Adorama Rezension

Ich liebe das Produkt. Ich liebe den Service und das schnelle Schiff !!

Ich habe letzte Woche bei Adorama ein 50-mm-1: 1,4-Objektiv bestellt und wurde anschließend benachrichtigt, dass es wie gewohnt versendet wurde. Anschließend wurde mir mitgeteilt, dass es am versprochenen Datum gestern an meine Adresse geliefert wurde, aber es wurde tatsächlich nichts geliefert, d. H. Es gab keine Box. Und wir waren den ganzen Tag zu Hause und betraten die Residenz. Ich habe heute Morgen eine E-Mail an Adorama gesendet und den Adorama-Kundendienst angerufen, um sie über diese Nichtlieferung zu informieren. Ich erhalte jedoch nicht die von mir erwartete robuste Service-Antwort. Sie haben angegeben, dass sie dies an ihre Schadenabteilung weiterleiten und mich später kontaktieren würden der Tag. Ich bin irgendwie enttäuscht.

UPDATE: Nach einem scheinbar schleppenden Start durch die Schadensabteilung von Adorama haben sie mit Bedacht nachgeforscht und festgestellt, dass das Paket von UPS an eine andere Adresse in der Nachbarschaft geliefert wurde. Nachdem Adorama mir versichert hatte, dass sie einen Anspruch bei UPS einleiten und Abhilfe schaffen würden, brachte mir der Bewohner der falschen Adresse das Paket freundlicherweise 2 Tage nach seiner Fehllieferung. Seltsamerweise hatte das Paket zwei Versandetiketten, eines mit der richtigen Adresse oben und das andere mit der falschen Adresse unten. Keine Ahnung, wie das falsche Etikett auf die Schachtel gekommen ist.

Der Artikel ist perfekt und voll funktionsfähig, genau das, was ich bestellt habe, und ich bin glücklich und zufrieden. Ich habe meine Punktzahl auf "5" revidiert. Ich würde diesen Anbieter empfehlen. Ich frage mich jedoch, ob Adorama und andere Online-Anbieter ihre Verwendung von UPS als Versender neu bewerten sollten.

Adorama ist der einzige Ort, an dem ich Kameraausrüstung kaufe. Sie sind kompetent, haben tolle Tutorials und einen YouTube-Kanal.

Die Kameraabteilung wurde komprimiert, um Bereiche für mehr digitale Waren wie Tablets, Computer und Breitbildfernseher zu erschließen. Die Vielfalt an Kameras, Objektiven, Druckern, Filmen, Beleuchtungsgeräten und vielem mehr steht dem Amateur- und Profifotografen weiterhin zur Verfügung und wird von Menschen unterstützt, die schon immer in der Branche tätig waren. Die Abteilung für gebrauchte Kameras ist eine der besten in der Stadt und zeichnet sich durch einen genauen Zustand, faire Preise und eine gute Auswahl aus.

Sie haben eine Menge Gadget, das ich mir für meinen Canon 5d gekauft und nach fünf Jahren auch ausgetauscht habe

Verkaufen Sie hier keine gebrauchten Audiogeräte. Die Verkäufer sind Kameraprofis und sie haben keine Ahnung, was sie in Bezug auf Audio tun. Sie werden Ihre Zeit verschwenden und Sie schlechter als jedes andere Geschäft, an das ich jemals verkauft habe. Sie können auch zu Geldumrechnern gehen. Ich wartete 2 Stunden und ließ schließlich einen zufälligen Fremden heimlich in meiner Ausrüstung stöbern, ohne sich als Angestellter zu melden oder um meine Erlaubnis zu bitten, meine Ausrüstung durchzugehen. Die Ausrüstung wurde von mir sorgfältig in meine Pelikan-Koffer gelegt, und der Verkäufer wickelte meine Lavaliere-Drähte falsch ein und schob sie schlampig wieder hinein. Es war völlig unangemessen und respektlos. Ich bin sicher, sie sind gut für Video, aber sie sind schrecklich für Audio. Sparen Sie sich die Reise und verkaufen Sie Ihre Sachen bei eBay oder in sozialen Medien.

Brachte ein Objektiv für eine Inzahlungnahme mit, die ich nicht viel benutzte, nachdem ich es ungefähr 6 Monate zuvor an anderer Stelle neu gekauft hatte. Der Kameramann sah es sich an und behauptete, das Objektiv sei voller Dunst und Pilze. Ich schaute es mit ihrer Taschenlampe an und die Linse erschien mir in einem anständigen Zustand, aber sie waren ADAMANT, dass meine Linse in einem Regenwald gelagert war. Also boten sie nur 20 Dollar für den Handel mit einem Objektiv an, das mich 179 Dollar kostete. Eine Woche später habe ich das Adorama Ebay nachgeschlagen, mein Objektiv steht in E + Zustand zum Verkauf, kein Pilz, nahezu perfekt. Ich weiß, dass es meins ist, weil ich Seriennummern verfolge und es auf den eBay-Bildern deutlich sichtbar ist.

Eine Woche nachdem ich diese Bewertung geschrieben hatte, kontaktierte mich der Kundenservice (nachdem er mich über LinkedIn verfolgt / verfolgt hatte), um mir zusätzliche 10 USD anzubieten, wenn ich diese Bewertung ändern würde. Unglaublich.

Wie auch immer, ich habe ein paar Monate bei Adorama gearbeitet, und das ist ziemlich normal. Es ist atemberaubend, wie wenig sie Kameras für ein so großes Unternehmen verstehen. Gebrauchte Linsen, die so vollständig verschmiert waren, dass sie undurchsichtig waren, erhielten perfekte Ergebnisse und wurden zu einem Top-Dollar-Preis verkauft. Geräte in hervorragender Form wurden vom Inzahlungnahmeschalter mit der niedrigstmöglichen Note bewertet, vermutlich, um Kunden wie mich in der oben genannten Geschichte zu verarschen.

Alles perfekt. Adorama ist die beste Wahl zum Kaufen.

Sie hatten ein Produkt auf der Website, das ich 3 Monate später gekauft hatte. Sie stornierten meine Bestellung, die ich anrief, und sie sagten, wir hätten diesen Artikel nicht mehr. aber es ist immer noch auf deiner Website oh ok bestelle es nochmal 2 Monate später stornieren sie es wieder. Ich habe angerufen, oh, tut mir leid, wir haben diesen Artikel nicht. ok für meine Probleme kannst du mir die nächste Schlange zum gleichen Preis anbieten? Sicher können wir helfen, aber der Artikel auf der Website zeigt deutlich den Boom mit einem Ständer. Ich rief Verify an und sie sagten zu mir: Oh, wir haben einen Fehler gemacht. Wir können Ihnen nicht anbieten, dass es unsere Schuld ist. Wir können Ihnen einen Kredit von 25 US-Dollar geben, den schlechtesten Kundenservice, den Sie jemals erhalten haben

Guter Preis. Ich habe mit dem Epson Perfection V600-Fotoscanner fast 500 Negative gescannt und es ist großartig!

Bester Ort, wenn es um Kameras und Ausrüstungsverleih geht.

Immer eine angenehme Erfahrung und kompetentes Personal.

Artikel kam in toller Form an, blitzschneller Versand.

Es ist schwierig, einen legalen Parkplatz zu finden

Hatte Sachen auf Lager und alles schnell verschickt

Beste Drucke - zweifellos. Hier hat mich mein professioneller Freund hingeschickt. Gute Arbeit.

Verkauft gute Produkte, legitim und hat ein gutes Rückgaberecht für den Fall, dass es kein gutes Produkt ist, würde es Freunden und Familie für alle Fotografie und andere Bedürfnisse empfehlen.

Adorama hat den falschen Artikel verschickt. Musste zum UPS Store fahren, um den Artikel zur Rückerstattung für ihren Fehler zurückzusenden. CSR machte keinen Versuch, die Situation zu verbessern.

Sehr guter Ort und exzellenter Kundenservice danke adorama Ich werde bald zurück sein, um mehr Zubehör für meine Drohne zu bekommen

Wenn Sie jemals etwas von diesem Ort aus bestellen müssen, bestellen Sie ABSOLUT NIEMALS über den Google Express-Shop. Andernfalls werden 5 Tage Bestellabwicklung und 1 Woche Vorversand in Betracht gezogen. Soviel zum Begriff Express, wenn sie das nicht einmal können, dann arbeiten Sie nicht mit Google zusammen. Ich kann meine super verspätete Bestellung erst stornieren, wenn sie geliefert wurde. Ich denke, sie können ihr Versprechen einer Lieferung von 2-3 Tagen auf ihrer Hauptseite nicht einhalten.

In der Internetzeit ist das Personal von entscheidender Bedeutung. Ich fand sie nutzlos und gleichgültig, als sie herausfanden, dass ich nicht da war, um einen Grand auf einen Mac oder was auch immer zu werfen.

Kaufte eine Webcam von dieser Website über Walmart.com zur Verwendung in meinem Home Office, speziell weil sie als auf Lager beworben wurde. 5 Tage später erhielt ich eine Benachrichtigung, dass die Kamera zurückbestellt wurde und bald versendet werden würde. 3 Monate später habe ich meine Kamera nicht erhalten, aber seit meinem Kauf habe ich 68 Spam-Verkaufs-E-Mails erhalten. Sehr enttäuschend.

Es ist ein Vergnügen, in Adorama einzukaufen.
Der Kundenservice ist hervorragend. Ich hatte ein Problem mit meiner neuen Kamera und nachdem ich den Kundendienst kontaktiert hatte, erhielt ich eine E-Mail, in der alle Anweisungen gegeben wurden.
Da auf dem Markt neue Geräte auf den Markt kommen, zahlt Adorama Top-Dollar für die Verwendung von Geräten. Dafür habe ich meine eigenen Erfahrungen gemacht, während die anderen Wettbewerber 20% weniger des Preises bewerteten, den Adorama für meine gebrauchten Geräte wollte

HORRID-Kundendienst mit inkompetenten / falsch informierten Mitarbeitern und Management. Alle kennen ihre eigenen Richtlinien nicht und tun nichts, um Ihnen zu helfen.

Ich habe letztes Jahr ein Asus-Paket für Laptops und Nexus-Tablets für 1.799,99 USD gekauft. Die einzige verfügbare Garantie wurde von einem Drittanbieter, MACK, gewährt.

Beide Artikel sollten von der Garantie abgedeckt sein, weil
# 1 Mir wurde der Garantiepreis für die vollen Paketkosten berechnet.
# 2 Auf der Amazon- und Adorama-Website gab es KEINE Option, zwei Garantien für jeden Artikel zu erwerben.
# 3 Ich habe direkt über den Verkäufer gekauft, der versicherte, dass die Einzelgarantie beide Artikel abdecken würde, da das Paket als Einzelkauf angesehen wurde. Ich habe über den Kundendienst gekauft, weil ich nicht sicher war, ob die Garantie tatsächlich beide Artikel abdecken würde - obwohl sie als solche online verkauft wurde.

Ich habe Mack kürzlich angerufen, um eine Reparatur für mein Tablet einzurichten, und der Manager (Durchwahl 114) hat mir mitgeteilt, dass die Garantie nur einen Artikel abdeckt und dass ich zwei Garantien für Laptop und Tablet hätte erwerben sollen. Seitdem beschäftige ich mich seit über zwei Wochen mit Adorama und rufe sie wiederholt an, um eine Antwort zu finden. Sie befinden sich offensichtlich nicht im US-Sand. Jedes Mal, wenn ich den Kundendienst anrufe, spreche ich mit anderen Leuten, was dazu führt, dass ich meine Zeit damit verschwende, das Problem immer wieder zu wiederholen. Bei den ersten drei Anrufen wurde ich gefragt, ob ich mit MACK über die Situation gesprochen habe, gefolgt von "Sie sollten diese Garantie akzeptieren, da es sich um ein Paket handelt". Nachdem ich mehrmals versprochen hatte, mich wieder zu kontaktieren, hat das Kundendienstteam dies nie getan, und ich war gezwungen, jedes Mal, einschließlich der letzten Zeit, mit ihnen Kontakt aufzunehmen.

Heute habe ich mich endlich mit dem Kundendienst von Adorama in Verbindung gesetzt und erfahren, dass es keine Aufzeichnungen darüber gibt, dass mir jemals jemand gesagt hat, dass die Garantie beide Produkte abdecken würde. Dazu frage ich:
# 1 Warum wurde mir der volle Kaufpreis des Bundles berechnet? Sollten Sie nicht zuerst die Kosten für Laptop und Tablet getrennt haben?
# 2 Warum haben Ihre "Ergebnisse" so lange gedauert? Diese Untersuchung war eine Farce, Politik ist Politik, dies hätte nicht 2 Wochen dauern dürfen. Niemand in diesem Unternehmen scheint etwas über seine Produkte oder Dienstleistungen einschließlich des Managements zu wissen, und es ist mehr als lächerlich.

Der Manager meldete sich bei mir bezüglich # 1 und der Antwort, die nach 3 Wochen Austausch neu erfunden wurde.

"Hallo Elaine,

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die dadurch verursachten Unannehmlichkeiten.

Die Bestellung für die Garantie wurde von unserem Verkäufer entsprechend aufgegeben, da dies die empfohlene Garantie nur für den Computer und nicht für das mitgelieferte kostenlose Teil (Tablet) ist. Informationen darüber, welcher Artikel abgedeckt ist, wurden nie abgefragt, daher wurden sie nicht besprochen. Der Preis der Garantie ist der aktuelle Verkaufspreis zu diesem Zeitpunkt, der nur einen Artikel abdeckt.

Wir entschuldigen uns noch einmal aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten und Verwirrung. "

Danke, dass Sie höflich, aber völlig nutzlos sind. Sie und Ihr gesamtes Personal haben jedes Mal genau das Gleiche getan, wenn ich Sie kontaktiert habe, im Kreis gegangen bin und mich herumgerannt habe.

Ich werde NIE wieder mit der Firma Geschäfte machen. Es ist ein Kopfschmerz und voller S *** Ich schlage vor, dass alle auch wegbleiben, aber wenn Sie sich entscheiden, mit ihnen Geschäfte zu machen, stellen Sie sicher, dass Sie ALLES schriftlich haben und BETEN, dass Sie keine Komplikationen haben, weil sie nichts dafür tun Sie außer erhöhen Ihren Blutdruck. Jeder, der am vollständigen E-Mail-Austausch zwischen mir und Adorama interessiert ist, kann mir eine Nachricht senden. Ich werde die ganze Sache weiterleiten.

Einfache Transaktion. Wettbewerbsfähige Preise und schneller Versand. A ++

Der schlechteste Kundenservice, den es gibt ... ganz einfach.

Es begann mit einer Anfrage auf ihrer Website, in der um Rat gefragt wurde, welche Druckoption für eine Reihe von Bildern auf Metallplatten am besten geeignet ist. Ich habe sogar ein Beispielbild zur Verfügung gestellt. Die Tage vergehen und so bestelle ich nur ein gedrucktes Bild auf zwei verschiedene Arten, um es selbst zu sehen. Nachdem diese Bestellung aufgegeben wurde (mit klaren Anweisungen, die kostenlose Montage auf der Rückseite nicht einzuschließen) und das GELD gelöscht wurde, DANN ... erhalte ich die Antwort. Ja wirklich.

Nirgendwo auf der Website wurde ein jüdischer Feiertag erwähnt, so dass meine 2 Geschäftstage eine Woche wurden. Nachdem mir das gesagt wurde und ich zurück zur Website ging, gab es natürlich ein brandneues gigantisches Banner, das die besagten Feiertags- und Turn-around-Erweiterungen ankündigte. Die Bilder kommen ohne die Halterungen gut gedruckt an. Wie gewünscht, wähle ich die bevorzugte Technik aus und bestelle 11 weitere Bilder, wobei ich genau die gleiche Notiz im Feld belasse, um die Halterungen NICHT anzuwenden, EINSCHLIESSLICH der Bezugnahme auf die vorherige Bestellnummer UND der Erklärung, dass mein Projekt flache Rückseiten erfordert .

Diese Bilder kommen an ... MIT MONTAGE (völlig unabnehmbar) und mit einem Bild, das so grob falsch gedruckt ist, dass ein Affe ... ein dummer Affe ... es ansehen und sagen könnte: "Das ist nicht richtig" ... aber nein .... verpackt und trotzdem verschickt. Nach ein paar Stunden E-Mail und Warten bestätigt der Kundendienst, dass der Hinweis ohne Reittiere fehlt, und erklärt sich damit einverstanden, die gesamte Bestellung erneut zu drucken, ABER ... Ich muss mit den Originalbildern (Riesenbox, übrigens) in den Laden gehen, um sie auszutauschen die neuen Bilder!?! Ja wirklich?!

Um 12:45 Uhr erhalte ich eine E-Mail mit dem Hinweis, dass meine Bestellung eingetroffen ist. Daher plane ich, gleich am nächsten Morgen nach unten zu fahren, da ich einen Job und eine Arbeit zu erledigen habe und das, was ich tue, fallen lasse und nicht direkt nach unten gehe Eine Option und nirgends in dieser E-Mail steht eine Notiz mit der Aufschrift "Übrigens, wir schließen in 2 Stunden für 10 Tage". Dort bin ich am nächsten Morgen um 10 Uhr, nachdem ich eine riesige Schachtel mit Druckfehlern durch MTA geschleudert habe, und stehe vor einem geschlossenen Laden ohne Schilder. Schauen Sie auf ihrer Website nach und sehen Sie ein riesiges Banner, das besagt, dass wir 10 Tage lang geschlossen sind. Ja wirklich.

Ein Mann nähert sich, als ich dort stehe und die Informationen lese und fragt: "Sind sie geschlossen?" Sehr wütend sagte ich "anscheinend für 10 Tage für einen jüdischen Urlaub, von dem wir alle wissen sollten". Er sagte: "Ich bin Jude, es gibt keinen Feiertag!?" Also zeige ich ihm die Website und er sagt: "Sukkot!?!? Das ist ein Urlaub der dritten Stufe!? Niemand schließt für Sukkot, es sei denn, Sie sind in Israel und haben keine wirkliche Wahl!?". Damit rufe ich zwei jüdische Freunde an, die beide Unternehmen im Wert von mehreren Millionen Dollar besitzen und die gleiche Reaktion hatten. Ich rufe meinen Art Director des MAJOR-Plattenlabels an, für das ich einen Vertrag abgeschlossen habe, auch jüdisch. Nun, ich werde nicht tippen, was er gesagt hat.

Also, bei NO POINT ... war diese Firma auch nur aus der Ferne daran interessiert, das Richtige zu tun. SIE haben die Bestellung das erste Mal vermasselt, SIE wussten, dass sie gleich geschlossen werden würden, und deshalb hätten SIE den Verlust der Druckfehler aufsaugen sollen (was hatten sie eigentlich vor, mit ihnen zu tun?!), Und sie hätten die Nachdrucke an senden sollen meine Adresse, damit ich nicht total mit diesem Projekt und seiner Frist fertig werde, die übrigens in den E-Mails von Anfang an KLAR erklärt wurde.

Ich werde diese Firma aus irgendeinem Grund nie wieder nutzen und zum Glück sind die Druckdienste, die ich benötige, allein an mehreren Standorten in NYC an anderer Stelle zu finden.

Teilnahme an einer Fotoveranstaltung hier. Guter Ort für Ihre fotografischen Bedürfnisse.

Adorama machte den Kauf von Kameras einfach und weitaus unkomplizierter als andere Websites, mit denen ich mich befassen musste. Danke Leute!

Ein Zwischenstopp für alle Ihre Kamerabedürfnisse. Sehr einfallsreiches Personal, hat alles, was Sie brauchen und ermöglicht es Ihnen, Waren innerhalb von 14 Tagen zurückzugeben. Dies ist ein riesiger Bonus.

Ich kaufte einen Flashpoint Explor 600 Strobe von Adorama und der Griff wurde abgenommen, nahm ihn zurück und sie tauschten ihn gegen ein neues Gerät aus, ohne Fragen zu stellen. So einen besseren Service kann man nicht bekommen. Ich kaufe dort meine gesamte Fotoausrüstung und werde weiterhin bei adorama einkaufen. Adorama fürs Leben.

Ich liebe diesen Ort, an dem der Kameramann ist und der so hilfreich war, dass er die persönliche Note hat, nach der ich gesucht habe

Ich habe versehentlich zwei dieser SSDs anstelle von einer bestellt, aber das war meine Schuld. Ich merke sofort, dass ich den Kundenservice per E-Mail auffordere, meine Bestellung zu ändern, aber die Website hat es versäumt, mir mitzuteilen, dass sie die nächsten drei Tage im Urlaub waren. Ich glaube, sie werden es korrigieren, wenn sie zurückkommen, aber der Antwortende sagt, dass es bereits versendet wurde, also muss ich es nur zurückschicken, wenn es ankommt, aber es sieht so aus, als wäre es bis Ende des heutigen Tages kaum versandt worden. Ich sage nicht, dass die Situation absolut unerträglich ist, aber es hätte mir eine Menge Ärger erspart, wenn ich nur über Amazon bestellt hätte. Ich hätte meine Bestellung bereits korrigiert und wie vor 3 Tagen erhalten, möglicherweise sogar noch günstiger.

Nicht ganz die Auswahl an B & H, aber eine entspanntere Erfahrung, kompetentes Personal und angemessene Inzahlungnahmepreise.

Ich mache hier immer meine Fotodrucke, sie machen einen wirklich guten Job

Es sieht aus wie ein kleines Deli-Geschäft im Vergleich zu einem B & H-Geschäft. Speziell verwendete Abteilung ist kleine Theke und alt
Mann wie Nikons altes Objektiv ...
wie Non-Ais mit Dunst im Inneren ..
Nie wieder gehen ....

Tolles Personal, tolle Auswahl, tolle Preise und Sie werden dort sehr glücklich abreisen. Gut informierte und zuvorkommende Leute arbeiten dort !!! Sie fühlen sich während des gesamten Prozesses geschätzt !!

Toller Laden. Ich liebe die Bildungsveranstaltungen

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit am Telefon.

Ich habe am 4. April eine Bestellung über 2000 US-Dollar aufgegeben. Die Website sagte, dass sie für die Woche anlässlich des Passahfestes abwesend waren. Am folgenden Tag, dem 5. April, rief ich an, um die Bestellung zu stornieren, da ich nicht bis zum folgenden Montag auf den Versand und dann noch einige Tage auf das Eintreffen der Sendung warten wollte. Ich habe den Kundendienst angerufen. Ich gab dem Vertreter meine Bestellnummer und er bestätigte meine Bestellung und sagte, dass sie am Montag, dem 9. April, nach der Ferienwoche versandt werden würde. Dann fragte er, was er für mich tun könne. Ich erklärte, ich wollte meine Bestellung stornieren. Er sagte, er werde "einen Antrag auf Stornierung der Bestellung stellen". Ich fragte, was das bedeutete und er sagte, er könne die Bestellung nicht selbst stornieren, aber er könne einen Antrag auf Stornierung stellen, und ich würde per E-Mail über das endgültige Ergebnis informiert. Ich fragte, warum es nicht storniert werden könne, und er sagte, es sei für den Versand freigegeben worden. Ich erinnerte ihn daran, dass er bereits erklärt hatte, dass der Versand erst nach der Ferienwoche am 9. April erfolgen würde, die noch 5 Tage entfernt war. Er sagte, er könne nur den Antrag auf Stornierung bearbeiten. Einige Stunden später erhielt ich eine E-Mail, in der stand, dass die Bestellung nicht storniert werden konnte, sondern am Montag, dem 9. April (der noch 4 Tage entfernt war) versandt wurde. Es wurde auch angegeben, dass ich es gemäß den Rückgabebedingungen zurückgeben könnte. Mein Problem ist, dass der Artikel offensichtlich noch bei Adorama ist und noch einige Tage nicht zum Versender geht, aber sie werden ihn trotzdem an mich versenden und dann werde ich ihn ungeöffnet an sie zurücksenden und ich muss den bezahlen Versandkosten für beide. Es fühlt sich so an, als würde ich für meine Stornierung bestraft, indem ich die Versandkosten in beide Richtungen bezahlen muss. Ich bin mit dieser Transaktion sehr unzufrieden.
*** Update auf Originalposting. (9. April) Ich schrieb eine E-Mail an Adorama und bat um eine Stornierung. Sie antworteten, dass meine Bestellung von UPS abgefangen und an Adorama zurückgeschickt würde und eine Rückerstattung folgen würde. Das sind gute Nachrichten und das habe ich erwartet. Vielen Dank an Adorama für den Kundenservice, den Sie stolz auf Ihrer Website bewerben. Ich ändere meine Bewertung auf 5 Sterne.

KAUFEN SIE NICHTS AUS DIESEM STORE!

Werde hier nie wieder einkaufen!
Obwohl das Tablet bei seiner Ankunft Leistungsprobleme hatte, hoffte ich, dass Windows Update diese beheben würde und weil der beschädigte Stift immer noch funktionierte. Als ich den Kundendienst kontaktierte, war ich einige Tage nach Ablauf der 30-Tage-Frist, aber sie sagten mir, dass sie die Rückerstattung trotzdem einhalten würden. Nachdem sie das Tablet erhalten hatten, wurde mir mitgeteilt, dass es zu beschädigt sei, um es zu erstatten, da es eine leichte Markierung auf der Tastatur und einige Abriebe aufweist, von denen ich versucht habe, zusätzlichen Superkleber vom Stift zu entfernen. Da es mit dem kosmetischen Schaden nicht weiterverkauft werden kann (ich denke, es ist in Ordnung, Artikel mit Leistungsproblemen weiterzuverkaufen), sagte Helen mir, ich könne entweder das Tablet behalten oder nur eine 50% ige Rückerstattung erhalten.

Ich habe mehrmals versucht, dies mit dem Kundendienst Helen Oster zu korrigieren, aber sie behauptet, ich habe das Tablet "sehr stark zerkratzt, schrecklich markiert und abgebrochen" zurückgeschickt. Außerdem scheint der Stift von einem Hund gekaut worden zu sein - obwohl Sie das angegeben haben Schaden wurde verursacht, weil Sie es geklebt haben. " Ich habe keinen Hund.

Nachdem ich das Tablet zurückerhalten hatte, reinigte ich den Deckel mit einem Mikrofasertuch und die Markierungen darauf verschwanden.

Schnell und professionell mit meinem 120er Rollfilm. Ich drehe nicht viel Filme, aber wenn ich das mache, mache ich mein Adorama. Ihr neues Geschäft ist geräumiger und sieht aus, als wären Sie in eine Galerie gegangen.

Adorama scheint sehr klein zu sein, aber Sie bekommen alles, was Sie für Ihren Beruf brauchen, und sie haben tolle Angebote - oft besser als alle anderen Fotofachgeschäfte - Sie müssen nur darauf achten. Wenn Sie ein wiederkehrender Kunde sind, erinnern sie sich an Sie und das ist ein wirklich schönes Gefühl. Toller Service, toller Preis. Wenn Sie spezielle Ratschläge benötigen: Fragen Sie nach Mike Kobal (sehr freundlich und hilfsbereit)! Ich hatte bisher noch nie schlechte Erfahrungen oder Probleme mit der Rückgabe von Geräten bei Adorama - all das ist sehr hilfreich!

Bisher habe ich nur 1 Einkaufserfahrung mit dieser Firma gesammelt, aber ich werde hier nicht wieder einkaufen

Ich habe einen Gaming-Desktop (MSI Trident X Plus) mit einem Core-i9-Prozessor bestellt. Als ich den Artikel erhielt, war er jedoch tatsächlich ein Core i7. Als ich den Kundendienst kontaktierte, gaben sie lediglich an, dass ich tatsächlich einen PC mit einem i7-Prozessor bestellt hatte. Nein, habe ich nicht. In der Auflistung ist ausdrücklich i9 angegeben. Ich fühle mich betrogen und werde diese Firma in Zukunft nicht mehr nutzen. Ich hatte nur Gutes über Adorama gehört, und Junge, bin ich enttäuscht.

Zug. Mit Blick auf neue Kameraausrüstung. Goid benutzte Abteilung.

Schrecklicher Kundenservice, und wenn Sie etwas kaufen, verkaufen sie Ihre Informationen. Ein großer Teil meines Spam ist Adorama zu verdanken - danke, Leute! Sie werden es sogar mit ihren eigenen verbundenen Unternehmen (Adorama Pix) teilen und behaupten, dass sie nichts dagegen tun können. Gehen Sie stattdessen woanders hin. Es gibt viele viel weniger schleimige und viel professionellere Orte, um Kameraausrüstung zu bekommen. B & H zum Beispiel ist großartig!

Wir haben unsere Bestellung pünktlich und in einwandfreiem Zustand erhalten. Volltreffer!

Ich habe einen 70-Zoll-Fernseher bestellt und er kam mit einem kaputten Bildschirm an. Der Kundenservice ist langsam, anklagend und es fehlt mir die Gewissheit, dass ich ordnungsgemäß versorgt werde. Es wird eine Woche her sein, in der ich diesen kaputten Fernseher besessen habe Hören Sie sogar, was sie dagegen tun wollen. Bekomme ich rechtzeitig zu Weihnachten einen Ersatz? Ich würde hier nicht wieder einkaufen.

Große Auswahl an Artikeln und hilfsbereites Personal!

Qualität auf ganzer Linie. sehr zufrieden mit meinem Kauf und der Art und Weise, wie es erledigt wurde.

Ich habe meine Bestellung im März noch nicht erhalten, niemand geht ans Telefon. Die Person, die Nancy auf die Nachrichten antwortet, ignoriert Sie übrigens, wenn Sie ihr eine E-Mail senden. Schreckliches Geschäft. Sie haben vielleicht viel Glück, aber niemand sollte diese Dummköpfe unterstützen.

Sie haben mir ein Produkt geschickt, das defekt war. Dann würde ich mich mit niemandem verbinden, der bei einem Austausch helfen könnte. Unternehmen ist ein absoluter Betrug, Vorsicht! Zumindest habe ich aber nichts super teures. Bitte tun Sie sich selbst einen Gefallen und bleiben Sie weg!

Sie versprachen, dass die Lieferung für meine neue Kamera am Freitag erfolgen würde. Freitag rollte um eine No-Tracking-Nummer. Es stellte sich heraus, dass sie es nicht verschickt hatten und ich bis Montag warten musste. Schrecklicher Kundenservice. Ich war nicht die einzige Person, der dies auch passiert war. Einfach schrecklich.

Habe hier nur gute Erfahrungen gemacht. Ein außergewöhnlich kenntnisreicher kleiner Laden. Bleiben Sie in der Nähe ihrer Verkäufe, die manchmal unangemessen gute Angebote sein können.

Danke GOTT für die Adorama Kamera !!!. Als Absolvent und seriöser unabhängiger Filmemacher ist der Kauf von Qualitätsausrüstung für mich von entscheidender Bedeutung. Trotzdem kennen wir alle die finanzielle Belastung durch den Kauf von professioneller Ausrüstung oder den Kauf des REAL DEAL. Die gebrauchte Abteilung bei Adorama ist absolut erstaunlich. Nach einer sehr schlechten Erfahrung Ich habe mich entschlossen, bei BH Photo umzuschalten und gebrauchte Geräte zu kaufen. Dies war eine der besten Entscheidungen, die ich je in meinem Leben getroffen habe. Ich habe eine beträchtliche Menge Geld beim Kauf von Gebrauchtgeräten gespart Ausrüstung bei Adorama, dass es unglaublich ist !!! Ich besitze jetzt professionelle High-End-Geräte, die ich nie besitzen oder mir leisten werde. Dank der Adorama-Kamera hat sich meine Arbeit dramatisch verbessert, und ich werde jetzt eingestellt und nehme mehr Arbeit als freiberuflicher Videograf auf. Ich schäme mich nicht einmal, sie zu teilen meine Ausrüstungsliste, wenn ich mich für eine Arbeit bewerbe, und ich kann buchstäblich jedes Gerät, das ich besitze, auf meiner Ausrüstungsliste auflisten. Ein Großteil der Ausrüstung, die ich besitze, stammt von Adorama Camera. Das Personal und der Kundenservice sind großartig. Avi und Jack in der gebrauchten Abteilung sind sehr flexibel und höflich. Sie stehen in Beziehung zu den Kunden und verstehen die finanzielle Belastung, die erforderlich ist, um Ausrüstung von höchster Qualität zu besitzen Mit anderen Worten, sie wissen, wie man "sich anschließt" und trotzdem genügend Gewinn macht. Ich habe viele meiner alten gebrauchten Geräte für ein Upgrade eingetauscht und sie haben sie akzeptiert, auch wenn sie nicht in bestem Zustand waren. Ich habe nie gefragt Adorama Kamera, um mir einen Scheck nach dem Handel mit meinen gebrauchten Geräten auszustellen, weil so viel sie bereit sind, mir zu helfen und ich bereit bin, das gleiche für sie zu tun, deshalb mache ich stattdessen einen Handel. Adorama ist bestrebt, Ihnen den besten Wert für Ihre gebrauchten Geräte zu bieten, und ich kann Ihnen aufgrund Ihrer Erfahrung sagen, dass sie Ihnen mehr Geld für Ihre gebrauchten Geräte geben als BH Photo, zweifellos !!! Wenn BH Photo aus irgendeinem Grund das Zitat von Adorama übertrifft, werden sie es mindestens erfüllen. Die Preise von Adorama für gebrauchte Geräte sind jedoch weitaus vernünftiger, es ist so unglaublich. Ich danke GOTT erneut für die Adorama-Kamera, ihre hervorragenden Mitarbeiter, den Kundenservice und die Garantie für den Kauf Ich habe so viele Opfer gebracht, um mich als unabhängiger Filmemacher zu etablieren, und Adorama Camera war eine wichtige Hilfe bei diesem Prozess. Jetzt bin ich bereit, großartige Arbeit zu leisten und als Indie-Filmemacher und Unternehmer glücklich zu sein. Danke so viel Adorama Kamera !!!

Kundenservice zu langsam. Ich habe 20 Minuten online gewartet.

Die Versandschachtel ist offen angekommen. Eine der oberen Klappen hatte sich vom Band gelöst. Der Inhalt wurde alle in normalem Zustand erhalten.

Höflicher Laden, der ein wenig in den Schatten von B & H geraten ist. War zu Ostern dort und wurde durch etwas längere Öffnungszeiten als B & H "gerettet". Angenehmer Service, der gute Empfehlungen gab. Ist etwas weniger automatisiert als B & H, aber die Dinge funktionieren und sie hatten die Produkte, die ich gesucht habe.
Es wurde empfohlen, auf den Kauf einer Kompaktkamera zu warten, da diese nicht die neueste Version auf Lager hatte. Es war vertrauenswürdig, sie wollten nicht nur verkaufen, um zu verkaufen. Sie wollten, dass ich glücklich bin.

Exzellentes Personal, exzellenter Service. Bester Fotoladen aller Zeiten

Das beste Online-Geschäft für Kameras und Elektronik, in dem ich je eingekauft habe. Sofortige Kreditentscheidung, kompetentes, freundliches und freundliches Personal. Außergewöhnliche Produktpalette und Lagerbestände an gängigen, schwer zu findenden und hochwertigen Waren, groß und klein; Verbraucher, Prosumer und Profi. Die besten verfügbaren Preise.

Und ausgezeichnete Rückgabe- und Garantiebedingungen. Ich würde nie zögern, bei Adorama Camera einzukaufen. Meine Erfahrung war erstklassig. Der Artikel wurde am Freitag bestellt und schön verpackt und KOSTENLOS per UPS Ground versandt, voll versichert, am selben Tag und einen Tag später an einem Samstag geliefert!

SEHR EMPFEHLENSWERT!!

Unglaublich hilfreich, sehr schneller Service. Sehr empfehlenswert.

Schnell, effizient und rundum eine angenehme Erfahrung. Adorama ist definitiv meine Anlaufstelle, um Foto- und Videobedürfnisse zu erfüllen.

Adorama ist meine Quelle für Fotoausrüstung. Sie verfügen über hervorragende Ressourcen und bieten Ihnen alles, was Sie brauchen, egal ob Sie ein Anfänger oder ein erfahrener professioneller Fotograf sind. Ihre Preise sind wettbewerbsfähig und zusätzlich zu ihrem Geschäft in New York City ist ihre Website einfach zu suchen und zu navigieren. Sie bieten viele Möglichkeiten zur Finanzierung Ihrer Einkäufe und die Lieferung erfolgt immer schnell und genau. Probieren Sie es aus, ich glaube nicht, dass Sie enttäuscht sein werden.

Bei zwei früheren Transaktionen konnte ich, selbst wenn ich wollte, aufgrund des mittelmäßigen Kundenservice beim Kauf exzellenter Produkte keine 5-Sterne-Bewertung abgeben. Es gibt viele Möglichkeiten / Wettbewerbe für diese Art von Online-Markt, aber ich habe Adorama eine dritte Chance gegeben, entweder eine Gelegenheit für ein Rückkehrgeschäft zu sichern oder das dritte Mal zu streichen und mein Geschäft woanders hin zu bringen. Glücklicherweise war diese letzte Kauferfahrung anders als besser und ich gebe 5 Sterne.

Seien Sie sehr vorsichtig mit dieser Firma, da das Online-Rückgaberecht nicht so wahr ist, wie es auf der Website angegeben ist, insbesondere bei den Druckern, die keine Rückgabe auf dem Tonerdrucker behaupten, aber nichts über Tintenstrahldrucker, und jetzt bin ich mit einem Tintenstrahldrucker festgefahren, den ich Ich bin nicht zufrieden mit, auf der Website gab es keine Rückgabebedingungen für Tintenstrahldrucker, bleiben Sie bei Heftklammern.

Sie sind Lügner ... Ich habe ein Bundle-Produkt gekauft und sie haben mir nicht die gleichen Artikel geschickt. Wenn Sie die Produkte zurückgeben, erstatten sie niemals Ihr volles Geld, weil sie sagen, dass Sie nicht alle Teile verschickt haben ... bitte, es gibt viele bessere Orte zum Kaufen, verlieren Sie Ihr Geld nicht mit diesen Leuten

Toller Ort, um Ausrüstung auszuprobieren und Hilfe zu bekommen

Ich wünschte, sie wären hilfreicher, wenn Sie ihre Produkte kaufen.

Der Service wurde zu meiner Zufriedenheit erklärt. Meine Erfahrung mit Adorama war einfach, reibungslos und ich werde sie auf jeden Fall wieder verwenden

Ich war ein wenig skeptisch, als ich zum ersten Mal bei ihnen kaufte und verschiedene andere Bewertungen sah, aber ich habe es ausprobiert und bin so zufrieden mit meiner Erfahrung. Vom Bestellvorgang bis zur Lieferung war alles pünktlich und ich hatte keine Beschwerden. Meine Einkäufe waren in einwandfreiem Zustand, gut verpackt und pünktlich geliefert. Ich werde Adorama auf meiner Liste der Techniker halten. Geschäfte für zukünftige Einkäufe.

Ich habe versehentlich einen Datenprojektor direkt von Adorama für mein Heimkino gekauft. was ich am Ende zurückgegeben habe. Ich rief an, um sicherzustellen, dass ich keine Fehler mache - die freundliche Dame am Telefon sagte, sie solle sicherstellen, dass alle Originalverpackungen enthalten sind. Ich tat dies und Adorama schrieb meine Karte sofort gut, abzüglich der Versandkosten. Schätzen Sie die reibungslose Rückgabe!

Ich habe im letzten Jahr zwei Nikon-Objektive bei Adorama bestellt und bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice. Die Objektive, eine 200-500 mm Nikon und ein 8-15 mm Fischaugenobjektiv, sind super und ich liebe die Bilder, die ich mit ihnen bekomme. Die Lieferung jedes Objektivs war super schnell. Adorama ist ein gutes Unternehmen.

Eines der besten Online-Shopping-Erlebnisse, die ich je hatte. Ein großes Lob für großartigen Kundenservice und hervorragende Preise!

Gesendete Geräte zur Bewertung gesendet. Erhielt ein Angebot, mit dem ich nicht einverstanden war, und lehnte das Angebot ab. Nach einer Bewertung wurde festgestellt, dass ein Teil meiner Ausrüstung ohne meine Zustimmung verkauft worden war. Dies begann im Februar. Und weil der Prozess so lange dauerte, wurden mehr meiner Geräte ohne meine Erlaubnis verkauft. Der Repräsentant ließ mir nur ein paar unvernünftige Optionen. Ein Wesen, sie könnten mir einen Scheck ausstellen. Zweitens könnten sie versuchen, die verkaufte Ausrüstung zu ersetzen. (Wohlgemerkt, ich habe eine 5D Mark II gesendet, die weniger als 50 Klicks auf den Auslöser hatte). Also musste ich seinem Angebot etwas entgegensetzen, das finanziell für mich funktionieren würde. Er versprach, dass er mir die Kamera, die ich wollte, für weniger als 2000 Dollar und "E" oder höher besorgen könnte. Nun, er hat mich nie angerufen, um mir mitzuteilen, was auf Lager war. Ich musste mich immer bei ihm melden. Und das dauerte Monate. Der Prozess, um meine neue Kamera zu bekommen, dauerte so lange, dass ich mich finanziell überfordern und eine neue Kamera kaufen musste, damit meine anderen Projekte in Bewegung bleiben konnten. Das Warten auf eine neue Kamera dauerte insgesamt 5 Monate. Ich muss sagen, dass dies der absolut schlechteste Kundenservice ist, den ich je erhalten habe. Ich kann Ihnen garantieren, dass ich keinen weiteren Artikel von Adorama kaufe.

Bei pünktlicher Lieferung liest das bestellte Produkt mit Ausnahme des mitgelieferten Kartenlesers keine CF 2.0-Karten wie das Originalpaket.

Sie haben gute Preise und Angebote, ja, und ich habe mein Problem endlich gelöst, aber ihr Kundenservice scheint überarbeitet und unaufmerksam. Ich musste sie fünfmal kontaktieren, um einen einfachen Fehler in meiner Bestellung zu beheben, der von ihnen verursacht wurde.

Ich habe gerade meine erste Rechnung von Adriana erhalten. Dies ist für den Anfang sehr ärgerlich. Die von mir bestellten Artikel sind defekt und ich habe die Artikel zurückgegeben. Ich habe eine Bestätigung erhalten, dass sie die Artikel zurückerhalten haben, und ich habe eine Bestätigung erhalten, dass mein Konto gutgeschrieben wurde. Zurück zur Rechnung, die ich erhalten habe, gibt es keine Gutschrift auf meinem Konto. Außerdem wurden mir zwei Artikel in Rechnung gestellt, nicht einer, und das Beunruhigende ist, dass sie nur einen dieser Artikel auf Lager hatten. Es sieht also so aus, als ob ich zwei Bassgitarren schulde und keine habe. Ich würde vorschlagen, sich mit diesen Leuten zu befassen. Schlecht Schlecht.
Stein

Wenn 0 erlaubt wäre, würde ich ihnen gerne das oder weniger geben. Kaufte ein Licht von eBay. Als NEU gelistet, hat mir ein GEBRAUCHTES verkauft. Auch kaputt angekommen. Der Auslöser wurde auch separat geliefert, obwohl er im Lichtkauf enthalten war. Ihr Callcenter befindet sich auf den Philippinen. Sie erhalten also alles andere als eingemachte Antworten von Leuten, die gebrochenes Englisch sprechen und mit nichts zusammenarbeiten. Halten Sie sich an den Kauf bei einer zuverlässigen US-amerikanischen Quelle. Diese Firma ist eine Verschwendung von Zeit und Geld. Ich bin froh, dass ich ihren Flex Shopper auch für diesen Kauf nie benutzt habe. Betrug und eine halbe damit. Dank Adorama und diesem Fiasko habe ich 400 Dollar für ein Fotoshooting verloren, weil ich das Licht nicht wie erwartet nutzen konnte. Aber erwarten Sie nicht, dass Adorama ihren Fehlern gerecht wird. Kaufen Sie woanders und sparen Sie sich den Ärger dieses Betrugs.

Schlechteste Kundenerfahrung. Sie entschuldigen sich grundsätzlich nicht und sind nicht bereit, Anstrengungen zu unternehmen, um die von ihnen verursachten Probleme zu lösen. Ich habe 5 Stunden damit verschwendet, ein Produkt zu bekommen, für das ich bezahlt habe, und muss alles daran setzen, es aufzuspüren. Nehmen Sie Ihr Geld woanders hin oder passen Sie auf!

Kaufte die DJI Phantom 3 Professional Drohne und hatte vom Tag ihrer Ankunft an Probleme damit. Schließlich sagte DJI, es müsse defekt sein und versuchen, es zurückzugeben. Adorama hätte nicht hilfsbereiter sein können. Sie tauschten die Drohne ohne Fragen aus und entschuldigten sich zu sehr für meine Unannehmlichkeiten. Ich würde Adorama auf jeden Fall empfehlen, die Mädchen, mit denen ich am Telefon und im Kundenservice zu tun hatte, waren unglaublich. Vielen Dank, Adorama, für all Ihre Hilfe! Ich werde wiederkommen :)