Adams County Health and Human Services Rezension

Wer geht wirklich gerne hierher? Wirklich schönes Gebäude.

Jedes Mal, wenn ich eine Neuermittlung durchführe, habe ich Probleme. Diesmal haben sie meine Unterlagen verloren und dann noch zwei Wochen gebraucht, um ihre Köpfe herauszuziehen. Zum Glück sind sie Regierungsjobs. Diese Menschen würden im privaten Sektor niemals überleben.

Ich musste nie länger als 30 Minuten auf den Service warten. Ziemlich beeindruckend. Obwohl dieser Ort so weit im Norden liegt, nicht in der Nähe des alten Ortes. (Was auch lächerlich unpraktisch war!)

Die Begrüßung an der Rezeption wurde mit 5 bewertet. Mein Grund für 4, mein Termin wurde nicht eingehalten. Sie wussten nicht, wo sich mein Termin befand. Ich musste dieses spezielle Treffen absagen. Einrichtung 5 's.

Professioneller und sauberer Ort. Wartezeiten können variieren.

Freundliche Menschen und immer bereit, bei der Lösung eines Problems zu helfen

Sie ignorieren Ihre Anrufe absichtlich, egal wann oder wie oft Sie anrufen

Öffentliches Gebäude, aber nicht sicher, ob ein Ort zu besuchen.

Warum sind sie so weit weggezogen und warum warten Sie so lange?

Ich liebe dieses Tierheim! Immer gute Menschen und liebende Tiere!

Unorganisierte verwirrte Menschen brauchen wirklich eine bessere Ausbildung.

Ich saß über eine Stunde in der Warteschleife, damit die Dame antworten konnte. Hallo, sag mir, ich soll mein Telefon aus dem Lautsprecher nehmen und sagen, dass sie mich nicht hören konnte, obwohl mein Telefon nicht auf dem Lautsprecher ist. Dann legt sie über mich hinaus auf!

Sie führen keine Telefoninterviews durch und wenn Sie zurückrufen, werden Ihre Anrufe nicht zurückgegeben.

Sobald ich hereinkam, wurde mir gesagt, niemand könne mir persönlich helfen, und das PEAK-System ist durcheinander. Ich habe keine Unterstützung für meine Familie bekommen und wenn ich anrufe, um einen Termin zu vereinbaren, ist das Callcenter IMMER zu voll. Ich fühle mich hilflos

Debra Heart war sehr hilfreich und ich möchte ihr danken. Also danke Debra Heart für all deine Hilfe.

Ich wollte meine RE-Steuer bezahlen. Wurde von einem hilfreichen Wachmann an den Adams County Treasurer verwiesen. Das Büro befindet sich im Erdgeschoss.

Ich bin so froh, dass ich nicht mehr in dieser Grafschaft lebe. Sogar andere Sozialarbeiter haben für mich bestätigt, dass dies das schlechteste County-System ist, um mit den öffentlichen Unterstützungsleistungen zusammenzuarbeiten.

Es ist so schlimm, dass Zulassungsbestimmungen für Hilfe aus anderen Ländern ausgelagert werden

Ich habe 2 Monate auf meine Vorteile gewartet! Rezertifizierung! Gedreht am 04.11.2019 Expidited,
Angerufen am 13.11.2019, Expidited to a Supervisor, nach 5 Telefonanrufen, bis zu 1 Stunde und 45 Minuten, ohne auf Informationen zu warten. Verstehe, dass ich ein Verwandter / Pflegeelternteil für dieselbe Grafschaft bin! Ich lebe von einem festen Einkommen von SSDI, 12 Monate im Jahr ändert sich kein Einkommen. Ich habe eine schwere chronische Krankheit, mache Chemo-Infusionen und kann keine Hilfe bekommen! Vielleicht ist dieses neue System nicht so gut! Absolut niemand wird zur Rechenschaft gezogen, nicht einmal Vorgesetzte
Sie kennen ihre Arbeit und ich war sehr geduldig. Keine Aufrichtigkeit.

Seien Sie früh dort, sonst warten Sie möglicherweise mehr als eine Stunde, bis Sie das besuchen, worauf Sie warten.

Sehr schlechter Kundenservice. Ich war erniedrigt und legte auf, als ich eine einfache Frage zu meiner Versicherung stellte, und es gab auch keine Vorgabe, wen ich anrufen sollte. Die Dame schrie mich sofort nach der Antwort an und diskutierte mit mir darüber, wie ich meinen eigenen Namen überhaupt richtig buchstabieren könnte. Dann weigerte sie sich, meine Frage zu beantworten und legte auf. Sehr unprofessionell.

Sie haben mir immer bei allen Problemen geholfen, die ich haben könnte.

Sehr schönes Gebäude. Nizza aktualisiert verfügt über schnelllebige Linien und freundliches Personal

Es ist wie beim DMV, nur langsamer und verwirrender und langsamer. Sei bereit, den ganzen Tag zu warten und nichts zu erreichen.

Dort arbeiten tolle Leute.
Ein großes Lob an Jessica
Whitworth. Sie ist
die Katzen miauen!

Es ist riesig im Vergleich zu dem Büro in Commerce City. Ich habe dort noch mit niemandem gesprochen, aber es ist ein wirklich schöner offener Raum.

Schneller Service, kein Problem, großes und hübsches Gebäude

Sie sind so sehr, sehr unhöflich am Telefon. Ich wartete über eine halbe Stunde, um mit jemandem am Telefon zu sprechen. Als jemand endlich antwortete, erzählte ich der Person von etwas auf meinem PEAK-Konto. Sie unterbrach mich und sagte: Warte einen Moment, dann stand sie auf.

Die Einrichtungen sind größer, die Wartezeiten sind kürzer, die Lage ist näher bei mir. Ich mag den Umzug bisher, er scheint den Prozess rationalisiert zu haben. Im anderen Gebäude habe ich fast zwanzig Minuten gebraucht, um eine neue EBT-Karte zu bekommen. Im neuen Gebäude dauerte es vielleicht fünf Minuten, um die neue Karte zu bekommen. Das ist alles, wofür ich bisher dorthin musste, aber bisher so gut.

Saugt
Es ist voll und niemand konnte mir helfen

Keine Hilfe Mitarbeiter sind zu beschäftigt miteinander zu reden

Das Personal ist sehr unhöflich und rassistisch. Sie haben sich Ausreden ausgedacht, Ihnen nicht zu helfen. Anstatt den Menschen bei ihren Fragen oder ihrer Papierarbeit zu helfen, verbringen sie den Tag damit, sich zu unterhalten und Witze zwischen Kollegen während der Arbeitszeit zu machen gleiche Ergebnisse und Respektlosigkeit bekomme ich.

Habe das, was ich wollte, rechtzeitig erledigt, also keine Beschwerden.

Der schlechteste Service aller Zeiten. Sie sind unhöflich rassistisch und nicht hilfreich. Meine 50-jährige Mutter ist blind und arbeitslos und kann keine Hilfe bekommen. Sie sind die Zeit nicht wert. Ich weiß nicht einmal, wie sie überhaupt noch Geld erhalten.

Leicht zu finden und Sie erhalten Hilfe für alle Ihre Bedürfnisse

Ich liebe das neue Gebäude und das Mädchen, das uns sehr nett geholfen hat, danke!

Ich habe monatelang versucht, nicht einmal einen Anruf zu bekommen, um in die Warteschleife zu kommen. Es ist schrecklich. Sie müssen uns mindestens erlauben, 5 Stunden in der Warteschleife zu sitzen, da es so lange dauert. Sie geben niemals Antworten, die sie unhöflich sind

Ich hatte einige Schwierigkeiten, meine Vorteile zu verbessern, und war sehr frustriert. Zum Glück wurde ich von einer Frau namens Jessica in der Kundendienstabteilung unterstützt und sie hat alles getan, um mir zu helfen und mir die Hilfe zu besorgen, die ich dringend brauchte. Vielen Dank Jessica Ich schätze die Hilfe, die du mir gegeben hast, sehr.

Schrecklicher Service, überhaupt keine Hilfe. Der Versuch, den Versicherungsstatus für Enkelkinder festzustellen, erhielt keine Unterstützung. Öffentliche Hilfsorganisationen sollten diejenigen unterstützen, die Fragen beantworten müssen.

F *** ihr Jungs. Lügner geben Kinder an Chomo-Eltern zurück, selbst wenn sie von Kindern oder Zwischenfällen erzählt werden. Sie sind Fallbearbeiter, die versuchen, mit Kunden von Kindern zu schlafen. Nur unorganisierte und sehr schmutzige Leute. Ungebildet.

So sehr saubere, so lächelnde, glückliche Mitarbeiter an der Rezeption der Belegschaft, dass selbst ich wünschte, ich könnte dort arbeiten, um schon am frühen Morgen Teil der glücklichen Umgebung zu sein. Der Coach bei der Orientierung ist einfach so nett, bescheiden und einfühlsam. Der Herr, der mit Transportkarten umgeht, ist so nett. Die Badezimmer sind sauber. Sie sind auch effizient. Die Telefone mussten jedes Mal 45 Minuten warten, auch außerhalb der Spitzenzeiten.

Freundliche Begrüßer an der Tür, die Ihre Temperatur messen, bevor Sie eintreten Ich kenne ihren Rückstand gerade mit der Pandemie

Umzug von in der Nähe des Hauses nach BFE in Westminster, nicht leicht zu finden. Riesiges, brandneues Gebäude, das trotz guter Farbvielfalt kalt aussieht und sich kalt anfühlt. Wenn Sie nicht um 7:00 Uhr dort ankommen, wird es eine Wartezeit geben (mindestens 2 Stunden einplanen - ohne Fahrzeit). Wenn Sie mit öffentlichen Verkehrsmitteln anreisen, müssen Sie mindestens zwei Stunden Zeit einplanen, um sie zu finden und dann mindestens zurückzukehren. Mitarbeiter hilfsbereit (aber leider nicht korrekt), dokumentieren ALLES, erhalten Namen / ID, wenn Sie mit einem Vorgesetzten sprechen müssen (wird passieren, vertrauen Sie mir).

Das Personal hat wirklich schreckliche Einstellungen. Und es ist sicherlich ein Fall, in dem die linke Hand nicht das tut, was die rechte Hand tut. Ganz zu schweigen davon, dass sie am Telefon eher wie Rechnungssammler klingen. Und mit ihnen umzugehen ist nichts weniger als ein "Durcheinander". Sehr entsetzliche und bedauerliche Taktik.

Sie haben dort System aktualisiert, so dass die Wartezeit nicht so lang ist

Schlechter Kunde Kunde Für diesen Service ist sogar ein Stern mehr

Derzeit für eine Stunde und 30 Minuten in der Warteschleife, aber die maximale Wartezeit beträgt 43 Minuten. Ich bin auch reingegangen und stand vor dem Typen, um zu sagen, wie er mir helfen kann, als ich Hallo sagte und er war auf seinem Handy beschäftigt

War ziemlich schnell rein und raus angesichts der Menge

Es ist so lächerlich, dass ich gestern gegangen bin und die Dame an der Front gefragt habe, wie lange es noch dauert, und sie sagen mir noch 2 Stunden, und dann sagen sie mir, ich soll anrufen, ähm ja, als ich das letzte Mal anrief, war ich 2 Stunden in der Warteschleife

Großartig organisiertes Büro sauber und immer volles Personal Telefon und Computer des Computers

Weit und groß, aber immer noch nicht bekommen, was ich brauchte

Nette Leute arbeiten dort und der Ort ist wirklich schön ..

Ich kann keine 5 Sterne geben, nur weil ich nicht gerne dorthin gehe. Der mürrische alte Mann an der Rezeption machte es jedoch noch schlimmer. Er ist offensichtlich nicht mehr an diesem Ort, sondern befindet sich jetzt in Aurora. Whoa sei zu denen, die seinen Zorn in Aurora empfangen! Tatsächlich hat sich dieser Standort im letzten Jahr erheblich verbessert. Es ist immer sauber und die Mehrheit der Mitarbeiter ist freundlich und hilfsbereit. Es ist immer eine interessante Erfahrung, die breite Bevölkerungszahl derer zu sehen, die in unserer Grafschaft leben, jung und älter.

13. Dezember 2008.
@ ungefähr 8: 30-9: 30 Uhr
Okay, ich hatte einige der Kommentare gelesen, die auf der Kartenseite für (Westminister .. Adam's County Center / Lebensmittelmarke / Wohnraum usw.) hinterlassen wurden. Diese Kommentare besagten, dass sie eine mittlere Behandlung erhielten oder nur unhöflich waren gemeine Dinge, die ich lieber nicht sagen würde. Nun, es tut mir leid für den Service, den Sie hatten. Ich glaube ehrlich, wir sind an einen anderen Ort gegangen und nicht dorthin, wo Sie hingegangen sind. Wir gingen zu dem in Westminister. Das Gebäude ist unglaublich! Wir gingen hinein und fragten einen sanften Mann, wohin wir gehen, und er verwies uns auf den anderen / Schreibtisch. Wir sprechen mit 2 wunderbaren Frauen. Wir hatten ihr die Papiere gegeben und während sie sie warfen, sprachen ich, mein Sohn, sie und die andere Dame über das Gebäude und nur zufällige Dinge. Es wurde gelacht und nur geredet. Meine Papiere waren vollständig und wir hatten immer noch Gespräche. Und bevor wir dorthin gingen, hielten wir im Coping Store an, um Kopien anfertigen zu lassen. Und sie hatten gefragt, als wir dort ankamen, ob wir Kopien machen müssten! Vielen Dank an beide für einen wunderbaren Familiengruß. So fühlte es sich an. Nicht nur ein Ort, an dem Arbeiter unhöflich oder herzlos sind. Genau das Gegenteil davon. Vielen Dank, dass Sie mir bei meinen Papieren geholfen haben. Und da wir heute Morgen so eine Freude sind, segnet Gott euch beide. Riesige Umarmungen !! Cynthia.

Sehr gut organisiert, nette Leute. Ich mag auch die Kunst an den Wänden.

Es ist der schlechteste Ort, weil das Management so schlecht ist, obwohl ich dachte, ein neuer Ort würde sie ein bisschen nett machen, es hat nicht geholfen

Die Mitarbeiter kümmern sich nicht darum und sie zeigen es. Lächerliche Wartezeiten, nur um eine einfache Frage zu stellen. Ich stellte sicher, dass ich früh genug ging, um nicht zu riskieren, dass es 17 Uhr wurde, und mir wurde noch nicht geholfen. Ich befürchtete, ich würde weggeschickt und aufgefordert, zurückzukommen, weil sie sich schlossen. Ich wartete 4 Stunden, bis ich an der Reihe war, und am Ende ließen sie eine andere Abteilung (per E-Mail) wissen, dass ich dort war, um sie zu sehen. Es dauerte 5 Sekunden und dann wurde ich angewiesen, mich wieder hinzusetzen und darauf zu warten, von dieser Abteilung angerufen zu werden. Nach einer unbekannten Zeitspanne (länger als 30 Minuten war noch niemand herausgekommen. Was wäre, wenn niemand ihre E-Mails abrufen würde? Niemand würde wissen, dass ich überhaupt dort war. Ging zurück zum Schreibtisch und sagte ihnen, dass niemand herausgekommen ist und forderte sie auf, sicherzustellen, dass sich zu diesem Zeitpunkt sogar jemand in dieser Abteilung befand, da es nicht so aussah, als hätte jemand die E-Mail-Benachrichtigung über meine Anwesenheit gesehen. Es näherte sich zu diesem Zeitpunkt 17 Uhr und kam zurück und bestätigte, dass noch eine Person da war, aber dass sie sich weigerte, mich zu sehen, weil es 17 Uhr war ... Schließzeit. Meine "Angst" wurde Realität. Ich wurde angewiesen, meine Telefonnummer zu hinterlassen und sie würde es tun Rufen Sie mich am nächsten Tag an. Unnötig zu erwähnen, dass ich am nächsten Tag oder an einem Tag danach NIEMALS EINEN ANRUF ERHALTEN habe. Und persönlich dorthin zu gehen war meine letzte Möglichkeit, mein Problem zu lösen. Ich hatte bereits versucht zu erreichen jemand telefonisch viele Male, konnte aber kein "Leben" bekommen "Person. Nicht ein einziges Mal. Ich habe mehrere Nachrichten hinterlassen, die jedoch nie zurückgegeben wurden. Unnötig zu erwähnen, dass ich einige Tage später zurückkam und es erneut versuchte, und es endete mit einem sehr ähnlichen Fiasko. Es gelang mir schließlich, mit einem Vorgesetzten zu sprechen, der mir versicherte, dass sie das Problem am nächsten Tag lösen und mich anrufen würde, um zu bestätigen, dass es erledigt war. Das war vor Wochen und ich habe keinen Rückruf erhalten und mein Problem bleibt weiterhin bestehen, während ich spreche !!!!

Sehr hilfsbereites Personal. Besonders die Rezeption ..

Ich rief an, um meine Unterlagen zu überprüfen, und wurde vom Computer angewiesen, später zurückzurufen, wenn unsere Steuern anfallen

Die Mitarbeiter, mit denen wir zu tun hatten, waren hilfsbereit, konnten uns helfen und Fragen beantworten. Wir waren zu einer guten Zeit da und mussten nicht einmal warten.

Ich mag es, weil sie dich finanziell dafür belohnen, dass du deine Termine einhältst. Sie helfen dir bei Schule und Beruf. Ich war wirklich beeindruckt ...

Die Leute beschweren sich nur, wenn sie nicht bekommen, was sie wollen. Ja, die Regierung hat große Bürokratie. Was erwartest du? Sie bitten um freie Dinge von ihnen. Amerika wäre pleite, wenn es so einfach wäre. Hör auf dich so zu beschweren. Mir wurde verweigert, aber ich beschwere mich nicht über das Mädchen in der Kabine 7. Sie könnten denken, sie lachen über Sie. Wenn sie nach einem Manager für dieses Problem gefragt haben. Lass es los und mach weiter. Sie werden nie alles bekommen, was Sie wollen.

Alle, die sich beschweren, denken daran, dass diese Dienstleistungen und Vorteile Ihnen nicht geschuldet werden! Diejenigen von Ihnen, die zugeben, bereits alle anderen Grafschaften in Colorado durchlaufen zu haben, sollten nicht Ihr ganzes Leben lang sein! Du musst dir auch selbst helfen! Sie sollten so lange keine sozialen Dienste nutzen. Soll nur vorübergehende Hilfe sein. Soweit die Mitarbeiter nicht hart genug arbeiten, um alle Ihre Probleme zu lösen, haben sie zumindest Jobs! Die Wartezeiten sind lang, weil täglich Tausende von Menschen Hilfe benötigen. Es gibt nicht genug Geld, um Ihnen allen zu helfen UND genug Personal einzustellen, um es schnell zu machen. Möchten Sie Unterstützung oder möchten Sie, dass der Landkreis die Hälfte Ihres Geldes wegnimmt, um mehr Personal einzustellen? Ich bin nur auf Hilfe angewiesen, weil ich Krebs habe, aber sobald es mir wieder gut geht, werde ich auf meine eigenen Kinder aufpassen! Ich schätze ihre Hilfe. Wir haben Glück, dass wir solche Dienstleistungen haben. Wenn ich ein bisschen warten muss, werde ich nicht böse. Sie helfen mir und müssen es nicht! Sie müssen also ein paar Stunden warten, was müssen Sie sonst noch tun? Sie würden auf Ihrer Couch sitzen und Gras rauchen, wenn Sie sowieso nicht da wären. Große Sache, Sie müssen auf freies Geld warten. Boo hoo! Gib mir eine Pause. Wenn Ihnen das System nicht gefällt, steigen Sie aus. Ihr Leute seid ein Haufen berechtigter Babys. Wenn Sie alles einhalten, was Sie tun müssen, gibt es keine Probleme. Sie kürzen Ihre Leistungen nicht einfach ohne Grund. Wenn Sie Ihre Vorteile verlieren, liegt es daran, dass Sie die Regeln nicht befolgt haben! Im Ernst, hör auf, dich über Leute zu beschweren, die versuchen, dir zu helfen. Sie alle sind wahrscheinlich so unhöflich und gemein und dumm gegenüber den Leuten, die dort arbeiten, dass sie Sie wahrscheinlich manchmal an Ihre Stelle setzen müssen! Na und! Wie nett bist DU zu allen, die du triffst? Ich vermute, Sie können nicht sehr gut mit Kunden sprechen, weil Sie nicht einmal bei Mcdonald's arbeiten. Sei dankbar für das, was du bekommst. Sei kein Idiot.