Adorama Rezension

Einer der besten Orte, um in NYC nach Video- und Soundausrüstung für Verbraucher und Profis zu suchen. Der beste Rat ist zu wissen, was Sie kaufen möchten, bevor Sie gehen.

Versucht, mit einem Objektiv zu handeln und 7 Tage, nachdem es zur Bewertung dort angekommen ist, noch keine Antwort. Dies ist der 8. Tag. Es wurden keine Anrufe oder E-Mails beantwortet. Furchtbar

Perfektes Objektiv, schöne Erfahrung, bester Preis, hilfsbereiter Kundenservice

Nachdem ich einige der negativeren Bewertungen gelesen habe, bin ich mir nicht sicher, was los ist. Adorama war schon immer ein Gewinner für mich. Genauso zuverlässig wie die anderen großen Fotofachgeschäfte. Dies spiegelt sich nicht nur in ihrem Einzelhandel und auf ihrer Website wider, sondern auch in Ebay und Vermietung.

Ich bin keineswegs ein großer Kunde, aber sie haben sich immer gut um mich gekümmert und mir geholfen. Ich hatte mehrere Artikel, die ich zurückgegeben habe, und Adorama war IMMER schnell, durchsetzungsfähig und professionell, damit ich sie zurückgeben konnte.

Dies ist ein großes Unternehmen, das sich um Sie kümmert. Sie möchten, dass Sie ein Stammkunde sind, und dieser Anreiz treibt ein großartiges Kundendienstteam an.

Erstaunlicher Service und folgen durch. Hatte meine Ausrüstung hier gewartet und viele meiner Freunde haben hier Ausrüstung gekauft. Sie waren professionell. Die Stunden sind für Personen, die in New York arbeiten, etwas schwierig, werden aber dennoch Stammkunden sein. Die Google-Öffnungszeiten sind nicht korrekt. Rufen Sie die Serviceleitung an, bevor Sie dorthin gehen. Sie sind jetzt montags bis freitags bis 20 Uhr EST geöffnet.

Viele Dinge, die Sie hier kaufen können, sind sachkundige Mitarbeiter, aber wenn Sie Kameraausrüstung haben, die Sie verkaufen möchten, gehen Sie nicht hierher, sie geben Ihnen Bottom Dollar

Toller Laden. Ich komme auf jeden Fall wieder. Sie haben alles und die Dame, die mir geholfen hat, war kompetent und aufmerksam

Ich parkte mein Auto gegenüber dem Laden. Es wurde getroffen, als ich weg war und der Fahrer weglief. Der Laden verfügt über Überwachungskameras im Freien. Ich rief dreimal im Laden an und bat um ein Gespräch mit einem Manager, um das Video zu erhalten. Einmal sagten sie mir, sie würden mich zurückrufen und taten es nicht, ein anderes Mal legten sie auf.
Es ist mir egal, wie gut ihre Produkte und Dienstleistungen sind, wenn ein Geschäftskunde am Ende mehr als 1000 US-Dollar ausgibt und das Management nicht einmal versucht, dort zu helfen, wo es leicht geht.

BENUTZEN SIE DIESEN VERKÄUFER NICHT. Sie schickten mir einen beschädigten Laptop und anstatt sich zu entschuldigen, sagten sie mir, dass ihre Politik keine Rückerstattung für Laptops ist. Grundsätzlich lautet ihre Richtlinie: "Wir können Ihnen einen kaputten Laptop schicken, und Sie müssen immer noch dafür bezahlen." Ohne die Hilfe von Amazon hätte ich eine Klage bei meiner Kreditkartenfirma einreichen müssen, weil Adorama sich weigert, die Schuld zu übernehmen. Schrecklicher Kundenservice. Die Kundendienstabteilung ist ein Witz. Jede E-Mail, die ich von ihnen erhalte, stammt von einem anderen Kundendienstmitarbeiter. Ich kann keinen Vorgesetzten anrufen. Diese ganze Operation ist eine Verlegenheit. Geben Sie ihnen nicht Ihren Dienst - sie verdienen es nicht.

Werden Sie mir so viel Versand für SurePost-Versand in Rechnung stellen? Hat ewig gedauert. Der Versand so langsam sollte kostenlos sein.

Erstaunlicher Kundenservice, große Auswahl an moderner Ausrüstung. Ich weiß nicht, warum du woanders hingehen würdest.

Drew war großartig und super hilfsbereit. Toller zuverlässiger Shop mit einigen unschlagbaren Schnäppchen.

Schnell geliefert. Fantastische Preise. 10/10 würde es wieder tun

Die Kamera kam in makellosem Zustand an. Obwohl es benutzt wurde, war es verpackt, als wäre es neu. Wunderschöner Job und ich würde mich um Adoramas gebrauchte Kameraabteilung kümmern. jeden Tag. Sehr erfreut.

Ich habe gestern mein Paket erhalten und es hatte alle kostenlosen Artikel, aber es fehlten die Kamera, die Objektive, der Akku und der Akku. Ich rief mit dem Beweis an, wie viele Pfund auf der Schachtel stehen, schickte ihnen Bilder und mir wurde gesagt, dass es bis zu 10 Tage dauern könnte, bis mir mein Geld zurückerstattet wird. Ich habe um eine Rückerstattung gebeten, weil sie mir nicht über Nacht eine Kamera schicken. Ich kann verstehen warum, aber ich brauchte diese Kamera für eine Veranstaltung am Freitag. Die meisten Unternehmen können diesen Prozess für den Kunden beschleunigen. Zu sagen, dass es bis zu 10 Tage dauern wird, um herauszufinden, ob sie eine Kamera senden, ist lächerlich. Schreckliche Gesellschaft. Zu denken, ich habe Amazon verpasst, weil ich jemand anderem Geschäfte machen wollte!

Fantastischer Laden sehr professionell, gute Preise und große Auswahl dort Online-Shop ist auch wirklich gut mit guten Specials manchmal.

Wenn ich 0 Sterne setzen könnte, würde ich. Sie prahlen mit dem Versand am selben Tag, aber nachdem sie 3 Tage lang auf meinen 500 US-Dollar gesessen haben und immer noch keine Lieferung haben, muss ich nur anrufen, um herauszufinden, dass der Artikel wieder bestellt wurde. Keine Benachrichtigung von ihnen, was auch immer. Ich brauchte den Artikel und der einzige Zweck, für den ich mich für diesen Verkäufer entschieden habe, ist, dass sie sich darüber freuen, wie schnell sie versenden.

Ihre Entschuldigung? "Na ja, manchmal passiert es."

Dies ist einer meiner Orte als professioneller Fotograf.

Kaufte ein Nikon 14mm - 24mm 2.8 Objektiv. Die Bestellung war einfach. Der Versand kam pünktlich. Die Website-Suchfunktion könnte besser funktionieren - es war schwierig, ALLE Weitwinkelobjektive zu finden, und der Online-Chat-Typ kannte den Unterschied zwischen einem DX- und einem FX-Objektiv nicht.

Ich habe dort letzte Woche gerade 900 Dollar ausgegeben. Ich habe nicht einmal ein "Danke" vom Verkäufer bekommen, nachdem er mich zur Kasse geführt hat. Ebenso hat sich die Kassiererin, wie hier auch jemand gesagt hat, mit ihren Kollegen unterhalten und mich kaum anerkannt. Der Wachmann, der die Quittungen überprüfte, bedankte sich zu seiner Ehre bei mir und wünschte mir einen guten Tag, aber bis dahin war es zu spät. Im Nachhinein hätte ich gehen sollen ... Helen, wenn Sie das Board überprüfen, habe ich dem Kundendienst eine ähnliche E-Mail sowie einen Beitrag über Ihre Website gesendet. Sie können meine Kontaktinformationen erhalten. Ich werde dieses Board für jede Antwort auf meine Beschwerden aktualisieren.

UPDATE: Ich habe kurz nach der Wiedereröffnung am Sonntag von Helen gehört. Sie entschuldigte sich sehr und sprach mit den beteiligten Personen und bot mir eine Gutschrift für meine Probleme an - in einer Höhe, die ich für fair halte. Helen reagierte auf jeden Fall auf meine Bedenken. Ich habe die Bewertung dafür auf drei Sterne erhöht, hätte sie aber auf 3 1/2 Sterne erhöht, wenn ich könnte.

In seltenen Fällen hat B & H nicht das, was Sie brauchen, Adorama wird es tun und umgekehrt. In letzter Zeit bin ich mehr nach Adorama gefahren, weil das Parken auf der Straße einfacher ist (auf einem Motorrad).

Ich wollte eine Tasche kaufen und ging zu einem Angestellten. Ich sagte, entschuldige mich und er verdrehte die Augen und sagte was? Dann verwies er mich an einen anderen Mitarbeiter. Dieser Angestellte war relativ freundlich, schien aber verärgert zu sein, dass ich nicht mit nur einer Tasche in den Laden kam. Ich hatte gehofft, ein professionelles und hilfsbereites Personal zu finden und wurde stattdessen schlecht behandelt.

Bearbeiten: Nachdem ich einige E-Mails vom Kundendienst erhalten hatte, von einigen zu einem Manager, der nie geantwortet hatte, und zurück zu ihnen (alle per E-Mail), wurden einige meiner Bedenken ausgeräumt. Bei meinem zweiten Besuch im Geschäft war das Personal viel freundlicher, daher habe ich diese Bewertung von 1 auf 3 Sterne angehoben.

Artikel (100 $) verschickt und nie an meine Adresse gemacht. Von der Post ins Adorama-Lager zurückgekehrt. Ich habe keinen Artikel erhalten und konnte bisher (14 Tage) trotz täglicher Anrufe beim Kundendienst keine Rückerstattung sicherstellen. Bleib bei B & H!

Große Auswahl und Preise für Kameraausrüstung von Point and Shoot bis hin zu professioneller Ausrüstung. Das Fotolabor im hinteren Teil des Geschäfts verwandelt Ihre digitalen Träume in greifbare Produkte.

Nach einer negativen Erfahrung beim Online-Kauf einer Kamera über Amazon ging ich zu Adorama und war beeindruckt von ihrer Freundlichkeit, ihrem Wissen und ihrer guten Anleitung beim Kauf einer hochwertigen Kompaktkamera für Reisefotos und mehr. Der Verkäufer, mit dem ich zusammengearbeitet habe, war äußerst kompetent, kannte die Flecken der Kameras, die ich in Betracht zog, konnte Stärken und Schwächen beschreiben und half mir, unter Berücksichtigung meiner Bedürfnisse und meines besten Werts einen klugen Kauf zu tätigen. Ich habe dort zwei Stunden damit verbracht, verschiedene Kameras ohne Kaufdruck auszuprobieren, und bin mit einer großartigen Kamera und einem sehr zufriedenen Kunden ausgegangen. Danke, Adorama!

Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis und echtes Produkt. Pünktliche Lieferung

Verkaufte mir ein gebrauchtes Produkt zum Preis eines neuen. Sollte im Voraus bekannt gegeben worden sein.

Ich habe mich lange mit Adorama beschäftigt. Ihre Preise, Verfügbarkeit und Versand sind dort oben mit den besten. Niemals Druck ausüben oder versuchen zu ködern und zu wechseln. Ich kann Adorama nur empfehlen.

Bestellte ein Bilderbuch; Die Qualität war hervorragend; viel besser als ein Fotobuch, das ich bei einem anderen Dienst bestellt habe. Für die wenigen zusätzlichen US-Dollar, die Sie bezahlen, erhalten Sie ein hochauflösendes Produkt von hoher Qualität. Die Lieferung erfolgte schnell innerhalb von 3 Tagen nach Bestellung.

Ich habe jahrelang bei ihnen gekauft und war glücklich, aber meide ihre Inzahlungnahmeabteilung um jeden Preis! Ich habe versucht, mit einem gebrauchten Objektiv zu handeln, das einen gebrauchten Verkaufspreis von 1.000 US-Dollar hatte. Sie versuchten, mir 500 Dollar zu geben, obwohl ich ihnen sagte, mein Laden vor Ort biete 750 Dollar plus einen Rabatt auf den Kauf eines neuen Objektivs an. Adorama sagte, sie würden den Deal am Telefon erfüllen und mir ein neues Sony 85-mm-Objektiv als Gegenleistung schicken, aber auf meiner Rechnung stand, dass ich ein gebrauchtes Sony-Objektiv im Wert von 350 US-Dollar und einen Scheck über 150 US-Dollar bekommen würde 500 Dollar boten sie an. Die Linse kam an und wurde eindeutig verwendet, einschließlich Staub auf den Elementen innerhalb der Linse, also rief ich sie an und musste mit der Person streiten, um sie dazu zu bringen, den Deal einzuhalten. Es war drohend, sie der BBB zu melden und einen Betrugsbericht einzureichen.

Der ursprünglich verwendete Abteilungsvertreter, mit dem ich zu tun hatte, beantwortete keine E-Mails, der Manager, der den Deal autorisierte, antwortete nicht auf E-Mails, und alle am Telefon verhielten sich unhöflich, als würde ich sie belästigen, indem ich versuchte, sie dazu zu bringen, den Deal einzuhalten. Am Ende bekam ich, was versprochen wurde, aber es dauerte über fünf Wochen. Alles wurde so langsam wie möglich verschickt und ich musste ständig E-Mails senden und anrufen, um eine Aktion von ihnen zu erhalten.

NIE wieder werde ich mit ihnen Geschäfte machen, noch würde ich sie empfehlen.

Es ist ein Spielplatz für Fotografen. Sachkundiges Personal und alle Waren!

Seien Sie bereit, Versandkosten in Höhe von 30 USD zu zahlen, wenn Sie sich für eine Rücksendung entscheiden. Als ich mich entschied, ein Kameraobjektiv zurückzugeben, stellte ich fest, dass die nicht erstattungsfähigen Kosten für den kostenlosen Versand bei meiner ursprünglichen Bestellung 17,50 USD (lächerlich!) Betrugen und die Rücksendung mit Sendungsverfolgung und Bestätigung etwa 11,50 USD kostete. Ich würde niemals 30 Dollar bezahlen, nur um etwas auszuprobieren. Das ist es überhaupt nicht wert. Bleib bei Amazon oder gehe einfach zu Best Buy.

Wir sind so enttäuscht ... gingen dorthin, um eine Kamera für tausend Dollar zu kaufen, und waren auf ein Modell eingestellt. Der Verkäufer sagte, er habe nur eine Demo (für neunzig Dollar weniger) und schlug vor, eine Verlängerung der Garantie um zwei Jahre (achtunddreißig) hinzuzufügen Dollar), die wir bekommen haben, haben wir zu Hause auf ihrer Website nachgesehen und es gab auf Lager ein Sonderangebot, das ER uns empfehlen könnte, stattdessen zu kaufen. Wir hätten uns sicherlich über ein "HOLD ON !!! WIR HABEN DIESES SONDERANGEBOT" sehr gefreut FÜR DEN GLEICHEN PREIS !! Es war Verkaufspreis + Koffer, Speicher, KOSTENLOSE Reinigungswerkzeuge usw. Wir riefen den Kundendienst an und kamen am nächsten Tag zurück, um die Demo zurückzugeben und das Sonderangebot zu erhalten, das fünfundfünfzig Dollar hinzufügt.

Ich kann gar nicht genug über den großartigen Service von Adorama sagen. Sie bekommen, was Sie bestellen. Benutzte einen anderen Online-Händler nur, um einen Köder zu bekommen und die Behandlung zu wechseln. Bleib bei Adorama.

Sehr schlechte Erfahrung! Wenn Sie einen Artikel kaufen möchten, überprüfen Sie andere Orte, da Sie von diesen kein Feedback erhalten, niemand etwas über Ihren Artikel weiß, schrecklichen Kundenservice über das Telefon, senden Sie ihnen eine E-Mail und Sie werden mehrere verschiedene Personen haben, die Ihnen antworten, eine Antwort anders vom anderen. Ich warte 10 Tage auf einen Artikel und rufe wegen falscher Informationen zum Tracking auf. Jetzt muss ich Tage auf eine Rückerstattung von einem Artikel warten, den ich nie erhalten habe!

Ich bestelle im April etwas und sie haben mir keine E-Mail zurückgeschickt

1 von 2 gehen zu Spots für alle meine Kameraausrüstung. Sie stimmen auch mit den Preisen überein, was ziemlich hilfreich ist. Schließt am Freitag früh, also planen Sie entsprechend!

Ausgezeichneter Fuji XPro2 Körper und Objektiv erhalten

Der Kauf des gewünschten Artikels war einfach. Ich mag die Möglichkeit, den Kaufpreis abzuzahlen. Ich wünschte nur, jemand hätte mir vor dem Kauf von dem VIP-Programm erzählt. Sicher hätte ich gerne addtl bekommen. Garantie für mein neues Objektiv.

Ich bin ein treuer Adorama-Kunde, der Tausende ausgibt, um bei ihnen einzukaufen. Ich war sehr enttäuscht vom Handel mit gebrauchten Geräten. Ich habe vor zwei Jahren ein hasselblad h1-Kit für 2200 US-Dollar von ihnen gekauft und wollte es gestern zurücktauschen, um Canon EOS R zu erhalten. Sie zitierten das gesamte Kit mit zusätzlicher Batterie, in demselben Zustand, in dem ich es für 780 US-Dollar bei ihnen gekauft hatte. Ich habe ihre Website überprüft und sie verkaufen dieselbe Kamera für insgesamt 2200 US-Dollar. Wenn Sie Ihre treuen Kunden so abzocken, werden Sie keinen Cent von mir und meinen Freunden sehen. Ich werde Sie nie wieder empfehlen.

Kameras und mehr.
Ausrüstung zu kaufen oder zu mieten.
Intelligentes Personal. Langsamer Service.

Abendessen schnelle Lieferung. Nur noch 2 Tage bis 3.000 Meilen!

Die Leute sind sehr hilfreich. Der Bereich für gebrauchte Gegenstände ist großartig. Ich habe dort 2017 meinen gebrauchten Fujifilm XT3 gekauft. Funktioniert immer noch einwandfrei. Ich habe dort auch Fuji-Objektive gekauft. Alles funktioniert super.

Die Erfahrung war ausgezeichnet. Keine Probleme bei der Bestellung oder Lieferung der gekauften Artikel.

Sie verkaufen kaputte Laptops und zahlen nicht für die Rücksendung der Versandkosten. Kaufen Sie nichts von ihnen.

Diese Firma hat alles getan, um den Stau zu beheben, in dem ich mich befand, wahrscheinlich weil die Reederei unachtsam mit dem Paket umgegangen war, aber Adorama handelte schnell und beschleunigte meine Kamera - die ich dringend für einen Fotografiejob am nächsten Tag brauchte :) Viel Prost und sehr zu empfehlen !!

Toller Laden, hilfsbereite Mitarbeiter. Als mein Freund versuchte, seinen Kauf über 700 Dollar mit seiner Adorama-Kreditkarte zu bezahlen, sagten sie ihm, er könne ihn dort nicht verwenden. Das Verrückteste, was ich je gehört habe.

Die Website war einfach zu bedienen. Schnelle Lieferung. Das Produkt befand sich seit über einem Jahr im Regal und unterlag nicht mehr der Herstellergarantie. Sie riefen Adorama an und sagten mir, dass es 2-3 Werktage dauern würde, bis sie den Hersteller kontaktieren könnten. Ich empfehle, den Hersteller anzurufen, um den Prozess zu beschleunigen. Ich rufe den Hersteller (Lenovo) an. Sie sagten mir, dass sie die Garantie nicht verlängern können, ohne dass die Seriennummer auf der Quittung steht. Ich empfehle, keine Artikel von Adorama zu kaufen, ohne vorher zu bestätigen, dass die Artikel noch unter Garantie stehen, und sicherzustellen, dass sie die Seriennummer auf der Quittung enthalten. Wenn Adorama dies in ein paar Tagen nicht lösen kann, werde ich eine Beschwerde bei der NY AG einreichen und den Artikel zurücksenden.

Habe noch nicht einmal eingerichtet, wenig enttäuscht, dass 110 Tabletts nicht enthalten waren, obwohl es so aussah, als wären sie auf den Bildern des Produkts. Ich hoffe, es wird meine Erwartungen entweder erfüllen oder übertreffen.

Ich tauschte gebrauchte Ausrüstung gegen neue Ausrüstung ein und erhielt stattdessen gebrauchte Ausrüstung. Angesichts der Unehrlichkeit bat ich um meine Originalausrüstung zurück und mir wurde gesagt, dass alles verkauft sei. Ein paar Wochen später war ich immer noch nicht für meine "verkaufte" Ausrüstung bezahlt worden und ein anderer Angestellter sagte mir, dass sie immer noch meine gesamte Ausrüstung hatten und niemand den Preis aufgeschrieben hatte, den sie mir dafür bezahlen wollten. Ich bat es wieder zurück und sie sagten ja, aber jetzt habe ich es damit zu tun, dass sie es tatsächlich versenden.

Update: Die Mitarbeiter, die für das Missgeschick verantwortlich waren, machten es immer schlimmer, aber ein anderer Mitarbeiter rief an und entschuldigte sich für das, was passiert war, und bot eine Entschädigung für meine Probleme an. Ich weiß es zu schätzen, dass sie es richtig gemacht haben, und habe dies vor diesem Hintergrund in eine 3-Sterne-Bewertung geändert.

Aktualisieren:
Nachdem Nancy, die Managerin, mich kontaktiert hatte, um herauszufinden, was passiert war, erteilte sie eine Genehmigung, damit ich den Drucker zum Sonderpreis erhalten konnte, was meiner Meinung nach vor Tagen machbar war, wenn einer ihrer Mitarbeiter bereit war, einen zu versuchen etwas schwieriger für die Lösung realer Probleme. Nancy war großartig, hat sich viel Mühe gegeben, um den Fall zu verfolgen. Ich wünschte, jeder von Adorama könnte so nett und nett sein, wie sie ist.

Ich werde die ursprüngliche Rezension dort belassen, um alle Menschen, die andere nicht gut genug behandeln, daran zu erinnern, dass wir alle geduldiger mit einem wärmeren Herzen sein sollten. Und denken Sie daran, schnell auszuchecken!

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Original:
Ich wollte gestern Abend einen Ricoh-Drucker bestellen, der beworben wurde. Der Preis hat sich während meines Bestellvorgangs auf magische Weise um 50 USD ohne vorherige Ankündigung geändert !! Ein Mann, der sie heute angerufen hat, hat versucht, mir einen GEBRAUCHTEN mit dem vorherigen Aktionspreis zu verkaufen, oder ich muss den erhöhten Preis zahlen, wenn ich noch einen normalen Preis möchte. Ein anderer Mann sagte, er würde mich in einer Stunde zurückrufen und versuchen, den Preis zu erreichen und lassen Sie mich die Kasse beenden, aber er hat nie angerufen.

Normalerweise gebe ich keine negativen Bewertungen ab, da ihre schreckliche Einstellung gegenüber Kunden nicht der richtige Weg ist, um Geschäfte zu machen und andere zu behandeln. Ich halte es für notwendig, meine Erfahrungen zu veröffentlichen und die Leute zu warnen. Vielleicht möchten Sie zweimal überlegen, bevor Sie Bestellungen aufgeben, und vorsichtig sein darüber, mit welcher Art von Verkäufer Sie sich befassen werden.

Es ist eines der ersten Male, dass ich etwas gekauft habe. Schwer in Worte zu fassen, aber ich musste jemanden finden, um etwas zu kaufen, was eine gute Sache sein sollte, aber diesmal keine Lust dazu hatte. Aber ha ich denke ich hätte einfach online bestellen sollen.

Ich habe mit jemandem am Adorama-Handel telefoniert und er hat mir gesagt, er würde mir zwischen 800 und 700 Dollar für einen Stabilisator geben, den ich habe. Der Typ am Telefon sagte mir, dass es vom Zustand abhängen würde (wir haben es nie benutzt, haben es nur aus der Schachtel genommen, es ist kein Kratzer drauf) und sagte mir, ich solle es hereinbringen. Am nächsten Tag fuhr ich fast 2 Stunden nach Adorama und als ich dort ankam, sagte mir der Typ an der Theke, er müsse mit jemandem sprechen, der sich mit Videogeräten auskennt. Nach einem kurzen Anruf und der Überprüfung seines Computers bot er mir 400 Dollar an! Ich erzählte ihm von dem Anruf und er sagte, es tut ihm leid, aber sie hatten 2 weitere auf Lager. Warum haben sie mir das nicht von Anfang an gesagt? Ich würde meine Zeit nicht damit verschwenden, dorthin zu gehen, wenn sie vorsichtiger gewesen wären, oder vielleicht hat der Typ auf der Theke nur versucht, mich niederzuschlagen!? Es ist schwer, rücksichtsvolle Leute zu finden, und sie sind sicherlich nicht umstritten von Ihrer Zeit. Schlechte Erfahrung.

Verkaufte mir Film aus. Sie haben den Kundendienst angerufen und mir gesagt, dass es schlecht ist. Bewertung auf Website und Facebook hinterlassen. Sie haben sie gelöscht, damit Sie keine schlechten Bewertungen sehen.

Ich habe eine Antwort von der Firma erhalten
Sie versuchen zu sagen, dass der Film nicht abläuft. Dass das Datum darauf nicht das tatsächliche Datum ist. Dass es Jahre später abläuft, dass der Film in Ordnung ist, weil sie ihn ihnen vor Monaten geschickt haben.

Diese Firma ist Shady. Sie löschen schlechte Bewertungen. Oder auf Websites können sie die Bewertungen nicht kontrollieren und so tun, als würden sie Menschen helfen.

Ich war sehr zufrieden mit dem Bestellvorgang und die Bestellung kam sehr schnell an.

Ich bin mit ihnen fertig. Ich werde diesen Store nicht benutzen. Ich habe eine Kamera auf Nachbestellung gekauft. Ich habe den Anruf zur Autorisierung der Zahlung verpasst. Als ich zurückrief, verkauften sie es an den nächsten Bieter. Ich muss noch zwei Wochen auf eine andere Kamera warten. Nein danke.

Ich habe zuerst ein gebrauchtes Objektiv von Adorama gekauft und war mir nicht bewusst, dass ich ein defektes Objektiv gekauft habe, das für Teile verkauft wurde. Ich ließ es während meines Studiums zu meinen Eltern nach Hause schicken und konnte es erst öffnen, nachdem das 30-Tage-Rückgaberecht abgelaufen war, als ich feststellte, dass es kaputt war. Adorama ließ mich nicht nur den Artikel zurückgeben, sondern gab mir auch die volle Gutschrift zurück, obwohl ich die 30-Tage-Rückgaberichtlinie weit überschritten hatte. Am Ende habe ich dieses Guthaben verwendet, um das gleiche Objektiv von ihnen zu kaufen (aber eines, das funktioniert hat, lol) und bin super glücklich! Vielen Dank!

Danke an Aira! Und Hannah - fünf Sterne !! Guter Service!

Meine Erfahrung mit Adorama ist nichts als großartig! Ich hatte ein Problem beim Erhalt meiner Bestellung, das so schnell und professionell erledigt wurde. Ich werde auf jeden Fall in Zukunft wieder bei ihnen bestellen. Ich habe sie in meiner Fotografie-Community empfohlen. Eine tolle Erfahrung!

Die Bestellung war einfach aufzugeben, schnell zu bearbeiten und sehr schnell zu liefern. Ich werde wieder mit Adorama Geschäfte machen.

Es scheint mir nur ein gesunder Menschenverstand zu sein. Wenn ein Unternehmen Ihnen etwas sendet, das defekt ist oder nicht funktioniert, sollte es es kostenlos ersetzen. Das heißt, sie sollten für die Rücksendung des defekten Artikels und den Versand für den Ersatzartikel bezahlen. Insbesondere, wenn der Kunde den Artikel zunächst nicht verwendet hat.

Einer der Artikel, den ich bestellt habe, hatte eine defekte Batterie. Ich habe den Gegenstand nicht einmal benutzt, da der Akku überhaupt nicht funktionierte, sich nicht aufladen ließ und bei der Ankunft völlig leer war. Ich rief sofort Adorama an dem Tag an, an dem ich den Befehl erhielt, dies ihnen zu melden, aber sie waren für diesen Tag bereits geschlossen. Also rief ich gleich am nächsten Morgen an. Es schien kein Problem zu sein, da Brian (der Kundendienstmitarbeiter, mit dem ich gesprochen habe) sagte, dass sie ihren Lagerbestand auf eine Ersatzbatterie überprüfen und diese an uns ausliefern lassen würden. Zwei Tage später erhielt ich vom Kundenservice eine E-Mail von Clariz mit dem Titel "Es tut uns leid zu hören, dass die Batterie nicht funktioniert. Bitte senden Sie die defekte Batterie an uns und wir werden sie durch eine neue ersetzen." Die E-Mail enthält Anweisungen zum Rücksenden und endet mit "Versandkosten werden nicht erstattet".

Wie macht das Sinn? Dies ist kein Fall von Reue des Käufers. Ich gebe nichts zurück, worüber ich es mir anders überlegt habe. Ich gebe nichts zurück, was ich kaputt gemacht habe. Tatsächlich reiche ich überhaupt keine Rücksendung ein. Ich habe etwas von ihnen gekauft und der Artikel, den sie mir geschickt haben, funktioniert überhaupt nicht. Sie haben mir im Grunde etwas kaputtes geschickt ... Warum muss ich dann die Versandkosten bezahlen, um eines zu bekommen, das funktioniert? Ich habe den Artikel bereits bezahlt, die Versandkosten sind bereits in den Kosten enthalten. Warum muss ich jetzt mehr bezahlen, damit sie etwas korrigieren, das ihrerseits ein Fehler war? Das ist kein gutes Geschäft. Ich habe eine kleine Testbestellung bei ihnen aufgegeben - knapp 3.000 US-Dollar (um genau zu sein 2.955,58 US-Dollar), um zu sehen, ob ich den Rest meiner Einkäufe bei ihnen fortsetzen würde, aber sie haben gerade einen Kunden verloren, weil sie sich Versandkosten gespart haben. Schande über dich Adorama.

Bestellte ein Panasonic Lumix GH5 Bundle bei ihnen. Ich hatte so viele gute Dinge gehört, aber ... keine davon stimmte. Adorama ist eine schreckliche Firma.
Erstens gab es ein Problem mit einer Speicherplatte, die mit dem Bundle geliefert wurde. Es war auf Bestellung. Ich habe keine E-Mail erhalten, die mir dies erklärt. Eine Woche verging und ich überprüfte mein Konto und stellte fest, dass Adorama meine gesamte Bestellung hielt, da dieser Artikel nicht verfügbar war. Ich hatte auch andere Artikel, die ich kaufte, insgesamt zusammen im Wert von 2200 Dollar.
Also schrieb ich ihnen eine Nachricht und bat sie, mir zu erklären, was los war. Ich erhielt eine Antwort, die wohl höflich war, aber alle Fragen, die ich in meiner Initiale stellte, wurden nicht einmal angesprochen. Nur die Hauptfrage, wie zum Beispiel, wann meine Artikel versendet werden.
Dann nichts. Habe nicht zurück gehört. Für mindestens ein paar Tage. Und nein, das war nicht an einem Wochenende oder während eines Urlaubs.
Schließlich höre ich etwas zurück und sie sagen, dass sie die Speicherkarte durch etwas Äquivalentes ersetzen können. Okay, das funktioniert bei mir.
Dann erhalte ich eine E-Mail mit dem Hinweis, dass meine Bestellung ohne den entsprechenden Artikel versandt wurde, und das tut ihnen leid.
Nachdem ich mich bei ihnen beschwert hatte, boten sie mir an, mir einen kleinen Teil der Kosten des Artikels zu erstatten. Ich recherchierte und stellte fest, dass sie mir den Preis erstatteten, den sie für den Kauf des Artikels im Großhandel zahlen. Das ist süß.
Und zum Zeitpunkt des Schreibens dieser Bewertung haben sie mir dieses Geld immer noch nicht zurückerstattet. Es ist jetzt einige Tage her.
Darüber hinaus erhielt ich meine Artikel und sie wurden in einer riesigen Schachtel verschickt, was bedeutet, dass die Kamera es genießen konnte, in der Schachtel herumzustolpern. Nun, um fair zu sein, haben sie Verpackungsmaterial in die Schachtel gelegt, aber ich musste sie dieses aus Übersee zu mir schicken lassen ... das Verpackungsmaterial, das sie ausgewählt haben, hat mir definitiv nicht geholfen. Die Kiste sah aus, als wäre sie durch ein Kriegsgebiet gegangen ... sie wurde zusammengeschlagen, verbogen und ja ... alles in der Kiste wurde herumgeschoben und zusammengeschlagen.
Diese Firma kümmert sich eindeutig NICHT um den Kundenservice. Sie kümmern sich NICHT darum, Kunden glücklich zu machen. Fallen Sie nicht auf die Falle auf ihrer Website herein, auf der sie Ihnen all dieses "kostenlose" Zeug anbieten, um Sie zum Kauf des teuren Artikels zu bewegen, aber dann ziehen sie diesen Unsinn der Nachbestellung heraus, und ihre Entschuldigung lautet: "Nun, weil es kostenlos war." müssen wir es nicht ersetzen. " Ich musste mich wirklich mit ihnen über zig Millionen E-Mails streiten, um sie dazu zu bringen, irgendetwas zuzustimmen.
Oh, und sie haben meine Adresse auch auf der Rechnung falsch angegeben. VIER MAL.
Ich musste ihnen immer wieder sagen, dass sie es reparieren sollen, bevor sie es endlich richtig verstanden haben. Nicht zu fassen.

Guter Preis. Unverzügliche Lieferung. Wie beworben. Hinweis: Bei diesem Produkt müssen Sie ein Kabel kaufen, um Ihren Drucker an Ihren Computer anzuschließen.

Einer der besten Orte in NYC, um Foto-, Video- oder Audioausrüstung zu kaufen. Besonders professionelle Ausrüstung.

Sie stehen nicht hinter der Junk-Elektronik, die sie verkaufen. Total Betrüger.

Genossen den Workshop Beauty Portraits mit Daniel Norton. Achten Sie auch auf großartige Aktionen für professionelle Ausrüstung.

Meine Bestellung kam mit allem und in angemessener Zeit!

Ich habe eine Drohne gekauft, Dji mini. Sie wurde in einem Paket geliefert, das Adorama verkauft. Ich wollte nur die Drohne kaufen, aber das Paket scheint eine bessere Option zu sein. Als es ankam, war die Box dornig und auf einer Seite offen, aber die Drohne ist in Ordnung und das Zubehör auch, nicht alle Zubehörteile sind angekommen und so habe ich adorama eine E-Mail geschickt, um ein Update zu meinem Kauf zu erhalten und um zu sehen, ob die fehlenden Artikel während des Versands verloren gegangen sind oder vergessen haben, sie zu verpacken. Bisher haben sie überhaupt nicht geantwortet und es scheint ihnen egal zu sein, ich bin enttäuscht von Adorama und werde nicht mehr bei ihnen einkaufen, dir Kopfschmerzen ersparen und woanders einkaufen, die sich um ihre Kunden kümmern, ..

AN JÜDISCHEN URLAUBEN GESCHLOSSEN, aber im Gegensatz zu BH, das Sie sehr offensichtlich warnt und während dieser Zeit nicht einmal Transaktionen erhält, haben diese Leute oben auf der Seite ein kleines Zeitbanner, auf dem einfach "Succos Holiday Closing Schedule" steht, und sie tun es immer noch Lassen Sie Transaktionen ohne Vorwarnung zu, dass sie die Bestellung eine Woche lang nicht bearbeiten, und lassen Sie Leute wie mich zurück, die für die Lieferung innerhalb von zwei Tagen bezahlt haben, weil ich sofort eine Kamera brauchte. aufgeschmissen. Haben Sie kein Problem mit der Religion, aber sie sollten das tun, was BH tut, und das System herunterfahren.

Eine weitere Seite für Fotografen mit einem sehr guten Team und Leuten, die Spanisch sprechen.

Ich habe die Stuhlhussen erhalten und sie sind großartig. Fit perfekt danke.

Ich hatte die schlimmste Erfahrung mit Kundenservice! Sie lesen nur aus dem Handbuch, anstatt zu versuchen, das Problem zu beheben.

Gehen Sie zu Ihrem lokalen BestBuy oder Amazon, wenn nur ein paar Dollar mehr!

Als Fotostudent bin ich stark abhängig von diesem dummen Geschäft, das die halbe Zeit geschlossen ist und den schlechtesten Kundenservice in NYC hat (was viel sagt, da NYC für seine Unhöflichkeit bekannt ist). Der Papiermann (eine legendäre Figur in Fotoprogrammen in der Gegend, weil er unglaublich unhöflich ist) ist so herablassend, dass er Sie verärgert, egal wie zen oder hoch Sie sind. Es war ein paar Mal, dass ich versucht habe, etwas zu kaufen, das online als "auf Lager" angezeigt wird, und sobald ich im Laden bin, wird der Papiermann sagen, dass er es nicht hat. Ich bestelle das gleiche Produkt telefonisch und telefonisch sage ich, dass ich es in 30 Minuten abholen kann, was bedeutet, dass sie es immer hatten! Ich hasse es so sehr, von diesem Ort abhängig zu sein, so sehr, dass ich mich jetzt entschlossen habe, das zusätzliche Geld für andere Geschäfte auszugeben, in denen Sie mit Anstand behandelt werden, oder online, selbst wenn ich warten muss und meine Projekte unerfüllt bleiben. Ich bin an einem Punkt angelangt, an dem ich mich sehr bemühen werde, mich nicht mit diesem Geschäft befassen zu müssen!

Ich hatte Probleme mit der Lieferung meiner Bestellung per UPS. Ich rief den Kundendienst bei Adorama an und hatte eine wundervolle Servicemitarbeiterin, Erin R., die bereit war, mir eine Ersatzbestellung zu schicken. Innerhalb weniger Tage wurde das Original jedoch von UPS geliefert, sodass eine Ersatzbestellung nicht erforderlich war. Toller Kundenservice. danke, Kristian M.

Der beste Ort, um Fotoausrüstung zu kaufen.
Wenn Sie in Adorama kaufen, können Sie sicher sein, dass alles perfekt ist.

und das ALC ist ein Ort, an dem man alles über Fotografie lernen kann.

Wir persönlich hatten noch nie ein Problem mit Adorama. Wir kaufen über das Internet. Ja, sie haben Urlaubsschließungen. Sie bestellen / arbeiten um die Verschlüsse herum oder bestellen an einem anderen Ort, der für Sie bequem ist. Wir haben Kameras, Objektive und andere Kameraausrüstungen im Wert von Tausenden von Dollar sowie andere Artikel von Adorama gekauft. Kein Problem. Und was die Preisanpassung betrifft ... müssen Sie nur fragen. Wir haben gerade $ 100.00 für einen Artikel gespart, weil der Preis übereinstimmt! Warten auf seine Ankunft um diese Zeit. Wir leben an der Westküste und alle Einkäufe sind in einwandfreiem Zustand angekommen. Was können Sie noch sagen ............

Bitte lesen Sie bis zum Ende.
Ich bat um ein Angebot für meine gebrauchten Geräte, und sie riefen am nächsten Tag an und gaben mir ein Angebot, das sehr viel zu sein scheint. Ich habe nicht zweimal darüber nachgedacht, ich habe den Artikel gesendet und dann haben sie mir eine E-Mail gesendet, dass sie ihn erhalten haben und überprüft werden. In wenigen Tagen war es geschafft, eine weitere E-Mail zu erhalten, in der ich aufgefordert wurde, sie anzurufen und zu besprechen. Wie auch immer, als ich den Scheck nach ein paar Tagen erhielt, ist es fast die Hälfte dessen, was mir gesagt wurde. Ich rief sie an und jetzt sagten sie, die Nummer sei korrekt, weil der Angebotspreis der Verkaufspreis war und das Geld, das sie mir schickten, 70% des Preises betrug. Ernsthaft!!! Halten Sie sich also bitte von ihnen fern und fühlen Sie sich schlecht für diesen seriösen Namen. Nach vielen Versuchen, sie zu kontaktieren, bekomme ich schließlich Jack, er ist der gute Kerl, der geholfen und das Problem gelöst hat. Vielen Dank, dass Sie Jack und Adorama.

Sie haben alles. Ich gehe hier für Computer Sachen und Objektive für meine DSLR.