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B
3 Jahre zuvor

Ich hatte diese Versicherung bei einem Arbeitgeber...

Ich hatte diese Versicherung bei einem Arbeitgeber und obwohl kein Versicherer großartig ist, ist diese bei weitem die SCHLECHTESTE!
Mein Arbeitgeber hat sie fallen lassen, ich möchte lieber sagen, dass wir sie gefeuert haben.
Ich bin sicher, dass sie solche Bewertungen mögen, weil ihr Verkaufsteam den potenziellen Kunden / Arbeitgebern zeigen kann, wie schrecklich sie für die Mitarbeiter sind.
Als Fondsadministrator und für eine kurze Zeit bei BCBS bin ich mir der Versicherung ziemlich bewusst, und das ist fast so, als würde man für eine Karte bezahlen, die besagt, dass Sie versichert sind, aber keine wirklichen Vorteile.
Ich arbeite mit 50 Leuten zusammen, die alle Betrug genannt haben.

Es fühlte sich fast so an, als hätten wir für nichts bezahlt, und wenn sie etwas deckten, ging ein kleiner Prozentsatz an den Selbstbehalt. Ihr Kundenservice war sehr unprofessionell und es fehlte ihnen an Wissen, um Fragen zu beantworten, und als sie jemanden bekamen, der es wusste, ließen sie Sie im Kreis laufen. Sie haben dich mit Bullen & @ # verblüfft.
Sie sind NICHT für Angestellte und wie ich bereits sagte, die meisten sind nicht großartig, aber diese war bei weitem die schlechteste von allen, die ich bisher gesehen habe. Wenn ein potenzieller Arbeitgeber diesen schrecklichen Plan anbietet - RUN, aber sagen Sie ihm, dass Sie den Job nicht annehmen können, weil er über diese ACS Benefit-Dienste verfügt.
Sie werden durch die Nase für etwas bezahlen, das wie nichts scheint.
Früher stöhnte oder grunzte das Personal der Arztabrechnung, wenn ich Med-Cost über ACS Benefit Services erwähnte.
Ich habe ihnen 1 Stern gegeben, weil du etwas auswählen musst. Ich hätte ihnen lieber eines von etwas anderem gegeben, aber das wird in den Bewertungen nicht angeboten.

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B
3 Jahre zuvor

Ich würde eine Null geben, wenn ich könnte. Ich ha...

Ich würde eine Null geben, wenn ich könnte. Ich habe nur versucht, eine Adresse zu erhalten, an die ich Quittungen für Erstattungen senden kann. Sie würden mir keine Adresse geben, ohne die Informationen meines Mannes zu überprüfen. Ich verstehe bestimmte Patientendetails, aber eine PHYSIKALISCHE ADRESSE !!! Schrecklich!

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R
3 Jahre zuvor

Die Versicherung zahlte nur weniger als 5 US-Dolla...

Die Versicherung zahlte nur weniger als 5 US-Dollar für eine Arztrechnung von 500 US-Dollar. Sie sagen "Wir haben kein Netzwerk, also wählen Sie Ihr Careteam", was bedeutet "Sie bezahlen 99% Ihrer Rechnung". Der nicht versicherte Preis meines örtlichen Krankenhauses und meiner Klinik ist günstiger als die Zahlung der Zuzahlungen, monatlichen Rechnungen und 99% der verbleibenden Rechnung dieses Unternehmens. Ich habe meine Arbeitsfirma verlassen, weil diese Versicherungsleistung eine größere Kostenbelastung darstellt, als wenn ich für einen Wettbewerber mit tatsächlicher Krankenversicherung arbeite.

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W
4 Jahre zuvor

Das absolut schlimmste Unternehmen, mit dem man si...

Das absolut schlimmste Unternehmen, mit dem man sich befassen muss, Punkt. Ich habe eine Stunde lang versucht, eine SEHR einfache Frage zu beantworten. Ich wurde von 2 verschiedenen Mitarbeitern UND einem Vorgesetzten falsch informiert. Es dauerte eine Telefonkonferenz mit dem Dritten, der frühere Autorisierungen bearbeitet, um endlich eine solide Antwort zu erhalten. Denken Sie daran, ich habe den Plan angerufen, die Leute, die die Sprache der Richtlinie geschrieben haben und sie direkt vor sich haben, und waren immer noch falsch informiert! WAS FÜR EINE VERSCHWENDUNG!!! Wenn Sie diese Firma überhaupt vermeiden können, tun Sie es! Der Vorgesetzte kam schließlich wieder in die Leitung, nachdem er mir versichert hatte, dass sie korrekt war und eine Autorisierung von dieser bestimmten Gruppe erforderlich wäre, nur um mir mitzuteilen, dass tatsächlich KEINE Autorisierung erforderlich ist ... Wenn sie nicht lesen können Stellen Sie sich vor, was passiert, wenn es darum geht, Ihre Ansprüche zu bezahlen.

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R
4 Jahre zuvor

ACS Benefit Services ist Exzellenz! Das Wort Danke...

ACS Benefit Services ist Exzellenz! Das Wort Danke reicht nicht aus, um meine aufrichtige Dankbarkeit für dieses Unternehmen auszudrücken. Sie sind äußerst hilfreich und bieten einen wunderbaren Service für unseren Gesundheitsplan.

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A
4 Jahre zuvor

Es sollte wirklich eine Option geben, weniger als ...

Es sollte wirklich eine Option geben, weniger als einen Stern zu hinterlassen.
Unglaublich schlechter Kundenservice, Website und Versicherungsschutz im Allgemeinen. Schockierend, dass dies sogar eine Firma ist. Viel Glück.

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J
4 Jahre zuvor

Sie sind eine schreckliche Versicherung! Ich kann ...

Sie sind eine schreckliche Versicherung! Ich kann ihnen nicht einmal 1 Stern geben !! Schrecklicher Kundenservice und sie versuchen nicht einmal, Ihnen bei Problemen zu helfen, wenn Sie Fragen haben. Sie haben nicht einmal für meine jährliche Vorsorge bezahlt, wie sie es sollten! Sogar die Anbieter, mit denen ich gesprochen habe, sagten, es sei schwierig, Antworten von dieser Versicherungsgesellschaft zu erhalten!

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K
4 Jahre zuvor

Jenseits von schrecklich. Sie senden niemals eine ...

Jenseits von schrecklich. Sie senden niemals eine Erklärung der Vorteile (EOB) und können daher nicht sagen, dass Sie das Maximum überschritten haben. Ich bin so froh, dass viele Arbeitgeber sie für Met und andere fallen lassen. Hoffentlich erntet ACS, was sie säen.

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