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C
4 Jahre zuvor

Hatte einen Notfall an meinem Fahrzeug, war außer ...

Hatte einen Notfall an meinem Fahrzeug, war außer Landes, Dave stieg in meinen Truck ein und reparierte ihn am selben Tag an einem Samstag. Das gesamte Personal war wunderbar, hat mein Fahrzeug sicher gemacht und ich bin für immer dankbar! Ich würde dies zu 100% zu meiner Reparaturwerkstatt machen, wenn ich hier leben würde! Jeden Cent wert!

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U
4 Jahre zuvor

Wir hatten einige unglückliche Geschäfte mit dem F...

Wir hatten einige unglückliche Geschäfte mit dem Fahrzeug meiner Frau in einem anderen Service-Center - das Autohaus hat eine sehr routinemäßige Reparatur verpfuscht. Wir brauchten ein unvoreingenommenes Paar Augen, um sicherzustellen, dass sie uns nicht über den Kopf zogen, da sie uns das Gefühl gaben, es zu sein. Ich hatte einige Monate zuvor eine sehr gute, wenn auch kurze Erfahrung mit Advanced VTech, daher waren sie der erste Ort, an dem ich um Hilfe bitten wollte. Ich werde meine Gefühle gegenüber dem Händler ihrer Auflistung überlassen, aber es muss wirklich erwähnt werden, wie freundlich, höflich und beruhigend jeder bei Advanced VTech ist.

Wenn Sie auflegen, nachdem Sie vom Händler gemurrt und umrundet wurden, und diesen Ort anrufen, ist dies ein stärkerer Kontrast als Tag und Nacht. Während der Händler meine Frau dazu brachte, sich gemobbt und dumm zu fühlen, ließen Ron und David sie informiert, versichert und unter Kontrolle.

Ich bin der Meinung, dass ein wichtiger Teil der Arbeit in einem Reparaturdienst darin besteht, wie Sie mit Menschen umgehen, vielleicht sogar mehr als mit den Gegenständen, die sie Ihnen zur Reparatur bringen. Einige Orte spielen mit Ihrer Angst und versuchen, Sie für Geld zu melken, andere Orte leisten vielleicht kompetente Arbeit, lassen Sie aber die ganze Zeit im Dunkeln, aber gelegentlich finden Sie eine Crew, die nicht nur gut darin ist, was sie tun - Sie sind begeistert davon.

Wenn Sie Probleme mit Ihrem Auto haben, rufen Sie Ron und David an und sprechen Sie mit ihnen darüber. Sie sind ehrlich, offen und freundlich. Sie und ihre Crew werden erst etwas tun, nachdem sie Ihnen die gesamte Situation gründlich und klar erklärt haben, so dass Sie sie verstehen können.

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G
4 Jahre zuvor

Meine Pannenhilfe hat mein Auto an einem Samstag u...

Meine Pannenhilfe hat mein Auto an einem Samstag um 21 Uhr hier abgeschleppt. Sie riefen mich am Montagmorgen als erstes an und hielten mich während der Reparatur auf dem Laufenden. Sie leisten ehrliche Arbeit. Es stellte sich heraus, dass mein Fahrzeug nur eine neue elektrische Hauptsicherung benötigte. Ein skrupelloser Laden hätte sagen können, dass meine Lichtmaschine ersetzt werden musste.

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R
4 Jahre zuvor

Schlechte Erfahrung. Sehr unhöflicher Manager / Be...

Schlechte Erfahrung. Sehr unhöflicher Manager / Besitzer.
Unser Auto hat vor zwei Monaten einen Unfall gehabt. Der Agent von Geico gab uns eine Auflistung mit einem zugelassenen Autohaus. Das Auto wurde vom Karosseriebau an diesen Ort gebracht und am Ende wurde ein Auto zu einem autorisierten Händler gebracht. Anscheinend stand das Auto einen Monat lang an diesem Ort. Als ich dort ankam, war der Manager nicht höflich. Er schrie mich fast an. Das Auto war schmutzig und eine andere Sache nicht sicher, aber die Batterie wurde getötet. Eine andere meiner Beschwerden - der Mechaniker schlug die Tür, die Motorhaube und den Kofferraum zu und brach die obere Abdeckung des Sicherungskastens (zugeschlagen). Sie weigerten sich, mir zu erklären, was mechanische Probleme sind. Auf meine Frage an den Manager, warum er so unhöflich ist, sagte er: "Du bist friedlich, verschwinde von hier" und niemand wird kostenlos mit mir sprechen. Dosieren Sie diesen Sound professionell?

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D
4 Jahre zuvor

Ich kann nur Gutes über Advancec V-Tech sagen. Sie...

Ich kann nur Gutes über Advancec V-Tech sagen. Sie haben einen exzellenten Kundenservice, halten, was sie versprechen, und sie haben mechanische Probleme für mein Fahrzeug gelöst, die andere bekannte Mechaniker nicht herausfinden konnten. Sehr empfehlenswert!
Dave Stern

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G
4 Jahre zuvor

AdvancedVtech Autoreparatur ist ein einladender Or...

AdvancedVtech Autoreparatur ist ein einladender Ort, um Probleme mit dem Auto zu lösen. Sie verfolgen innovative Ansätze, um Ihr Fahrzeugproblem zu lösen. Ich habe diese persönlich mit meinem Auto erlebt. Während Autohäuser Ihr Auto reparieren, werden sie häufig große Teile austauschen, während dieses Unternehmen individuelle persönliche Ansätze verfolgt, was zu geringeren Kosten und schnelleren und effektiveren Reparaturlösungen führt. Sie kommen in ihren Laden, um Sie wie eine Familie auf höchst persönlicher Ebene zu behandeln. Sie können Ihr Problem ganz einfach besprechen und sogar in Ihr Auto springen, um um den Block zu fahren und zu hören und zu erfahren, worum es Ihnen geht. Sie hören dir intensiv zu und du gehst zufrieden. Wenn das gleiche Problem erneut auftritt, können Sie frei zurückkehren, um das verbleibende Problem zu beheben. Sie bedeuten wirklich 100% Zufriedenheit, die von anderen Reparatureinrichtungen selten wirklich unterstützt wird. Probieren Sie diesen Ort selbst aus. Sie werden immer wieder zurückkehren. Ich tat.

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t
4 Jahre zuvor

Beschlossen, diesen Ort auszuprobieren, nachdem ic...

Beschlossen, diesen Ort auszuprobieren, nachdem ich von meinem Händler ein typisches aufgeblähtes Angebot für einen Bremswechsel erhalten hatte. Dieser Ort war professionell und höflich vom ersten Anruf an. Ich bin zu mir nach Hause gefahren, nachdem ich das Auto abgesetzt hatte. Könnte nicht zufriedener mit dem Service sein und es war ungefähr 50% billiger als der Händler, wenn Sie den Leihgeber zählen, den ich mit meinem Händler hätte bezahlen müssen. Ich kann dieses Hotel sehr empfehlen und ich würde auf jeden Fall in Zukunft wieder dort übernachten.

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J
4 Jahre zuvor

Der Service Manager war sehr hilfreich bei meinen ...

Der Service Manager war sehr hilfreich bei meinen übermäßig detaillierten Anforderungen an Autocross. Ich würde mein Auto in einer Sekunde hierher bringen, je nachdem, wie er mit meinen Fragen umgegangen ist.

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G
4 Jahre zuvor

Sie waren sehr professionell bei mir und gaben mir...

Sie waren sehr professionell bei mir und gaben mir einen tollen Preis. Sie nahmen sich auch die Zeit, um mir genau zu zeigen, was das Problem war. Ich danke diesen Jungs für alles, was sie tun.

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C
4 Jahre zuvor

Nachdem ich meinen Termin festgelegt hatte, war me...

Nachdem ich meinen Termin festgelegt hatte, war mein Auto in weniger als einer Stunde ein- und ausgefahren. Die Techniker säuberten das gesamte Streusalz von meinen Originalrädern und steckten sie in Säcke, damit sie mein Auto nicht beschmutzten.

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H
4 Jahre zuvor

Ein Ort, dem Ihr Auto bei all Ihren Autoreparature...

Ein Ort, dem Ihr Auto bei all Ihren Autoreparaturen vertraut. Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit und der Einstellung. Es ist so gut, absolutem Vertrauen in Ihren Mechaniker zu haben.

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H
4 Jahre zuvor

Ich bin kürzlich in die Gegend gezogen und habe na...

Ich bin kürzlich in die Gegend gezogen und habe nach einem zuverlässigen Ort gesucht, an den ich mein Auto bringen kann. Mein Auto fährt mit synthetischem Öl, sodass ich nicht jedes Mal einen Ölwechsel benötige. Ich folge stattdessen der Wartungsanleitung für mein Auto. Ich rief sie an und listete die verschiedenen Dinge auf, die ich überprüfen und die Standardwartung durchführen musste. Ich war aufgeregt, dass sie mich zur Arbeit fahren konnten, während sie mein Auto reparierten. Ich musste morgens ein wenig warten, bis sie mir halfen, und dann lief der Typ etwas spät, um mich abzuholen (es war Hauptverkehrszeit, verständlich). Ich habe ein oder zwei Texte mit Updates und die Bitte um eine kleine Menge zusätzlicher Arbeit erhalten. das war toll. Aber während sie wirklich nett waren, fand ich heraus, dass der Typ vergessen hatte zu bemerken, dass meine Reifen gedreht werden mussten. Ich musste 20 zusätzliche Minuten im Laden warten, bis es fertig war, als sie den ganzen Tag mein Auto hatten. Sie haben nie mit mir nachgefragt, was zu tun ist. Es gab keine Entschädigung für das Vergessen oder auch nur eine einfache Entschuldigung; Er gab mir das Gefühl, im Unrecht zu sein und hatte ihm nie gesagt, dass ich eine Reifendrehung wünschte (wieder hatte ich mein Handbuch vor mir, während ich telefonierte, und listete auf, was zu tun war). Obwohl sie lokal und sehr nett sind, war ich sehr enttäuscht. Leider muss ich mein Geschäft woanders hinbringen.

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