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Unsere Erfahrung mit Active Cyber Consulting war...
Unsere Erfahrung mit Active Cyber Consulting war ein absoluter Albtraum, gespickt mit Unprofessionalität und gebrochenen Versprechen. Wir stießen auf zahlreiche Probleme, die unsere Zusammenarbeit mit ihnen bedauerlich machten:
Endloser und reaktionsloser Rechtsprozess: Der Umgang mit den rechtlichen Aspekten unseres Beratungsvertrags war eine zermürbende Tortur. Die mangelnde Reaktionsfähigkeit und Effizienz des Unternehmens verlängerte den Prozess unnötig. Wir haben sie ausschließlich für einen bestimmten Berater ausgewählt, aber ihre mangelnde Kommunikation hat uns frustriert und enttäuscht.
Nichteinhaltung von Versprechen: Active Cyber Consulting hat seine Fähigkeit, eine maßgeschneiderte Lösung zu liefern, zu sehr versprochen, ist dann aber deutlich hinter den Erwartungen zurückgeblieben. Anstatt ihre Zusage zu erfüllen, versuchten sie, uns davon zu überzeugen, eine zusätzliche Gebühr für das zu zahlen, was sie nicht erbracht hatten.
Budgetüberschreitung und nicht genehmigte Ausgaben: Erstaunlicherweise hat der Anbieter das vereinbarte Budget ohne vorherige Ankündigung oder Änderungsauftrag überschritten. Uns wurden zusätzliche Kosten ohne entsprechende Begründung oder Zustimmung in Rechnung gestellt.
Keine Reaktion auf Lösungen: Als wir versuchten, diese Probleme mit dem Anbieter zu lösen, zeigte dieser einen völligen Mangel an Verantwortungsbewusstsein und Professionalität. Unsere E-Mails blieben unbeantwortet, sodass wir mit ungelösten Problemen konfrontiert waren.
Unehrliche Abrechnungspraktiken: Unser Vertrauen wurde erschüttert, als wir entdeckten, dass der Projektmanager uns Stunden in Rechnung stellte, die er nicht geleistet hatte. Selbst als er angeblich krank war und bei einem geplanten Anruf nicht anwesend war, stellte er uns seine Zeit in Rechnung.
Zusammenfassend war unsere Erfahrung mit Active Cyber Consulting mehr als enttäuschend. Wir sind entsetzt darüber, dass sie als bevorzugter Anbieter von Workday gelten, da es ihnen an Integrität und Zuverlässigkeit mangelt. Wir raten anderen dringend, sich von diesem Unternehmen fernzuhalten und alternative Beratungsmöglichkeiten zu prüfen. Sparen Sie sich Kopfschmerzen und Frustration, indem Sie Active Cyber Consulting um jeden Preis meiden.
