ich auf Rückrufe gewartet habe, um diese 5-Sterne-Bewertung zu erhalten. Es kommt nicht! Guter Service. Einige sehr gute Servicemitarbeiter. Aber ich habe mich mit einer festgefahren, die keine Kunden anruft, wenn sie dies verspricht. Überhaupt nicht gut!
UPDATE: Bei den letzten beiden Besuchen bestanden sie darauf, dass ich eine neue Batterie brauche, wenn ich es nicht tat. Die Mechaniker richten das Alter des Fahrzeugs und nicht den Zustand der Batterie nach dem Verkaufsargument der Batterie. Beide Male bestand ich darauf, dass sie die kürzlich gekaufte Batterie überprüften und es war in Ordnung. Diese Praktiken müssen aufhören!

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J
3 Jahre zuvor

Die Erfahrung mit allem, einschließlich des Verkäu...

Die Erfahrung mit allem, einschließlich des Verkäufers, war bis auf den wichtigsten Teil in Ordnung. Ich war auf ihrer Website und fand eine Traverse mit Preisen. Sprach mit dem Internet-Manager bestätigte Preis und entschied sich zu fahren und zu kaufen. Sie zogen das Fahrzeug und er ging über den Preis hinaus, der 5000 Dollar höher war als der Internetpreis. Mir wurde gesagt, dass ich es nicht für diesen Preis kaufen kann. Sehr enttäuscht von der falschen Werbung, die ich erlebt habe. Sie haben mich allerdings in den Autohaus gebracht, also ist das wahrscheinlich ein Gewinn für sie.

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s
3 Jahre zuvor

Eh

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J
3 Jahre zuvor

Der schlechteste Kundenservice, den ich hatte.

Der schlechteste Kundenservice, den ich hatte.
Versprach zu viele Dinge, aber keine davon erledigt. Kaufte einen Chevrolet Traverse und ein paar Monate später musste ich neue Reifen dafür kaufen und sie würden nichts dagegen tun.

Alles, was sie mir erzählten, war eine Lüge, einschließlich des Kredits, gab mir eine falsche Bank, einen falschen Zinssatz und den falschen Preis.

Kaufen Sie nicht bei diesem Händler, sie sichern nichts, was sie sagen.

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E
3 Jahre zuvor

Am 18. Juli brachte ich mein Auto zum Ölwechsel un...

Am 18. Juli brachte ich mein Auto zum Ölwechsel und kaufte mir ein neues Fahrzeug! Während ich auf den Service wartete, überredete mich Debra, mit einem Verkäufer zu sprechen, und er war wunderbar! Er nahm sich die Zeit, mir die neuen Fahrzeuge zu zeigen, die er auf Lager hatte, beantwortete meine Fragen und verbrachte viel Zeit mit mir. Tony Wyatt war sehr höflich und hilfsbereit. Ich verließ den Händler mit einem großen Lächeln im Gesicht und einem wunderschönen silbernen Äquinoktikum!

Ich möchte auch Raul für seinen großartigen Kundenservice danken, der mein vorheriges Auto schnell und gründlich warten ließ. Ich gehe schon seit einiger Zeit zu Advantage, um mein altes Fahrzeug zu warten. Jedes Mal war es eine schöne Erfahrung ... von den Menschen, die ich getroffen habe, über die Servicequalität bis hin zur Wartezeit. Ein großes Dankeschön an einen wunderbaren Händler!

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J
3 Jahre zuvor

Der Techniker oder wer auch immer meinen Lastwagen...

Der Techniker oder wer auch immer meinen Lastwagen fuhr, fuhr gegen etwas und bog meinen Stoßfänger. Als ich die Frage an die Serviceschreiber und den Manager dieser Abteilung richtete oder die als solche handelten, schienen sie nie hier zu sein, dann rieb das Serviceschreibermädchen den Farbtransfer ab und der Manager sagte, er werde nehmen es herum zurück, um es anzusehen. Kam zurück und sagte, es sei in Ordnung. Der Lastwagen war erst am Tag zuvor unterwegs, um nach Hause zu fahren, nachdem ein brandneuer Stoßfänger im Karosseriebau abgestellt, in meiner Einfahrt selbst geparkt und am Morgen zu Ihrem Händler gebracht worden war, nur um einen Stoßfänger im Wert von 742,00 USD zu ruinieren von Ihren Mitarbeitern abgeschrieben. Unnötig zu erwähnen, dass ich nie wieder dort sein oder jemandem empfehlen werde, etwas von Ihnen zu kaufen. Das mag hart sein, aber als mein LKW im Laden war, um den Stoßfänger auszutauschen, wurde ich informiert, dass ich auch ein beschädigtes Fahrzeug von Ihnen gekauft habe. Sie wissen verdammt gut, dass Sie meine Antwort niemals veröffentlichen werden, aber ich habe trotzdem die Möglichkeit, den Menschen die wahre Seite Ihres Geschäfts zu zeigen.

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B
3 Jahre zuvor

Bearbeiten: 16. Juni 2020

Bearbeiten: 16. Juni 2020

12. Juni 2020 Ich ging zurück zu Advantage of Hodgkins und kaufte mein zweites Fahrzeug von ihnen. Diesmal ein brandneuer Impala 2020. Hatte den gleichen Verkäufer wie beim letzten Mal, Cyril. Die Erfahrung war genauso gut wie beim ersten Mal vor 7 Jahren. Ich habe ein tolles Auto zu einem tollen Preis bekommen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Preis und dem Auto. Die Leute hier sind freundlich und hoffentlich kann ich bald wieder ein drittes Fahrzeug von ihnen kaufen.

Ich ging im Juli 2013 zu Advantage of Hodgkins, um einen gebrauchten Impala 2012 zu kaufen, den ich am Tag zuvor auf Autotrader gesehen hatte. Ich traf mich mit Cyril, meinem Autoverkäufer. Ich muss sagen, dass die Erfahrung bei Advantage großartig war. Ich habe schon früher Autos mitgebracht, aber dieses Autohaus und der Verkäufer, mit denen ich meinen Einkauf wirklich angenehm gemacht hatte. Das Autohaus war sehr sauber, alle dort haben Sie mit einem Lächeln behandelt. Sie sind bereit, mit Ihnen zusammenzuarbeiten und Ihnen das bestmögliche Angebot zu machen. Die Gründe, warum ich meine Bewertungen abgegeben habe, waren hauptsächlich die erfreulichen Erfahrungen, die ich bei Advantage gemacht habe. Cyril war wahrscheinlich der beste Verkäufer, den ich je hatte. Bei früheren Händlern habe ich die Autos nicht so gerne gekauft, aber hier war es sehr angenehm. Als ich dort ankam, hatte ich nicht viele Fragen zu stellen, aber die Fragen, die ich stellte, stellte Cyril sicher, dass er sie nach besten Kräften beantwortete. Er beantwortete alle meine Fragen, die ich gestellt hatte, und war schnell auf den Beinen. Der Kauf eines Autos ist immer noch langsam, was nicht ihre Schuld ist. So funktioniert es einfach. Aber sie haben mich definitiv als Kunden verdient. Ich habe bei Advantage nie Servicearbeiten an meinem Auto durchführen lassen, nur weil es ungefähr 32 km von meinem Haus entfernt ist und ich daher keine Meinung dazu abgeben kann. Insgesamt bin ich rundum zufrieden. Ich habe sogar meinen Cousin hierher gebracht und er hat auch ein Auto von Cyril gekauft. Mein Vater ist der nächste ...

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C
3 Jahre zuvor

Ein Mitarbeiter begrüßte mich an meinem Fahrzeug, ...

Ein Mitarbeiter begrüßte mich an meinem Fahrzeug, auch sehr freundliches Personal der Serviceabteilung. Liebte das Video von dem, was auf meinem Malibu durchgeführt wurde und mein Fahrzeug war früher bereit, als mir gesagt wurde. Schöne geräumige Wartebereiche.

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H
3 Jahre zuvor

Ihr Shuttle muss lernen, wie man fährt. Er peitsch...

Ihr Shuttle muss lernen, wie man fährt. Er peitschte aus dem Hintereingang, sah nicht einmal hin, schnitt mich ab und verursachte fast einen Unfall. Nicht das Richtige bei schlechtem Wetter und vor allem nicht in einem Firmenfahrzeug.

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E
3 Jahre zuvor

Wir hatten eine großartige Erfahrung beim Advantag...

Wir hatten eine großartige Erfahrung beim Advantage Chevrolet-Händler in Hodgkins. Das Personal begrüßte uns von Anfang an mit lächelnden Gesichtern. Sie konnten den Mitarbeitern sagen, dass sie ihre Arbeit genossen und gerne Ihre Fragen beantworteten. Der Verkäufer, mit dem wir zusammengearbeitet haben, Shadi Ahmed, war sehr gut informiert über die angebotenen Fahrzeuge und war während des gesamten Entscheidungsprozesses hilfreich. Wir haben die Zusammenarbeit mit ihm sehr genossen und schätzen seine Ehrlichkeit und Professionalität. Das Autohaus ist von überall in der Region Chicagoland leicht zu finden. Wir kamen aus Des Plaines und es war eine Reise wert. Ich würde jedem meiner Freunde empfehlen, mit diesem Händler zusammenzuarbeiten.

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G
3 Jahre zuvor

Während der letzten 15.000 Meilen habe ich ein Pei...

Während der letzten 15.000 Meilen habe ich ein Peilgeräusch von meinem Chevy City Express gehört. Nachdem ich untersucht hatte, was den Sound verursachen könnte, kam ich zu dem Schluss, dass es sich möglicherweise um meine HUB-Lager handelt. Ich brachte es zu zwei verschiedenen Chevy-Händlern, zweimal zu Hawk Chevy (8200 Harlem Ave, Bridgeview, IL 60455) und zweimal zu Advantage Chevy (9510 Joliet Rd, Hodgkins, IL 60525). Jedes Mal, wenn ich um eine Fahrzeuginspektion gebeten habe, überprüfen Sie bitte die Nabenlager bei ALLEN GELEGENHEITEN. Bei den Besuchen vor dem heutigen Tag war mein Fahrzeug unter Garantie, jetzt hat es über 50.000 Meilen KEINE GARANTIE.
Also habe ich es heute zu Advantage und SHAZAM gebracht. Ich brauche neue Naben im Heck, es waren nicht meine Reifen oder andere Geräusche, aber heute, außerhalb der Garantie, sind es sicher meine HUBS in Höhe von 900,00 USD. Es ist erstaunlich, welche 1.200 Meilen außerhalb der Garantiezeit Ihnen zur Verfügung stehen. Ganz zu schweigen davon, dass die Fahrzeuginspektionen, die früher rund 30 US-Dollar kosteten, mich jetzt 160 US-Dollar kosten, um mir mitzuteilen, dass ich Naben benötige, die bei früheren Gelegenheiten überprüft werden sollten und unter Garantie stehen.
Ich werde nie wieder einen Chevy kaufen. Sie zwei Chevy-Händler S *? K.

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J
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung hier begann großartig. Ich kam her...

Meine Erfahrung hier begann großartig. Ich kam herein, um einen routinemäßigen Ölwechsel an meinem Fahrzeug durchzuführen, und Alex half mir in der Serviceabteilung. Er hat großartige Arbeit geleistet, um mich über den Status meines Fahrzeugs auf dem Laufenden zu halten, und mich sogar darüber informiert, wie ich meine GM Reward-Punkte einlösen kann, um sie für meinen Servicepreis zu verwenden. Nach Beendigung meines Dienstes bemerkte ich, dass meine Schlüssel einer anderen Person gegeben wurden, die tatsächlich mit ihnen ausging. Das einzige, was ich als Antwort bekam, war, dass es ein Unfall war. Diese Frau, die ich nicht kenne, hätte mein Fahrzeug oder Gegenstände in meinem Fahrzeug stehlen können, als sie mit meinen Schlüsseln ging. Der Manager hier wollte mir nicht 12 Dollar für die Unannehmlichkeiten gutschreiben und drohte stattdessen, die Polizei anzurufen. Als ich ihm den Auftraggeber der Situation erklärte, sagte er weiter, dass es sich um einen Unfall handele und sie nicht dafür verantwortlich seien, wenn meinem Fahrzeug aufgrund ihres Unglücks etwas passiert. Ich habe zwei Fahrzeuge von diesem Händler gekauft und hatte noch nie Probleme, aber es zeigt, wie sehr sie sich um die Zufriedenheit ihrer Kunden kümmern.

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C
3 Jahre zuvor

Ich habe mein Auto zusammen mit einem erweiterten ...

Ich habe mein Auto zusammen mit einem erweiterten Garantieplan bei einem anderen Chevy-Händler in Chicagoland gekauft. Ich weiß, wie hoch die Standard-GM-Garantielohnsätze sind, sowie die Standardlohnsätze bei dem Händler, bei dem ich das Auto gekauft habe. Ich habe keine Probleme mit der Qualität der geleisteten Arbeit, aber die Arbeitsquoten bei Advantage waren um +/- 34 USD / Stunde höher als diese Quoten. Das Garantieunternehmen würde den Unterschied verständlicherweise nicht abdecken, da er auch viel höher ist als das, was sie für einen normalen regionalen Tarif halten. Die Rate, die sie abdecken, liegt ebenfalls innerhalb von 1 USD sowohl der GM-Rate als auch der Rate meines normalen Händlers, so dass dies für mich vernünftig erscheint. Zu ihrer Ehre konnte Tom seinen Preis um 10 USD / Stunde senken, aber zwischen dieser und der überhöhten Entsorgungsgebühr gab ich immer noch 340 USD mehr aus, als wenn ich das Auto 30 Minuten entfernt hätte. Darüber hinaus schlug Tom vor, dass ich die Garantiefirma anrufen und ihnen sagen sollte, dass ich angewidert war, dass sie den höheren Satz nicht deckten, um sie dazu zu bringen, mehr zu zahlen. Wir sind gerade in die Gegend von La Grange gezogen und ich hatte gehofft, einen günstigeren Ort für Autoreparaturen zu finden, aber ich werde auf keinen Fall wieder zu Advantage zurückkehren, um einen Service zu erhalten oder wenn ich mein nächstes Auto kaufen möchte.

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C
3 Jahre zuvor

Sie rufen dich an und lassen dich denken, dass du ...

Sie rufen dich an und lassen dich denken, dass du dir helfen kannst
Aber wenn Sie kein gutes Guthaben und keine gute Einzahlung haben, ist dies nicht der richtige Ort für Sie
Ich halte es für Zeitverschwendung, wenn Sie wissen, dass Ihr Kredit nicht gut ist
Mein Stolz ging bergab
Ich bin der Meinung, dass sie einige Dinge am Telefon erledigen sollten, bevor Sie in ihre Einrichtung kommen

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C
3 Jahre zuvor

Es war toll! Wir haben zum ersten Mal ein Auto gek...

Es war toll! Wir haben zum ersten Mal ein Auto gekauft, und Fabian Murillo hat mit uns zusammengearbeitet und uns bei jeder Frage geholfen, die wir gestellt haben. Ich kann dieses Geschäft und die Verkäufer nur empfehlen. Wenn wir in Zukunft ein anderes Fahrzeug kaufen, werden wir in diesen Laden zurückkehren!

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E
3 Jahre zuvor

Ich ging zu Advantage und suchte nach einem neuen ...

Ich ging zu Advantage und suchte nach einem neuen Auto, das etwas kostengünstiger war als das, was ich fuhr. Ich hatte mit Chris telefoniert und wir hatten beschlossen, uns den Sonic anzusehen. Als ich ankam, wurde ich mit einem breiten Lächeln und einem herzlichen Willkommen begrüßt. Chris hat sich sehr viel Mühe gegeben und hatte bereits mehrere Optionen für mich. Ich hatte eine fantastische Zeit mit Chris und ihm und zeigte mir alle Details des Fahrzeugs, das ich mir ansah. Wir entschieden uns für Dinge, die ich tatsächlich für mein Auto brauchte, und es gab keine Zwangsverkäufe oder irgendetwas, das mich im Allgemeinen von einem Händler abwenden würde. Wir konnten ein perfektes Auto für meine Bedürfnisse zu einem fantastischen Preis finden. Alle, mit denen ich zusammengearbeitet habe, vom Verkaufsteam bis zur Serviceabteilung, waren professionell und freundlich. Ich werde für mein nächstes Auto zu Advantage gehen und sie auch allen meinen Freunden empfehlen.

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S
3 Jahre zuvor

Ein Auto zu kaufen ist immer eine große Tortur, ab...

Ein Auto zu kaufen ist immer eine große Tortur, aber aufgrund anderer Dinge war ich übermäßig besorgt und ein bisschen ein Kunde mit hohem Wartungsaufwand. Pablo war geduldig und hatte Optionen, um meine Bedürfnisse zu erfüllen, und wir einigten uns ziemlich schnell auf einen Gebrauchtwagenpreis. Dies war mein erster Gebrauchtwagenkauf, aber nachdem ich andere Händler überprüft hatte, war ich mir sicher, dass ich ein gutes Geschäft machen würde. Dennis war auch geduldig in meiner Panik über den Zinssatz und die monatlichen Kosten und fand eine Möglichkeit, meine Zahlung zu meinen Bedingungen dorthin zu bringen, wo ich sie brauchte. Er war sehr angenehm und versicherte mir, dass ich nicht so schmerzhaft war wie ich fühlte sich an wie ich war. Wenn es Zeit für ein Upgrade ist, werde ich auf jeden Fall wiederkommen !!

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T
3 Jahre zuvor

Wir haben kürzlich einen neuen Chevy von Advantage...

Wir haben kürzlich einen neuen Chevy von Advantage Chevrolet gekauft. Der Hauptgrund dafür war, dass die Serviceabteilung den Malibu Maxx 2005 in den letzten 9 Jahren hervorragend betreut hat.

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E
3 Jahre zuvor

Ich ging zu Advantage, um mein erstes Auto zu kauf...

Ich ging zu Advantage, um mein erstes Auto zu kaufen, und es war die beste Wahl, die ich treffen konnte. Das Personal dort war unglaublich zu arbeiten und machte den Kauf eines Autos wirklich stressfrei und schnell. Es war eine Freude, mit Shawn Bell zusammenzuarbeiten. Er war während des gesamten Prozesses sehr hilfreich und hat alles getan, um sicherzustellen, dass ich versorgt wurde.

Ich werde auf jeden Fall in Zukunft wieder zu Advantage zurückkehren.

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J
3 Jahre zuvor

Kam am 14. Oktober in den Vorteil und traf sich mi...

Kam am 14. Oktober in den Vorteil und traf sich mit Juan. Er war bei weitem der meistverkaufte Mensch, mit dem ich je zusammengearbeitet habe. Er war nicht aufdringlich und hörte wirklich auf meine Bedenken und Fragen. Am Ende bekam ich einen neuen 2017 Chevy Malibu und war mit meinem Kauf vollkommen zufrieden. Ich werde meine Freunde und Familie Advantage empfehlen, aber sicherstellen, dass sie nach Juan fragen. Nochmals danke für all deine Hilfe. Mach weiter so Juan.

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J
3 Jahre zuvor

Hallo alle,

Hallo alle,

Also schrieb ich vor einiger Zeit eine Rezension über die schreckliche Erfahrung, die ich hier bei Advantage Chevrolet gemacht habe, aber ich denke, es ist nur fair, dass ich auch ein Licht auf eine wundervolle Wendung des Teams hier werfen kann.

Meine alte Bewertung ist buchstäblich unter dieser, wenn Sie weiter scrollen, aber das ist nur, wenn Sie vergleichen möchten, wo ich mit diesem Ort war, im Gegensatz zu dem, wo ich jetzt bin. Mein Auto war fertig und ich brauchte ein neues und obwohl ich sagte, ich würde nie zurückkehren, ist es in der Nähe von zu Hause, also ging ich einfach zu Look.

Hier traf ich Emanuel, einen der Verkäufer, von dem ich sicher war, dass er mich holen wollte. Aber das könnte nicht weiter von der Realität entfernt sein. Emanuel hat sich fantastisch um mich gekümmert und ich werde ehrlich zurück zum nächsten Auto meiner Frau gehen. Danke Emanuel.

Jetzt weiß ich, was Sie wahrscheinlich alle denken, natürlich haben sie Sie gut behandelt, weil sie Ihnen etwas verkauft haben, oder? Falsch! Denn danach hatte ich kürzlich einen Servicebesuch und ließ mich sagen, dass der Service wieder fantastisch war! Danke Carolina.

Normalerweise poste ich keine negativen Erfahrungen online, ich gehe einfach weiter und kehre nie zurück. Trotzdem war dies so schrecklich, dass ich es anderen schulde, sie über diese Täuschung eines Ortes zu informieren. Beginnen wir am Anfang. Ich nahm mein Auto zunächst zur Wartung an einer Kontrolllampe auf. Ich vereinbarte den Termin für 10 Uhr morgens, als ich ankam. Ich wartete fünf Stunden, bevor mir jemand wirklich half. Sie führten ihre Diagnose durch und weitere anderthalb Stunden später wurde mir gesagt, dass sie das Problem gefunden hätten. Ich sagte ihnen, sie sollten mit der Reparatur fortfahren und fragte, wie lange es dauern würde. Mir wurde eine Stunde gesagt. Ich kam eine Stunde später zurück, um 18 Uhr, und zu meiner Überraschung sagten sie, sie warten auf den Papierkram, sitzen einfach fest. Um 6:45 Uhr kann ich endlich mit jemandem sprechen und über 600 Dollar für meine Reparatur bezahlen. Ich bat um einen Ausdruck aller anderen Reparaturen, die ich für ein paar kleinere Lecks und Dinge benötigen würde, und der Servicemitarbeiter erklärte, er könne es mir nicht geben, wann Ich fragte, warum seine Antwort war. Der Ausdruck ist für technische Leute. Ich werde Ihnen die DUMB DOWN-Version geben. Grundsätzlich nannte mich dumm. Dann schrieb er alles auf ein Blatt Papier in schwarzer Markierung wie ein 6-jähriges. Ich ging um 7, als sie schlossen. Zwei Tage später ist das Licht wieder an! Ich habe an einer Umfrage teilgenommen, weil Chevy sich darum kümmert, und dann eine E-Mail erhalten, in der ich aufgefordert wurde, anzurufen, damit sie es richtig machen können. Es klang vielversprechend, dachte ich. Ich rief an und mir wurde gesagt, dass sie es richtig machen würden und um hereinzukommen, gaben sie auch als Vorbehalt an, dass sie das Innere und Äußere des Autos waschen würden. Trotz meiner Reservierung habe ich es geschafft. Ich bekomme einen Anruf und jetzt sagten sie, wir hätten die Codes DIESES MAL gelesen und es war nichts, was wir ursprünglich gesagt hatten. Es ist dein Katalysator. Was übrigens NICHT auf meiner Diagnose stand, muss jetzt mit 1.100 US-Dollar behoben werden. Aber was ist mit meinen 650 Dollar? Weg. Nichts, was sie tun konnten. Wir werden das Auto immer noch reinigen, wie wir versprochen haben. Ich hole mein Auto ab und weißt du was? Mein Auto wird nicht gereinigt! Ich ging zurück und zeigte es ihnen und die Antwort, die ich bekam, war Huh ... Ich sagte dem Portier, er solle es tun. Ich muss sie jetzt wohl anschreien. Dann schüttelte er mir die Hand und schickte mich auf den Weg. Weg, es richtig zu machen, Jungs, Bravo. Ich habe den GM angerufen und werde höchstwahrscheinlich keinen Anruf erhalten, da ich mehrmals nach ihm gefragt habe. Hallo Robert, wenn Sie dies lesen, möchte ich Ihnen und Chevy noch etwas sagen. Ich war eine lebenslange Chevrolet-Person, ich habe eine, meine Mutter hat eine, mein Vater hat eine, mein Bruder hat eine, und meine Frau, die auf dem Markt für ein neues Auto ist, würde eine bekommen. Wir kaufen jetzt Autos ein. Ich habe meine Familie, Freunde und Kollegen über den Albtraum informiert, der sich ereignet hat, und wir kaufen Chevrolet aufgrund Ihrer Einrichtung und Ihres schrecklichen Kundenservice nicht mehr. Denken Sie daran, ich schreibe diese nie und die Tatsache, dass ich gezwungen bin, das Wort zu verbreiten, ist ein Beweis für meine Erfahrung. Mein Rat an alle, die diese Bewertungen lesen, ist, weit weg zu bleiben. P.S. Ich war nicht der einzige, der dies am ersten Tag durchgemacht hat. Ich ignorierte die Person, die mich warnte ... wünschte, ich hätte einem zufälligen Fremden zugehört, weil Sie Recht hatten.

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K
3 Jahre zuvor

Dennis Reilly ist ein großartiger Business Manager...

Dennis Reilly ist ein großartiger Business Manager und Joe C., der Autoverkäufer, war großartig, so geduldig und niemals aggressiv. Ich habe meinen 2007er Malibu wegen eines Problems mit der Servolenkung zur Wartung gebracht, nur um herauszufinden, dass ich eine Zitrone gefahren bin, die ich 2 Jahre zuvor bei einem Händler in Harlem gekauft hatte. Ich hätte nicht gedacht, dass ich in meiner Mittagspause ein Auto kaufen würde. Ich bin immer noch voller Ehrfurcht.

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m
3 Jahre zuvor

Ich habe 4 Autos von Joselyn Keys gekauft. Sie ist...

Ich habe 4 Autos von Joselyn Keys gekauft. Sie ist eine phänomenale Verkäuferin. Ich habe sowohl Familienmitglieder als auch Mitarbeiter empfohlen. Wir sind alle sehr zufrieden mit ihrer professionellen und fürsorglichen Haltung. Ich würde definitiv ein anderes Fahrzeug von ihr kaufen.

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D
3 Jahre zuvor

Ich habe am 23. Dezember 2018 einen 2015 Chevy Equ...

Ich habe am 23. Dezember 2018 einen 2015 Chevy Equinox gekauft. Ich nahm ihn mit nach Hause und entschied später, dass ich ein kleineres Fahrzeug haben wollte. 26. Dezember ging ich, um das Fahrzeug zurückzugeben. Mein Verkäufer Shawn behandelte mich, als würde er mich nicht kennen, was sehr schlecht und unprofessionell ist. Er hat mir überhaupt keine Hilfe geleistet. Er sagte mir, er müsse mit dem General Manager sprechen. Er zeigte mir sein Handy und sagte, dass sein Manager an diesem Tag abwesend war. Ich habe das Auto dort gelassen. Der Manager rief mich am nächsten Tag an. Der Manager sagte mir, der einzige Weg, das Auto zurückzunehmen, sei ein Handel. Das ist sehr unfair, weil ich gerade dieses Fahrzeug gekauft und nur 5 Meilen gefahren bin. Der Manager sagte mir auch, dass er nicht gesetzlich verpflichtet ist, dieses Fahrzeug zurückzunehmen. Also habe ich meine Anzahlung von 4000 Dollar verloren. Ich musste zu einem anderen Chevrolet-Händler gehen, um das gewünschte Fahrzeug zu kaufen. Dies hätte bei Advantage ohne Geldverlust erledigt werden können.
Ich habe das Gefühl, ausgenutzt zu werden. Ich ging zu Car max und erfuhr, dass Kunden Fahrzeuge kaufen und die ganze Zeit zurückkehren, wenn sie das Gefühl haben, dass es nicht gut zu ihnen passt. Ich habe auch eine Anzeige im Fernsehen gesehen, in der Sie nach 7 Tagen Ihr Fahrzeug zurückgeben können, wenn es nicht gut passt. Also bekam ich ein kleineres Fahrzeug, den Chevy Trax. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie mit diesem Handel umgehen. SIE WERDEN NICHT MIT IHNEN ARBEITEN, INSBESONDERE NACH DEM KAUF. !!!!

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S
3 Jahre zuvor

Ich habe hier im März ein Auto gekauft und wir hab...

Ich habe hier im März ein Auto gekauft und wir haben einen anständigen Deal bekommen. Unser LKW wurde zertifiziert, was bedeutet, dass er wie neu und vollständig inspiziert sein muss. Stunden nachdem wir mit unserem neuen LKW losgefahren waren, bemerkten wir, dass sich in der Mitte der Windschutzscheibe ein riesiger Chip befand. Ich hinterließ Nachrichten und machte unseren Verkäufer (Ernie) darauf aufmerksam. Er bestritt es, erwischte ihn aber schließlich in einer Lüge, weil er wusste, dass es die ganze Zeit dort war. Niemand wollte sich darum kümmern, aber ich ließ es in Ruhe. Letzte Woche haben wir den LKW genommen, um einen Ölwechsel zu bekommen, und sie haben die Kappe nicht aufgeschraubt und das Öl ist innerhalb von 2 Stunden nach dem Service vollständig verschüttet worden, so dass mein Mann gestrandet ist. Vorteil Chevy schickte einen Abschleppwagen, um den LKW abzuholen und den Ölwechsel erneut durchzuführen. Das ist das Mindeste, was sie tun konnten. Das i-Tüpfelchen war, dass Ernie versuchte, meinen Mann dazu zu bringen, einen Lastwagen gegen einen neuen (und teureren) Lastwagen einzutauschen und den Papierkram zu erledigen, während ich der Besitzer des Fahrzeugs bin. Er sagte, ihr seid sowieso verheiratet, ihr könnt den Papierkram für sie erledigen. Diese Jungs haben Glück, dass ich nicht verklagt habe.

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J
3 Jahre zuvor

Ich kam um 13:30 Uhr zum Ölwechsel und kam um 15:3...

Ich kam um 13:30 Uhr zum Ölwechsel und kam um 15:30 Uhr heraus. Seit ich dreimal hier war, war es wirklich ein schlechter Service. Mein Berater hat uns nicht einmal besucht, während andere Berater dort eingecheckt haben. Ich habe nicht einmal meine kostenlose Autowäsche bekommen, sehr schlechter Service, so unglücklich

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b
3 Jahre zuvor

Vorteil Chevy ist ein großartiger Händler. Kein Är...

Vorteil Chevy ist ein großartiger Händler. Kein Ärger, kein Feilschen. Sie können Ihnen bei der Finanzierung helfen, selbst wenn die Kreditwürdigkeit darunter liegt. Krystal war ebenso hilfreich wie Cyril. 5 Sterne auf ganzer Linie. Komme für mein nächstes Fahrzeug zurück.

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Über Advantage Chevrolet of Hodgkins

Advantage Chevrolet of Hodgkins ist ein renommierter Autohändler in der Nähe von Chicago, der ein umfangreiches Angebot an neuen und gebrauchten Chevrolet-Fahrzeugen anbietet. Das Autohaus dient der Gemeinde seit Jahren und bietet seinen Kunden erstklassigen Kundenservice und hochwertige Fahrzeuge.

Wenn Sie auf der Suche nach einem Neuwagen sind, hat Advantage Chevrolet of Hodgkins eine beeindruckende Auswahl an 2022 Chevrolet-Modellen zur Auswahl. Egal, ob Sie nach einer eleganten Limousine wie dem Malibu oder einem robusten Lastwagen wie dem Silverado suchen, dieses Autohaus hat für jeden etwas zu bieten. Das sachkundige Verkaufsteam kann Ihnen helfen, das perfekte Fahrzeug für Ihre Bedürfnisse und Ihr Budget zu finden.

Zusätzlich zu ihrem neuen Bestand bietet Advantage Chevrolet of Hodgkins auch eine große Auswahl an gebrauchten Autos, Lastwagen und SUVs an. Alle Gebrauchtwagen werden von ihren zertifizierten Technikern gründlich inspiziert, bevor sie zum Verkauf angeboten werden. Dadurch wird sichergestellt, dass jedes Fahrzeug auf ihrem Grundstück in ausgezeichnetem Zustand und fahrbereit ist.

Eine Sache, die Advantage Chevrolet of Hodgkins von anderen Händlern unterscheidet, ist ihr Engagement für die Kundenzufriedenheit. Sie verstehen, dass der Kauf eines Autos stressig sein kann, weshalb sie sich bemühen, den Prozess so einfach und problemlos wie möglich zu gestalten. Ihre freundlichen Mitarbeiter werden bei jedem Schritt mit Ihnen zusammenarbeiten - von der Suche nach Ihrem Traumauto bis zur Sicherung der Finanzierung -, damit Sie bei Ihrem Kauf zuversichtlich losfahren können.

Apropos Finanzierung: Advantage Chevrolet of Hodgkins bietet wettbewerbsfähige Preise für Autokredite und Leasingverträge über verschiedene Kreditgeber an. Sie arbeiten mit Kunden mit allen Arten von Kreditverläufen zusammen, also lassen Sie sich nicht von schlechter Kreditwürdigkeit davon abhalten, sich ans Steuer zu setzen!

Aber das ist noch nicht alles – sobald Sie Ihr Fahrzeug bei Advantage Chevrolet of Hodgkins gekauft haben, bieten sie Ihnen weiterhin außergewöhnlichen Service durch ihr hochmodernes Servicezentrum. Ihr Team besteht nur aus zertifizierten Technikern, die bei der Reparatur oder Wartung Ihres Fahrzeugs Original-OEM-Teile verwenden.

Alles in allem, wenn Sie nach einem zuverlässigen Händler in der Nähe von Chicago suchen, wo Sie hochwertige neue oder gebrauchte Chevy-Fahrzeuge zu wettbewerbsfähigen Preisen finden können, während Sie bei jedem Schritt einen erstklassigen Kundenservice sowie verfügbare Finanzierungsoptionen erhalten, dann sind Sie bei Advantage Chevrolet Of Hodskins genau richtig !

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Advantage Chevrolet of Hodgkins

Advantage Chevrolet of Hodgkins

3.8