Adamo Europe S.L., Barcelona.

Adamo Europe S.L., Barcelona. Rezension

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3 Jahre zuvor

Dies ist die zweite 1-Stern-Bewertung, die ich abg...

Dies ist die zweite 1-Stern-Bewertung, die ich abgegeben habe, und weil ich dadurch nicht 0 * setzen kann.
Nach dreihundert Anrufen, beim Kundendienst, bei Vorfällen, beim Senden von E-Mails an priority @ adamo kehrt das Ding wieder zu demselben Ding zurück, nachdem ich viel Geld verloren habe (Arbeit von zu Hause aus). 1000 MB vertraglich gebunden und 90 MB / s realer Download im Speedtest gemessen (es ist die Seite, auf der Sie aufgefordert werden, ihnen Captures zu senden).
Sie versprachen, es so schnell wie möglich zu lösen, und sie brauchten mehrere Wochen. Sie versprachen mir auch, 10 auf die nächste Rechnung zu reduzieren, und sie gaben mir die normale Rechnung ...
Die Wahrheit ist, wenn sich die Dinge in einer Woche nicht verbessern, werde ich mich abmelden.
In Kantabrien funktioniert es tödlich und ist instabiler als jedes andere Unternehmen, das ich versucht habe.
Vodafone verkauft Ihnen symmetrisch 600 MBit / s, und hier erhalten Sie mindestens 500 MBit / s sowohl zum Hochladen als auch zum Herunterladen (meine Mutter hat es vor mehr als 6 Monaten ausgedrückt). Aufgrund seiner STABILITÄT ist die Abrechnung die Option, die ich in Betracht ziehe.
Ich habe nicht die Absicht, Ihnen meine Informationen zur Verfügung zu stellen, und ich möchte auch nicht, dass der "Manager" Sie hier mit Milongas konfrontiert. Ihr seid schlampig und verkauft eine Müllverbindung.
Sie sind herzlich eingeladen, einen guten Tag mit 900 MBit / s Download und 290 MBit / s Upload zu haben. Wenn die folgenden 15 Downloads 90 MBit / s nicht überschreiten, wird der Gesamtpreis für 9% der vertraglich vereinbarten Geschwindigkeit berechnet ein Diebstahl.
Ich gebe Ihnen eine Woche, damit Sie den Pfusch, den Sie in Ostkantabrien haben, endgültig lösen können. Andernfalls wechsle ich den Betreiber.

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S
3 Jahre zuvor

Beschämend. Fiber-Fixed-Pack-Vertrag und 2 Mobilfu...

Beschämend. Fiber-Fixed-Pack-Vertrag und 2 Mobilfunkleitungen und ich habe 3 Monate auf die Portabilität von Mobilfunkleitungen gewartet und niemand kann mir etwas sagen. Sie geben nur lange und, ja, sie berechnen im Voraus für nicht erbrachte Dienstleistungen.
Schade, dass diese Arten von Unternehmen tun können, was sie wollen, und außerdem müssen Sie 50 Mal telefonieren und Berichte erstellen, um das Problem zu lösen

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C
3 Jahre zuvor

Wir vergeben 1000 MB Glasfaser, 3 Mobiltelefone un...

Wir vergeben 1000 MB Glasfaser, 3 Mobiltelefone und das feste. Die Faser war im ersten Monat sehr gut, die Handys ... zwei waren in Ordnung, der andere wartete anderthalb Monate darauf, die Portabilität durchzuführen, und rief jeden Tag an, um zu sehen, was passiert war. Die unserer alten Firma berechneten uns die Rechnung weil das Handy immer noch bei ihnen war ... nach dem ersten Monat, in dem die Glasfaser großartig war, bekommen wir jetzt 2 oder 3 MB ... von 1000, die sie versprochen haben ... es gibt keine Möglichkeit, es über das Telefon zu reparieren, das sie tun nichts weiter als zu sagen, dass sie eine Panne hatten General, also werden wir uns wohl wieder ändern. Seine Absichten, die Faser in die Dörfer bringen zu wollen, sind gut, aber sie erfüllen sich nicht. Sie sind noch nicht bereit dafür, vielleicht werden sie in Zukunft gut funktionieren, aber jetzt nicht.

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V
3 Jahre zuvor

Kaufen Sie diese Firma nicht, da ich bei ihr bin, ...

Kaufen Sie diese Firma nicht, da ich bei ihr bin, es gibt keine Ausfälle und der Kundenservice ist mies, bekommen Sie nie Ihr Telefon und jeden Tag wird das Netzwerk unterbrochen und Sie können nichts tun

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V
3 Jahre zuvor

Kein technischer Support.

Kein technischer Support.
2 Monate mit mehreren täglichen Flammen und sie rühmen sich nicht, einen Techniker zu schicken.

Wenn sie ein Unternehmen mit mehreren Zeilen wie diesen behandeln, möchte ich nicht einmal an den schlechten Service denken, den sie einem Einzelnen bieten können.

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L
3 Jahre zuvor

Die schlimmste Firma ... sie sind unprätentiös ......

Die schlimmste Firma ... sie sind unprätentiös ... Ich habe ein Problem seit dem 18. Juli. Ich habe nach einem Duplikat der Sim gefragt und heute habe ich es immer noch nicht erhalten. Ich habe 8 Mal angerufen und sie haben es nicht behoben. Es ist verzweifelt

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J
3 Jahre zuvor

Sie sind Betrüger, das erste, was sie tun, ist, da...

Sie sind Betrüger, das erste, was sie tun, ist, dass Sie sehen, dass sie Ihnen 1000 MB und NEIN geben !!! Was sie Ihnen geben, sind 1000 MB, das erste sind die Megabyte (die guten) und das zweite sind die, die Sie einstellen (1 MB = 8 MB), aber keiner von ihnen informiert Sie darüber. Ich stelle mir vor, es handelt sich um Unternehmensrichtlinien, irreführende Werbung .
Es ist nicht symmetrisch, die Latenz kann um 4 Uhr morgens gut sein, wenn Sie Glück haben und Sie keine 3 in Ihrer Straße haben, die Netflix beobachten.
Was den Wartungsservice betrifft, ist es bemerkenswert, dass sie dazu neigen, Sie schnell zu erreichen, dass Sie den Rooter neu starten, und das war's, ich sage es, damit Sie diese 5 Minuten am Telefon sparen.

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P
3 Jahre zuvor

Ich muss sagen, dass ich nach vielen Jahren bei Mo...

Ich muss sagen, dass ich nach vielen Jahren bei Movistar, weil in meiner Stadt niemand außer Telefonica den Service garantiert hat, letztes Jahr beschlossen habe, zu Adamo zu wechseln, und es war ein Erfolg. In voller Haft arbeiteten ich und meine Frau von zu Hause aus und meine beiden Kinder waren mit der Schule verbunden und alles war perfekt. Die 4 waren fast den ganzen Tag per Videokonferenz verbunden, besser als im Büro. Nur eine Panne pro Jahr und sie reagierten gut, sie konnten das Problem schnell lösen. Im Moment gebe ich ihnen eine 10. Besser als bei Movistar, geringere Latenz und höhere Bandbreite zu einem niedrigeren Preis.

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c
3 Jahre zuvor

Ich bin seit vielen Jahren bei Adamo und immer ers...

Ich bin seit vielen Jahren bei Adamo und immer erstklassig mit einer unglaublichen Geschwindigkeit und löse Probleme immer ziemlich schnell. Der einzige Nachteil ist die Upload-Geschwindigkeit, da sie seit vielen Jahren mit 300 MB arbeiten und in diesem Sinne hinterherhinken Ich hoffe, dass sie in diesem Sinne arbeiten, wenn sie sie nicht auf der rechten Seite überholen, wenn sie 600 MB oder 1000 MB symmetrisch setzen.

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J
3 Jahre zuvor

Erbärmlich. Ich habe fast zwei Monate lang Mikrosc...

Erbärmlich. Ich habe fast zwei Monate lang Mikroschnitte des WLANs erlitten. Jedes Mal, wenn Sie anrufen, warten Sie mehr als 20 Minuten auf Ihren schlechten Service ab. Telefon, sagten sie mir, es sei ein allgemeiner Vorfall und bis zum nächsten Montag zu warten.

Natürlich wurde die Quittung unverzüglich und ohne Ermäßigung ausgestellt.

Jetas, unprofessionell, Piraten, Gangster. Ich empfehle, die katalanische Verbraucheragentur für all ihre Verbrechen gegenüber Kunden zu beanspruchen.

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L
3 Jahre zuvor

Schrecklicher Kundenservice.

Schrecklicher Kundenservice.
Gestern habe ich 20 Minuten darauf gewartet, dass ein Operator den Hörer abhebt. dann musste ich in die technische Abteilung wechseln und sie legten auf.
Heute, nachdem ich mehr als 12 Minuten gewartet hatte, beschloss ich aufzulegen. Niemand nimmt den Hörer ab.
Außerdem habe ich ständig Probleme mit Sprachverlust, unerklärlichen Unterbrechungen der Anrufe.
Ich empfehle die Firma nicht.
Ich wechsle jetzt die Firma.

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n
3 Jahre zuvor

Ich behandle sehr richtig, in meinem Fall Aufmerks...

Ich behandle sehr richtig, in meinem Fall Aufmerksamkeit auf Katalanisch und von einem Callcenter in Spanien und nicht in Südamerika. Die richtige Verbindung und der sehr anständige Router. Im Moment ist alles richtig.

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L
3 Jahre zuvor

Was für eine Schande der Gesellschaft! Ich war am ...

Was für eine Schande der Gesellschaft! Ich war am Samstag ohne Internet! Am ersten Tag, als ich anrief, sagten sie mir, dass ich in zwei Stunden das Internet zurückgeben würde, am zweiten Tag sagten sie mir, dass am nächsten Tag ein Techniker zu mir nach Hause kommen würde und es nie auftauchte! Ich habe mehrere Tage angerufen und sie sagen mir, dass sie keine Zeit haben, das Problem zu beheben, oder sie haben auch das Gesicht, mir zu sagen, dass sie mich kontaktiert haben, wenn ich telefoniert habe und keinen einzigen Anruf erhalten habe. und ich muss immer noch für einen Service bezahlen, der nicht einmal für mich funktioniert. Ich storniere ihn gerade, es ist ein totaler Betrug! 6 TAGE OHNE INTERNET UND SIE TUN ES GLEICH HABEN KEINEN TECHNISCHEN SERVICE

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U
3 Jahre zuvor

Wir haben mehr als einen Monat darauf gewartet, da...

Wir haben mehr als einen Monat darauf gewartet, dass wir die Portabilität erhalten, um unser Festnetztelefon nutzen zu können. Als wir sie anriefen, um die Firma zu wechseln, kamen sie sofort, sie platzierten alles sehr bald, aber ein Monat ist vergangen und wir können keine Anrufe empfangen. Es ist eine Schande. Wir rufen an und sie sagen uns, dass sie es lösen werden, aber nichts.
Wir waren bereits vor dieser Firma gewarnt worden, dass es Probleme damit gab ...
Wir sind sehr wütend

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M
3 Jahre zuvor

Vor zwei Jahren bin ich ein Kunde, ein Unternehmen...

Vor zwei Jahren bin ich ein Kunde, ein Unternehmen der Bananenrepublik, 1000 MB, was für eine Enttäuschung, wenn sie immer noch 10 Dankeschöns und keine Entschädigung erhalten, ineffizienter Kundenservice, nicht die Mitarbeiter, die tun, was sie können, aber es ist eine Schande, immer machen sie Sie sagen, dass es einen Vorfall gibt und es lügt, nichts besseres als diese Firma drei Tage später kontaktiert niemand und wir setzen die gleiche Haltung fort und nichts anderes, ADAMO schlimmer unmöglich

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E
3 Jahre zuvor

Am 7. November rief ich an, weil ich wollte, dass ...

Am 7. November rief ich an, weil ich wollte, dass Glasfaser in 1 Minute 32 Sekunden das Beste ist, wenn sie den Hörer abheben.
9. November 30 Minuten technische Hilfe anrufen, da es mir nicht gut ging. Sie lösen das Problem nicht für mich, am selben Tag, an dem ich den Kundendienst anrufe, 36 Minuten, damit sie mir antworten können, sind die Bediener sehr nett, wenn sie diese 10 beantworten, das Problem, sie mit 0 zu kontaktieren ..... In Bezug auf die Ich stehe nicht in der Leitung, ich nehme an, dass einige besser abschneiden als andere. Aber ich bleibe bei meiner vorherigen Firma, die schnell antwortet und ich kann mit dem Internet Tennis spielen

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O
3 Jahre zuvor

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S
3 Jahre zuvor

Schreckliche Gesellschaft Ich habe 3 Wochen auf di...

Schreckliche Gesellschaft Ich habe 3 Wochen auf die Kopie einer Karte gewartet, weil sie bei mir nicht funktioniert und sie Ihnen nur sagen, dass E-Mails zu spät sind und später sich herausstellt, dass sie sie nicht einmal gesendet haben. Ich empfehle Adamo nicht.

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A
3 Jahre zuvor

Aufladen sind sehr pünktlich und vorzeigbar.

Aufladen sind sehr pünktlich und vorzeigbar.
Aber der Kundenservice zur Lösung eines Problems ist schrecklich!
Ich habe über 4 Stunden lang versucht, mit jemandem zu sprechen, aber der Computer legt die ganze Zeit auf!
Es ist die gleiche Geschichte, wenn ich eine Panne habe

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M
3 Jahre zuvor

Derzeit nichts empfohlen !!! Am Anfang war es groß...

Derzeit nichts empfohlen !!! Am Anfang war es großartig und ich hatte kein Problem, abgesehen davon, dass sie den besten Preis für Glasfaser haben. Stattdessen bleibt der Preis jetzt derselbe, aber sie haben kontinuierliche Internetkürzungen, die Sie, wenn Sie sie zum Arbeiten benötigen, völlig aus dem Konzept bringen, weil viele Mikro sind -Schnitte aber da sind sie von Stunden. Abgesehen von der Geschwindigkeit von 1000 MB, die sie versprechen, habe ich sie nie erreicht, nämlich das Maximum von 500-700, was viel ist, aber es ist NICHT die, für die Sie bezahlen. Sagen Sie, ich habe mich darüber beschwert und sie haben mir gesagt, dass es ab 700 MB bereits eine normale Geschwindigkeit ist und dass nichts getan werden kann, wenn ich Leute über 900 gesehen habe ...

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B
3 Jahre zuvor

MISLEADING WERBUNG UND MANAGEMENT FÜR DEN FATAL CU...

MISLEADING WERBUNG UND MANAGEMENT FÜR DEN FATAL CUSTOMER, ES IST ÜBER 1000 MB NICHT BESTIMMT, MANCHMAL GEBEN SIE MIR NICHT MEHR !!!!! BRAUCHEN SIE GLÄSER, UM ES GUT ZU LESEN !!!! ADAMO Ich kann es niemandem empfehlen !!!! schrecklich

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I
3 Jahre zuvor

Ich bin seit 6 Jahren Kunde. Seit weniger als eine...

Ich bin seit 6 Jahren Kunde. Seit weniger als einem Jahr haben wir Konnektivitätskürzungen, sicherlich aufgrund von Routerproblemen. Wir folgen seit Monaten seinem Protokoll, um das Problem zu beheben. Jetzt sind sie in der Phase, in der die Leitung überwacht wird, aber alle sind Ausreden, die IP hat sich geändert und Sie müssen wiederholen, wir haben keine Aufzeichnungen usw. Die Wochen vergehen und sie rufen mich immer noch nicht an, um eine klare Diagnose zu stellen oder Lösung. Ich wechsle die Firma.

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V
3 Jahre zuvor

Gestern habe ich den Adamo-Glasfaserservice in wen...

Gestern habe ich den Adamo-Glasfaserservice in weniger als 24 Stunden eingestellt. Das funktioniert bei mir nicht. Ich habe 1 Stunde auf den technischen Service gewartet und sie geben mir keine Lösung ... um den Vertrag und die Installation abzuschließen Wenn sie das Problem sofort beheben, werde ich morgen im Verbraucherbüro nicht für einen Service bezahlen, den ich nicht habe

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I
3 Jahre zuvor

Wir freuen uns über den von ihnen angebotenen Serv...

Wir freuen uns über den von ihnen angebotenen Service, die geringe Wartezeit, die hohe Effizienz und vor allem das Einfühlungsvermögen für die Probleme, die der Kunde möglicherweise hat. Und es funktioniert perfekt. Ich empfehle 200%

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N
3 Jahre zuvor

Die schlechteste Gesellschaft, die es gibt. Kein K...

Die schlechteste Gesellschaft, die es gibt. Kein Kundenservice. Technischer Service, der einen Monat dauert, um einen Vorfall zu beheben. Exorbitante Preise für solch miesen Service. Ich werde nicht auf ein Jahr der Beständigkeit warten, um die Firma zu wechseln

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A
3 Jahre zuvor

Katastrophal. Eine Folter. Schlechte Aufmerksamkei...

Katastrophal. Eine Folter. Schlechte Aufmerksamkeit. Schlechter Service. Und ich gab ihnen die Gelegenheit, es ist 4 Monate her, seit wir sie eingestellt haben, obwohl es scheint, dass wir es nicht getan hätten. Kein Stern.

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S
3 Jahre zuvor

Letzten Freitag habe ich mich mit Masmovil Fiber a...

Letzten Freitag habe ich mich mit Masmovil Fiber abgemeldet. Adamo ist am Montag zu mir gekommen, um den neuen Router zu installieren. Heute Donnerstag bin ich seit 21:00 ohne Internet. In anderthalb Jahren passierte mir mit masmovil nichts mehr, und als es zufällig eine Rechnung bezahlte, gaben sie mir immer wieder das Internet. Es scheint mir, dass ich morgen, Freitag, Adamo stornieren werde und wenn sie mir die Installation in Rechnung stellen wollen, haben sie es klar. Facua und die OCU sind da, um zu helfen.
Wenn Sie nicht wissen, wie Sie das anbieten sollen, schließen Sie Ihre Strandbar.

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A
3 Jahre zuvor

Sehr schlechte Erfahrung. Ich habe eine Mobilfunkl...

Sehr schlechte Erfahrung. Ich habe eine Mobilfunkleitung mit Daten und WLAN unter Vertrag genommen. Die mobile Leitung mit den Daten funktioniert nicht. Ganze Monate ohne Daten und jedes Mal, wenn ich lange sprechen möchte, um das Telefon zu bekommen.
Ich habe zwar gerade mit ihnen gesprochen und eine sehr freundliche Person, die das Problem gelöst zu haben scheint, hat mir geantwortet, aber ich bin seit 2018 mit dem Problem beschäftigt ... Ich werde auf Ereignisse warten

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G
3 Jahre zuvor

Ich gehe ins Internet und versuche, die von ihnen ...

Ich gehe ins Internet und versuche, die von ihnen veröffentlichten Telefone anzurufen. Es gibt drei verschiedene. Sie antworten in keiner. Schrecklich. Ich empfehle es nicht oder verrückt.

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G
3 Jahre zuvor

Es dauert mehr als 1 Monat, um die E-Mail zu beant...

Es dauert mehr als 1 Monat, um die E-Mail zu beantworten, und sie antworten mit einem kurzen Einfügen und von den vertraglich vereinbarten 1000 MB bekomme ich 3 MB.
Schreckliche Erfahrung und ohne Kundenservice.

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A
3 Jahre zuvor

Wenn Sie ein Unternehmen haben, ist es am besten, ...

Wenn Sie ein Unternehmen haben, ist es am besten, keine Adamo-Telefondienste zu mieten. Vielleicht können Sie den Glasfaser-Internetdienst ausprobieren.

Meine Erfahrung war viele Schnitte, Zwischenfälle, Ausfälle ... Wenn Sie einen Notfall haben, würden Sie eine sehr schlechte Zeit haben.

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i
3 Jahre zuvor

Gestern kam der Installateur nach Hause, um die Gl...

Gestern kam der Installateur nach Hause, um die Glasfaser zu pomern, das Internet funktionierte nicht, er rief seine Vorgesetzten an und sie sagten ihm, dass es ein Problem gab, der Installateur wartete ungefähr 30 Minuten und stellte fest, dass sie es nicht lösten, er ging seitdem Ich bin zu Hause ohne Festnetz und Internet, ich habe den Kundendienst und den technischen Service angerufen und sie geben mir immer noch keine Lösung, im Moment das ganze Wochenende ohne Internet sollte gesagt werden, dass es eine Portabilität ist, und mit dem anderen Firma, die 0 Probleme hatte und die Faser (alles) lief perfekt, sehr unzufrieden mit der Behandlung, ich habe stundenlang angerufen und trotzdem haben sie nichts für mich gelöst, JA !! DASS SIE MICH ANRUFEN UND DASS SIE MICH JETZT LÖSEN !!

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F
3 Jahre zuvor

Normalerweise schreibe ich keine negativen Notizen...

Normalerweise schreibe ich keine negativen Notizen, aber was Adamo getan hat, ist, sie anzuprangern. Sie haben eine Portabilität in freier Wildbahn durchgeführt, ohne dass der Karteninhaber sie per Post erhalten hat. Sie rufen den SAC an, und wenn Sie es schaffen, mit jemandem zu sprechen, hat niemand eine Idee, wie Sie das Problem beheben können. Sie senden E-Mails und niemand antwortet Ihnen. Es ist verzweifelt, die geringe Ausbildung und die schlechte Qualität des Kundendienstes dieses Unternehmens zu sehen. Ich empfehle es für nichts. Wenn Sie ein Problem haben, werden Sie verkauft.

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C
3 Jahre zuvor

1. Schrecklicher technischer Telefondienst, durchs...

1. Schrecklicher technischer Telefondienst, durchschnittlich 35 Minuten in der Warteschleife. Selbst wenn Sie mit einem Agenten sprechen, wird dieser nach 48 oder 50 Minuten unterbrochen und der Automat fragt Sie nach der Bewertung. Sie müssen erneut anrufen und der Vorgang wird wiederholt . An Wochenenden und Feiertagen können Sie für verlorene bis zu 5 Tage ohne Service aufgeben. Ich weiß nicht, ob es den Preis kompensiert, weil die Servicegarantie nicht besteht ........ und das Beste ist, dass diese Meinung auf einem Zeitraum basiert, der nicht zwei Monate erreicht. Ein Horror.

2 Achtung, zwei Wochen später, dieselbe Panne ... mal sehen, wie lange es dauert, sie zu reparieren ... fünf Tage?

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J
3 Jahre zuvor

Sie gaben mir nur die vertraglich vereinbarte Gesc...

Sie gaben mir nur die vertraglich vereinbarte Geschwindigkeit für 2 Monate, nach einer ganzen Tortur, für 2 Monate der vertraglich vereinbarten 1000 MB erreichen sie manchmal nicht 300 MB, Sie messen die Geschwindigkeit in einem Zeitraum von 2 Stunden und es ist nie konstant, bis zu 30 mb. Ich habe mehr als 25 Anrufe, jeder von ihnen gibt Ihnen unterschiedliche Antworten, es ist zu sehen, dass sie sie nicht richtig bilden.

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R
3 Jahre zuvor

Der schändliche Dienst. Sie nehmen Haare, wie sie ...

Der schändliche Dienst. Sie nehmen Haare, wie sie wollen. Ich habe den ersten Service gemacht, weil ich sie kontaktieren konnte. Ich musste einen Anspruch auf den Verbraucher erheben und dann kamen sie. Es ist schmerzhaft, in diese Situation gekommen zu sein. Denn wenn sie dich belasten, belasten sie dich gleich, geh oder geh nicht. Was war mein Problem? Ich war bis zur Nase, um es erneut zu untersuchen. ..... Und sie gaben mir etwas Geld, abgesehen davon haben sie sich verändert. Aber warum meinen Mund halten? Zumindest lassen sie dich das denken. Teil Ich habe fast 1 Monat gebraucht, als sie kamen, um den Router zu platzieren. Sie haben mir einen neuen gegeben. Nachdem ich viele Jahre bei ihnen war. Und beschwere dich. Nun, sie haben mich alle sehr schlecht gelassen, abgesehen davon, dass ich unheimlich war. Denn wenn Kinder zu mir nach Hause kommen, muss man vorsichtig sein. Sie konnten es schon verehren, es gut auszudrücken. Und setzen Sie es als Gottesmandat !!! . Ich habe schon oft angerufen und ich habe es gesagt. Demen eine Antwort
yaaaaa .... aufladen, wenn du dich erinnerst !!!! . Meine persönliche Meinung ...

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c
3 Jahre zuvor

Verzaubert von Service und Betrieb. Die Geschwindi...

Verzaubert von Service und Betrieb. Die Geschwindigkeit ist sehr real. Einmal hatten wir einen allgemeinen Signalfehler und sie bezahlten diese Zeit, ohne den Service anzubieten. Wir brauchen Hilfe von Ihren Installateuren und die Antwort war sofort und sehr professionell.
Wir freuen uns, diesen Betreiber gefunden zu haben.

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P
3 Jahre zuvor

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A
3 Jahre zuvor

Ich benutze es sehr intensiv, ich bin seit ein paa...

Ich benutze es sehr intensiv, ich bin seit ein paar Jahren bei ihnen und sehr gut, so sehr ist die Anstiegs- oder Abfallrate sehr hoch.
Das einzig schlechte ist, dass es schwierig sein kann, sie telefonisch zu kontaktieren, und dass Sie die Taste drücken, um sie auf Katalanisch zu erhalten, und sie Ihnen auf Spanisch antworten.

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M
3 Jahre zuvor

Schändliche Erfahrung ... schlimmste Firma, die es...

Schändliche Erfahrung ... schlimmste Firma, die es gibt ... wir haben uns geändert, um Rechnungen zu sparen, und sie berechnen uns fast 50 für zehn Tage Internet mit ihnen ... was für eine Schande ... null Kundenservice ... wir Erhalten Sie einen Brief mit einer Beförderung und sie werden taub ... sie wissen nichts über die Beförderung

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P
3 Jahre zuvor

Ich habe versucht, das Internet zu nutzen, und als...

Ich habe versucht, das Internet zu nutzen, und als ich die Adresse eingab, sagte ich: "Herzlichen Glückwunsch zu der Faser, die bereits in Ihr Gebäude kommt!". Normalerweise habe ich die Adamo-Box 50m von zu Hause entfernt. 4 Monate später bin ich immer noch ohne Internet und warte, weil es einen "Vorfall" gibt, den niemand zu sagen weiß.

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T
3 Jahre zuvor

Kein Problem, seit ich sie eingestellt habe. Ich h...

Kein Problem, seit ich sie eingestellt habe. Ich hatte noch nie ein Problem. Schade, dass in den gleichen Viladecans nicht überall zu erreichen ist. Ich wünschte ich würde bald solvent

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P
3 Jahre zuvor

Seit mehreren Jahren haben wir ihre Dienste, Glasf...

Seit mehreren Jahren haben wir ihre Dienste, Glasfaser + 2 Mobilfunkleitungen, unter Vertrag genommen. Faser verspricht Ihnen viel, erreicht aber nicht die halbe Geschwindigkeit, die sie Ihnen sagen. Viele Tage bleiben Sie ohne Service, ohne in der Lage zu sein, zu surfen oder anzurufen oder zu Hause, Wi-Fi oder irgendetwas im Internet.
NICHT VERTRAGEN, ES IST GELD ZU ENTSORGEN.

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V
3 Jahre zuvor

Ich habe ab Freitagnachmittag den Service angerufe...

Ich habe ab Freitagnachmittag den Service angerufen, ohne dass mich jemand kontaktiert hat. Heute habe ich den Kundenservice angerufen, der auch sehr effizient ist ... Ich sage Ihnen, was es gibt, und sage mir, ich soll den technischen Service anrufen ... weil ich bereits eine andere Firma eingestellt habe

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P
3 Jahre zuvor

***** NI FALL AN DIE ANTWORTKOPIE UND STICK, DIE A...

***** NI FALL AN DIE ANTWORTKOPIE UND STICK, DIE AUF JEDE NACHRICHT ANTWORTEN, IN DER MAIL "DER PRIORITÄT" NICHT ANTWORTEN, TUN SIE ES NUR, UM IN DEN SCHLECHTEN MEINUNGEN DER MENSCHEN GUT ZU BLEIBEN ***** "WIR GEHE ZU PRIORISIEREN IHRES FALLS ", JAJAJA ICH WERDE ...
Ich empfehle dieses Unternehmen oder meinen schlimmsten Feind nicht

Ich habe mich für eine Aktion angemeldet, bei der Sie ein Geschenk erhalten haben, um Kunde zu werden. Das Kleingedruckte (sehr klein) sagte, dass sie es senden würden, wenn sie dem Kunden die zweite Rechnung bezahlen würden.
Ich habe bereits die vierte Rechnung bezahlt und kein Zeichen des Werbegeschenks, nach vielen Anrufen beim Kundendienst, die mir lange und improvisierende Ausreden gaben, erhalte ich immer noch nichts.
Ich möchte nicht zu viel mit dem Fudge im Registrierungsprozess verbreiten und die Kundendienstmitarbeiter schicken, um den GITPA (Dienstleister für Adamo in Asturien) mit technischen Fragen anzurufen und sie dann an sie weiterzuleiten.
LASS DICH NICHT TÄUSCHEN
Ein Stern und weil ich nicht weniger setzen kann

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S
3 Jahre zuvor

Die Wartezeit beim Anruf beim Kundendienst ist ung...

Die Wartezeit beim Anruf beim Kundendienst ist unglaublich hoch.
Es ist nur deshalb in Betracht zu ziehen, das Unternehmen zu wechseln, weil es schwierig ist, bedient zu werden, ohne eine Stunde oder mehr zu verlieren.

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P
3 Jahre zuvor

Vor einiger Zeit litt ich unter einer weit verbrei...

Vor einiger Zeit litt ich unter einer weit verbreiteten Inzidenz in ganz Katalonien, aber seitdem kein einziger Fehler, der 5 Sterne verdiente. Ich bekomme die Geschwindigkeit, die sie bieten, 1000mb! Sehr glücklich und ohne Schnitte.

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m
3 Jahre zuvor

Wir sind sehr zufrieden mit Adamo; Es hat uns nie ...

Wir sind sehr zufrieden mit Adamo; Es hat uns nie im Stich gelassen und aus irgendeinem Grund; Sie haben sich sehr gut um uns gekümmert und erfüllt, was versprochen wurde. Ich empfehle es immer und wir werden immer bei Adamo sein.

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P
3 Jahre zuvor

Schändlich und es dauerte einen Monat! Das WiFi ha...

Schändlich und es dauerte einen Monat! Das WiFi hat mehrmals täglich Mikroschnitte von 5 Minuten. Der Kundenservice antwortet nie! Der Vertrag d Dauerhaftigkeit d ein Jahr beinhaltete die ersten zwei Monate einen Rabatt, von dem der erste Monat, den sie nicht gemacht haben ... sowieso! Ich empfehle es nicht

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K
3 Jahre zuvor

Sorry, eine Straffirma, mehr als 20 Minuten, um de...

Sorry, eine Straffirma, mehr als 20 Minuten, um dein Handy zu bekommen, Mikroschnitte zu jeder Zeit, das WiFi fällt auch, die Geschwindigkeit ist ganz normal, kurz schade, sie versprechen viel und die Realität ist eine andere Welt, diese Woche II stornieren .

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c
3 Jahre zuvor

Es dauerte mehrere Jahre mit dem Service und am An...

Es dauerte mehrere Jahre mit dem Service und am Anfang funktionierte es viel besser als jetzt. Das Telefon wird ständig abgeschaltet, das Internet funktioniert immer häufiger nicht mehr und die Geschwindigkeit ist sehr schlecht. Nachts, besonders wenn ich es am meisten benutze, ist es schmerzhaft. Ich finde derzeit, dass der Preis für den Service, den sie bieten, zu hoch ist.

Wenn Sie anrufen, sagen sie Ihnen oft, dass in der Gegend ein Fehler vorliegt und dass sie nichts tun können ... erstaunlich.

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e
3 Jahre zuvor

ab 20 stunden kommt was zu dir

ab 20 stunden kommt was zu dir
Anstieg 5,14 und Abfall 49,52
und sie berechnen mir 1000 Megas
Das ist ein Betrug
du rufst sie an und sie fangen dich nicht

Übersetzt
L
3 Jahre zuvor

Ich bin seit einem Monat bei ihnen, sie hätten mir...

Ich bin seit einem Monat bei ihnen, sie hätten mir 26 und 52 berechnen sollen. Der Kundenservice ist schrecklich! Ich habe mehrmals, mehrere Tage und mehrere Stunden angerufen, und die schnellste Antwortzeit betrug mehr als 15 Minuten. Heute ist meine Glasfaserverbindung seit über einer Stunde weg und nach dem, was ich auf Twitter gesehen habe, war es landesweit. Das Schlimmste ist, dass ich aus den Kommentaren anderer Leute sehe, dass es etwas Gemeinsames ist. Alle Kundendiensttelefone, die ich finden konnte, wurden getrennt, solange das Internet nicht verfügbar war. Seien Sie vorsichtig mit der Rate von "'1000 Megabyte", es sind bis zu 1000 Megabyte, das heißt, Sie werden IMMER WENIGER ALS 1000 bekommen.

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Adamo vor 3 Tagen, dass wir keine feste Möglichkei...

Adamo vor 3 Tagen, dass wir keine feste Möglichkeit haben, den Reparaturservice zu kontaktieren, eine halbe Stunde mit der Musik und dann hängen sie dich ... Lösung keine schlechte Firma lösen die Reparaturen nicht. Lösung beenden Sie die Kontaktaufnahme mit diesem Unternehmen.

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Service und Qualität des Internets / WiFi außergew...

Service und Qualität des Internets / WiFi außergewöhnlich für den Preis, den sie anbieten! Nichts mit den großen Läden zu tun, die Sie verkaufen und andere Produkte an den Service verkaufen. Das Internet in der Hauptstadt von Girona funktioniert sehr gut!

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j
3 Jahre zuvor

Sehr korrekter Service. Aufmerksame Techniker. Wen...

Sehr korrekter Service. Aufmerksame Techniker. Wenn der Fehler der Dienst ist, übernehmen sie ihre Verantwortung und berechnen nicht den Betrag, der proportional zu dem nicht erbrachten Dienst ist.

Übersetzt
F
3 Jahre zuvor

Nach fast 3 Jahren bei Adamo waren wir glücklich, ...

Nach fast 3 Jahren bei Adamo waren wir glücklich, aber in letzter Zeit löst der technische Service nichts. Wenn sie Ihr Telefon nehmen, gibt es nur sehr wenig Kommunikation zwischen den verschiedenen Bereichen des Kundendienstes des Unternehmens, mit denen sie anscheinend nicht sprechen einander, und so ist es schwierig, ein Problem zu lösen. Heute haben wir 18 Stunden ohne Internet, nachdem ich mit dem technischen Service gesprochen habe, hoffe ich immer noch, dass sie eine Lösung geben. Alles hat eine Grenze, und morgen werden wir uns andere Unternehmen ansehen.

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Wie das Sprichwort "Ein Schrei ins Forum", und so ...

Wie das Sprichwort "Ein Schrei ins Forum", und so ist es auch ... Die einzigen, die etwas veröffentlichen, sind sich wie die meisten Krybands zu beschweren. In meinem Fall ist es das Gegenteil. Ich lebe in einer Stadt in Kantabrien in der Nähe von Noja und ich muss sagen, dass sie ihr Wort gehalten haben. Installation in 2 Wochen und Geschwindigkeiten über 400-500 MB, da mein PC nicht die höchste Leistung bietet, um den Giga zu fangen. Ich hatte den einen oder anderen Schnitt, aber nichts, was mir Angst machte. Wenn Sie in einer Stadt leben, in der kein Betreiber die Bälle hat, um seine Linie zu setzen, gibt es Adamos Helden, die dies ermöglichen! Und dass Sie wissen, dass sie mich nicht dafür schlagen, dass ich einen positiven Kommentar abgegeben habe, sondern dass ich es tue, weil es mir unfair erscheint, dass sie behandelt werden.

Übersetzt
R
3 Jahre zuvor

Eine totale Katastrophe! Es macht mich traurig, da...

Eine totale Katastrophe! Es macht mich traurig, das zu sagen, denn ich bin seit vielen Jahren bei ihnen, als sie im 22 @ -Gebiet von Barcelona zu operieren begannen. Der Service war zunächst fantastisch: schnelle, zuverlässige Verbindung und guter technischer Service, den Sie kaum brauchten. Aber in den letzten zwei Jahren hat sich alles geändert. Die Verbindung ist sehr instabil. Häufige Mikroschnitte. Die Verbindung kommt und geht, zum Beispiel unmöglich, einen Film anzusehen, ohne mehrmals unterbrochen zu werden. Manchmal fällt es für Stunden oder Tage ab. Besonders an den Wochenenden. Serviceanfragen sind praktisch nutzlos. Sie können lange warten und im besten Fall nehmen sie den Vorfall auf und rufen Sie am nächsten Tag an. Mit all dem Schmerz in meiner Seele, diese Woche entlasse ich sie, ich bin sehr satt!

Übersetzt
Adamo Europe S.L., Barcelona.

Adamo Europe S.L., Barcelona.

2.9