Adorama Rezension

Ich möchte, dass Sie wissen, dass ich nach Jahren des engagierten Einkaufens für alle meine Fotoausrüstungen ELSEWHERE einen Kauf über 6K tätige. Ich habe seit dem 20. September auf ein Angebot mit Ihrer gebrauchten Abteilung gewartet und Jack Gold war absolut nicht hilfreich. Ich habe nicht nur mehrmals eine E-Mail gesendet, mehrmals nachverfolgt und ihm die Informationen mehrmals gegeben, sondern jetzt habe ich ihn auch telefonisch angerufen und er hat mir gesagt, ich hätte in 24 Stunden eine Antwort und WIEDER hier warte ich auf dem Gipfel Fotografiesaison für meine Firma. Ich bin wirklich sehr enttäuscht über die mangelnde Reaktion und die Sorge um die Ergebnisse eines früheren Kunden. Ich habe versucht, einen Imac, ein Macbookpro, 50 mm und ein Blitzgerät zu verkaufen, mich umzudrehen und einen Canon L 35 mm, 60d Markii und einen neuen Laptop zu kaufen. Danke, dass du mir gezeigt hast, dass ich keine Bedeutung habe. Ich bin so enttäuscht.

Ich hatte in den letzten Jahren einen großartigen Kundenservice von Adorama und heute hatte ich eine besonders großartige Erfahrung mit Shua. Er ist ein wahrer Experte! Er verfügt nicht nur über meisterhaftes Produktwissen, sondern auch über seine Persönlichkeit und seine positive Einstellung. Danke, Shua!

Ich habe letzten Dienstag, den 31. Oktober, eine Canon EOS 6D Mark II mit Objektiv und Zubehör bestellt. Ich erhielt am Dienstagabend gegen 23:30 Uhr eine SMS, dass meine Bestellung versandt wurde. Der voraussichtliche Liefertermin war Montag, der 6. November. Gestern habe ich ein Update erhalten, dass meine Bestellung am Freitag, den 3. November am Ende des Tages hier sein wird. Es kam am 3. November um 3:30 Uhr an. Alles wie bestellt. Perfekt verpackt und 3 Tage vor dem ursprünglichen Termin. Ich werde schießen, sobald mein Akku aufgeladen ist. Vielen Dank, Adorama.

Meine Bestellung kam wie erwartet an. Ich habe ein gebrauchtes Kameragehäuse im E-Zustand und ein Objektiv im E + -Zustand bestellt. Die Bewertung dieser Artikel war genau richtig, die Artikel wurden entsprechend verpackt und die Ausrüstung funktioniert einwandfrei. Ich habe absolut keine Probleme mit dieser Bestellung und würde sofort wieder bei Adorama bestellen.

Ich habe jahrelang bei Adorama gekauft und ihnen bis zu dieser Woche voll vertraut. Ich habe festgestellt, dass das Objektiv, das ich gerade gekauft habe, ein graues Marktobjektiv ist (d. H. Keine Garantie, ungültige USA-Version) !! Ich verstehe, dass diese weniger teuer sind, und wenn sie es als solches beworben hatten und ich es gekauft habe, dann kein Problem, aber das war nicht der Fall. Was sie bewarben und was ich erhielt, waren völlig andere Gegenstände. Die Tamron-Website und andere Quellen geben eindeutig an, dass es sich bei dem Box-Top um ein graues Marktobjektiv handelt, wenn das Box-Top nicht über das Garantie-Hologramm verfügt.

Ich habe den Kundendienst kontaktiert, dessen einzige Antwort im Grunde genommen ... Entschuldigung, dass Sie mit dem Artikel nicht zufrieden waren. Sie können ihn zurückgeben, da er innerhalb des Zeitraums liegt. "Ja wirklich?" So reagieren Sie auf Betrug? Natürlich werde ich dies zusammen mit dem gerade gekauften d850 und allem anderen zurückgeben.

Wenn man bedenkt, dass das Objektiv über 500 US-Dollar kostet und das, was mir verkauft wurde, anders war als das, was beworben wurde, wird dies technisch als Straftat angesehen, wenn ich mich entscheide, Anklage zu erheben. Immer noch entscheiden. Käufer aufgepasst!

Ich hatte eine Kamera für mein Haus bestellt und plötzlich wurde meine Mutter krank und starb. Andorama arbeitete mit UPS zusammen, um die Kamera abzurufen und mein Konto gutzuschreiben, weil ich sofort gehen musste !! Kundenservice plus, sie verdienen 5 und A + Bewertung! Gerald Faughn, vielen Dank

Artikel kam früher als versprochen und in dem beschriebenen Zustand an.

Kompetentes Personal, Vorträge, einfach zu navigieren

Bester Fotoladen um. Schauen Sie sich eine Tutorial-Sitzung von Seth Miranda oder Daniel Norton an, wenn Sie können. Wenn Sie wirklich Glück haben, können Sie auch die Herbstmodellierung sehen.

Ich machte eine kleine Bestellung für nur einen Soundrekorder und XLR und sie hatten alles für mich bereit, als ich hereinkam, alles funktionierte gut und die Wochenendpreise waren recht günstig. Alles zurückzugeben war so einfach, wie es einfach im Erdgeschoss abzulegen und zur Tür hinauszugehen. Es dauerte buchstäblich 2 Sekunden. Ich hatte Probleme mit anderen Vermietern, aber bisher ist Adorama der richtige Ort.

Alles für professionelle und angehende Fotografen finden Sie in diesem Shop.

Ich liebe diesen Ort. Sie finden alle Kamerabedürfnisse unter einem Dach. Das hilfsbereite Personal und der Service sind fantastisch.

Die Lieferung war schneller als angegeben! Wenn ich mein neues FujiFilm Xt2- und 23mmf2-Objektiv liebe, werde ich auch den Rest meiner Objektive von ihnen kaufen.

Sehr schlechter Kundenservice! Ich habe an einem Donnerstag einen Drucker bestellt und es wurde mir mitgeteilt, dass ich innerhalb von 24 Geschäftsstunden eine Versandbenachrichtigung erhalten würde. Am Freitag, Samstag und Sonntag wurden keine Aktualisierungen der Bestellung vorgenommen. Am Montag wurde ich angemeldet, um festzustellen, ob der Artikel im Rückstand war. Immer noch keine Benachrichtigung an mich gesendet, die mich informiert. Chatten und Chatten war nicht hilfreich. Ich konnte nicht erklären, warum ich nie benachrichtigt wurde.

Sachkundiges und freundliches Personal, das alles daran setzt, dass Sie glücklich ausgehen. Riesige Auswahl an Ausrüstung und Zubehör und es gibt andere Geschäfte, die andere Dinge anbieten. Ich empfehle daher dringend, auch deren Website zu besuchen!

Ich hatte gehofft, ein Produkt in diesem Geschäft online kaufen zu können, und nachdem ich angerufen, Bilder erhalten und bestätigt hatte, dass ich es kaufen wollte (alles innerhalb eines Zeitraums von 6 Stunden), entschied sich die Kundendienstleitung, mich nicht zu kontaktieren ZWEI TAGE und verkaufte es an jemand anderen. Sehr unprofessionell, ganz zu schweigen von enttäuschend. Das einzige, was diese Bewertung bei zwei Sternen hält, ist, dass sie mit mir über den Preis verhandelbar waren, aber ansonsten gehen sie woanders hin, wenn sie online einkaufen.

Der Preis war gut und die Lieferung war schnell. Was kann man mehr verlangen? Ein Problem war, dass die Kamera und die Kamera sowie kostenloses Zubehör den gleichen Preis hatten - 597 US-Dollar. Ich habe die Kamera plus Zubehörpaket nicht gesehen. Ich habe per E-Mail gefragt, ob ich für das kostenlose Zubehör berechtigt bin. Ich warte darauf zu hören.

Ihre verwendete Bewertung ist extrem falsch. Ich kaufte eine gebrauchte E + Kamera und sie kommt mit einem klischeehaften LCD-Bildschirm und etwas im Spiegel-Cosmer-Service hat mir auch nur gesagt, na ja. hier nicht kaufen

Ich habe ein Macbook Pro online bestellt und die Lieferung hat sich etwas verzögert, aber der Kundenservice hat mir dann den 2-tägigen Versand erstattet und ihm trotzdem Priority Mail gesendet, und er wurde in den 2 Tagen nach Erhalt an mich auf der anderen Seite des Landes gesendet es in. Insgesamt eine sehr gute Erfahrung.

Ein guter Ort, um sich an die Kameraausrüstung anzupassen. Das Personal kann etwas aufdringlich sein, aber sie sind kompetent.

Sehr sauber und viel hilfsbereites Personal herumstehen. Auf jeden Fall wieder.

Ich bin nicht beeindruckt von der Liefergeschwindigkeit meiner Bestellung. Normalerweise bestelle ich bei B & H (liebe sie!), Aber sie waren für ein paar Tage geschlossen und ich brauchte meine Bestellung in Eile. Also dachte ich, ich würde es mit Adorama versuchen. Wenn ich mir die Versandgeschwindigkeit ansah, las ich "1-3 Werktage" und die von mir bestellten Produkte wurden als auf Lager aufgeführt. Ich gab meine Bestellung am 6. Oktober auf und rief an, um sie in der nächsten Woche zu überprüfen (ich wollte es bis zum 13., weil ich dachte, eine Woche sei eine angemessene Lieferzeit), und sie waren wegen der Feiertage geschlossen. Ich habe am 15. Oktober meine Tracking-Informationen erhalten, dass meine Bestellung versandt wurde. Es wird erst am 19. Oktober geliefert ... Immer wenn ich bei B & H Photo bestelle, erhalte ich meine Bestellungen innerhalb von 3-4 Tagen. Sie sind beide in New York City, also habe ich ähnliche Versandzeiten erwartet.

Ich respektiere, dass Adorama schließt, um Feiertage zu feiern, aber ich habe keine Benachrichtigungen oder Banner gesehen, dass dies der Fall war. B & H leistet hervorragende Arbeit mit der Angabe, wann und wie lange sie geschlossen sein werden. Da ich nicht wusste, dass Adorama ebenfalls geschlossen war, blieb mir die Ausrüstung, die ich brauchte.

Schöner Laden mit guten Preisen. Aber nicht besser als BH ^)

Verkauft minderwertiges Produkt für GoPro, während der Kunde irregeführt wird, dass es sich um ein GoPro-Markenzubehör handelt. Dies führte dazu, dass das Zubehör bei der zweiten Verwendung kaputt ging und GoPro verloren ging.

Ich habe mir als Anfänger eine wundervolle Kamera für die Verwendung von Sony-Kameras gekauft. Ich musste zurückkommen und sie gegen eine bessere austauschen. Die Angestellten sind äußerst hilfsbereit, freundlich und kompetent. Ich habe diesen Ort geliebt!

Wir haben bei unserer Bestellung keinen kostenlosen Versand angeboten, daher ein unterdurchschnittliches Einkaufserlebnis.

Drucker kam schnell an. Der Schwarztintengehalt betrug jedoch nur 20%. Obwohl es niedrig schien, dachte ich, dass es genug war. Der Drucker weigerte sich jedoch, ordnungsgemäß zu arbeiten, bis ich mehr Tinte kaufte. Ich wusste nicht, dass Tinte das Problem ist. Hätte ich gewusst, dass ich Tinte kaufen muss, um ein funktionierendes Gerät zu erhalten, hätte ich dies getan und die 3 Tage der Verschlechterung vermieden, die ich bei dem Versuch hatte, das Gerät zu beheben. Sobald ich die Tinte bekam, lief der Drucker jedoch wunderbar. Letztendlich bin ich mit meinem Kauf mehr als zufrieden. Dennoch sollte Adorama Drucker mit genügend Tinte senden, um beim Empfang voll funktionsfähige Einheiten zu sein.

Im Mai oder Juni sah ich ein Add für eine Nikon D750 mit dem 24-120 ,, 1: 4-Objektiv, dem MB-D16-Akku und ein paar anderen Dingen zu einem sehr guten Preis. Als ich bereit war, den Abzug zu betätigen und das Paket zu kaufen, war es weg. Ich fragte, ob und wann es wieder verfügbar sein würde und es wurde mir erklärt, dass Nikon im Grunde den Preis festlegt und sie nicht sicher waren, wann es wieder passieren würde. Jemand anderes (kein Adorama-Mitarbeiter) sagte, er wäre nicht überrascht, wenn es in den Ferien wieder auftauchen würde. Nun, da war es kurz vor Thanksgiving. Diesmal habe ich nicht gewartet und meine Bestellung aufgegeben. Dies war mein erster Einkauf bei Adorama, daher wusste ich nicht, was mich erwarten würde oder wie sie funktionierten (ich hörte nur gute Dinge). Ich habe meine Bestellung aufgegeben und mich dafür entschieden, für den Expressversand keine zusätzlichen Kosten zu zahlen, da Adorama bereits kostenlosen Standardversand anbietet. Ich habe ein paar Tage gewartet, bevor ich den Status überprüft habe. Als ich das tat, bemerkte ich, dass dort "Verarbeitung, ausstehende Überprüfung" stand. Da ich nicht wusste, was es bedeutete, schickte ich eine E-Mail an den Kundendienst und fragte, ob ich etwas vergessen habe oder ob zusätzliche Informationen benötigt wurden. Ricardo antwortete, er wisse nicht, warum es ansteht. Er sagte, dass es eine Versandverzögerung vom Lager gab. Er sagte, es gebe keinen Grund für eine Verzögerung, also habe er meine Bestellung kostenlos auf den nächsten Tag aktualisiert! Ich habe mich nicht beschwert, ich war nur neugierig. Das übertraf alles, was ich hätte erwarten können. Danke Adorama und danke Ricardo.

Ich habe seit ein paar Jahren bei Adorama online bestellt. Ich war jedes Mal vollkommen zufrieden. Gute Preise und schneller Versand. Ich habe tatsächlich mit einem Verkäufer im Geschäft namens Frank gesprochen, und obwohl ich ein Online-Kunde war, war er so hilfreich, dass ich eine weitere Bestellung aufgab. Ich kann wirklich nicht genug gute Dinge über sie sagen.

Verkaufe ihnen keine gebrauchte Kameraausrüstung - es ist ein großer Betrug !!! Sie haben ein Programm für gebrauchte Kameras gekauft, also habe ich ihnen meine neuwertige 5d-Kamera mit 2 Objektiven zur Schätzung geschickt. Sie gaben einen lächerlich niedrigen Preis für das Los, also sagte ich ihnen, sie sollten es mir einfach zurückschicken. Nachdem ich meine Kamera wochenlang nicht per E-Mail erhalten hatte, kontaktierte ich sie und sie sagten, sie hätten sie nicht mit einer Sendungsverfolgung gesendet (was?), Aber sie würden mir eine andere gebrauchte senden - und sie taten es - aber die, die sie gesendet haben, haben einen Weg mehr verbrauchte Stunden und einige Störungen im Belichtungsmesser. Riecht das für dich nach Fisch? Sie sind sehr lückenhaft - verkaufen Sie nicht an sie.

Keine Probleme, tolle Einkaufsmöglichkeiten, danke.

Toller Preis und schneller Versand. Könnte nicht glücklicher sein!

Auch nach kurzer Verzögerung bekam ich endlich die Versandbenachrichtigung

Ich liebe es einfach, wenn dieser Laden an keinem anderen Ort einkaufen würde

Diese Bewertung ist für den Pickup-Laden: Zum ersten Mal dort, gutes Dekor und voller interessanter Elektronik, aber leider funktionierten diejenigen, an denen ich interessiert war, nicht mehr / funktionierten nicht (einige Artikel hatten kaputte Bildschirme). Der Portier war höflich, aber der Rest des Personals war zu beschäftigt damit, miteinander zu reden, anstatt sich um das zu kümmern, was ich brauchte.

Während ich in NYC war, habe ich jahrelang bei B & H eingekauft. Dieses Mal (heute) habe ich Adorama ausprobiert und muss sagen, es ist sehr gut. In der Tat ist das Personal freundlicher, kompetenter und äußerst hilfsbereit im Vergleich zu B & H. Ich habe alles bekommen, wonach ich gesucht habe, und mir wurden zusätzliche Sachen von dem freundlichen und hilfsbereiten Verkäufer verkauft :) Ich bin so froh, dass ich dort eingekauft habe und ich denke, es kommt jetzt mein bevorzugter Kameraladen in NYC. Weiter so Adorama.

Diese Nachricht ist eine zweite Nachricht, die Sie gesendet haben. Bearbeiten Sie eine vorherige Nachricht, in der ich dem Geschäft eine niedrige Punktzahl gegeben habe, weil mit einem Mitarbeiter etwas Unangenehmes passiert ist, und ich habe mich auf diese Weise ausgedrückt. Ich ändere meine Punktzahl und meinen Kommentar, da das Management danach sehr verantwortungsbewusst auf meinen Kommentar reagiert hat. Außerdem schrieb mir Herr Keith Guralchuk, Direktor des Adorama-Geschäfts, per E-Mail. Meiner Meinung nach gibt es nur wenige Unternehmen, die auf diese Weise arbeiten, und das ist wichtig. Wir Kunden können aus verschiedenen Gründen eine schlechte Erfahrung mit einem Mitarbeiter machen. Dies bedeutet nicht, dass das Unternehmen schlecht ist. Ich werde auch nicht noch einmal darüber sprechen, was passiert ist. Ich sage nur, dass ich froh bin zu wissen, dass die Firma adorama nach Alternativen sucht, um nach dem, was passiert ist, ein besseres Image zu erzielen. Dieselbe Aktion sagt mir, dass Ihr Service von herausragender Qualität ist. Sie sind offen für Details und Situationen und das ist wichtig. Weil die Unterstützung des Unternehmens für uns Kunden von entscheidender Bedeutung ist. Vielen Dank

Diese Nachricht ist eine zweite Nachricht, die Sie gesendet haben. Bearbeiten Sie eine vorherige Nachricht, in der ich dem Geschäft eine niedrige Punktzahl gegeben habe, weil mit einem Mitarbeiter etwas Unangenehmes passiert ist, und ich habe mich auf diese Weise ausgedrückt. Ich ändere meine Punktzahl und meinen Kommentar, da die Antwort danach sehr verantwortungsbewusst auf meinen Kommentar reagiert hat. Außerdem schrieb mir Herr Keith Guralchuk, Direktor des Adorama-Geschäfts, per E-Mail. Meiner Meinung nach gibt es nur wenige Unternehmen, die auf diese Weise arbeiten, und das ist wichtig. Wir Kunden können aus verschiedenen Gründen eine schlechte Erfahrung mit einem Mitarbeiter machen. Dies bedeutet nicht, dass das Unternehmen schlecht ist. Ich werde auch nicht noch einmal darüber sprechen, was passiert ist. Ich sage nur, dass ich froh bin zu wissen, dass die Firma adorama nach Alternativen sucht, um nach dem, was passiert ist, ein besseres Image zu erzielen. Dieselbe Aktion sagt mir, dass Ihr Service von herausragender Qualität ist. Sie sind offen für Details und Situationen und das ist wichtig. Weil die Unterstützung des Unternehmens für uns Kunden von entscheidender Bedeutung ist. Vielen Dank

Ich habe gemischte Gefühle mit Adorama. In der Vergangenheit waren sie großartig. Bestellungen werden am selben oder am nächsten Tag versendet und Produkte kommen immer sicher an. Was mich jetzt bringt. Am 15. April bestellte ich eine Olympus-Kamera, die für die Woche ein Sonderangebot war. Es gab eine Auswahl an Silber oder Schwarz und ich entschied mich für die erstere. Beide waren zu diesem Zeitpunkt auf Lager. Ich habe eine Adorama-Geschenkkarte im Wert von 25 USD verwendet, die ich bei einem früheren Kauf erhalten habe. Wegen des Passahfestes sollte der Versand am Freitag, dem 17. April, fortgesetzt werden. Ich wartete bis Dienstag, den 21. und hatte keine Versandbenachrichtigung erhalten, also kontaktierte ich sie per Chat. Mir wurde gesagt, die Kamera sei im Lager und würde am nächsten Tag versendet. Der nächste Tag kommt und ich erhalte eine E-Mail mit der Meldung, dass die Kamera nachbestellt ist, während auf der Website angegeben ist, dass der Artikel unterwegs ist und in den nächsten Tagen eintreffen sollte. Nach einem kurzen Gespräch mit einem anderen Mitarbeiter entscheide ich mich, etwas zu warten. Am 28. April werde ich müde zu warten und rufe an, um meine Bestellung auf die schwarze Version umzustellen, die auf Lager ist. Mir wurde gesagt, ich müsste den jetzt teureren Preis bezahlen und nachdem ich nicht weiter mit ihm gekommen bin, sende ich eine E-Mail an den Kundenservice. Am nächsten Tag keine Antwort, also ruf noch einmal an und werde zu Brian K durchgestellt, der sehr hilfreich war. Er konnte meine Bestellung auf die schwarze Version umstellen, aber irgendwie konnte er den zuvor funktionierenden Gutschein nicht verwenden. Brian hält mich in der Warteschleife, um zu überprüfen, ob ich ein Manager bin, und kommt zurück, um mir zu sagen, dass ich den Gutschein nicht verwenden kann. Macht keinen Sinn, denn wenn ich ursprünglich die schwarze Version bestellt hätte, wäre alles in Ordnung gewesen. Nun scheint meine Geschenkkarte im Wert von 25 USD ungültig zu sein, die ich als treuer Kunde erhalten habe. Brian K gut, Adorama diesmal nicht so gut. Um noch mehr hinzuzufügen, ist die silberne Version jetzt nicht mehr verfügbar, hat aber noch keine E-Mail erhalten, in der dies angegeben ist.

Update: Ich antwortete Nancy auf Anfrage mit Dokumentation. Es ist jetzt 5 Tage her und ich habe keine Antwort erhalten. Vielleicht sind sie mit Kundendienstproblemen überfordert, oder dies ist nur eine PR-Propaganda, damit es so aussieht, als würden sie sich tatsächlich um ihre Kunden kümmern. Die Kamera kam schnell und in einwandfreiem Zustand an, als ich meine Bestellung ändern konnte, sodass dies kein Problem darstellt. Ich habe ernsthafte Bedenken hinsichtlich des zukünftigen Kundendienstes.

Update 2: Nancy antwortete und konnte die Geschenkkarte in Form einer Gutschrift auf meine Bankkarte anwenden. In Zukunft würde ich keine Probleme mit normalen Bestellungen wie in der Vergangenheit erwarten. Ich habe absolut keine Probleme mit der Website oder den Waren, aber auch hier muss der Kundenservice überarbeitet werden. Sollte nicht so viel Zeit damit verbringen müssen, die richtigen Leute zu erreichen. Vielen Dank an Nancy für die Lösung dieses Problems und an Brian im Verkauf für die schnelle Konvertierung meiner ursprünglichen Bestellung.

Ich habe bei ihnen bestellt, weil sie einer von nur zwei Online-Orten waren, die einen Artikel in der (älteren) Iteration angeboten haben, nach der ich gesucht habe. Ich wünschte ernsthaft, ich hätte den anderen ausgewählt. Ich nahm an, dass sie den Artikel auf Lager hatten, weil nichts anderes angegeben war. Sie haben nicht. Nach zwei Wochen Verspätung schickten sie mir eine E-Mail, die den Eindruck erweckte, dass sie sie niemals auf Lager haben würden (nicht allzu schwer zu glauben, da der Artikel aktualisiert wurde, um verschiedene Zubehörteile zu enthalten). Also sagte ich ihnen, sie sollten sich zurückhalten und gab die Bestellung bei dem anderen Geschäft auf. Ungefähr einen Tag später sagten sie, sie hätten es drin und es sei versandbereit. Ich sagte, okay, lass mich die Bestellung mit dem anderen Geschäft stornieren. Habe das getan und ihnen gesagt, sie sollen mit meiner Bestellung fortfahren. Keine Antwort. Schickte eine zweite E-Mail. Keine Antwort. Ich rief sie an und sie sagten mir, dass es später am oder am nächsten Tag verschickt werden würde. Drei Tage später nichts. Ich rief sie erneut an und sie sagten mir, dass sie es an diesem Tag versenden würden. Es hat nicht. Warum? Weil sie mich angelogen haben. Nachdem ich über 3 Wochen so frustriert gewartet hatte, habe ich gerade storniert und die Stornierungsbestätigung zeigt, dass es immer noch nachbestellt war. Ein völliger Mangel an Ethik. Sie haben kein Problem damit, Sie anzulügen, um zu vermeiden, dass ein Verkauf verloren geht.

Schöner Ort, um alles zu kaufen, was mit Fotos zu tun hat, ausgezeichnete Drucke und hilfsbereites Personal. Auf jeden Fall empfehlen.

Bessere Optionen an anderer Stelle in derselben Haube.

Lieferung wie angekündigt ... wird auf jeden Fall wieder verwendet!

All das hohe Lob ist verdient. Fand einen Zähler mit 14 Minuten links vorne und dachte, das wäre in Ordnung. Sicher genug, nach drei Aufnahmen haben wir die richtige bekommen und ich war mit zwei neuen Passfotos unterwegs

Teil der Bestellung erhalten, kein Zeitplan, wann der Rest kommt?

Ich kann nur Gutes über diesen Laden sagen. Etwa 80% meiner fotografischen Bedürfnisse werden von ihnen gekauft. Ich war schon mehrere Male in ihrem Laden in New York und es ist wie in einem großen Süßwarenladen. Der einzige Grund, warum ich ihnen eine 4 statt einer 5 gegeben habe, ist, dass sie samstags geschlossen sind. Aber ich verstehe warum.

Die Lieferung war viel schneller als ich erwartet hatte !! Das Produkt war in ausgezeichnetem Zustand, als es ankam !! Ich mag diese Dinge wirklich !!

Gutes Produkt. Es kam schnell und mit allen richtigen Garantien für Nikon.

"Schlimmste Versandpraktiken. Ich musste sie mehrmals per E-Mail senden, um eine Aktualisierung meiner Bestellung zu erhalten. Es ist 6 Tage her, seit ich meine Bestellung bei ihnen aufgegeben habe. Was versprochen wurde, ist eine Lieferung innerhalb von 2 Tagen über 6 Tage. Mein Paket ist Sie haben ein Dummy-Porto erstellt und nachverfolgt, dass mein Paket nie am USPS-Hub eingegangen ist. Der Zweck meiner Bestellung wurde verdorben. Ich werde es zurückgeben, wenn ich es erhalte. Hatte dieses Problem nie mit b & h Ich werde hier nicht wieder einkaufen. "

Auf 3 Sterne aktualisiert - obwohl die Bestellung nicht pünktlich war und meinen Zweck verdarb. Ich wollte das Objektiv sehr, ich möchte es nicht zurückgeben und ich habe mehrere Bestellungen bei BH und Adorama aufgegeben und werde weiterhin bei Adorama einkaufen.

Ereignisloses Einkaufen / Kaufen - das ist gut so. Die Website war einfach zu navigieren. Der Kauf war einfach. Alles verlief reibungslos und ohne Probleme.

Ich bin sehr enttäuscht von Adorama. Ich habe ein gebrauchtes Objektiv für 700 US-Dollar in "hervorragendem Zustand" gekauft und einige Monate später funktioniert es nach dem Zufallsprinzip nicht mehr und weist ein technisches Problem auf, das nicht repariert werden kann. Das Problem trat nur 2 Wochen nach der Garantie auf das Objektiv auf, und Adorama weigerte sich, etwas dagegen zu unternehmen. KAUFEN SIE KEINE GEBRAUCHTEN OBJEKTIVE HIER. Es ist eine Verschwendung Ihres Geldes.

Immer freundliches Personal und überrascht über die Spezialprodukte, die sie gegenüber anderen großen Einzelhändlern führen.

Nicht sehr informiert über die Produkte, die sie scheinen, aber sie versuchen ...

Hatte gerade das seltsamste Kauferlebnis. Ich habe online bestellt und alles schien in Ordnung zu sein. Kurze Zeit später erhielt ich eine E-Mail mit dem Hinweis, dass meine Bestellung von der Abteilung zur Auftragsüberprüfung storniert werden würde.
Ich habe die Nummer in der E-Mail angerufen, um zu sehen, wo das Problem liegt. Mir wurde nur gesagt, dass die Überprüfungsabteilung die Bestellung stornierte und keine Erklärung dafür. Ich habe mich bei meiner Kreditkartenfirma erkundigt und sie sagten, sie hätten die Belastung genehmigt. Nach ein paar Anrufen wurde mir im Grunde gesagt, ich solle woanders hingehen. Ich gehe zur B & H-Site

Ich kaufte online ein und stellte am nächsten Tag fest, dass ich den falschen Artikel bestellt hatte. Es war bereits ausgeliefert worden, aber als ich den Operator anrief, konnte er kostenlos einen Abfang für den Artikel festlegen, der zurück zum Geschäft geleitet werden sollte. Sie war sehr nett und schnell. Insgesamt eine tolle Erfahrung. Wunderbarer Kundenservice!

Artikel wurde auf Lager gelistet und versandbereit. Seit Tagen nicht mehr versendet. Der Adorama-Kundendienst versicherte mir per E-Mail, dass der Artikel auf Lager sei und sich Tag für Tag auf den Versand vorbereite. Am 4. Tag gaben sie zu, dass der Artikel nachbestellt war und ich stornierte. Angesichts der Anzahl der verfügbaren Optionen für Online-Einkäufe ist es äußerst enttäuschend zu sehen, wie Adorama das nachbestellte Spiel spielt, um Sie auf dem Laufenden zu halten. Unehrlich!

Kleiner als die Konkurrenz, damit Sie eine persönlichere Erfahrung machen können. Auch die Preise sind angemessen.

Ich war sehr gut besucht, tolle Preise, viel Abwechslung.

Sie lügen dich an, nur um dich in den Laden zu bringen. Fuhr 2 Stunden, weil uns gesagt wurde, wir würden ein gutes Geschäft mit einem Trade machen und es war ein Witz! Schlechtes Geschäft!

Das Auschecken mit meiner französischen PayPal-Adresse ist nicht möglich, da Adorama auf einem "Staats" -Feld besteht und Staaten in vielen Ländern außerhalb der USA nicht existieren. Bizarr. Und sie scheinen das Problem nicht einmal zu verstehen, da es nicht durch Korrespondenz gelöst wurde. Verwenden Sie stattdessen B & H.

Nicht gut Ich habe sie wegen meiner Drohne angerufen. Ich muss das verkaufen und sie sagten mir, dass sie 70 Kostengeschenke geben, wenn es nicht beschädigt und weniger gebraucht ist. Meine war neu und wurde nie benutzt, weil ich in New York lebe und wir keinen Platz haben Um die Drohne zu fliegen, damit ich das verkaufen kann, und als ich dorthin ging, sagten sie mir, dass wir 40 Prozent geben können, weil wir diesmal nicht kaufen, warum sie mir nicht am Telefon gesagt haben, warum sie mich dorthin bringen, das ist meine Erfahrung

Versprochene Vorbestellungen würden zügig versandt. Als der Veröffentlichungstag kam, nutzten sie UPS Ground und behaupteten dann, es habe nur ein paar Tage gedauert, so dass sie es als "beschleunigt" betrachten. Wenn dies der Fall ist, wie wäre es dann versendet worden, wenn ich Boden- oder langsamen Versand gewählt hätte? Beschleunigt bedeutet für jeden Spediteur etwas, und es sind nicht nur einige Tage, sondern das angebotene Servicelevel. UPS bietet keinen niedrigeren Service als Ground, daher halte ich dies für eine sehr billige und einfache Möglichkeit, ein paar Dollar beim Versand zu sparen. Ich werde meine Vorbestellungen woanders platzieren, wo beschleunigt tatsächlich etwas bedeutet.

Toller Kameraladen, sehr hilfsbereites Personal! Ich würde dort wieder einkaufen gehen.

Nicht so groß und robust wie B & H, aber ich hatte keine Probleme.

Furchtbar. Ich brauche den Artikel so schnell wie möglich, also habe ich mich für den Luftversand am nächsten Tag entschieden. Aber als ich auscheckte, sagte es mir nicht, dass es per Tropfenversand geliefert wird und nicht auf Lager ist. Wird nie wieder bei Adorama kaufen.

Zuerst habe ich über Adorama einen Flashpoint xplor bei Amazon gekauft. Als ich das Paket erhielt, war das LED-Glas beschädigt und ich gab es als Ersatz zurück. Der Ersatz kam und ich war gespannt darauf. Ich öffnete das Paket, lud den Akku fast den ganzen Tag auf und er wurde weder aufgeladen noch eingeschaltet. Ich habe es zurückgeschickt. Ich rief den Kundendienst an und mir wurde gesagt, dass ich einen neueren und einen 1-tägigen Versand erhalten werde. 4 aye bis jetzt habe ich meine Bestellung nicht gesehen. Sie werden Ihnen einen renovierten Artikel verkaufen und Ihnen sagen, dass es sich um einen neuen handelt. Sehr enttäuscht

Toller Kundenservice im Laden! William der Verkäufer war unglaublich! Habe so viele kostenlose Leckereien

Sachkundiges Verkaufspersonal, viele neue und gebrauchte neuwertige Geräte, eine saubere und freundliche Umgebung.

Wenn Sie daran interessiert sind, in Ihren Werkzeugkasten zu investieren oder ein weiteres Gerät hinzuzufügen, meiden Sie das große Massengeschäft und den Einkauf bei Adorama. Du wirst mir später danken

Ausgezeichneter Kamera- und Videogeschäft, das kostenlose und kostenpflichtige Fotokurse anbietet.

Taillen Sie nicht auf Ihre Zeit und Ihr Geld! Ich habe vor über einem Monat eine Gitarre bei dieser wertlosen Firma bestellt. Es sollte ein Weihnachtsgeschenk für meine Tochter sein. Es ist jetzt eine Woche vor Weihnachten und mir wird immer noch gesagt, dass sie ein Problem mit dem Hersteller haben. Ich habe mich direkt an den Hersteller gewandt, und sie haben keine Probleme damit, allen dortigen Anbietern dieselbe Gitarre zur Verfügung zu stellen. Komisch ist, dass diese mentalen Zwerge immer noch überall für dieselbe Gitarre werben. Warum werben oder versuchen, etwas zu verkaufen, das Sie nicht haben? Ich glaube, sie wollen den kostenlosen Versand nicht honorieren und werden ihn niemals senden, damit ich die Bestellung stornieren kann. Ich würde sagen, dass sie sich nur an den Verkauf von Kameras halten sollten, aber aus anderen Bewertungen ging hervor, dass sie sich nicht um viele Kunden kümmern, egal was sie zu verkaufen behaupten. NEHMEN SIE IHR UNTERNEHMEN ANDERWO, SIE WERDEN GLÜCKLICH SEIN, WAS SIE TATEN !!!!

Ich habe meinen Kauf innerhalb von 5 Tagen nach Bestellung erhalten. Ich werde auf jeden Fall wieder über Adorama bestellen. Halten Sie sich vom 42. Straßenfoto fern, sie sind eine totale Abzocke der Gesellschaft.

Ich habe vor über einem Monat ein Gimbal von Adorama gekauft. Die Beschreibung ließ mich glauben, dass es mit der von mir verwendeten Kamera funktionieren würde und leider nicht (aufgrund einer falschen Artikelbeschreibung). Dies war in Ordnung und ich war mehr als glücklich, das Problem herauszufinden und den gekauften Artikel zurückzusenden, damit ich entweder mein Geld zurückbekommen oder eine kompatible Version kaufen konnte. Ich habe seit fast vier Wochen keine Antwort mehr von ihnen erhalten, um das Problem innerhalb der 30-tägigen Nachfrist zu lösen. Ich habe sie dann mehrmals telefonisch kontaktiert, nachdem ich keine Antwort auf die mehreren E-Mails erhalten hatte, die ich bezüglich des Problems gesendet hatte. Nach mehreren Versuchen bin ich hierher gekommen, um zu schreiben, wie schlecht der Kundenservice war. Nach jedem Telefonanruf (bei dem es mir tatsächlich gelungen ist, einen Mitarbeiter in die Leitung zu bringen) wurde mir mitgeteilt, dass ich weitere Informationen zur Rücksendung des Artikels erhalten würde (ich habe niemals solche Anweisungen erhalten). Jetzt, da ich mich außerhalb der 30-tägigen Rückgabefrist befinde, lehnen sie es ab, Hilfe anzubieten, und sie möchten keine Verantwortung für die falsche Beschreibung des Artikels übernehmen. Ich habe 180 Dollar verloren und der Kundenservice war schlechter als jeder andere, mit dem ich jemals zu tun hatte. Ich habe noch nie eine schlechte Bewertung für eine Marke oder ein Produkt geschrieben, aber Adorama, Sie nehmen den Kuchen auf diese. Ich werde nie wieder etwas von Ihnen kaufen, und ich werde jeder einzelnen Person, die ich kenne, sagen, dass sie Ihre Firma niemals für Kameraausrüstung in Betracht ziehen soll. Herzliche Glückwünsche. Du hast dich selbst gespielt.

Die Auswahl ist großartig. Meine Bestellungen sind immer in gutem Zustand angekommen. Ich habe neu / gebraucht eingekauft und hatte durchweg gute Einkaufserlebnisse. Die Artikel waren in gutem Zustand, wie für gebrauchte Artikel angegeben. Ich habe ein wenig extra für den Versand bezahlt, aber es dauert immer noch eine Woche, bis die Sendungen den Südwesten erreichen. Andernfalls dauert der kostenlose Versand nach Südwesten zwei Wochen. Ich überprüfte die Lieferung und die Sendung befand sich 4 Tage lang im Mittleren Westen. Wenn Sie etwas schnelles benötigen, versuchen Sie es mit einem B & H-Foto. Andernfalls erwarten Sie 2 Wochen für die kostenlose Lieferung oder eine Woche für die nächste bezahlte Stufe ohne VIP360-Mitgliedschaft (2-tägiger Versand). Ich bestelle nicht oft, daher ist VIP360 für mich nicht machbar. Die Zeiten, zu denen ich die Gesamtsummen bestelle, sind so bedeutend, dass sie auf einen Versandrabatt angerechnet werden sollten, dies jedoch nicht. Ansonsten bin ich aufgrund der Auswahl, des Verkaufs, der gebrauchten Artikel und der einfachen Bestellung auf der Website ein wiederkehrender Kunde. Bisher musste ich weder den Kundendienst kontaktieren noch Rücksendungen für Bestellsendungen vornehmen.

Seit über einem Jahrzehnt meine Anlaufstelle für Kameraausrüstung und oft für andere Elektronik. Die älteren Mitarbeiter verfügen über eine Fülle von Kenntnissen, während die jüngeren Mitarbeiter keine Experten sind. Es ist unmöglich, B & H nicht im selben Atemzug zu erwähnen, aber ich bevorzuge Adorama wegen seiner geringeren Größe und ihrer Ethik. Die Vermietungsabteilung verdient ebenfalls eine lobende Erwähnung und ist eine der besten in der Stadt.

Auf 5 Sterne geändert. Am Tag nachdem ich die ursprüngliche Bewertung (unten) veröffentlicht hatte, rief mich Adorama an und sagte, sie würden über Nacht eine für die Lieferung am Samstag kostenlos erhalten. Leider haben sie angerufen, während ich am Freitagmorgen in einer Besprechung war, und sie haben früh geschlossen, so dass ich sie nicht rechtzeitig kontaktieren konnte.

Insgesamt bin ich mit Adorama und dem Kundenservice zufrieden. Das Paket kam am Dienstag unbeschädigt vollständig an. Es war bedauerlich, dass sie den Versand an erster Stelle vermasselt haben, aber sie haben sich bemüht, ihren Fehler zu korrigieren, was ich sehr schätze

Ich habe Nikon D3400 mit Zubehörpaket online am 19.12.17 bestellt, um meiner Frau ein Weihnachtsgeschenk zu machen, mit dem zusätzlichen Bonus, dass sie unsere beiden Kinder am ersten Weihnachtsmorgen zusammen in unserem ersten Haus fotografieren kann. Ich überprüfte das Kästchen mit der Aufschrift "$ 35 Expressversand: Erhalten Sie es Freitag 12-22 vor dem Ende des Tages!" und bezahlte die $ 35 für den Versand. Ich war ziemlich wütend, als sie mir heute Morgen vom 12. bis 21. Dezember eine Versandbenachrichtigung schickten, dass sie am Dienstag, den 26. Dezember, einen Tag nach Weihnachten, geliefert wird. Also rufe ich den Kundendienst an und erkundige mich, warum meine Paketzustellzeit geändert wurde. Der Reiseleiter sagte immer wieder, ich hätte UPS 3 Tage ausgewählt, was bedeutete, dass die Bestellung Donnerstag, den 20., verlassen würde und mit der Kombination aus Wochenende und Weihnachten Montag, dass ich sie erst am Dienstag erhalten würde. Das macht vollkommen Sinn, außer ... Ich habe UPS 3 Tage nicht ausgewählt. Ich habe "$ 35 Expressversand: Erhalten Sie es Freitag den 12-22 vor dem Ende des Tages!" Ausgewählt. Ich habe in meinen Jobs viel mit Einkäufen zu tun, und wenn Leute so etwas vermasseln, sind sie normalerweise viel hilfreicher, um es zu korrigieren und die Dinge richtig zu machen. Was diese Bewertung von 1 auf 5 Sterne geändert hätte, wäre, wenn sie sich entschuldigt und angeboten hätten, mir über Nacht kostenlos eine weitere zu geben, bis ich die ursprüngliche am 26. zurückschicke und ihnen innerhalb von fünf Werktagen eine Tracking-Nummer sende. Ich wäre sogar etwas weniger irritiert gewesen, wenn sie angeboten hätten, mir die Versandkosten von 35 USD und möglicherweise einen Teil meines Kaufs zu erstatten (obwohl dies Weihnachten für meine Frau immer noch ruiniert hätte). Aber nein, die Dame kämpfte und stritt mit mir und bot schließlich an, die HÄLFTE meiner Versandkosten von 35 USD zu erstatten. Also werde ich dieses Geschenk für meine Frau an Weihnachten nicht haben, sie wird am ersten Weihnachtsmorgen in unserem neuen Haus keine Fotos von meiner Familie machen können, und ich bekomme in 3 Tagen miese 18 Dollar zurück. Danke Adorama