ACIS Educational Tours Rezension

Ich bin seit 2006 mit ACIS unterwegs, habe 13 Reisen geleitet und über 200 Menschen nach Europa gebracht. Ich kann ehrlich sagen, dass jede Reise für mich eine erstaunliche Erfahrung und vor allem für die Mehrheit der Studenten, die mit mir gereist sind, eine lebensverändernde Erfahrung war. Aufgrund des Service, der Organisation und der Liebe zum Detail meines ACIS-Beraters im Vorfeld der Reisen, der fantastischen Arbeit der unermüdlichen Reiseleiter, die während unserer Reisen bei uns bleiben, und des hochwertigen Essens, der Hotels und der kulturellen Erfahrungen, die jede Reise bietet Jede Reise ist einzigartig, aber jede gleichermaßen erstaunlich.

Unabhängig davon, ob Sie alleine oder in großen Gruppen reisen, treten von Zeit zu Zeit Situationen auf - der Schlüssel zum Überleben ist Flexibilität. Die Reiseroute muss möglicherweise umgekehrt oder geringfügig geändert werden, um den Vorkehrungen einer anderen Gruppe Rechnung zu tragen, aber ich weiß, dass ACIS alles Notwendige tun wird, um sicherzustellen, dass die Erfahrung weiterhin die qualitativ hochwertige Reise ist, für die sich meine Schüler angemeldet haben. Es gibt kein "Kleingedrucktes", da ACIS immer mit allen Anforderungen geöffnet ist, die für eine Reise erfüllt werden müssen, oder mit Anpassungen, die möglicherweise vorgenommen werden müssen. Und wenn ich jemals mit einem der Arrangements nicht zufrieden bin, weiß ich auch, dass ich die Macht der "Roten Karte" habe, die anzeigt, dass ich etwas (Hotel, Restaurant, sogar Tourmanager) so schnell wie möglich ändern muss. Ich weiß auch, dass ACIS nie mehr als einen Anruf entfernt ist, egal wo ich mit meiner Gruppe bin.

All dies, zusätzlich zu den authentischen Mahlzeiten und den zentral gelegenen 3- und 4-Sterne-Hotels, in denen meine Gruppen jede Sekunde ihrer Reise optimal nutzen können (anstatt Hühnchentender und stundenlange Busfahrten im Verkehr rein und raus) der Städte) hat ihren Preis, aber für den Wert, die Qualität und die Sicherheit, die es den Eltern zu Hause bietet, ist es jeden Cent wert!

Ich habe Führungen mit mehreren anderen Reiseveranstaltern durchgeführt, aber keine hat sich mit ACIS verglichen. Vom Beginn des Prozesses bis zum Ende bieten sie den besten Service. Sie gewannen meine Loyalität in dem Jahr, in dem ein Schüler auf Tour eine Blinddarmentzündung hatte - und ACIS ging mit mir, dem Schüler und den Eltern durch jeden schrecklichen Moment. Ich werde niemals mit einer anderen Organisation reisen. Die Reiseleiter sind kompetent, sympathisch und es macht Spaß, in der Nähe zu sein. Sie sind wirklich lokale Experten, die jeden Aspekt Ihrer Erfahrung verbessern. Mein Sohn mit Lebensmittelallergien ist letztes Jahr mit mir gereist und hat darum gebeten, wieder zu gehen. ACIS berücksichtigte seine diätetischen Einschränkungen und machte täglich Unterkünfte, um seine Bedürfnisse zu erfüllen und ihm eine köstliche vergleichbare Option zu bieten. Ich kann sie nicht genug empfehlen!

Absolut schrecklicher Kundenservice als Reaktion auf die Koronapandemie

ACIS behandelt Sie wie eine Familie, arbeitet hart daran, sicherzustellen, dass Ihre Reise genau so ist, wie Sie es möchten, wählt die absolut besten Hotels und Restaurants aus und kümmert sich wirklich darum, wie sehr Sie Ihre Erfahrung genießen! Präsident Peter Jones machte sogar einen Überraschungsbesuch, um unsere Reise in Rom zu überprüfen, nur um zu sehen, wie es uns ging. Ich habe einen Blog-Beitrag für sie geschrieben, also suche einfach nach "Ryan Vinson ACIS Blog", um zu sehen, was ich sonst noch zu sagen habe!

Diese Firma ist schrecklich. Ich wurde ins Krankenhaus eingeliefert und war nicht gut genug, um auf mein Telefon zu gehen und die Reise abzusagen. Was haben sie getan? Sie haben schließlich mein Konto gekündigt und mir keine Rückerstattung gegeben, weil ich "zu spät gekündigt" habe. Jetzt habe ich fast 1000 Dollar zusätzlich zu den Arztrechnungen.

Ich hatte das Privileg, 25 Reisen und über 800 Studenten mit ACIS zu unternehmen. Es ist unnötig zu erwähnen, dass es einen Grund gibt, warum ich Jahr für Jahr zurückgegangen bin. Sie sind ganz einfach das beste Unternehmen für Studentenreisen in der Branche.

Ich wünschte, ich hätte mich nie angemeldet !!!
Es ist im Wesentlichen ein Pyramidenschema. Ihr Gruppenleiter ist nur jemand, der eine kostenlose Reise erhält, um als Kundendienstblockade zu fungieren. Er weiß nichts mehr als Sie, aber Sie müssen sie durchlaufen. Wenn sie Ihr Problem nicht lösen können (was sie nicht können, weil sie nur ein anderer Reisender sind), sagt ACIS, dass sie nichts tun können, weil Sie sie nicht früh genug kontaktiert haben.
Sie haben Kleingedruckte Details, die sie alles ändern können und Sie sind am Haken! Sie treffen alle Entscheidungen, die ihre Gewinnspanne verbessern. Sie würden nicht genug Geld mit unserer Gruppe verdienen, also wurden wir zu einer anderen Gruppe mit unterschiedlichen Daten hinzugefügt. Wir erhielten unsere Flugdaten zu spät und ich erkannte, dass ich vom falschen Flughafen abfliegen sollte. Meine Registrierung besagte Washington, DC - es stellte sich heraus, dass sie Kleingedrucktes haben, dass "Washington, DC" auch einen Flughafen enthält, der ein ist Stunde außerhalb der Stadt ohne öffentliche Verkehrsmittel. Als ich darum bat, meinen Flug zum Flughafen von DC zu ändern, wurde mir gesagt, dass ich eine Flugwechselgebühr von 300 USD zahlen müsste (United Airlines berechnet 200 USD, ACIS möchte dort nur etwas mehr Geld verdienen) und dass der Flug 222 USD von DC sind $ 136 mehr als, was war anscheinend ein $ 86 Flug? - Entweder gibt United ACIS ein schlechteres Angebot als die breite Öffentlichkeit, oder sie versuchen nur, mehr Geld zu bekommen. Jetzt wird mir gesagt, dass wenn ich diesen Flug verpasse, meine gesamte Reise storniert wird ... so arbeiten Fluggesellschaften normalerweise nicht (ich habe schon einmal einen Flug verpasst).
SIE SAGEN ALLES, UM MEHR GELD ZU ERHALTEN. Sie haben nichts, was dem Kundenservice ähnelt. Ich werde auf diese Reise gehen, weil ich bereits viel Zeit und Geld investiert habe - aber ich werde jedem sagen, der zuhört, niemals mit ihnen zu reisen!

Ich bin seit 2011 Gruppenleiter bei ACIS. Ich habe ACIS verwendet, um Gruppen nach Südamerika, Europa und Mittelamerika zu bringen. Ich bin seit 30 Jahren in der Ausbildung und benutze seit den 80ern Reiseunternehmen und dies ist das beste Unternehmen da draußen! Ihre Reiseleiter sind die besten in der Branche. Fast jeder Reiseleiter hat einen Hochschulabschluss und ist sehr gut ausgebildet und kenntnisreich. Ihre Reisen sind bei weitem die umfassendsten und das Essen, das Sie auf der Tour erhalten, ist außergewöhnlich. ACIS kümmert sich um ihre Teilnehmer und sie werden alles tun, um Ihre Tour zu einem erstaunlichen Erlebnis zu machen. Ich benutze weiterhin ACIS und die meisten Eltern und Schüler, die auf meine Reisen kommen, sind wiederkehrende Reisende, weil sie die Reisen einfach lieben. Vielen Dank an ACIS für Ihren fantastischen Service und ich freue mich auf unsere nächste Reise im Jahr 2021!

Absolut das Schlimmste! LÜGNER! SIE HABEN EINE 4-STAATLICHE ABTEILUNGSREISEBESCHRÄNKUNGSKLAUSEL, DIE 100% RÜCKERSTATTUNGEN WENIGER 100 USD ERFORDERT, DIE SIE NICHT EHREN. NUR UNSERE GRUPPE IN MINDEN, NV VON ÜBER 18 REISENDEN VERLIERT IVER $ 15000. DAS IST IHRE TÄUSCHUNG, LÜGEN, GEWINN!
KLASSENAKTIONSRECHT UNS IN DEN ARBEITEN. Machen Sie keine Geschäfte mit ihnen.

Ich bin jetzt seit ungefähr 15 Jahren mit ACIS unterwegs und konnte nicht genug großartige Dinge über meine Erfahrungen mit dieser Firma sagen! Ich habe ACIS-Reisen in ganz Europa, Südamerika und Mittelamerika unternommen. Von Anfang bis Ende machen die ACIS-Mitarbeiter in den USA und im Ausland diese Reisen ERSTAUNLICH! Alles ist so gut geplant und koordiniert. Die Reiseleiter sind äußerst kompetent und hilfsbereit, die Hotels sind zentral gelegen und von ausgezeichneter Qualität, das Essen ist authentisch und abwechslungsreich während der gesamten Reise, und die Aktivitäten sind so organisiert, dass Sie Ihre Zeit bei jedem Stopp maximieren können. Während die meisten Reisen reibungslos verlaufen, tritt gelegentlich ein Problem auf, z. B. ein verlorener Reisepass oder eine Krankheit. ACIS hat mich jedes Mal in solchen Situationen mit ihrer schnellen Antwort auf das Problem beeindruckt. Ich bin schon einmal mit einem anderen (billigeren) Bildungsreiseveranstalter gereist, um etwas Geld für meine Teilnehmer zu sparen, aber das werde ich nie wieder tun! Die Reisen sind einfach nicht zu vergleichen! Ich habe derzeit drei Reisen mit ACIS in den Büchern und freue mich auf VIELE weitere in der Zukunft!

Wenn es einen sechsten Stern gäbe, würde ich ihn geben. Dies ist zweifellos das beste Bildungsreiseunternehmen. Ich bin viele Jahre mit ihnen durch Europa gereist und könnte nicht beeindruckter sein.